Решение по делу № 2-631/2011



Гражданское дело № 2-631/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 мая 2011 года

Жуковский городской суд Московской области

в составе

председательствующего судьи Парфеновой Т.И.

при секретаре Тужилиной С.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Поволоцкого Я.М. к ООО «ХХХ» об обязании заключить договор,, восстановлении отдельной платы за радиовещение, взыскании 217руб.50коп., компенсации морального вреда, взыскании штрафа

У С Т А Н О В И Л :

Поволоцкий Я.М. обратился в суд с иском к ООО «ХХХ» о защите прав потребителя.

25 мая 2011 года в судебном заседании требования уточнил, просит суд обязать ответчика заключить договор на предоставление услуг проводного радиовещания, взыскать 217 руб.50 коп. за не предоставление услуг радиовещания, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, а так же штраф в размере 50% морального вреда и суммы подлежащей взысканию за уклонение от добровольного исполнения требований, а так же просит суд обязать ООО «ХХХ» выставлять отдельно плату за услугу радиовещание.

В обоснование заявленных требований в судебном заседании истец пояснил, что он является абонентом и пользователем услуг радиовещания, однако, на протяжении нескольких лет проводное радиовещание работает плохо или не работает.

Радиовещание не работало с 17 декабря 2010года по 30 марта 2011 года, в связи с чем он, Поволоцкий Я.М. просит суд взыскать средства выплаченные за указанные период, так как радиовещание не работала, о чем он неоднократно обращался с жалобами в ООО «ХХХ».

Истец просит суд обязать ООО «ХХХ» заключить с ним договор на оказание услуг радиовещания, поскольку на письменное обращение о заключении договора ответчик не ответил.

В соответствии с законом о защите прав потребителя взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, так как ответчик ненадлежащим образом оказывал услуги связи, а так же просит суд взыскать штраф в размере 608руб.75 коп.

Представитель ответчика не признал требования в части обязания выставлять отдельную квитанцию по оплате за радиовещание, требования о взыскании 217руб.50 коп не признала, пояснила, что специалистом ООО «ХХХ» установлено, что с 01.01.2011 года по 28.02.2011года радиовещание не работало из за ледяного дождя, по причинам не зависящим от ответчика. Данных о том, что у истца не работало радиовещание с 17 декабря 2010 года и в марте 2011 года не имеется, что подтверждается журналом заявок. В части выплаты денежных средств принято решение о перерасчете и выплате Поволоцкому 130 руб. абонентской платы за 2 месяца.

Требования в части обязания заключить договор признает, хотя считает, что договор фактически заключен устно, исходя из действий сторон.

Оснований для взыскания штрафа не усматривает.

Суд, выслушав стороны, проверив материалы дела, считает, что требования Поволоцкого Я.М. подлежат частичному удовлетворению.

Истец просит суд обязать ответчика заключить договор на предоставление услуг проводного радиовещания, взыскать 217 руб.50 коп. за не предоставление услуг радиовещания, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, а так же штраф в размере 50% морального вреда и суммы подлежащей взысканию за уклонение от добровольного исполнения требований, а так же просит суд обязать ООО «ХХХ» выставлять отдельно плату за услугу радиовещание.

Истец указывает, что не может отдельно оплачивать услуги предоставления телефонной связи и радиовещания, учитывая, что услуги радиовещания оказываются некачественно.

Однако с указанными доводами суд согласиться не может.

Обе услуги связи проводного радиовещания и услуги телефонной связи- оказываются абоненту по одному и тому же адресу, одним оператором. Объединение этих услуг обусловлено удобством предоставления информации для абонентов по всем оказываемым ему услугам связи, а так же для оптимизации производства расчетов в используемой оператором системе расчетов.

Выставление единой квитанции не противоречит п.114 Правил оказания услуг...связи.

Истец просит суд взыскать с ответчика 217руб.50 коп. денежные средства уплаченные за период отсутствия радиовещания с 17 декабря 2010года по 30 март а 2011 года.

Однако, суд считает возможным взыскать с ответчика расходы в сумме 130 рублей, за период с 01.01.2011 года по 28.02.2011 года, поскольку отсутствие в указанный период радиовещания подтверждается служебной запиской начальника ГП и О г. Жуковский Н. от 28 апреля 2011 года.

Отсутствие радиовещание в иные спорные периоды не подтверждаются, согласно Журнала заявок обращений Поволоцкого Я.М, за указанный период об отсутствии радиовещания не имеется.

Суд считает возможным удовлетворить требования истца в части обязания ООО «ХХХ» заключить письменный договор на предоставление услуг радиовещания, поскольку указанные требования не противоречат Правил…связи, в досудебном порядке указанные требования урегулированы не были.

Заявленные требования не противоречат п.п.18-24 Правил оказания услуг проводного радиовещания.

Что касается требований о взыскании компенсации морального вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика 500 рублей, исходя из принципа разумности, учитывая несвоевременное выполнение требований истца о заключении договора.

Требования в части взыскания штрафа суд считает взысканию не подлежит, учитывая, что в досудебном порядке истец не обращался с требованиями о возврате абонентской платы, кроме того, требования о взыскании штрафа с компенсации морального вреда противоречит требованиям ст. 13 ФЗ « О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь ст. 56, 194-198 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «ХХХ» в пользу Поволоцкого Я.М. 130рублей за отсутствие радиовещания за период с 1.01.2011 года по 28 февраля 2011года.

Обязать ООО «ХХХ» заключить с Поволоцким Я.М. в письменной форме договор на оказание услуг проводного радиовещания.

Взыскать с ООО «ХХХ» в пользу Поволоцкого Я.М. компенсации морального вреда в размере 500 рублей.

В иске Поволоцкому Я.М. к ООО «ХХХ» об обязании восстановить отдельную систему оплаты за радиовещание, взыскании штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Мособсуд с подачей жалобы через Жуковский горсуд.

Судья Т.И. Парфенова