Дело № 2-268/2011 Мотивированное решение составлено 08 февраля 2011 года. Р Е Ш Е Н И Е 03 февраля 2011 года г. Екатеринбург Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Глебовой И.Г., при секретаре Михалициной Л.Э., с участием представителя истца Бучельникова Ю.Ю., представителя ответчика Невгад А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аристова Т.А. к ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по общедомовым приборам учета, взыскании компенсации морального вреда. УСТАНОВИЛ: истец Аристова Т.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по общедомовым приборам учета, взыскании компенсации морального вреда. В судебном заседании представитель истца Бучельников Ю.Ю. поддержал доводы иска, указал, что истец является собственником *** доли в праве собственности на квартиру *** в г. Екатеринбурге. С января 2009 года ЗАО «УК «РЭМП Железнодорожного района» в квитанции об оплате коммунальных услуг стало включать и требовать явно завышенной оплаты за услугу холодного водоснабжения, водоотведения и электроэнергии общедомового потребления. К общедомовым счетчикам ответчик не допускает. На письма вразумительного ответа не дает. Кроме того, в доме расположен ресторан, фирма «Средуралстрой», общество инвалидов. Никто не дает пояснений, как идет учет пользования электроэнергией данными организациями. Истец считает, что необоснованно включено общедомовое потребление воды и электроэнергии. В квартире стоит счетчик на электроэнергию, на воду счетчиков в квартире нет. Истец должна оплачивать показания по счетчику, все остальное должно быть включено в услугу содержание жилья. По индивидуальному счетчику истец оплачивает *** руб. а за электроэнергию общедомовое потребление - *** руб. Такие суммы нереальны. С июля 2010 года начислять оплату за электроэнергию общедомовое потребление перестали. Вода в доме расходуется не только лицами, зарегистрированными в квартирах. Много живет в доме людей, работающих на рынке, на базе. Их никто не учитывает. Семья из трех человек не может потребить за месяц *** куб.м. воды. Договор на управление многоквартирным домом истец не заключала. Считает, что ответчик должен сделать перерасчет, исключить из квитанций за период с января 2009 года по ноябрь 2010 года за холодное водоснабжение *** руб. *** коп., за водоотведение *** руб. *** коп., за электроэнергию *** руб. *** коп., а также исключить пени в сумме *** руб. *** коп., ответчик должен также возместить моральный вред в сумме *** руб. за перенесенные нравственные и физические страдания, так как истец при подаче иска находилась на 8 месяце беременности, испытывала стресс от неправомерного исчисления коммунальных платежей. Представитель ответчика ЗАО «УК «РЭМП» Железнодорожного района» г. Екатеринбурга Невгад А.В., действующий по доверенности, возражал против иска, указал, что из текста искового заявления следует, что истец в принципе не согласен платить за общедомовое потребление электроэнергии. Ответчик не согласен с такой постановкой вопроса, так как данная обязанность предусмотрена законом. Ответчик не изменял порядок расчетов за коммунальные услуги ХВС, водоотведения, электроэнергии общедомового потребления, а предъявил к оплате стоимость оказанных услуг ХВС, водоотведения и электроэнергии по показаниям общедомовых приборов учета, обязанность по оплате которых установлена пунктом 22 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307, а порядок определения размера услуг урегулирован пунктом 23 вышеуказанных Правил. Доказательств морального вреда истцом не представлено. До сентября 2010 года в квартире было зарегистрировано 4 человека. В последнее время начисления за электроэнергию шли по нормативу, так как истцом не заменен счетчик. Все показания с общедомовых счетчиков снимаются в надлежащем порядке, сторонние подключения не учитываются. Для ознакомления с журналами учета истец не обращался. Граждане имеют право присутствовать при снятии показаний с общедомовых счетчиков. Понятие «содержание жилья» может толковать только администрация города. В министерстве было разъяснение, что содержание жилья и обещедомовое потребление – это разные понятия. Общедомовое потребление не включается в состав содержания жилья. Ответчик начал выставлять за общедомовое потребление в квитанциях с мая 2009 года. До этого граждане сразу платили поставщику электроэнергии. О замене просроченных счетчиков истец извещался. В связи с тем, что счетчик не заменен с июня 2010 года оплата начисляется по нормативу. Представитель третьего лица ООО «Единый