РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 29 февраля 2012 года г.Железногорск Железногорский городской суд Курской области в составе: председательствующего судьи -Солодухиной Н.Н., с участием представителя истца -Р., по доверенности от **.**.**, ответчика -С.Р., при секретаре -Будаевой Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С. к С.Р. о защите прав потребителей, у с т а н о в и л: С. обратился в суд с иском к С.Р. о защите прав потребителей, указывая, что **.**.** заключил договор с ответчиком об изготовлении и установке мебели для прихожей. Цена согласно договору составила 47000 рублей, из них аванс в сумме 25000 рублей необходимо было внести в день подписания договора. Уплаченная сумма была им внесена согласно приходно-кассового ордера № *** от **.**.**. В соответствии с п.2.11 Договора от **.**.** исполнитель обязан не позднее 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты изготовить по индивидуальным размерам мебель и доставить ее заказчику, а затем исполнитель в соответствии с п.2.5.2 договора от **.**.** производит монтаж и установку встроенной мебели в прихожей как на день доставки товара или на следующий за ним день. Частично поставка и установка мебели начала производиться с **.**.**, в процессе сборки мебели в квартире было выявлено отсутствие необходимых деталей и несоответствие цвета и формы одних частей другим, а именно нет полки, нет амортизатора, нет стенки для вешалки, отсутствуют ручки для дверей ящиков, дверь для шкафа не соответствует размерам, нет двери для антресоли, ручки разной формы, панели имеют разный оттенок цвета. Полная сборка мебели для прихожей оказалась невозможной, т.к. отсутствовали необходимые детали. Таким образом, **.**.** истек срок поставки и установки вышеуказанного товара. Истец **.**.** направил в адрес ответчика претензию с требованием выполнить свои обязательства во исполнение договора от **.**.** в срок до **.**.**, а также оплатить моральный вред, нанесенный ему ответчиком из-за неисполнения договора поставки и установки мебели в сумме 5000 рублей. По настоящее время так и не были поставлены недостающие детали мебели и не закончена сборка. Ответ на претензию истца от **.**.** поступил **.**.**. В ответе на претензию С.Р. пояснил, что якобы его требования необоснованны и им С. совершаются мошеннические действия в отношении С., то есть отказал ему в его законных требованиях и обвинил в совершении уголовно наказуемого деяния. До настоящего момента недостатки не устранены, мебель находится в состоянии, не пригодном для ее использования. Таким образом, просрочка доставки и выполнения работ по установке мебели на **.**.** составила 53 дня. На основании изложенного, просит расторгнуть договор на изготовление и установку мебели для прихожей, заключенный с ответчиком; взыскать с ответчика неустойку в размере 3% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательства по договору от **.**.** в размере 47000 рублей; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, судебные расходы в размере 6500 рублей. В судебном заседании представитель истца С. - Р. требования по изложенным в иске обстоятельствам поддержал, при этом уточнил, пояснив, что просит расторгнуть договор купли-продажи от **.**.**, заключенный с ответчиком. Ответчик С.Р. в судебном заседании исковые требования С. признал частично, пояснив, что признает исковые требования в части расторжения договора купли-продажи, заключенного с истцом **.**.**, возвращении 25000 рублей, оплаченных в счет стоимости поставленной и установленной мебели. Не отрицает, что установленная мебель имеет недостатки: имеет ручки разной формы, нет амортизатора, отсутствуют ручки для дверей и ящиков, нет полки, стенки для вешалки, панели имеют оттенок разного цвета. В остальной части просит требования истца оставить без удовлетворения. С размером неустойки не согласен, поскольку, ему истец оплатил всего 25000 рублей, а неустойку рассчитывает от стоимости товара. Размер морального вреда завышен и с ним он не согласен. Выслушав объяснения представителя истца, ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд считает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. С. заключил с ИП С.Р. **.**.** договор купли-продажи набора мебели, стоимостью 47000 рублей. В соответствии с п.1.1 договора купли-продажи от **.**.** продавец обязуется передать в собственность покупателя набор мебели, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него продавцу денежную сумму, в порядке и размере, установленном настоящим договором. Согласно п.1.3 договора покупателю могут быть предоставлены дополнительные услуги по сборке, установке (монтажу) и доставке товара. Описание заказанных покупателем услуг, сроки, время и условия их предоставления указываются в Приложениях к настоящему договору. В силу п.2.5, 2.5.1 договора установка (монтаж) товара осуществляется продавцом. Согласно п.2.5.2. выполнение услуг продавец вправе осуществлять как в день доставки товара по адресу, указанному покупателем, так и на следующий рабочий день после его доставки. Во исполнение данного договора **.**.** С. уплатил ИП С.Р. 25 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № *** от **.**.**. **.**.** была начата поставка и установка мебели. Согласно приложения к договору от **.**.** установка была назначена на **.**.**. На основании изложенного, **.**.** ответчик должен был поставить и установить мебель надлежащего качества. Указанные обстоятельства не отрицались ответчиком в судебном заседании. Правоотношения, возникшие между сторонами, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно п.п.1, 2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с требованиями п.п.1, 2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В силу п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Согласно ч.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работ - сроки начала и окончания, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Установлено, что в процессе сборки мебели в квартире было выявлено отсутствие необходимых деталей и несоответствие цвета и формы одних частей другим, а именно: отсутствие полки, нет амортизатора, нет стенки для вешалки, отсутствуют ручки для дверей ящиков, дверь для шкафа не соответствует размерам, нет двери для антресоли, ручки разной формы, панели имеют разный оттенок цвета. Указанные обстоятельства не отрицались ответчиком в судебном заседании. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что приобретенный истцом набор мебели для прихожей является товаром ненадлежащего качества, в котором обнаружены дефекты, а также данная мебель была поставлена не полностью. При этом из материалов дела не усматривается, что дефекты мебели возникли вследствие нарушения истцом правил пользования товаром и его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Таким образом, требования истца о расторжении договора купли-продажи набора мебели для прихожей и взыскании с ответчика уплаченной за нее суммы в размере 25000 рублей являются обоснованными. В соответствии с ч.1 ст.21 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявлении требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. В силу ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы в праве по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или существенные отступления от условий договора. В соответствии со ст.28 ч.5 вышеназванного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3-х процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Согласно ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. В соответствии со ст.151 ГК РФ в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. По делу установлено, что истец направил ответчику письменную претензию, которая была получена **.**.**. В претензии указал, что просит в течение трех дней с момента получения претензии выполнить условия договора, уплатить моральный вред в размере 5000 рублей. Ответчик в удовлетворении претензии С. **.**.** отказ. В настоящее время истец и просит расторгнуть договор купли-продажи набор мебели для прихожей. Из материалов дела следует, что с требованием о выполнении условий договора по поставке и монтажу мебели истец обратился к ответчику **.**.**, **.**.** ему было отказано в удовлетворении данного требования. Истец просит рассчитать неустойку с **.**.** по **.**.**. Поскольку **.**.** отказано в удовлетворении требования истца, просрочка составляет 53 дня (с **.**.** по **.**.**). Стоимость мебели составляет 47000 рублей. 1410 рублей - (3% за каждый день). 1410 рублей х 53 = 74730 рублей. Так как сумма неустойки в размере 74730 рублей превышает сумму общего заказа 47000 рублей, то сумма неустойки составит 47000 рублей. Учитывая изложенное, приведенные выше нормы закона, степень вины ответчика в нарушении условий договора купли-продажи, а также длительность и последствия этих нарушений, отношение ответчика к своим обязанностям по их устранению, продолжительность периода, в течение которого истец не мог пользоваться приобретенным набором мебели для прихожей, суд считает справедливым определить размер неустойки - 5000 рублей, и компенсации морального вреда - 5000 рублей, подлежащих взысканию с ответчика в пользу С.. При этом суд считает возможным уменьшить размера взыскиваемой неустойки до 5000 рублей в соответствии со ст.333 ГК РФ, учитывая соразмерность стоимости мебели размеру неустойки. Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, возмещаются все понесенные по делу судебные расходы. В силу ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: другие признанные судом необходимыми расходы. В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству, суд присуждает взыскать с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Установлено, что расходы С. на оплату услуг представителя Р. составили 5000 рублей, за составление искового заявления 1000 рублей, составление претензии - 500 рублей. Данные факты подтверждаются квитанциями к приходным кассовым ордерам **.**.** и **.**.**. Суд считает, что размер расходов по оплате услуг представителя, подлежащих возмещению следует определить равным 3000 рублей. При этом судом приняты во внимание объем работы, проделанный представителем по данному делу при рассмотрении его судом, его сложность и продолжительность рассмотрения, частичное удовлетворение иска, а также требования разумности и справедливости. Таким образом в пользу истца следует взыскать с ответчика расходы, понесенные за составление искового заявлении в сумме 1000 рублей, составление претензии в сумме 500 рублей и расходы на оплату услуг представителя в сумме 3000 рублей. Кроме того, в соответствии со ст.13 п.6 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Учитывая, что в добровольном порядке С. отказался удовлетворить требования истца, присужденная к взысканию с него сумма составляет 35000 рублей, с ответчика подлежит взысканию в доход государства штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной потребителю, то есть 17500 рублей. Решая вопрос о госпошлине, от уплаты которой в силу ст.89 ГПК РФ и п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ при обращении в суд освобождены истцы по данной категории дел, суд считает необходимым в соответствии с ч.3 ст.103 ГПК РФ возложить ее оплату на ответчика пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, что составляет 1106 рублей. Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд р е ш и л : Иск С. удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи набора мебели для прихожей, стоимостью 47000 рублей, заключенный между ИП С.Р. и С. **.**.**. Взыскать с С.Р. в пользу С. 25000 рублей - внесенных в счет оплаты мебели, 5 000 рублей - размер неустойки, 5 000 рублей - компенсацию морального вреда, 3000 рублей - расходы связанные с представлением интересов в суде, 1000 рублей - расходы по составлению искового заявления, 500 рублей - по составлению претензии, а всего 39500 рублей. В остальной части исковых требований С. отказать. С. обязать передать С.Р. набор мебели для прихожей, установленный в его квартире, согласно договора купли-продажи от **.**.**. Взыскать с С.Р. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 17500 рублей в доход государства. Взыскать с С.Р. в доход МО «***» государственную пошлину в сумме 1106 рублей. Решение может быть обжаловано в Курский областной суд через Железногорский городской суд Курской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. Судья Солодухина Н.Н.