Дело № 2-23/12 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации Железноводский городской суд Ставропольского края в составе: председательствующего судьи Саматова М.И. при секретаре судебного заседания Белозеровой Е.О. с участием: представителя истца Титовой В.Г., представителя ответчика Жабина В.Г., рассмотрев 31 января 2012 года в а открытом судебном заседании в зале судебных заседаний по гражданским делам Железноводского городского суда гражданское дело по иску Титова С.Е. к МУП «Теплосеть» о защите прав потребителя и взыскании морального вреда, установил: Титов С.Е. обратился в суд с иском к МУП «Теплосеть» о защите прав потребителя и взыскании морального вреда, утверждая, что 01.08.2011 г. им во исполнение, извещения филиала Государственного Унитарного предприятия «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» о наступлении очередного срока поверки индивидуального прибора учета (водомера) горячей воды, произведена замена, опломбировка прибора учета горячей воды, с оформлением по данному факту соответствующих документов и оплата филиалу ГУП «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» произведенной опломбировки в сумме 110 рублей. О замене и опломбировке прибора учета горячей воды, было уведомлено МУП «Теплосеть», как предприятие использующее воду в качестве теплоносителя - ресурс «Водоканала» и 02.08.2011 г. в абонентский отдел переданы акты ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» об установленном приборе учета в целях введения установленного прибора учета в базу данных л/сч. <данные изъяты> и осуществления расчетов размера платы за горячую воду исходя из его показаний, начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию. Однако документы не были приняты. Мотивацией отказа, о внесении сведений о новом приборе учета, явилось то обстоятельство, что требуется дополнительная опломбировка МУП «Теплосеть» за плату в сумме 50 руб., о которой сообщили по телефону. 03.08.2011г. супруга истца - Титова В.Г. и Казакова Л.П., которая так же произвела замену и опломбировку прибора учета горячей воды, во исполнение извещения того же предприятия, обратились в абонентский отдел МУП «Теплосеть». Казакова Л.П. так же выразила сомнения по правомерности и законности дополнительного опломбирования приборов учета горячей воды. Тем не менее у нее был принят, аналогичный пакет документов и приборы учета горячей воды введены в базу данных л/сч.<данные изъяты> МУП «Теплосеть» без дополнительной опломбировки. Так же у нее были приняты денежные средства за потребленную горячую воду по снятому прибору учету и оплату за период потребления без прибора учета по нормативу потребления. С Титовой В.Г. работники абонотдела разговаривать не стали, отправив к начальнику абонентского отдела Поповой.Н.В. Не корректное поведение работников абонентского отдела унизило ее человеческое достоинство и только еще раз убедило в неправомерности и формальности дополнительной опломбировке приборов учета горячей воды. Титова В.Г. и Казакова Л.П. направились к начальнику абонентского отдела за разъяснениями, которая сослалась на внутренние акты предприятия, ознакомится с которыми возможно только по письменному заявлению, через месяц. Данная информация, в силу Закона РФ "О защите прав потребителей", должна находится на информационных стендах потребителя, а при поступлении письменных заявлений в соответствии с п. п. и), п.49 Правил «в течение 2-х рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направить потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа». Поведение начальника абонентского отдела по отношению к Титовой В.Г. было не корректно. По ее выражению, МУП «Теплосеть» прекратит оказания своих услуг, при не выполнении нами требований о дополнительной опломбировке прибора учета горячей воды. Хотя порядок проведения работ по опломбированию не определен ни одним нормативно-правовым актом. Согласно подпункту «г» п. 52 Правил предоставления коммунальных услуг утвержденного Постановлением правительства РФ от 23.05.2006 г. № 2307, потребитель обязан обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилых помещениях. Обязанность производить опломбирование приборов учета за свой счет, является несостоятельным, поскольку данным пунктом Правил такая обязанность не предусмотрена, не предусмотрено это и иными правовыми актами. На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно паспорту прибор учета горячей воды предназначен для измерения объема питьевой воды для счетчиков горячей воды по СанПиН 2.1.4.1074-2001, протекающей по трубопроводу при температуре от плюс 5 до 90 С, т.