№ 2-57/2012 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 25 января 2012 года г. Ульяновск Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в составе: председательствующего судьи Зобовой Л.В., при секретаре Володиной О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Акимовой Т.И. к Товариществу собственников жилья «Авион» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Акимова Т.И. обратилась в Железнодорожный районный суд г. Ульяновска с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ТСЖ «Авион» о защите прав потребителей. Свои требования мотивировала тем, что является собственником квартир № <адрес>. В жилых помещениях никто не проживает и коммунальными услугами не пользуется, указанная информация постоянно сообщается бухгалтеру ТСЖ «Авион». ДД.ММ.ГГГГ она обнаружила, что квартиры отключены от энергоснабжения. По вопросу восстановления подачи электрической энергии в квартиры она обратилась в ТСЖ «Авион», где ей устно сообщили, что квартиры отключены в связи с неоплатой коммунальных платежей. Каких-либо мер по устранению нарушений её прав ответчиком предпринято не было. Ограничение подачи электрической энергии было произведено с нарушением требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307. В связи с тем, что сотрудники ТСЖ «Авион» разговаривали с ней в грубой форме, отказывались в добровольном порядке восстановить подачу электрической энергии в квартиры, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. Поскольку ТСЖ «Авион» утверждало, что её квартиры подключены к энергоснабжению, то для установления причин отсутствия электрической энергии она была вынуждена обратиться к специалистам. В связи с привлечением специалистов она понесла убытки в сумме <данные изъяты> руб., указанные убытки просит взыскать с ответчика. В судебном заседании Акимова Т.И. на удовлетворении исковых требований настаивала, дополнительно пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ обнаружила отсутствие энергоснабжения в квартирах № в доме <адрес>. Указанные квартиры принадлежат ей на праве собственности, но в них никто не проживает. По вопросу отсутствия энергоснабжения она позвонила в ТСЖ «Авион», где ей сообщили, что подача электрической энергии в квартиры прекращена в связи с неоплатой коммунальных услуг и для подключения квартир к энергоснабжению она должна оплатить за подключение по <данные изъяты>. за каждую квартиру. Задолженности по оплате коммунальных услуг она не имеет. По вопросу восстановления энергоснабжения она неоднократно звонила в ТСЖ «Авион», разговаривала с работниками товарищества, но электрическая энергия подключена не была. На её письменную претензию ТСЖ «Авион» не ответило. Поскольку ТСЖ «Авион» утверждало, что квартиры подключены к энергоснабжению она для установления причин отсутствия электрической энергии обратилась к ИП Ш*** который провел обследование и установил факт отсутствия электрической энергии в квартирах, пояснив, что отключение проведено после автоматов. Представитель ТСЖ «Авион» Ефимов В.Г. просил в удовлетворении требований Акимовой Т.И. отказать в полном объеме, указав на то, что по данным ТСЖ «Авион» квартиры, принадлежащие истице, подключены к системе энергоснабжения. Каких-либо доказательств ограничения подачи электрической энергии истица не представила, возможно, она сама произвела отключение квартир от системы энергоснабжения, также Акимовой Т.И. не представлено доказательств понесенных моральных и нравственных страданий. Кроме того, каких-либо оснований для проведения обследования квартир на предмет подачи электрической энергии иными лицами, не являющимися сотрудниками ТСЖ «Авион» не было, указанные лица не имели законного основания для осмотра квартир, а значит требование о возмещении убытков, связанных с обследованием квартир незаконны. Представители третьих лиц ОАО «Ульяновскэнерго», МУП «УльГЭС» в судебное заседание не явились, просили дело рассмотреть в свое отсутствие. Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы рассматриваемого дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании. Согласно статье 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Пункт 1 статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах предусматривает право каждого при рассмотрении любого уголовного обвинения, предъявляемого ему, или при определении его прав и обязанностей в гражданском процессе на справедливое и публичное разбирательство дела компетентным, независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона. Исходя из смысла ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации, во всех случаях, когда в том или ином суде разрешается спор и есть стороны, они должны быть процессуально равны, иметь равные права и возможности отстаивать свои интересы. Это конституционное положение и требование норм международного права содержится и в ст. 12 ГПК РФ, согласно которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Анализ указанных норм позволяет сделать вывод о том, что суд в процессе состязательности не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, доказывающие свою позицию в конкретном деле в рамках своих процессуальных прав. Законом на суд не возлагается обязанность по собиранию доказательств и по доказыванию действительных обстоятельств дела, так как возложение такой обязанности приведет к тому, что он будет вынужден действовать в интересах какой-либо из сторон. В судебном заседании установлено, что Акимова Т.И. является собственницей квартир № в доме <адрес>. Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> осуществляется ТСЖ «Авион». Из устава ТСЖ «Авион» следует, что товарищество образованно на базе жилых, кирпичных домов, в том числе и дома, расположенного по адресу: <адрес>. Из устава ТСЖ «Авион» следует, что предметом деятельности товарищества является совместное управление комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечение эксплуатации этого комплекса, владение, пользование и в установленных законодательством пределах распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме, осуществление деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению данного имущества, предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном многоквартирном доме, а так же для осуществления иной деятельности направленной на достижение целей управления многоквартирными домами. Товарищество вправе выполнять работы для собственников помещений в многоквартирном доме и предоставлять им услуги. Товарищество обязано: обеспечивать выполнение требований Жилищного кодекса РФ, положений федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также Устава товарищества; осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ. ДД.ММ.ГГГГ Акимова Т.И. обратилась в ТСЖ «Авион» с заявлением по факту отсутствия энергоснабжения в квартирах, принадлежащих ей на праве собственности. Факт обращения Акимовой Т.