| Термин | Определение |
| 1. Комплексное централизованное обслуживание средств вычислительной техники КЦО | Деятельность по обслуживанию средств вычислительной техники, осуществляемая централизованно специализированной организацией в целях повышения эффективности использования средств вычислительной техники |
| 2. Система комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники Система КЦО | Совокупность взаимосвязанных средств, документации и исполнителей, необходимых для осуществления комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники |
| 3. Услуга системы комплексного централизованного обслуживания Услуга | Вид работ, осуществляемых системой комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники по обеспечению потребностей заказчика |
| 4. Заказчик комплексного централизованного обслуживания Заказчик КЦО | Юридическое лицо, пользующееся услугами системы комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники на основе договорных отношений. Примечание. В частном случае заказчик является пользователем вычислительной системы |
| 5. Форма комплексного централизованного обслуживания Форма обслуживания | Конкретная совокупность связей системы комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники с заказчиком, характер которых определяется их отношением к средствам вычислительной техники, распределением работ между ними и выражается в определенном наборе услуг |
| 6. Категория комплексного централизованного обслуживания Категория обслуживания | Степень обеспеченности заказчика услугами, выраженная в установленных нормативно-технической документацией перечне, объеме и периодичности работ по комплексному централизованному обслуживанию средств вычислительной техники |
| 7. Плановый текущий ремонт технических средств вычислительной техники Плановый текущий ремонт Ндп. Планово-предупредительный ремонт | Ремонт, заключающийся в периодическом проведении работ по обеспечению работоспособности технических средств вычислительной техники, которые осуществляются на месте их эксплуатации и включают в себя заблаговременную замену отдельных элементов устройств, близких к выработке своего ресурса |
| 8. Аварийный ремонт технических средств вычислительной техники Аварийный ремонт | Неплановый ремонт, вызванный отказом устройств, приводящим к невозможности выполнения функциональных задач вычислительной системы |
| 9. Генерация программных средств Генерация ПС | Автоматизированная настройка программных средств. Примечания: 1. В результате генерации состав и логическая структура программ приводятся в соответствие с конфигурацией вычислительной системы, режимами работы и классами решаемых задач заказчика. 2. В условиях комплексного централизованного обслуживания генерации, как правило, подлежат программные средства, представленные в виде дистрибутивных систем |
| 10. Адаптация программных средств Адаптация ПС | Приспособление программных средств к условиям функционирования, не предусмотренным при разработке. Примечание. Адаптация заключается в доработке программного средства без изменения его основных функций |
| 11. Фондирование программных средств Фондирование ПС | Комплекс работ по приему, учету, хранению и поддержанию работоспособности программных средств, а также по подготовке информационных материалов о составе фонда |
| 12. Специализированный фонд алгоритмов и программ СФАП | Система служб, осуществляющая фондирование, распространение информационных материалов и поставку программных средств в соответствии с их специализацией |
| 13. Региональный фонд алгоритмов и программ РФАП | Система служб, осуществляющая фондирование, распространение информационных материалов и поставку программных средств в определенной территориальной зоне |
| 14. Техническая подготовка вычислительного центра Техническая подготовка ВЦ | Разработка проектных решений и (или) рекомендаций по размещению технических средств вычислительной техники, вспомогательного инженерного и технологического оборудования в зданиях и помещениях, предназначенных для функционирования средств вычислительной техники |
| 15. Организационная подготовка вычислительного центра Организационная подготовка ВЦ | Комплекс работ, заключающийся в техническом руководстве по выбору средств вычислительной техники, организации вычислительного процесса и технологии эксплуатации средств вычислительной техники на вычислительном центре заказчика |
| 16. Комплексирование средств вычислительной техники Комплексирование СВТ | Комплекс работ, заключающийся в формировании конфигурации вычислительной системы, соответствующей задачам заказчика. Примечание. Комплексирование средств вычислительной техники производится путем компоновки и взаимоувязки (с возможной доработкой) технических и программных средств, разработки соответствующей технической документации и ввода в эксплуатацию сформированной вычислительной системы |
| 17. Подготовка специалистов по обслуживанию средств вычислительной техники Подготовка специалистов по СВТ | Обучение специалистов по средствам вычислительной техники, направленное на приобретение и/или углубление их профессиональной специализации, которая обуславливается конкретным составом средств вычислительной техники и определенным видом работ по их использованию или обслуживанию |
| Адаптация программных средств | 10 |
| Адаптация ПС | 10 |
| Генерация программных средств | 9 |
| Генерация ПС | 9 |
| Заказчик комплексного централизованного обслуживания | 4 |
| Заказчик КЦО | 4 |
| Категория комплексного централизованного обслуживания | 6 |
| Категория обслуживания | 6 |
| Комплексирование СВТ | 16 |
| Комплексирование средств вычислительной техники | 16 |
| КЦО | 1 |
| Обслуживание средств вычислительной техники централизованное комплексное | 1 |
| Подготовка ВЦ организационная | 15 |
| Подготовка ВЦ техническая | 14 |
| Подготовка вычислительного центра организационная | 15 |
| Подготовка вычислительного центра техническая | 14 |
| Подготовка специалистов по СВТ | 17 |
| Подготовка специалистов по обслуживанию средств вычислительной техники | 17 |
| Ремонт аварийный | 8 |
| Ремонт планово-предупредительный | 7 |
| Ремонт текущий плановый | 7 |
| Ремонт технических средств вычислительной техники аварийный | 8 |
| Ремонт технических средств вычислительной техники текущий плановый | 7 |
| РФАП | 13 |
| Система комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники | 2 |
| Система КЦО | 2 |
| СФАП | 12 |
| Услуга | 3 |
| Услуга системы комплексного централизованного обслуживания | 3 |
| Фонд алгоритмов и программ региональный | 13 |
| Фонд алгоритмов и программ специализированный | 12 |
| Фондирование программных средств | 11 |
| Фондирование ПС | 11 |
| Форма комплексного централизованного обслуживания | 5 |
| Форма обслуживания | 5 |