Дело № 2-460/2011
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 февраля 2011 года г.Улан-Удэ
Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Назимовой П.С., при секретаре Лавриной Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Борисова Ч.В. к ОАО «ТГК-14» о компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Борисов Ч.В. обратился в суд с иском к ОАО «ТГК-14», просит взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. по тем основаниям, что Управлением Роскомнадзора по РБ по его заявлению проведена проверка по соблюдению ОАО «ТГК-14» его прав как субъекта персональных данных. Согласно ответу уполномоченного органа в сфере защиты субъектов персональных данных обработка персональных данных производится с нарушением Федерального закона «О персональных данных». В данном случае это проявилось в том, что при информировании его об установке счетчиков потреблений горячего водоснабжения и сведениях об авансовых отчетах начислений за потребленные услуги, оказываемые ответчиком, конверт, в котором содержались эти сведения, был вручен не ему лично или совершеннолетним членам его семьи, а находился на подоконнике подъезда дома, в котором он проживает. Согласно ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» персональными данными является любая информация, которая позволяет идентифицировать субъекта персональных данных (ФИО, домашний адрес, имущественное положение и другие сведения). Таким образом, эти данные являются конфиденциальными и не являются общедоступными, и оператор, который их обрабатывает и распространяет, должен предпринимать все действия, не позволяющие обеспечить к ним несанкционированный допуск третьих лиц. Истцу был причинен моральный вред реальным нарушением охраняемых законом его прав как субъекта персональных данных, который он оценивает в <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истец Борисов Ч.В. исковые требования поддержал в полном объеме. Суду пояснил, что он проживает в многоквартирном жилом доме и является потребителем услуг ОАО «ТГК-14». В его подъезде имеется исправный почтовый ящик, в который поступает вся адресованная ему корреспонденция. Однако ОАО «ТГК-14» в нарушение требований федерального законодательства допускает доставку сведений о текущих начислениях по услугам горячего водоснабжения и отопления не лично абоненту или членам его семьи, а оставляет конверты с данной информацией непосредственно на подоконнике, в дверях. Информация, находящаяся в этих конвертах, является конфиденциальной, так как содержит указание на фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения, его адрес проживания, размер начислений и др. Вместе с тем данная информация не является общедоступной, и ответчик ОАО «ТГК-14», который обрабатывает и распространяет эту информацию, должен предпринимать действия, не позволяющие обеспечить к ним несанкционированный доступ. В данном случае неправомерными действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, которые выразились в том, что его персональные данные стали доступными неопределенному кругу лиц, что приносит ему определенные переживания и волнения. Просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика ОАО «ТГК-14» Карпов А.А., действующий на основании доверенности, с исковыми требованиями не согласился. Считает, что действия ОАО «ТГК-14» не противоречат законодательству. Разноска информационных писем и уведомлений по начислению за оказанные услуги и их доставка до абонентов происходит не сотрудниками ОАО «ТГК-14», а на основании специально заключенных договоров с третьими лицами. Поэтому ОАО «ТГК-14» не должно отвечать за работу этих лиц. Кроме того, истцом не доказано, что ему были причинены нравственные и моральные страдания. Считает, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что истец Борисов Ч.В. проживает и зарегистрирован в благоустроенной квартире, расположенной по адресу: ..., и является получателем услуг горячего водоснабжения и отопления, предоставляемых ОАО «ТГК-14».
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что при информировании его об установке счетчиков потреблений горячего водоснабжения и о сведениях об авансовых отчетах начислений за потребленные услуги, оказываемые ОАО «ТГК-14», конверт, в котором содержались эти сведения, находился на подоконнике подъезда дома, в котором проживает истец.
Как следует из представленных истцом копий платежных уведомлений, которые доставляются от ОАО «ТГК-14», в них указаны следующие сведения: фамилия, имя, отчество истца, место его проживания (адрес), сведения о начислениях и произведенных оплатах за услуги горячего водоснабжения и отопления и др.
Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Ст.7 названного закона предусмотрено, что операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
В силу ст. 17 Федерального закона «О персональных данных» если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Вместе с тем действия ОАО «ТГК-14» по информированию истца об установке счетчиков потреблений горячего водоснабжения и сведениях об авансовых отчетах начислений за потребленные услуги, оказываемые ответчиком, сами по себе требованиям Федерального закона «О персональных данных» не противоречат.
Как следует из пояснений представителя ОАО «ТГК-14», непосредственную доставку корреспонденции до потребителей ОАО «ТГК-14» не осуществляет. Доставка информационных писем и иной корреспонденции от ОАО «ТГК-14» происходит на основании заключенных с третьими лицами договоров на доставку. Данное обстоятельство истцом не оспаривалось.
Доводы истца о том, что конверт, в котором содержались сведения, был вручен не ему лично, а находился на подоконнике подъезда дома, не свидетельствует о том, что ОАО «ТГК-14» допущено нарушение Федерального закона «О персональных данных».
Кроме того, истцом не представлено доказательств того, что этим обстоятельством ему причинен моральный вред, выразившийся в нравственных переживаниях.
Письмо Управления Роскомнадзора по Республике Бурятия от ***, на которое ссылается истец, о выявленных нарушениях ОАО «ТГК-14» при обработке персональных данных, само по себе не может служить доказательством причинения истца морального вреда и основанием для удовлетворения исковых требований.
Таким образом, исковые требования являются несостоятельными.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Борисова Ч.В. к ОАО «ТГК-14» о компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ в 10-ти дневный срок.
Судья Назимова П.С.