Расчетный Центр» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствии, в отзыве указал, что ООО «Единый Расчетный Центр» осуществляет информационно-расчетное обслуживание жилищного фонда, которым управляет ЗАО «Управляющая компания «РЭМП Железнодорожного района», на основании агентского договора. В соответствии с указанным договором ООО «Единый Расчетный Центр» проводит начисления по лицевым счетам граждан на основании данных, представляемых управляющей компанией. ООО «Единый Расчетный Центр» на основании полученных от ЗАО «Управляющая компания «РЭМП Железнодорожного района» данных об объемах потребления, определенных по показаниям общедомовых приборов учета, а также ресурсоснабжающей организацией расчетным путем проводит начисления и корректировку платы за общедомовое потребление коммунальных услуг по лицевому счету истца. Порядок и алгоритмы проведения начислений (корректировки платы) за коммунальные услуги с учетом показаний общедомовых приборов учета, а размера платы, определенного ресурсоснабжающей организацией расчетным путем, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 (далее - Правила). При проведении начислений за общедомовое потребление коммунальных услуг управляющая компания передает в ООО «Единый Расчетный Центр» следующие сведения: -объем потребления по дому, определенный по показаниям обшедомового прибора учета или ресурсоснабжающей организации расчетным путем. -объем потребления в нежилых помещениях многоквартирного дома, -общая площадь всех помещений в многоквартирном доме; -количество зарегистрированных (проживающих) в жилых помещениях граждан (через -сведения об оборудовании жилого помещения ИПУ. Заслушав представителя истца, представителя ответчика, ознакомившись с материалами дела, суд пришел к следующему. В судебном заседании установлено, что истец Аристова Т.А. является собственником доли жилого помещения, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. *** (л.д. 39). С января 2009 года по ноябрь 2010 года в квитанциях появилась новая строка ХВС общедовомое потребление, водоотведение общедомовое потребление, электроэнергия по показаниям общедомовых ПУ (л.д.10-33). Всего по лицевому счету № *** Аристова Т.А. с января 2009 по ноябрь 2010 года начислено по услуге: ХВС общедомовое потребление *** руб. (*** +*** /*** х *** + *** х ***/ - ***), Водоотведение *** руб. (*** +*** /***,х *** + *** х ***/ - ***), Электроэнергия по показаниям общедомового прибора учета - *** руб. (*** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + *** + ***). Итого сумма *** руб. Ответы на заявленную претензию были получены, но они не содержали необходимую и запрашиваемую информацию (л.д. 37-38). По договору № 25 от 07.12.2006 ЗАО УК «РЭМП Железнодорожного района» поручил ООО «ЕРЦ» оказывать услуги по начислению платы за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги, изготовление платежных документов и доставку их до населения. ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района 01.03.2009 заключило с ОАО «Е***» договор энергоснабжения (л.д. 21 т.2). По договору № 3838 от 13.12.2006, заключенному между ЕМУП «В***» и ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района», осуществляется подача питьевой воды и сброс сточных вод (л.д. 9 т.2). Начисление платы за коммунальные услуги по постановлению Правительства Российской Федерации № 307 от 23.05.2006 производилось ООО «ЕРЦ» на основании писем ответчика и представленных расчетов потребления (л.д. 54-95). Жилищный кодекс Российской Федерации в части 2 статьи 157 предусматривает компетенцию Правительства Российской Федерации по установлению Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется: для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - по формуле (9) (подпункт 1 пункта 3 приложения N 2 к Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг). По формуле (9) учитывается объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в конкретном помещении, оборудованном прибором учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а также технически неизбежные, обоснованные потери холодной и горячей воды и затраты на содержание общего имущества в многоквартирном доме в виде коэффициента, при расчете которого учитывается: - объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), фактически потребленный за расчетный период, определенный по показанию коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме или в жилом доме (куб. м, кВт·час); - суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а в коммунальных квартирах - общими (квартирными) приборами учета (куб. м, кВт·час); - суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по формулам 1 и 3 (куб. м, кВт·час). Жилищный кодекс Российской Федерации в части 1 статьи 157 устанавливает, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Поскольку размер платы за электроснабжение по формуле (9) определяется исходя из показаний приборов учета, положения подпункта 1 пункта 3 приложения N 2 к Правилам соответствуют действующему жилищному законодательству. Формула (9) учитывает также требования статьей 30 и 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусматривающего несение собственником жилого помещения бремени содержания общего имущества. При определении нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 306 "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг" учитываются нормативные технологические потери коммунальных услуг и коммунальные услуги, предназначенные для содержания общего имущества в многоквартирном доме. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязывает потребителя оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем (статья 37). Положения нормативных актов не предполагают оплату потребителем коммунальных услуг, которые ему не предоставлены. Организация, предоставляющая коммунальные услуги, обязана поддерживать надлежащее техническое состояние сетей, а общедомовые и индивидуальные приборы учета определяют объем потребления коммунальных услуг, за которые потребитель обязан произвести оплату. Таким образом, законодатель предусмотрел возможность взыскания с собственников дома расходов по общедомовым услугам. Однако начислять оплату ЗАО УК «РЭМП Железнодорожного района» должен был при соблюдении порядка, предусмотренного Правилами. Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать свои доводы и возражения. Ответчик обязан доказать правильность начисления услуги. Ответчиком предоставлены акты на установку и опломбирование электросчетчиков и паспорт на них (л.д. 36-43 т.2). Показания по общедомовым приборам вносятся в журналы, которые пронумерованы и прошнурованы (л.д. 33-34, 44-65 т.2) Прекращение взыскания электроэнергии по общедомовым приборам учета с июля 2010 года ответчиком не прокомментировано. Кроме того, как указано истцом, в доме имеются другие организации (ресторан, фирма «С***», общество инвалидов). Как налажено использование данными организациями коммунальных услуг неизвестно. Из служебной записки (л.д. 31-32, 37 т.2) видно, что к электроустановкам жилого дома *** подключены сторонние потребители: светофор –ВРУ жилого дома до общедомового учета, магазин «Р***» от щита ЩРС нежилые помещения до общедомового учета. Ларек «М***» от щита ЩРС нежилых помещений до общедомового учета, Остановочный комплекс – от щита ЩРС нежилых помещений до общедомового учета. Мастерские ЖЭУ-ВРУ жилого дома после общедомового прибора учета (объем электроэнергии, потребленной мастерскими, вычитается из объема потребления дома). Насос ХВС-ВРУ жилого дома после общедомового учета – общедомовые расходы. По сведениям ООО «ЕРЦ» в 2009 году расходы по электроэнергии за мастерские вычитались при подсчетах общедомового потребления электроэнергии. Однако в 2010 году показания счетчика по мастерской были сняты только в мае. Объем потребленной энергии в мастерской в 2010 году не совпадает с объемом вычитаемой электроэнергии по спискам ответчика за использование нежилых помещений. Не опровергнут ответчиком и довод истца о том, что общедомовые расходы по электроэнергии включены в услугу содержание жилья. Кроме того, как видно из данных ОАО «Е***» (л.д. 122-250) расчет с поставщиком электроэнергии ведется ответчиком по дневному и ночному тарифу, с гражданами расчеты велись ответчиком только по дневному тарифу, что ведет к завышению платы граждан за потребленную электроэнергию. В связи с тем, что с истцом договор управления многоквартирным домом не заключен корректировка оплаты за ХВС общедомовое потребление и водоотведение должно было происходить раз в квартал в соответствии с пунктом 22 подпунктом «б» пункта 19 Правил. Ответчиком корректировка проведена в январе 2009 года за 01.01.2008 - 30.09.2008 и в декабре 2009 года за 01.01.2009 – 31.10.2009, что является неправомерным. Учитывая, что в данном конкретном случае имеются нарушения порядка исчисления, ответчиком не представлено надлежащих доказательств начисления сумм по общедомовым приборам учета, начисленные истцу суммы по общедомовым приборам учета, а также пени на них подлежат исключению. Согласно части 1 статьи 10 закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, поэтому требования истца о предоставлении документов о расчетах с поставщиками тепловой энергии для проверки правильности начисления услуги отопления подлежат удовлетворению. Истцу не представлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Истцом заявлено о взыскании с ответчика морального вреда. В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред /физические или нравственные страдания /действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред /ч.2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации/. В соответствии со статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда учитываются требования разумности и справедливости. Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. В связи с тем, что действия ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» по начислению признаны незаконными, отношения истца и ответчика основаны на законе «О защите прав потребителей», действиями ответчика истцу причинены моральные и нравственные страдания, суд считает, что с ответчика надлежит взыскать моральный вред в сумме *** руб.. Учитывая изложенное и руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Р Е Ш И Л: исковые требования Аристовой Т.А. к ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по общедомовым приборам учета, взыскании компенсации морального вреда. удовлетворить частично. Возложить на ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» обязанность произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по общедомовым приборам учета за период с января 2009 по ноябрь 2010 года. Взыскать с ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» г. Екатеринбурга в пользу Аристовой Т.А. в счет возмещения морального вреда *** руб., Решение может быть обжаловано в Свердловский Областной суд через Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга в течение 10 дней с момента составления мотивированного решения. Решение может быть обжаловано в суд надзорной инстанции (президиум Свердловского областного суда) в течение 6 месяцев со дня вступления его в законную силу при условии предварительного кассационного обжалования. Судья И.Г. Глебова
Центры по приему и оформлению документов на регистрацию граждан по месту жительства),
Сведения об объемах потребления, определенных по показаниям ИПУ, в соответствии с требованиями Правил (п. 38 Правил) представляют потребители коммунальных услуг, заполняя соответствующие графы в квитанциях при оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Расчет размера платы проводится в строгом соответствии с формулами по данным, представляемым управляющей компанией и потребителями коммунальных услуг. Жилое помещение истца не оборудовано индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды, а также электроэнергии с 01.07.2010 (до 30.06.2010 начисления проводились по приборам учета). Многоквартирный дом, в котором проживает истец, частично оборудован индивидуальными приборами учета холодной воды и электроэнергии. Потребителям коммунальных услуг, проживающим в жилом фонде, управление которым осуществляет ЗАО «УК «РЭМП Железнодорожного района», предоставлялась и предоставляется полная и достоверная информация об оказываемых услугах. Так, при проведении начислений по показаниям общедомовых приборов учета (или по размеру платы, определенному ресурсоснабжающей организацией расчетным путем) в адрес всех потребителей, по лицевым счетам которых были проведены соответствующие перерасчеты, были направлены информационные листки, в которых был разъяснен основания и порядок проведения начислений со ссылками на действующее законодательство. В соответствии с требованиями п. 38 Правил, при проведении начислений за общедомовое потребление коммунальных ресурсов в платежных документах, на основании которых граждане вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, указывается наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов, объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов, который при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета указывается исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с разделом III Правил, также объем предоставленных на оплату соответствующей коммунальной услуги мер социальной поддержки. Что касается сведений об основаниях и периоде проведенных перерасчетов, то данная информация отражается в каждой квитанции по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Таким образом, потребителям предоставляется вся необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством.