№2-120/11 решение от 30.03.11г. по иску о признании незаконным понуждения к оплате услуг



Опубликовано с согласия председательствующего судьи № 2-120\2011

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 марта 2011 года г. Знаменск

Знаменский городской суд Астраханской области в составе председательствующего судьи Селивановой В.А., при секретаре Выскубиной Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гармаш ... к Закрытому акционерному обществу «Транк» о признании незаконными понуждения и требования оплаты не заявленных потребителем услуг,

установил:

Гармаш О.Г. обратилась в суд с иском к ЗАО «Транк» с просьбой признать незаконным понуждение ее к оплате не заявленных ею услуг связи кабельного телевидения. В обоснование исковых требований указала, что ... года она получила письмо от ЗАО «Транк» с понуждением ее к оплате не оказанных и не оказываемых услуг (в сумме ... рублей + проценты за каждый день просрочки). ... года она обратилась с претензией к ЗАО «Транк» о расторжении договора ... от ... года по вине ответчика. Ответа на претензию она не получила. ... года, она повторно обратилась к ЗАО «Транк» с претензией и обращением о расторжении договора по вине ответчика. ... года ЗАО «Транк» удовлетворил ее требования в добровольном порядке и расторгнул договор ... от ... года, признав обстоятельства расторжения Договора ... по своей вине, согласно ее претензий. В соответствие с п.3.1 Договора ..., предоставление доступа к сети кабельного телевидения осуществляется в 10-дневный срок с момента оплаты стоимости предоставления доступа к сети кабельного телевидения. Она не оплачивала стоимость предоставления доступа к сети кабельного телевидения. Она не платила никаких абонентских плат за услуги кабельного телевидения, так как ее не устроили качество предлагаемых услуг и изменения тарифов предполагаемых услуг, а также условия этого договора. Она возражает против понуждения ее к оплате не заявленных ею услуг связи кабельного телевидения, возражает против оказания ей дополнительных услуг, на которые она не была согласна и не выражала просьбы (заявления) об их оказании. Вместе с тем, ЗАО «Транк» нарушил ее права потребителя путем понуждения ее оплаты услуг, о которых она не заявляла, на которые она не выражала ни желания, ни согласия на их оказание. Требование выплаты на счет ЗАО «Транк» уже иной суммы в размере ... рублей считает неправомерными, нарушающими ее права потребителя. Изменение требований ЗАО «Транк», подтверждает неправомерность его действий.

Истица Гармаш О.Г., будучи надлежащим образом уведомленной о дне рассмотрения дела, в судебное заседание не прибыла, не сообщила об уважительных причинах неявки и не просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем, в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело, с согласия сторон в отсутствие истицы Гармаш О.Г.

Представитель истца Гармаш Р.Е. в судебном заседании полностью поддержал исковые требования и пояснил, что понуждение его доверителя к оплате не заявленных услуг связи кабельного телевидения является незаконным, поскольку при заключении договора ... от ... года ответчиком не был соблюден п.3.1 указанного Договора – «Предоставление доступа к сети кабельного телевидения осуществляется в 10-дневный срок с момента оплаты стоимости предоставления доступа к сети кабельного телевидения», то есть при подключении доступа к сети кабельного телевидения истица должна была оплатить ответчику расходный материал. Поскольку истец не произвела такого рода оплату, договор считается не заключенным, а сделка признается ничтожной. Представленный суду наряд ... от ... года «на производство работ: первичное подключение» подписан не его доверителем, кроме того, она не была уведомлена о проходящих в период с ... года по ... года акциях, в связи с чем, во исполнение п.3.1 Договора для подключения абонента к доступу сети кабельного телевидения она обязана была оплатить само подключение к сети кабельного телевидения.

Представитель ответчика Вразовский Д.В. в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме и суду пояснил, ответчик ЗАО «Транк» прекратило свою деятельность юридического лица путем реорганизации в форме присоединения к ЗАО «Комстар-Регионы». В соответствии с п.5 ст.17 ФЗ «Об акционерных обществах» ЗАО «Комстар-Регионы» является правопреемником ЗАО «Транк» в отношении всех прав и обязанностей. В связи с этим, исполнение по договорам, заключенным между абонентами и ЗАО «Транк» полностью возложено на ЗАО «Комстар-Регионы». Услуги для целей кабельного вещания на территории Астраханской области ЗАО «Комстар-Регионы» предоставляет в соответствии с лицензией ... от ... года. Между ЗАО «Транк» и Гармаш О.Г. был заключен абонентский договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания ... от ... года, который расторгнут ... года в соответствии с заявлением абонента от ... года. Приказом ... от ... года по ... года на территории г. Знаменск и г. Ахтубинск, вводилась акция «В новый год вместе!». Согласно данной акции и условиям абонентского договора ... Гармаш О.Г. с ... года должна была вносить абонентскую плату в размере ... рублей в месяц, не позднее 10 числа месяца, следующего за оплачиваемым (п.6.4. договора). Абонентом не выполнялись условия пункта 4.2.1 договора на предоставление услуг КТВ о своевременной оплате и приказом ... от ... года абонент Гармаш О.Г. была отключена от предоставления услуг КТВ в связи с наличием на ... года долга по абонентскому договору, в размере ... рублей (абонентская плата за 3 месяца: апрель, май, июнь 2009 года). Гармаш О.Г. подписан абонентский договор на подключение ее к сети кабельного телевидения, никто не понуждал ее к заключению абонентского договора. Подписывая договор, абонент выразил свое полное согласие и принятие всех условий, прописанных в договоре, в том числе и условий оплаты и условий расторжения договора. Никаких дополнительных услуг, кроме оказания услуг связи для целей кабельного вещания, без согласия абонента ЗАО «Транк» не оказывало и не понуждало к их подключению.

