РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 20 июля 2011 года Зюзинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Белоусовой И.М., при секретаре Мехтиеве А.Ю., с участием истца Чугункиной А.В., представителя истца по доверенности Быковой Д.А., представителя ответчика по доверенности Корнеевой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2479/2011 по иску Чугункиной имя и отчество к ЗАО «Кимберли Лэнд» о защите нарушенных прав потребителя, в том числе о продлении действия договора, взыскании морального вреда, Установил: Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя (л.д.№), и согласно исковым требованиям просила: 1) продлить действие договора № от "дата", сроком на 9 месяцев на безвозмездной основе в отношении Чугункиной А.В.; 2) взыскать денежную компенсацию в результате причинения ЗАО «Кимберли Лэнд» морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; 3) взыскать с ЗАО «Кимберли Лэнд» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование своих требований истец указала, что в "дата". Чугункиной А.В. был заключен договор № с ЗАО «Кимберли Лэнд» об оказании спортивно-оздоровительных услуг. В соответствии с п.1.1. договора исполнитель обязался оказывать заказчику услуги спортивно-оздоровительного характера, а заказчик обязался оплатить указанные услуги на условиях настоящего договора. Срок действия данного договора составлял период времени с "дата" по "дата" В соответствии с условиями договора, Чугункиной А.В. был выставлен счет на общую сумму <данные изъяты> рублей, который впоследствии был оплачен в соответствии с установленными условиями в приложении № к вышеуказанному договору. В момент действия договора ЗАО «Кимберли Лэнд» начало осуществление капитального ремонта в помещении спортивно-оздоровительного центра, который продолжался в течение 9 месяцев, с "дата". по "дата"., что существенно затрудняло посещение данного центра, а также создавало сильный дискомфорт. Вследствие данных событий, Чугункина А.В. была вынуждена пользоваться оказываемыми ЗАО «Кимберли Лэнд» услугами не в полном объеме, точнее всеми предоставляемыми услугами с комфортом, так как постоянный шум от ремонтно -строительных приборов, запах лакокрасочных смесей, а так же постоянные поломки душевого оборудования мешали этому. Информация о произведении капитального ремонта не была отражена ни в Договоре, ни в каких-либо документах, с которым должен был быть ознакомлен заказчик, более того, заказчик не был проинформирован представителями ЗАО «<данные изъяты>» о ремонтных работах в дельнейшем. Более того, со стороны Исполнителя ни каких компенсаций заказчику выплачено не было. Заказчиком в адрес ответчика была направлена претензия о пролонгации договора № от "дата" на безвозмездной основе на срок до 9 месяцев, однако на одно из обращений Чугункиной А.В. исполнитель ответил отказом, остальные обращения были оставленные без ответа. Также истец полагает, что в связи с нарушением охраняемых законодательством РФ прав потребителей, уклонением от выполнения обязательств по договору, отказом от добровольной компенсации, истцу был нанесен моральный вред. Истица Чугункина А.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. Представитель истца по доверенности Быкова Д.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. Представитель ответчика ЗАО «Кимберли Лэнд» по доверенности Корнеева Е.В., в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала доводы письменного отзыва (л.д.№ согласно которому "дата" между ЗАО «Кимберли Лэнд» и Чугункиной М.И. был заключен договор № на оказание спортивно-оздоровительных услуг, в соответствии с которым Исполнитель предоставляет Заказчику услуги, согласно приобретенному виду клубного членства «Классик 35/35/30» Приложение № к Договору, а Заказчик оплачивает данные услуги, согласно условиям, закрепленным в Приложении № к Договору. Стоимость услуг составила <данные изъяты> руб. Срок действия данного договора составлял период времени с "дата" по "дата" При этом в договоре указано, что все услуги, которые Заказчик получает свыше 365 дней предоставляются бесплатно, то есть Исполнителем предусмотрена компенсация отпускного периода Заказчика. Исполнитель предоставил услуги, указанные в Приложении № к Договору в полном объеме, при этом в период с апреля "дата". по "дата". ни в одном из помещений, которые Исполнитель был обязан предоставить Заказчику, не производились ни капитальный, ни текущий ремонты. Также, согласно ст. 10 ФЗ «О Защите прав потребителей» Исполнитель предоставил Заказчику необходимую и достоверную информацию об услуге в письменном виде (Приложение №,2,3 к Договору). В течение, срока действия договора никаких затруднений, препятствующих получению услуг Заказчиком не происходило. Кроме того, Заказчик посещал спортивно-оздоровительный клуб «Кимберли Лэнд» в период с "дата". по "дата"., при этом находясь на территории клуба в среднем до 4 (четырех) часов, что подтверждается выписками из автоматического учета посещений клуба и в адрес Исполнителя на протяжении всего времени посещения не направлял ни одной жалобы, кроме заявления от "дата", на которое "дата" Чугункиной А.В. в отделе продаж клуба был получен ответ. Согласно ч.1 ст.781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, что отражено в п.5 ч.2 Приложения № к Договору. Суд, выслушав объяснения истца и его представителя, представителя ответчика, изучив и исследовав письменные материалы дела, оценив и проанализировав все представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п.1). 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. 4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. 