"5.2. Досудебное обжалование.
Действия любого лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в МУК "ЦБС г. Йошкар-Олы", администрацию городского округа "Город Йошкар-Ола", управление культуры администрации городского округа "Город Йошкар-Ола".
Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, письменно почтовым отправлением или электронной почтой в адрес МУК "ЦБС г. Йошкар-Олы", администрации городского округа "Город Йошкар-Ола", управления культуры администрации городского округа "Город Йошкар-Ола".".