Суд, выслушав стороны, исследовав возражения представителя ответчика на исковое заявление, а также, исследовав материалы дела, находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из содержания ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ (ред. от 23.02.2011) «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

В случае нарушения пользователем услугами связи требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом. В случае неустранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня получения пользователем услугами связи от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст.46 этого же Закона, оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.

В судебном заседании и из представленных в суд материалов, следует, что ЗАО «Транк» осуществляло свою деятельность по оказанию услуг связи для целей кабельного вещания на основании лицензии ... действующей с 05.10.2005 до 05.10.2010 и №... действующей с 05.10.2010 до 05.20.2015 на территории городов Астрахани, Знаменска и Ахтубинска Астраханской области.

В Постановлении Правительства РФ от 22.12.2006 №785 (ред. от 16.02.2008) «Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» приведены определения понятий "абонент" - пользователь услугами связи для целей телерадиовещания, с которым заключен договор об оказании услуг связи для целей телерадиовещания (далее - договор) с выделением для этого уникального кода идентификации; "предоставление абоненту доступа к сети связи телерадиовещания" - совокупность действий оператора связи, оказывающего услуги связи для целей телерадиовещания (далее - оператор связи), по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к средствам связи сети связи телерадиовещания.

... года между ЗАО «Транк» и Гармаш О.Г. заключен абонентский договор ... на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания, в этот же день. Гармаш О.Г. была ознакомлена с правилами монтажа и эксплуатации абонентской линии. Из наряда ... от ... года следует, что на основании указанного договора выполнено подключение к кабельному телевидению, работы по подключению приняты абонентом Гармаш О.Г. с оценкой «отлично».

Оказание услуг связи для целей телерадиовещания может сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами связи для целей телерадиовещания и направленных на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии.

На основании Приказа ... от ... года в соответствии с условиями акции «В новый год вместе!» в целях повышения интенсивности продаж услуг ЗАО «Транк» в г. Знаменск и Ахтубинск Астраханской области в период с ... по ... года с абонентов - физических лиц не взимается плата за предоставление доступа к сети кабельного телевидения. Абонентам, оформившим абонентский договор в указанный период предоставлено право на просмотр программ КТВ без внесения абонплаты в течение 2-х месяцев, не считая месяца в котором произошло подключение.

Абонент обязан вносить плату за оказанные ему услуги связи для целей телерадиовещания и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные договором сроки. Оплата абонентом услуг связи для целей телерадиовещания может осуществляться посредством наличных или безналичных расчетов непосредственно после оказания услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа. Плата за формирование абонентской линии и подключение пользовательского (оконечного) оборудования абонента к сети связи телерадиовещания взимается оператором связи однократно.

Согласно Прейскуранта работ и услуг сети кабельного телевидения ЗАО «Транк» в г. Ахтубинск и г. Знаменск с ... года предоставление доступа к сети КТВ для физических лиц (подключение абонентского ввода к сети КТВ) составляет ... рублей, а ежемесячная абонентская плата за просмотр телепрограмм сети кабельного телевидения для физических лиц составляет ... рублей.

Приказом ... от ... года за неуплату абонентских взносов Гармаш О.Г. была отключена от сети кабельного телевидения. Из письма ... от ... года директора Астраханского ЦУС Южного филиала ЗАО «Комстар-Регионы» следует, что договор на оказание услуг КТВ ... от ... года расторгнут ... года, а также, что на ... года за Гармаш О.Г. числится задолженность в сумме ... рублей (абонентская плата за три месяца: апрель, май, июнь 2009 года).

Судом достоверно установлено то, что ЗАО «Транк» осуществляло свою деятельность по оказанию услуг связи для целей кабельного вещания на основании лицензии. ... года между Гармаш О.Г. и ЗАО «Транк» заключен договор на оказание услуг связи кабельного телевидения, который вошел в действующую акцию «В новый год вместе!». Гармаш О.Г. была ознакомлена с правилами монтажа и эксплуатации абонентской линии, при этом ею приняты работы по подключению к сети кабельного телевидения без взимания за это платы. Кроме того, за период с января по март 2009 года с Гармаш О.Г. не взималась абонентская плата, задолженность образовалась за три месяца: апрель, май, июнь 2009 года и составила ... рублей (.... х ... мес. = ... руб.).

Доводы истца и ее представителя Гармаш Р.Е. в части того, что при заключении договора не был соблюден п.3.1 Договора суд считает не состоятельными, поскольку из представленного наряда ... от ... года следует, что бригадой специалистов произведено подключение к кабельному телевидению, данная работа принята абонентом Гармаш О.Г., при этом материалы, используемые при подключении, не входят в прейскурант работ и услуг кабельного телевидения, действующих с ... года на территории г. Знаменск и г. Ахтубинск. Предоставление доступа к сети КТВ для физических лиц в момент заключения договора было бесплатным, поскольку подпадало под действие акции «В новый год вместе!». При этом суд учитывает, что договор от ... года был подписан Гармаш О.Г. добровольно и на условиях прописанных в договоре. Ответчик свои обязательства по Договору выполнил в полном объеме. Заявлений Гармаш О.Г. к ответчику по поводу некачественного предоставления услуг связи не поступало.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Гармаш ... к Закрытому акционерному обществу «Транк» о признании незаконными понуждения и требования оплаты не заявленных потребителем услуг – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней с момента составления мотивированного текста решения в Астраханский областной суд через Знаменский городской суд.

Мотивированный тест решения составлен 04 апреля 2011 года.

...

...

Судья В.А. Селиванова

Решение на 13.04.2011 года в законную силу не вступило.