Решение по иску о защите прав потребителя, взыскании суммы аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в доход местного бюджета



Дело №2-855/11

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

3 мая 2011 года г.Ульяновск

Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Смышляевой О.В.,

при секретаре Худяковой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Куприковой Н.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Вавилон» о защите прав потребителя, взыскании суммы аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в доход местного бюджета,

УСТАНОВИЛ:

Куприкова Н.М. обратилась в суд с иском к ООО «Вавилон» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор № на изготовление и установку в ее квартире, расположенной по адресу: <адрес>, трех оконных конструкций из ПВХ-профиля. Общая стоимость заказа составила № руб., срок изготовления и установки окон был определен до ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями договора ДД.ММ.ГГГГ она передала ответчику аванс в сумме № руб. Однако, до настоящего времени ООО «Вавилон» не исполнило свои обязанности по договору, окна в квартире не установило, и даже не начало их изготовление. Ссылаясь на положения ст. ст. 309, 420, 15, 151 ГК РФ, ст. 27, 28, 15 Закона «О защите прав потребителя», просила суд расторгнуть договор №, взыскать с ответчика сумму аванса № руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере № руб., компенсацию морального вреда в сумме № руб., доход местного бюджета штраф.

В судебном заседании Куприкова Н.М. не участвовала, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Представители истицы в суде требования поддержали, привели доводы, аналогичные тем, что изложены в иске.

Ответчик ООО «Вавилон» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд рассматривает дело в порядке заочного производства, представители истца на вынесение заочного решения согласны.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Куприковой Н. М. и ООО «Вавилон» заключен договор №, предметом которого являлось изготовление и установка в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, трех оконных конструкций из ПВХ-профиля. Общая стоимость заказа составила № руб., срок изготовления и установки окон был определен сторонами 20 рабочих дней.

Куприкова Н.М. ДД.ММ.ГГГГ передала ответчику аванс в сумме № руб., что подтверждается квитанцией.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

До настоящего времени ООО «Вавилон» не исполнило свои обязанности по договору, окна в квартире не установило.

Следовательно, истица имеет право требовать расторжения договора №, и ее требования подлежат удовлетворению.

На основании ч. 5 ст. 28 того же Закона в пользу Куприковой Н.М. подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ и поставки товара. Однако, данные требования подлежат удовлетворению частично, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Ответчик в судебное заседание не явился, возражений письменных суду не представил, следовательно, неустойку суд определяет равной сумме внесенного истицей аванса № руб.

Статьей 15 вышеприведенного закона установлено право потребителя на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав.

Способ и размер компенсации морального вреда установлен статьей 1101 ГК РФ, в соответствии с которой компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных Куприковой Н.М. физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Суд полагает необходимым взыскать с ООО «Вавилон» компенсацию морального вреда в сумме № руб., требования о компенсации морального вреда в размере № руб. суд считает завышенными.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пользу потребителя присуждена сумма в размере № руб..

Следовательно, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ООО «Вавилон» в доход местного бюджета, составит № руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета суд взыскивает государственную пошлину в сумме № руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Куприковой Н.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Вавилон» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Куприковой Н.М. и обществом с ограниченной ответственностью «Вавилон».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вавилон» в пользу Куприковой Н.М. сумму аванса № руб., неустойку в размере № руб., компенсацию морального вреда в сумме № руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вавилон» в доход местного бюджета штраф в размере № руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вавилон» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме № руб.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление о пересмотре этого решения в течении 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае если такое заявление подано - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: О.В. Смышляева