защита прав потребителей



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 августа 2010 г.

Судья Железнодорожного районного суда г. Рязани Никифорова Т.И.,

при секретаре Матвеевой Ю.В.,

с участием истицы Хасановой Р.В.,

рассмотрев гражданское дело по иску Хасановой Р.В. к ООО «СанТехАрт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Хасанова Р.В. обратилась с иском к ООО «СанТехАРТ» о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что 20.12.2009 года заключила с ответчиком договор на заказ сантехнических изделий. Общая сумма заказа составила [...] рублей. Условия предоплаты истица выполнила. Дата готовности товара была установлена 20.03.2010 г.

До настоящего времени ответчик своих обязательств по договору не выполнил.

Просрочка исполнения договора на день подачи иска составляет 97 дней и составляет [...] рублей.

Истица просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты товара в размере [...] рублей; неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере [...] рублей; судебные расходы в размере [...] рублей; компенсацию морального вреда в размере [...] рублей; взыскать с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в пользу РЕАП «Человек».

В судебном заседании истица поддержала исковые требования по тем же основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, от явки в суд уклоняется, возражений и доказательства возражений в суд не представил.

Выслушав представителя истицу, исследовав материалы дела, суд считает требования обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 (ред. от 25.10.2007 года) «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

По смыслу данной нормы, условие о сроке передачи товара признается необходимым для данного вида договора. В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации данное условие договора считается существенным.

В силу пункта 3 статьи 23.1 указанного Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительного оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товары. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передачи товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товары.

Судом бесспорно установлено, 20.12.2009 года истица заключила с ответчиком договор на изготовление и передачу в собственность сантехнических изделий: ванны, экрана для ванной, подставки для ванной, слива-перелива, раковины, кронштейна эмалированного, выпускного сифона, багетной рамы с зеркалом, на условиях предоплаты в сумме [...] рублей.

Срок поставки товара в течение 3 месяцев со дня заключения договора: с [Дата обезличена] г. по [Дата обезличена] г. оговорен в счете-заказе [Номер обезличен]. Там же содержатся сведения об оплате истицей суммы [...] руб., что подтверждается фискальным чеком на данную сумму.

Суд приходит к выводу о том, что фактически между сторонами возникли правоотношения вытекающие из договора купли-продажи на условиях предоплаты.

Факт обращения истицы с претензиями по поводу неисполнения договора ответчиком, подтверждается уведомлениями о вручении заказного письма от [Дата обезличена] г.; квитанциями об оплате услуг по отправке заказных писем [Номер обезличен], [Номер обезличен], [Номер обезличен] от [Дата обезличена] г.

Вместе с тем до настоящего времени требования условий договора ответчиком не выполнены.

Согласно расчету истицы, количество дней просрочки с 21.03.2010 г. по день обращения в суд 25.06.2010 (97 дней), размер неустойки составляет [...] руб. .

Вместе с тем, суд считает возможным применить статью 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшить размер неустойки до [...] рублей, ввиду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В ходе судебного разбирательства бесспорно нашло свое подтверждение причинение истице морального вреда, выразившегося в нравственных страданиях в связи с действиями ответчика, нарушившего ее права потребителя, поскольку длительное неисполнение договора привело к нарушению планов истицы по ремонту ванной комнаты. С учетом принципов разумности и справедливости следует взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в заявленной истицей сумме [...] руб.

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истицы о доставке ей товара в установленный срок, с ответчика должен быть взыскан штраф в доход государства в размере 50% от взыскиваемой в пользу нее суммы, что составляет [...] рублей .

На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с удовлетворением заявленных истцом исковых требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма судебных расходов в размере [...] рублей.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты который истица освобождена, также взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, а именно в сумме [...] рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Хасановой Р.В. к ООО «СанТехАРТ» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СанТехАРТ» в пользу Хасановой Р.В. предоплату по договору в сумме [...] рублей; неустойку в размере [...] рублей, компенсацию морального вреда в размере [...] рублей; судебные расходы в размере [...] рублей. В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «СанТехАРТ» в доход государства штраф в размере [...] рублей и государственную пошлину в размере [...] рубля [...] копейки.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда в течение 10 дней с момента изготовления в окончательной форме через Железнодорожный районный суд г. Рязани.

Судья Т.И.Никифорова