И. с заявлением в ТСЖ «Авион» сторонами не оспаривался. Документов, подтверждающих направление Акимовой Т.И. ответа на заявление, суду не представлено. Из квитанций об оплате за коммунальные услуги, представленных Акимовой Т.И. следует, что задолженности по оплате коммунальных услуг у истицы не имеется. Документов, подтверждающих задолженность Акимовой Т.И. перед ТСЖ «Авион» за подачу электрической энергии суду не представлено. Из актов от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, предоставленных ТСЖ «Авион» в судебное заседание следует, что квартиры № в доме <адрес> подключены к системе энергоснабжения. Акты составлены в отсутствие Акимовой Т.И., без осмотра квартир. Наличие электрической энергии в квартирах не проверялось. Из актов о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, составленных ИП Ш***. следует, что напряжение в квартирах № дома <адрес> отсутствует. При осмотре центральных щитовых подъездов на автоматах, запитывающих квартиры № установлено, что фазный провод соединен в изоляции, что привело к нарушению энергоснабжения. Допрошенный в качестве свидетеля Ш***. пояснил, что является индивидуальным предпринимателем и осуществляет деятельность по производству электромантажных работ, имеет специальное образование. Акимова Т.И. обратилась к нему с просьбой об установлении причин отсутствия электрической энергии в квартирах № в доме <адрес>. В ходе осмотра квартир, с применением специального оборудования, он установил факт отсутствия электрической энергии в жилых помещениях. Причиной отсутствия электрической энергии в квартирах является отсоединение фазного провода после автоматов, питающих квартиры. Без специальных познаний в области электроэнергетики произвести отсоединение фазного провода не возможно. Установив причину отсутствия электрической энергии, он составил акты, о том, чтоквартиры к энергоснабжению не подключались. Допрошенный в качестве свидетеля инженер инспектор ОАО «Ульяновскэнерго» Г*** пояснил, что порядок ограничения подачи электрической энергии потребителям регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 307. При этом потребитель обязательно уведомляется о введение режима ограничения подачи электрической энергии или её отключении. Отключение подачи электрической энергии производить после автоматов, питающих квартиру с установлением соответствующих пломб. Без специальных знаний и специального оборудования проведение работ по введению режима ограничения подачи электрической энергии не возможно. Из пояснений свидетеля А*** следует, что в ноябре и декабре 2011 года в квартирах № дома <адрес>, принадлежащих на праве собственности Акимовой Т.И. отсутствовала электрическая энергия. По факту отсутствия энергоснабжения Акимова Т.И. обращалась в ТСЖ «Авион», но электрическая энергия подключена не была. Акимовой Т.И. пояснили, что квартиры отключены от энергоснабжения в связи с неуплатой. В соответствии со ст. 137.Жилищного кодекса РФ товарищество собственников жилья вправе: заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом и иные обеспечивающие управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоры; выполнять работы для собственников помещений в многоквартирном доме и предоставлять им услуги. В силу ст. 138 Жилищного кодекса РФ товарищество собственников жилья обязано: обеспечивать выполнение требований главы 13 Жилищного кодекса РФ, положений других федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также устава товарищества; осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII Жилищного кодекса РФ. На основании ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее - Правил) исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. Правилами установлены требования к предоставлению коммунальных услуг, а именно при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. В соответствии с п. 49 Правил исполнитель обязан в том числе: - предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; - предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; - заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; - устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором; - вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения; - в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа; - по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг. Таким образом, в судебном заседании установлено, что ТСЖ «Авион» не рассмотрело в сроки установленные законодательством заявление Акимовой Т.И. об отсутствии энергоснабжения в квартирах, и не приняло необходимых мер для восстановления подачи коммунального ресурса в указанные жилые помещения. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Учитывая, что факт нарушения прав истицы со стороны ТСЖ «Авион» доказан, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу Акимовой Т.И. компенсации морального вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ принимает во внимание характер причиненных истице нравственных страданий, длительность неисполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика в нарушении прав и законных интересов истицы, учитывает требования разумности и справедливости. С учетом изложенного, суд считает, что заявленная истицей сумма компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. является несоразмерной и необоснованной, и полагает возможным взыскать с ТСЖ «Авион» в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с этим с ТСЖ «Авион» в доход МО «город Ульяновск» подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (50% от суммы удовлетворенных исковых требований), поскольку в добровольном порядке требования истицы ответчиком удовлетворены не были. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. ТСЖ «Авион» не приняло мер к установлению причин отсутствия энергоснабжения в квартирах № дома <адрес>. Для установления причин нарушения подачи электрической энергии Акимова Т.И. обратилась к ИП П*** оплатив его услуги в сумме <данные изъяты>. Таким образом, истица понесла убытки в сумме <данные изъяты> руб., которые подлежат взысканию в её пользу с ответчика. На основании ст. 103 ГПК РФ с ТСЖ «Авион» в доход бюджета муниципального образования «Город Ульяновск» взыскиваются расходы по оплате государственной пошлины в размере 200 рублей, от уплаты которой истица была освобождена. На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Акимовой Т.И. к Товариществу собственников жилья «Авион» удовлетворить частично. Взыскать с Товарищества собственников жилья «Авион» в пользу Акимовой Т.Н. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., убытки в сумме <данные изъяты> руб. Взыскать с Товарищества собственников жилья «Авион» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 200 руб. Взыскать с Товарищества собственников жилья «Авион» штраф в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> руб. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме. Судья Л.В. Зобова