РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 марта 2011 года
Федеральный судья Железнодорожного районного суда г. Рязани Розум Н.А.,
при секретаре Мещеряковой О.Н.,
с участием представителя РРОО «Защита прав потребителей» Петровой В.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда дело по иску Рязанской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Касторных О.А. к ООО «Альберо-Р»» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, обязании передать оплаченный товар и устранить недостатки, компенсации морального вреда,
установила:
РРОО «Защита прав потребителей» обратилось в суд с иском в интересах Касторных О.А. к ООО «Альберо-Р» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, обязании передать оплаченный товар и устранить недостатки, компенсации морального вреда.
Требования мотивирует тем, что 21.12.2009 года истица заключила с ответчиком договор № купли-продажи кухонной мебели стоимостью <данные изъяты>, стоимость сервисных услуг составила <данные изъяты>. Стоимость кухонной мебели и сервисных услуг оплачены истицей полностью.
Согласно дополнительному соглашению срок доставки мебели – 16 февраля 2010 года.
В установленный срок комплект кухонной мебели доставлен истице, вместе с тем недопоставлены: вытяжка, цоколь, аксессуары – полка для специй, крючки балясины.
В процессе сборки мебели выявились недостатки задних стенок модулей, плинтуса, а также истице установлены уголки плинтуса другого цвета, на бандаже вытяжки имеется темное пятно.
Истица неоднократно обращалась к ответчику с требованиями исправить указанные недостатки, однако до настоящего времени они не устранены.
Просит обязать ответчика устранить недостатки кухонной мебели: заменить задние стенки модулей, плинтус, уголки плинтуса с серых на белые, бандаж вытяжки, передать истице недопоставленный товар: вытяжку, цоколь, аксессуары – полку для специй, крючки балясины; взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку в сумме <данные изъяты>, а также компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.
В ходе рассмотрения дела РРОО «Защита прав потребителей» заявило дополнительное требование о взыскании с ответчика в пользу РРОО «Защита прав потребителей», осуществляющей защиту интересов истицы в суде, штрафа в размере 50% от суммы штрафа, взысканного в пользу государства.
В судебное заседание истица не явилась, о слушании дела извещена.
В судебном заседании представитель РРОО «Защита прав потребителей» поддержала исковые требования по тем же основаниям.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, от явки в суд уклоняется, возражений, и доказательства возражений в суд не представил.
Выслушав представителя РРОО «Защита прав потребителей», проверив материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу абзаца 9 пункта 2 ст.45 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» общественные организации потребителей для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.
В соответствии со ст.479 ГК РФ продавец обязан передать покупателю комплект товара, если такая обязанность предусмотрена договором купли-продажи. Обязательство по передаче товара будет исполнено, только если переданы все товары, входящие в комплект.
Пунктом 1 ст.480 ГК РФ установлено, что если продавец передал некомплектный товар, то покупатель может требовать уменьшение его цены или доукомплектования товара в разумный срок.
В силу ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Судом бесспорно установлено, 21 декабря 2009 года между истицей и ООО «Альберо-Р» заключен договор № купли-продажи комплекта кухонной мебели, в силу которого продавец обязуется передать в собственность Касторных О.А. товар – комплект кухонной мебели, согласно спецификации к договору (приложение № 3) стоимостью <данные изъяты>. Стоимость сервисных услуг составляет <данные изъяты>.
Согласно п.8.1 договора предполагаемая дата доставки и монтажа товара указывается в спецификации. Окончательная дата доставки товара указывается в дополнительном соглашении о сроке доставки, который подписывается сторонами за 5 дней до предварительной даты, указанной в спецификации.
В соответствии с дополнительным соглашением от 8 февраля 2010 года к указанному договору установлена дата доставки товара на 16 февраля 2010 года.
Бесспорно установлено, истица произвела оплату приобретенного ею товара в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками ООО «Альберо-Р» от <данные изъяты>
Данное обстоятельство ответчиком не оспорено.
В установленный срок ООО «Альберо-Р» выполнило свое обязательство частично, поставив комплект кухонной мебели не в полном объеме, а именно истице не переданы вытяжка, цоколь, полка для специй и крючки.
Кроме того, при сборке мебели, осуществляемой с 19.02.2010 выявлены следующие недостатки: брак задних стенок модулей, брак плинтуса, поставлены уголки плинтуса серого цвета, в то время как должны белые, на бандаже вытяжки имеется темное пятно.
Данные обстоятельства подтверждается актом приема сборки товара и не оспорены ответчиком.
Требования истицы о доукомплектации товара и исправлении недостатков ответчиком не выполнены до настоящего времени, что также ответчиком не оспорено.
Таким образом, ответчик нарушил свои обязательства по договору купли-продажи комплекта кухонной мебели: ответчиком в силу ст.479 ГК РФ нарушен срок исполнения указанного договора, а также поставлен товар ненадлежащего качества, в связи с чем требования истицы об обязании ответчика немедленно безвозмездно устранить недостатки, произведя замену стенок модулей, плинтуса, уголков плинтуса на белые, бандажа вытяжки, а также доукомплектовать товар вытяжкой, цоколем, полкой для специй, крючками подлежат удовлетворению.
В силу ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительного оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый денно просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительного оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы. Сумма взысканной потребителей неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Учитывая, что ответчиком нарушен предусмотренный договором срок передачи истице приобретенной мебели, требования Касторных О.А. о взыскании с ответчика неустойки являются правомерными. Расчет неустойки ответчиком не оспорен.
Вместе с тем, в силу ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Учитывая компенсационную природу неустойки, ее высокий размер, соответствующей сумме оплаты по договору, суд приходит к выводу о ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства, в связи с чем размер неустойки подлежит снижению до <данные изъяты>.
Требования истицы о взыскании компенсации морального вреда соответствуют ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Исходя из характера и степени нравственных страданий, перенесенных истицей в результате нарушения ответчиком своих обязательств по договору купли-продажи комплекта мебели, а также требований разумности и справедливости с ООО «Альберо-Р» подлежит взысканию в пользу истицы компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>
В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей 50% взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.
Как установлено судом, требования Касторных О.А. об устранении недостатков товара и его доукомплектации в добровольном порядке ответчиком не исполнены, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в общей сумме <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> подлежат взысканию в пользу государства. <данные изъяты> – в пользу РРОО «Защита прав потребителей».
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты который истица была освобождена, также взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, а именно в сумме <данные изъяты>.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
решила:
Исковые требования Рязанской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Касторных О.А. к ООО «Альберо-Р»» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, обязании передать оплаченный товар и устранить недостатки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Обязать ООО «Альберо-Р» после вступления в силу решения суда передать Касторных О.А. в соответствии со спецификацией к договору № купли-продажи комплекта кухонной мебели от 21.12.2009: вытяжку, цоколь, полку для специй, крючки, а также безвозмездно устранить недостатки товара: заменить задние стенки модулей, плинтус, уголки плинтуса на белые, бандаж вытяжки после вступления в силу решения суда.
Взыскать с ООО «Альберо-Р» в пользу Касторных О.А. неустойку по договору № купли-продажи комплекта кухонной мебели от 21.12.2009 в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.
Взыскать с ООО «Альберо-Р» в пользу государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты>.
Взыскать с ООО «Альберо-Р» в пользу Рязанской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты>.
Взыскать с ООО «Альберо-Р» в доход государства госпошлину в сумме <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда в течение 10 дней со дня принятия судом решения в окончательной форме через Железнодорожный районный суд г.Рязани.
Судья