Дело № 2-1302/2010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 ноября 2010 года Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего судьи Говоровой О. И.
при секретаре Минаевой О. А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей» в интересах Шамарина Р.А. индивидуальному предпринимателю Чистякову А.А. о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
Воронежское областное общественное учреждение по защите прав потребителей» обратилось в суд с иском в интересах Шамарина Р.А. к индивидуальному предпринимателю Чистякову А.А. о взыскании денежной суммы в размере 132818 руб., составляющей стоимость межкомнатных дверей в количестве 4-х штук ввиду отказа от договора купли-продажи, неустойки за просрочку исполнения требования покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 63752 руб. 64 коп., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебных расходов в размере 3800 руб.
В судебном заседании представитель Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей» Тищенко А. О. поддержала заявленные требования, просит их удовлетворить, за исключением требования о взыскании денежной суммы в размере 132818 руб., составляющей стоимость межкомнатных дверей в количестве 4-х штук ввиду отказа от договора купли-продажи, так как указанная сумма была возвращена истцу ответчиком добровольно.
Истец Шамарин Р. А. в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика - ИП Чистяков А. А. Новикова Е. А. иск не признала, считает его необоснованным и не подлежащим удовлетворению, так как двери были качественные.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.
Судом установлено, что 13.02.2010 г. Шамарин Р. А. и ИП Чистяков А. А. заключили договор купли-продажи № ..... на приобретение межкомнатных дверей «Мадрид» в количестве 4-х штук, а также комплектующих, стоимостью 132818 руб. (л. д. 6-8).
Шамарин Р. А. 13.02.2010 г. внес предоплату в размере 50 000 руб., 13.04.2010 г. внес доплату в размере 82818 руб. (л. д. 9).
Согласно п. 3.2 договора срок доставки товара 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты.
По сообщению истца двери были доставлены в срок.
Истец ссылается на то, что двери имели недостаток, свидетельствующий о ненадлежащем качестве товара: разные тона цвета (окраски) фасадной части дверей. При обнаружении недостатка он обратился к продавцу с требованием обменять двери на аналогичные надлежащего качества.
12.05.2010 г. истцом продавцу была предъявлена претензия с требованием о предоставлении товара в течение семи дней и возмещении расходов (л. д. 12).
В ответе на претензию от 19.05.2010 г. указано, что поскольку товар покупателем не принят, оснований для его замены нет, кроме того, двери надлежащего качества (л. д. 14).
18.06.2010 г. покупателю было направлено письмо с предложением забрать уплаченную за товар денежную сумму с учетом вычета понесенных продавцом расходов (л. д. 10).
Однако покупатель не прореагировал на полученное предложение, за получением денег не явился и обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств только лишь 07 июня 2010 г. (л. д. 46).
28.07.2010 г. денежные средства в размере 132818 руб., составляющие стоимость товара, были получены Шамариным Р. А., что подтверждается его распиской (л. д. 49).
В соответствии со статьей 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со статьей 21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Согласно статье 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
В соответствии со статьей 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Статья 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии со ст. 23 Закона ответчик обязан уплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки невыполнения его законных требований.
Требование о замене товара ненадлежащего качества было предъявлено продавцу 12 мая 2010 года. Предельный срок удовлетворения требований 19 мая 2010 г.
Период просрочки за период с 20.05.2010 г. по 11.11.2010 г. составил 176 дней.
1% стоимости товара от суммы 132818 руб. составляет 1328,18 руб.
1328,18 руб. х 176 = 233759,68 руб.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Суд считает, что в данном случае подлежащая уплате неустойка в размере 233759,68 руб. явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и, по мнению суда, подлежит уменьшению до 3 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит возмещению моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя причинителем вреда при его вине.
Статья 1099 ГК РФ определяет, что моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина подлежит возмещению в случаях предусмотренных законом. При определении размера вреда учитываются требования разумности и справедливости в соответствии со ст. 1101 ГК РФ.
В соответствии с ч.2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Таким образом, компенсация морального вреда определяется судом в размере 1500 рублей, с учетом степени нравственных и физических страданий истца, степени вины причинителя вреда и требований разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суд, по ее письменному ходатайству присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы на оплату услуг представителя, которые понес Шамарин Р. А. в связи с рассмотрением указанного дела, составляют 3800 руб. 00 коп. и подтверждаются имеющимися в материалах дела квитанциями об оплате данной суммы (л. д. 16, 18).
Поскольку исковые требования истца подлежат удовлетворению частично, то и судебные расходы должны быть взысканы в части, по мнению суда в размере 2000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца….) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа в размере 50%, подлежащий взысканию, составляет 2250 руб. 00 коп. (3000 руб. 00 коп. (неустойка) + 1500 руб. 00 коп. (моральный вред) = 4500 руб. : 2 = 2250 руб. 00 коп.).
50% этого штрафа подлежит перечислению на расчетный счет Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей.
Государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика в доход государства составляет 600 руб. 00 коп., исходя из следующего расчета: от суммы 7250 руб. 00 коп. (3000 руб. 00 коп. + 2000 руб. 00 коп. + 2250 руб. 00 коп.) = 400 руб. + 200 руб. (по иску о компенсации морального вреда) = 600 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 98, 100, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с индивидуального предпринимателя Чистякова А.А. (<адрес>) в пользу Шамарина Р.А., зарегистрированного по адресу: <адрес>, фактически проживающего по адресу: <адрес> неустойку за просрочку исполнения требований потребителя в размере 3000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей 00 копеек, судебные расходы на оказание юридических услуг в размере 2000 рублей 00 копеек, всего 6500 рублей 00 копеек (шесть тысяч пятьсот рублей 00 копеек).
Взыскать с индивидуального предпринимателя Чистякова А.А. (<адрес> в пользу государства штраф в сумме 2250 рублей (две тысячи двести пятьдесят рублей 00 копеек) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, 50% суммы этого штрафа, что составляет 1125 рублей (одна тысяча сто двадцать пять рублей 00 копеек) перечислить в пользу Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей на расчетный счет № ..... в филиале «.........» (ОАО), БИК № ..... кор. счет № ....., ИНН/КПП № ..... № ....., ОГРН № ....., ОПКО № ......
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в десятидневный срок через районный суд.
Председательствующий-судья О. И. Говорова.