"9. Порядок работы с обращениями граждан 101. Правительство в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон) и в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответа в установленный Федеральным законом срок. В этих целях Администрация Президента организует работу с письменными обращениями граждан и прием граждан Председателем Правительства, членами Правительства и иными должностными лицами.
102. Прием граждан Председателем Правительства, членами Правительства ведется в установленные дни недели по графику, утверждаемому Президентом Карачаево-Черкесской Республики. Запись на прием и организация приема граждан обеспечиваются Администрацией Президента. Организация исполнения решений по результатам приема граждан возлагается на органы исполнительной власти, в компетенцию которых входят рассматриваемые вопросы.
103. Работу с индивидуальными и коллективными письменными обращениями граждан, адресованными в Правительство, организует Администрация Президента. Обращение в зависимости от содержания докладывается Председателю Правительства Карачаево-Черкесской Республики, Первому заместителю Председателя Правительства, заместителям Председателя Правительства в соответствии с распределением обязанностей либо направляется Администрацией Президента для рассмотрения и ответа органам исполнительной власти, в компетенцию которых входят поставленные в обращении вопросы.
Письменное обращение, содержащее вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию Правительства Карачаево-Черкесской Республики, членов Правительства, иных должностных лиц и органов исполнительной власти, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, в порядке, предусмотренном Федеральным законом".