| 2.7 | Внесение в административные регламенты предоставления государственных услуг и административные регламенты предоставления муниципальных услуг, а также иные нормативные правовые акты, регламентирующие порядки предоставления соответствующих услуг изменений в соответствии с показателями 3, 4 и 5 приложения N 2 данной программы | Нормативное закрепление количества обращений заявителя за получением той или иной государственной (муниципальной) услуги, а также среднего времени ожидания в очереди при обращении за получением той или иной государственной (муниципальной) услуги | До 31.12.2013 | Исполнительные органы государственной власти области, органы местного самоуправления области |
| 2.8 | Реализация положений, закрепленных постановлением Правительства Тюменской области от 22.10.2012 N 23-п "Об утверждении порядка перехода исполнительных органов государственной власти Тюменской области и органов местного самоуправления на межведомственное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг" | Переход на межведомственное электронное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг | Постоянно | Исполнительные органы государственной власти области, органы местного самоуправления области |
| 2.10 | Назначение лиц, ответственных за качество государственных (муниципальных) услуг | Создание системы управления мероприятиями по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе контроль обеспечения достижения показателя "Уровень удовлетворенности граждан РФ качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов", установленного в подпункте "а" пункта 1 Указа Президента РФ от 07.05.2012 N 601 | Декабрь 2012 | Исполнительные органы государственной власти области (АГ ТО или ДИ ТО), органы местного самоуправления области |
| 4.14 | Направление в Минэкономразвития России отчета о ходе реализации Программы в соответствии с приложением N 3 данной Программы | Информирование Минэкономразвития России о результатах реализации Программы | Ежегодно до 1.02. | Аппарат Губернатора области |
| 1 | доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей | Департамент информационной политики области | % | 70 | 70 |
| 13 | доля населения Тюменской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ из общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | Аппарат Губернатора области | % | - | 20 |
| 14 | доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, от общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | Департамент информатизации области | % | 25 | 30 |
| 1 | доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей | % | 70 | 70 |
| 13 | доля населения Тюменской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ из общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | % | - | 20 |
| 14. | доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме из общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | % | 25 | 30 |