"1.1. Настоящий административный регламент министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Оказание государственной поддержки инвестиционным проектам в форме бюджетной субсидии" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги "Оказание государственной поддержки инвестиционным проектам в форме бюджетной субсидии" (далее - государственная услуга).
Административный регламент размещается на официальном сайте министерства экономического развития Астраханской области в сети Интернет (economy.astrobl.ru) и в интернет-приемной портала сервисов органов государственной власти Астраханской области (service.astrobl.ru).".
"- Порядком контроля за ходом реализации инвестиционных проектов, осуществляемых при государственной поддержке инвестиционной деятельности в Астраханской области, утвержденным Постановлением Правительства Астраханской области от 16.01.2008 N 11-П (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 24.01.2008, N 3);".
"2.2.7. Требования к удобству и комфорту мест предоставления государственной услуги:
- помещения, в которых предоставляется государственная услуга, содержат секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;
- сектор для информирования и ожидания заявителей должен быть оборудован информационным стендом, оформленным в соответствии с требованиями подпункта 2.2.6 настоящего административного регламента;
- информационный стенд должен быть максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален;
- помещения, в которых находятся секторы информирования, ожидания и приема заявителей, должны быть оборудованы стульями (не менее чем десятью), столом, на котором возможно ведение записей и оформление документов, а также обеспечены бумагой, ручками или карандашами для записи информации;
- средства оказания первой медицинской помощи (аптечка) находятся в отделе по управлению персоналом министерства;
- в помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников министерства.".
"3.1.8. Контроль за реализацией инвестиционного проекта с использованием средств областного бюджета осуществляется в соответствии с Порядком контроля за ходом реализации инвестиционных проектов, осуществляемых при государственной поддержке инвестиционной деятельности в Астраханской области, утвержденным Постановлением Правительства Астраханской области от 16.01.2008 N 11-П.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами министерства, ответственными за предоставление государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Астраханской области.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Астраханской области.
Контроль полноты и качества предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.".
"3.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента.
3.2.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента.
Право принятия решений по жалобам на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения административного регламента (далее - жалоба), предоставлено заместителю председателя Правительства Астраханской области - министру экономического развития Астраханской области и его заместителю, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.2.2. Жалоба может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме.
Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к заместителю председателя Правительства Астраханской области - министру экономического развития Астраханской области на личном приеме граждан. Личный прием граждан проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы министерства, предусмотренным подпунктом 3.2.8 пункта 3.2 настоящего административного регламента. В день приема запись не производится.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Жалоба в письменной форме подается в рабочее время заместителю председателя Правительства Астраханской области - министру экономического развития Астраханской области в ходе личного приема граждан либо направляется по почте.
Жалоба должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой, и в обязательном порядке содержать следующие сведения:
- наименование должности, фамилию, имя и отчество должностного лица, действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилию, имя, отчество или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место проживания, юридический или фактический адрес;
- сущность обжалуемого действия (бездействия), решения;
- дату подачи жалобы.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Жалоба может быть подана по электронной почте на электронный адрес министерства, указанный в подпункте 3.2.8 пункта 3.2 настоящего Регламента.
3.2.3. Должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, обязано:
- обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- принять меры по результатам рассмотрения жалобы, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других исполнительных органах государственной власти Астраханской области, органах местного самоуправления Астраханской области и у иных должностных лиц.
3.2.4. Жалоба, поступившая в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации.
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Астраханской области, заместитель председателя Правительства Астраханской области - министр экономического развития Астраханской области может продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, направившему жалобу.
3.2.5. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) уполномоченного должностного лица, направляется лицу, обратившемуся с жалобой, в течение одного рабочего дня.
3.2.6. Анонимные жалобы остаются без рассмотрения.
3.2.7. Решения, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды общей юрисдикции и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
3.2.8. Прием документов, жалоб и обращений осуществляется по адресу: 414008, г. Астрахань, ул. Советская, д. 15.
Почтовый адрес для направления документов, жалоб и обращений: 414008, г. Астрахань, ул. Советская, д. 15, министерство экономического развития Астраханской области.
Телефон приемной заместителя председателя Правительства Астраханской области - министра экономического развития Астраханской области: 8(8512)22-49-93.
Электронный адрес для направления документов, жалоб и обращений: economy@astrobl.ru.
Официальный сайт министерства в сети Интернет (economy.astrobl.ru).
Интернет-приемная портала сервисов органов государственной власти Астраханской области (service.astrobl.ru).
График работы министерства: с 8.30 до 17.30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.".