е учета объема (кубометров) основного ресурса-воды. По установленному прибору учета горячей воды, факт потребления тепловой энергии в количестве Гкал не фиксируется, так как вычислитель теплоты отсутствует, что не дает потребителю реально отслеживать соблюдения температурного режима (качества услуги) принимаемой горячей воды в точке водоразбора. Кроме того, изначально, установку приборов учета холодной и горячей воды, опломбировку производил Филиал ГУП «Ставрополькрайводоканал». Железноводский «Водоканал», в межповерочный период проводил проверки, и он же известил о наступлении очередного срока поверки индивидуального прибора учета (водомера) горячей воды и как заинтересованная сторона предоставляющая коммунальный ресурс-холодную воду- произвел опломбировку прибора учета горячей воды за плату также нарушив требования п.п.2,3ст.16 Закона «О защите прав потребителей». При применении тарифов, включающих в себя 2 и более составляющие (в частности, расчет стоимости фактически потребленного объема, коммунальных ресурсов и расчет стоимости их подачи), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается в виде суммы платежей по каждой из этих составляющих. При приготовлении горячей воды размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. В силу п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Согласно п.2 ст.6 ГК РФ права и обязанности сторон определяются, исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства (аналогия права) и требований добросовестности, разумности и справедливости. В соответствии со статьей 548 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что правила, установленные статьями 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. В соответствии со статьей 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 157 Жилищного кодекса РФ, п.16 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденного Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, исходя из показаний индивидуальных, общих(квартирных) приборов учета. 03.09.2011г. согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Титова подала на имя директора МУП «Теплосеть» заявление о регистрации опломбированного Филиалом ГУП «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» прибора учета горячей воды и возможности оплаты по его показаниям. 13.09.2011г. письмом № 747 от 01.09.2011 г. МУП «Теплосеть» в удовлетворении заявления отказано. 19.09.2011 г. Титова В.Г. обратились в прокуратуру г. Железноводска, в Комиссию по жилищным вопросам при Администрации города-курорта Железноводск, в Управление Федеральной Антимонопольной Службы по СК, в Территориальный отдел управления «Роспотребнадзора» за защитой своих нарушенных прав и законных интересов. 25.10.2011 г. получен ответ прокуратуры от 10.10.2011г. № 647ж-2011 выявившей нарушения Жилищного законодательства. 26.10.2011 г. Титова обратилась к директору МУП «Теплосеть» Бабенко В.Г. для решения вопроса миром и ознакомлением с Договором от 27.10.2007г. якобы заключенным между истцом и МУП «Теплосеть». Директор МУП «Теплосеть» Бабенко В.Г., направил к начальнику абонентского отдела Поповой Н.В., которая в этот раз превзошла себя в недобросовестном поведении. От нее как от чиновника требовалось разумность и добросовестность действий. Однако Попова Н.В. обвинила истца и его жену в непорядочности, за то, что жена просила представить оригинал договора от 27.10.2007 года. Во исполнении вынесенного представления прокурора по регистрации прибора учета в очередной раз было отказано. 29.10.2011 г. контролером МУП «Теплосеть» Т.А.Кузнецовой были сняты показания с прибора учета горячей воды, однако на 31.10.2011 показания в базу данных л/сч.<данные изъяты> МУП «Теплосеть» не внесены. Отказ о введении в базу данных опломбированного прибора учета горячей воды неправомерен и подобные действия ущемляют права истца и законные интересы как потребителя. В связи с не внесением МУП «Теплосеть» сведений о установленном приборе учета в базу данных, отсутствует возможность оплачивать горячую воду по показаниям этого прибора. Истец считает, что указанные действия МУП» Теплосеть» ущемляют его права и законные интересы, поскольку ставят необоснованные условия реализации прав на принятие в эксплуатацию узла учета потребления горячей воды по сравнению с условиями, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами N 307, что является нарушением части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции и образует состав административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предприятием занимающим доминирующее положение на соответствующем товарном рынке, что подтверждается материалами судебной практики при рассмотрении схожих фактических обстоятельств. В результате незаконных действий были причинены физические и нравственные страдания, выразившиеся в приступах гипертонии, головной боли, бессоннице, длительном нервном напряжении, обострении хронических заболеваний, унижении чети и достоинства. Причиненный неправомерными действиями ответчика моральный вред истец оценивает в 10 000 тысяч рублей. Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Вина ответчика подтверждается приведенными выше доказательствами. В судебном заседании представитель истца Титова В.Г., действующая по полномочной доверенности уточнила исковые требования и просила: признать действия МУП «Теплосеть» по оказанию дополнительной платной услуги по опломбированию прибора учета горячей воды, принадлежащей Титову С.Е., незаконными; обязать МУП «Теплосеть» зарегистрировать, принадлежащий Титову С.Е. опломбированный прибор учета горячей воды, установленный в кв.<данные изъяты> по ул. <данные изъяты> города Железноводска; взыскать с МУП «Теплосеть» города Железноводска в пользу Титова С.Е. компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. В судебном заседании представитель ответчика Жабин С.А., исковые требования не признал и пояснил, что в ходе проверок работоспособности счетчиков горячей воды имеют место случаи, когда сотрудники ФГУП «Ставрополькрайводоканал» единолично составляют документы об отсутствии на счетчике клейма госповерителя и требуют с абонента оплату по нормативу независимо от наличия прибора учета. При проведении проверки специалистами МУП «Теплосеть» прибор учета оказывается работоспособным. Однако отсутствие пломбы МУП «Теплосеть» не позволяет доказать этот факт, поэтому на основании документов ФГУП «Ставрополькрайводоканал» МУП «Теплосеть» вынуждено также начислять норматив. При замене приборов учета горячей воды по истечению срока эксплуатации специалистами ФГУП «Ставропольводоканал» умышленно занижаются фактические показания, с которыми снимают старый водомер горячей воды. При наличии пломбы МУП «Теплосеть» контролер составляет свой акт, который выявляет расхождения с данными ФГУП «Ставрополькрайводоканал». При возникновении конфликтных ситуаций с абонентом предприятие монополист ФГУП «Ставрополькрайводоканал» отказывает в опломбировке счетчиков горячей воды, что нарушает права абонентов на расчет по прибору учета. При наличии пломбы МУП «Теплосеть» расчет по подогреву воды может осуществляться по счетчику, независимо от расчетов за подачу воды. При отсутствии пломбы МУП «Теплосеть» на счетчике горячей воды возникает возможность несанкционированного и бесконтрольного доступа к потреблению теплоносителя со стороны абонента и третьих лиц. Поскольку ежедневные проверки каждого абонента силами контролеров МУП «Теплосеть» в принципе не возможны, функции защиты от недобросовестных пользователей выполняют установленные пломбы. Использование пломб на приборах учета энергетических ресурсов предусмотрено п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг от 23.05.2006 г. № 307, в соответствии с которым в случае нарушения целостности пломб расчет с абонентом производится в особом порядке (по нормативу или по проектной мощности). По смыслу данной формулировки, прежде чем целостность пломбы может быть нарушена, ее нужно сначала установить. В Правилах не ограничен перечень энергоресурсов, расход которых контролируется счетчиками с использованием пломб (газ, вода, электричество, тепловая энергия). Условия об установке пломб на приборах учета горячей воды предусмотрены также договором от 17.10.2007 г. на поставку тепловой энергии, заключенным между Титовым СЕ. и МУП «Теплосеть» (п.3.3. абзац 3, п. 3.4. абзац 5). Таким образом, установка пломб на счетчики горячей воды производится в интересах, как предприятия «Теплосеть», так и абонента. В связи с вышеизложенным требования МУП «Теплосеть» по установке пломб на счетчике горячей воды в квартире Титова С.Е. не противоречат действующему законодательству, достигнутых договоренностей сторон и направлены на энергосбережение и повышение энергетической эффективности. Отказ абонента выполнить законные требования теплоснабжающей организации по опломбировке прибора учета горячей воды ставит под сомнение достоверность показаний этого прибора. Следовательно, встречный отказ МУП «Теплосеть» во внесении счетчика в электронную базу данных правомерен. Представители третьих лиц ГУП ООО «УК Курорта», ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» и ЗАО «РИЦ» в судебное заседание не явились, предоставив заявления о рассмотрении дела в их отсутствие. Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению. 01.08.2011 года сотрудниками ГУП Ставропольского края «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» произведена приемка и опломбировка прибора учета горячей воды в квартире принадлежащей истцу. В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. В соответствии с ч.1 ст.544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Согласно ч.2 ст.548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539-547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Поскольку в силу пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор энергоснабжения является публичным, на него распространяется указание пункта 4 указанной статьи, в соответствии с которым Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, а также пункта 5 той же статьи о ничтожности условий публичного договора, не соответствующих указанным правилам. Условия публичного договора распространяются на отношения с любыми потребителями, как заключившими договор, так и имеющими намерение его заключить. В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета ставится в зависимость от способа управления многоквартирным домом и может обеспечиваться: ТСЖ (статья 137), ЖСК и ЖК (статья 110), управляющей организацией (статья 162) или иным лицом, осуществляющим соответствующий вид деятельности (статья 164). Правила № 307 устанавливают на территории РФ обязательные для сторон единые правила по внесению платы за приобретенные у ресурсоснабжающей организации ресурсы, регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии. В силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно ч.3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Согласно пункту 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307, "коммунальные услуги надлежащего качества" - это коммунальные услуги, отвечающие требованиям Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг. Согласно пункту 4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и данными Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации. В силу подпункта "а" пункта 17 статьи 2 Федерального закона от 30.12.2004 N 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" в жилищном секторе потребителями услуг тепло-, водоснабжения в многоквартирных домах являются товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы... управляющие организации, которые приобретают товары, услуги для предоставления их лицам, пользующимся помещениями в данном многоквартирном доме или собственники помещений в случае непосредственного управления таким домом последними. Согласно протоколу № 1 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме № <данные изъяты> по улице Октябрьской города Железноводска собственниками выбран способ управления домом – управляющая организация ООО УК Курорта». 01 апреля 2011 года между ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в лице Железноводского «Водоканала» и ООО «УК Курорта» заключен договор № <данные изъяты> на отпуск питьевой воды и прием сточных вод. На основании полученной от исполнителя доверенности Ресурсоснабжающая организация обязуется предоставлять интересы ООО «УК Курорта» в отношениях с собственниками помещений (далее Потребители) в любых организациях и учреждениях всех видов собственности по вопросам производства по каждому лицевому счету расчета размера платы за водоснабжение и водоотведение в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации 23 мая 2006 года № 307, с учетом распределения собственниками помещений вышеуказанного дома разницы между показаниями коллективного (общедомового) прибора учета и суммарными показаниями приборов учета, находящихся в помещении Потребителя (либо при отсутствии прибора учета - по нормативами водопотребления и водоотведения). Как установлено судом и следует из материалов дела, в связи с наступлением срока очередной поверки индивидуального прибора учета горячей воды, установленного в квартире 01.08.2011 года по заявке Титова С.Е., проживающего по адресу: город Железноводск, улица Октябрьская, <данные изъяты>, сотрудниками ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» произведена приемка и опломбировка нового прибора учета, что подтверждается актом от 01.08.2011 года. Согласно п.3.3 договора на поставку тепловой энергии от 07.10.2007 года, потребитель обязан при установке, снятии на госповерку и производстве ремонтных работ приборов учета горячего водоснабжения предоставлять для регистрации в МУП «Теплосеть» акты, выданные потребителю организацией водопроводного хозяйства города Железноводска – ГУП СК Ставрополькрайводоканал» Железноводский «Водоканал» в течении 3 суток с момента составления данного акта. 02.08.2011 года истцом акт от 01.08.2011 года представлен в МУП «Теплосеть» для регистрации нового прибора учета горячей воды. Однако, до настоящего времени прибор учета горячей воды, установленный в квартире истца, не принят к расчетам за услугу «подоргев воды» и не внесен в электронную базу данных МУП «Теплосеть». Согласно распоряжению директора МУП «Теплосеть» от 01 июня 2011 года, в связи с необходимостью осуществления контроля за эксплуатацией индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, контролерам абонентского отдела МУП «Теплосеть» поручено производить опломбировку индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, по которым производятся расчеты с абонентами за потребленную услугу «подогрев воды» и начислять стоимость данных работ на один прибор, согласно утвержденной директором калькуляции в размере 50 рублей. Согласно ответу директора МУП «Теплосеть» от 01.09.2011 года на заявление истца от 03.08.2011 года, принять счетчики горячей воды к расчетам за услугу по подогреву воды в электронную базу данных МУП «Теплосеть» без опломбировки пломбой МУП «Теплосеть» невозможно. В судебном заседании установлено, что способ управления данным жилым домом избран на общем собрании собственников жилого дома в виде управляющей организации, которой является ООО «УК Курорта», каких-либо договоров, дополнительных соглашений с гражданами-потребителями ответчиком не представлено. Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307, в подпункте "г" пункта 52 предусмотрено, что потребитель обязан обеспечить сохранность пломб на коллективных /общедомовых/, общих /квартирных/ или индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилом помещении, однако требований об установке пломб за счет граждан-потребителей указанным пунктом не предусмотрено. Бремя содержания собственности в жилом помещении (ч.3 ст.30 ЖК РФ, ст.210 ГК РФ) не включает в себя установление пломб за счет средств собственника. Утверждения ответчика о том, что собственники жилых помещений /квартир/ в многоквартирном доме обязаны производить опломбирование приборов учета горячей воды в МУП «Теплосеть» за свой счет, являются несостоятельными, поскольку данным пунктом Правил, такая обязанность не предусмотрена, не предусмотрено это и п.3.3 договора на поставку тепловой энергии от 07.10.2007 года и иными правовыми актами. На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. В силу п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Согласно п. 2 ст. 6 ГК РФ права и обязанности сторон определяются, исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства /аналогия права/ и требований добросовестности, разумности и справедливости. Таким образом, поскольку ответчиком не представлены доказательства, подтверждающие, что установка нового прибора учета горячей воды произведена в нарушении действующих норм и правил, действия ответчика выразившихся в навязывании дополнительной платной услуги по повторному опломбированию прибора учета горячей воды противоречат действующему законодательству. В данном случае суд приходит к выводу о том, что, требуя с граждан-собственников квартир оплаты работ по опломбированию приборов учета, ответчик тем самым навязывает им дополнительные платные услуги, обуславливает регистрацию приборов учета потребителей дополнительной платной услугой, тем самым нарушает требования законодательства о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей», причиненный моральный вред подлежит возмещению. Действиями ответчика, истцу причинен моральный вред. В счет компенсации морального вреда суд считает возможным взыскать 5000 рублей, данная сумма отвечает принципу разумной достаточности. В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в котором истцу отказано. Истец освобожден от уплаты государственной пошлины по закону. Согласно искового заявления истец заявил три требования неимущественного характера, следовательно, размер государственной пошлины составляет 600 руб., которая подлежит взысканию с ответчика Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 539,544, 548 ГК РФ, 194-199 ГПК РФ, суд решил: исковые требования Титова С.Е. к МУП «Теплосеть» о защите прав потребителя и взыскании морального вреда, удовлетворить частично. Признать действия МУП «Теплосеть» по оказанию дополнительной платной услуги по опломбированию прибора учета горячей воды, принадлежащей Титову С.Е., незаконными. Обязать МУП «Теплосеть» зарегистрировать, принадлежащий Титову С.Е. опломбированный прибор учета горячей воды, установленный в кв.<данные изъяты> по ул. Октябрьская <данные изъяты> города Железноводска. Взыскать с МУП «Теплосеть» города Железноводска в пользу Титова С.Е. компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. В иске в части компенсации морального вреда, превышающего 5000 рублей, отказать. Взыскать с МУП «Теплосеть» города Железноводска штраф в доход федерального бюджета в размере 2500 рублей. Взыскать с МУП «Теплосеть» города Железноводска государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 600 рублей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Железноводский городской суд в течение тридцати дней. Председательствующий, судья М.И. Саматов