5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Судом в судебном заседании из объяснений представителей сторон, письменных материалов дела установлено, что "дата" между ЗАО «Кимберли Лэнд» и Чугункиной А.В. был заключен договор № на оказание спортивно-оздоровительных услуг, в соответствии с которым Исполнитель предоставляет Заказчику услуги, согласно приобретенному виду клубного членства «Классик 35/35/30» Приложение № к Договору, а Заказчик оплачивает данные услуги, согласно условиям, закрепленным в Приложении № к Договору. Срок действия данного договора составлял период времени с "дата" по "дата" (л.д.№). Стоимость услуг по договору № составила <данные изъяты> рублей. Первый взнос <данные изъяты> руб., второй взнос в размере <данные изъяты> руб. должен быть внесен не позднее "дата", третий взнос в размере <данные изъяты> руб. не позднее "дата", что подтверждается Приложению № к Договору (л.д.№). Истцом была оплачена указанная сумма по договору, что подтверждается квитанциями (л.д.№) Согласно представленному списку посещений, Чугункина А.В. посещала спортивный клуб в период с "дата" по "дата" почти каждый день. Как следует из объяснений стороны истца, в момент действия договора ЗАО «Кимберли Лэнд» начало осуществление капитального ремонта в помещении спортивно-оздоровительного центра, который продолжался в течение 9 месяцев, с "дата". по "дата"., что существенно затрудняло посещение данного центра, а также создавало сильный дискомфорт. "дата" Чугункиной А.В. в адрес ЗАО «Кимберли Лэнд» была направлена претензия с требованием о пролонгации договора № от "дата" на безвозмездной основе на срок 9 месяцев в отношении Чугункиной А.В., ответ Чугункина А.В. просила предоставить в письменном виде в течение трех дней (л.д.№). При этом, согласно объяснениям представителей ответчика, в период с "дата". по "дата". ни в одном из помещений, которые Исполнитель был обязан предоставить Заказчику, не производились ни капитальный, ни текущий ремонты. В адрес Исполнителя на протяжении всего времени посещения Истец не направлял ни одной жалобы. Представитель ответчика представила ответ на заявление Чугункиной А.В. от "дата", в котором ЗАО «Кимберли Лэнд» разъяснило, что исполнитель предоставил услуги, указанные в Приложении № к Договору в полном объеме, при этом в период с "дата" по "дата" ни в одном из помещений, которые исполнитель был обязан предоставить заказчику, не производились ни капитальный, ни текущий ремонты (л.д.№). В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Согласно ч.1 и 3 ст. 10 ГК РФ, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются. На основании изложенного, оценивая в совокупности представленные сторонами доказательства, принимая во внимание, что в гражданском судопроизводстве в силу принципа состязательности и диспозитивности каждая сторона самостоятельно определяет меру (пределы) своей активности, принимая на себя последствия в виде риска лишиться возможности получить защиту своего права либо охраняемого законом интереса, согласно ст.ст. 59-61, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему: Оценивая представленные стороной истца доказательства, объяснения сторон, суд полагает доводы стороны истца о том, что ответчик (Исполнитель) не предоставил истцу (Заказчику) достоверной информации об услуге в письменном виде, необоснованными, не подтвержденными письменными доказательствами. Суд обращает внимание на то, что со стороны истца суду не было представлено каких либо доказательств, подтверждающих указанные выше истцом обстоятельства, свидетельствующие о том, что ответчик надлежащим образом не исполнил условия договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг, доводы, изложенные в исковом заявлении, суд полагает необоснованными, субъективными и не являющимися основанием для удовлетворения заявленных исковых требований, поскольку согласно представленных суду письменных доказательств, сторонами фактически были выполнены обязательства по договору оказания спортивно-оздоровительных услуг. Суд полагает обоснованными и документально подтвержденными доводы ответчика о том, что в период посещения истцом спортивно-оздоровительного клуба «Кимберли Лэнд» с "дата" по "дата" в адрес ответчика на протяжении всего времени посещения истцом не направлялось жалоб по неисполнению условий договора, фактически в конце периода посещения истцом была направлена жалоба от "дата", на которую ответчиком дан ответ в соответствии с требованиями закона. Также истцом предъявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме 300 000 рублей. Учитывая, что судом не установлено вины ответчика в не исполнении законодательно возложенных на него обязанностей по оказанию спортивно-оздоровительных услуг и предоставлению достоверной и полной информации об оказываемой услуге, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании морального вреда, на основании ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей”, ст. 151 ГК РФ, не подлежат удовлетворению. Оценивая в совокупности находящиеся в деле письменные доказательства, с учетом вышесказанного, суд не видит оснований, предусмотренных действующих законодательством РФ, для удовлетворения заявленных исковых требований в полном объеме. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд Решил: В удовлетворении иска Чугункиной имя и отчество к ЗАО «Кимберли Лэнд» о защите нарушенных прав потребителя, в том числе о продлении действия договора, взыскании морального вреда, - отказать полностью. Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Зюзинский районный суд г. Москвы в течение 10 дней. Судья