Дело № 2-2044/2010г.
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
<адрес> районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Синцевой Н.П.,
при секретаре Ткач Т.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>, в здании суда
дело по иску <адрес> регионального центра потребительского движения в интересах Быкова Алексея Леонтиевича к ИП Журавлевой Ларисе Сергеевне о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
<адрес> региональный центр потребительского движения обратился в суд с иском в интересах Быкова Алексея Леонтиевича к ответчику, указав, ДД.ММ.ГГГГ Быков А.Л. заключил с ответчиком ИП Журавлевой Л.С. договор купли-продажи межкомнатных дверей на сумму <данные изъяты> рублей и договор купли- продажи фурнитуры на сумму <данные изъяты> рублей. В соответствии с условиями вышеуказанных договоров была произведена предоплата в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей соответственно. Оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> руб. была оплачена ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, свои договорные обязательства перед ответчиком Быков А.Л. исполнил в полном объеме.
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев со дня получения заказа (п.6 договора от ДД.ММ.ГГГГ).
Максимальный срок изготовления заказа, в соответствии с указанными договорами, не может превышать 45 рабочих дней. В этот срок товар был доставлен потребителю, однако в процессе приема товара выявились следующие недостатки: изменение цвета(покраснение) под аркой одной из дверей, вмятины на багетах и полотнах дверей,, двери отличаются друг от друга по цвету.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки.
Ответчиком было предложено потребителю написать претензию в адрес изготовителя данных межкомнатных дверей и потребовать частичной замены некачественного товара (претензия от ДД.ММ.ГГГГ)
ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика забрал межкомнатные двери в количестве <данные изъяты> для произведения замены. Через некоторое время двери потребителю были доставлены, но с точно такими же дефектами.
ДД.ММ.ГГГГ потребитель вновь направил претензию с требованием о замене товара, но уже в адрес ответчика. Данная претензия была принята представителем ИП Журавлевой Л.С. и в последствии(ДД.ММ.ГГГГ) произведен повторный обмен некачественного товара. Однако и во второй раз двери оказались с теми же самыми недостатками.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.
Быков А.Л. незамедлительно сообщил об этом представителю ответчика, который забрал указанный товар, о чем свидетельствует его подпись в договоре с пометкой «Возврат по договору». Так же потребителем ответчику была возвращена и фурнитура.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с отказом от исполнения договора купли- продажи межкомнатных дверей и фурнитуры с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Ответчиком в устной форме было сообщено, что заявленное потребителем требование о возврате денег не подлежит удовлетворению, и предложил все-таки принять товар, не взирая на его ненадлежащее качество.
Статья 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца за просрочку исполнения требования потребителя в виде неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Удовлетворить требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы ответчик должен был до ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, сумма неустойки на ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Быков А.Л. долгое время находился в состоянии ожидания исполнения ответчиком своих обязанностей по договору, однако, ни договор, ни последующие требования Быкова А.Л. никто удовлетворять не собирается. Обращение в судебные органы также причиняет потребителю значительные нравственные переживания.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.13,15,17,18,22,23,24 Закона «О защите прав потребителей» просит взыскать с ответчика ИП Журавлевой Л.С. стоимость межкомнатных дверей в размере <данные изъяты>., стоимость фурнитуры в размере <данные изъяты> руб., расходы, связанные с оформлением искового заявления в размере <данные изъяты> руб., расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере <данные изъяты>., неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в размере <данные изъяты>., компенсацию за причиненный потребителю моральный вред в размере <данные изъяты> штраф в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», 50% суммы взысканного штрафа перечислить <адрес> региональному центру потребительского движения.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по вышеуказанному делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, дело было производством приостановлено.
Определением от ДД.ММ.ГГГГ дело по иску <адрес> регионального центра потребительского движения в интересах Быкова Алексея Леонтиевича к ИП Журавлевой Ларисе Сергеевне о защите прав потребителей возобновлено.
В судебном заседании истец Быков А.Л. уточнил свои исковые требования и просил взыскать с ответчика в пользу Быкова А.Л. уплаченную им сумму по договорам - заказам от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление дверей по выставочным образцам в количестве <данные изъяты>, а также фурнитуры к ним на общую сумму <данные изъяты>), взыскать стоимость судебных издержек истца в размере <данные изъяты> выплаты Быкову А.Л.), сумму неустойки за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке -<данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, сумму уплаченной Быковым А.Л. за проведение судебной товароведческой экспертизы в размере <данные изъяты> <данные изъяты> а всего на общую сумму <данные изъяты>
Представитель истца – Никитин В.А., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, уточненные исковые требования истца поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ИП «Журавлева Л.С.»- Пудовкин С.А., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ иск <адрес> регионального центра потребительского движения в интересах Быкова Алексея Леонтиевича о защите прав потребителя и взыскании с ответчика в пользу Быкова А.Л. уплаченную им сумму по договорам- заказам от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление дверей по выставочным образцам в количестве <данные изъяты>, а также фурнитуры к ним на общую сумму <данные изъяты> стоимость фурнитуры), взыскании стоимости судебных издержек истца в размере <данные изъяты>.- сумма за составление искового заявления, <данные изъяты> сумма за участие представителя в суде, выплаты Быкову А.Л.), суммы неустойки за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке -<данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, суммы уплаченной Быковым А.Л. за проведение судебной товароведческой экспертизы в размере <данные изъяты>. признали.
Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1,2 ст. 39 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
Суд не принимает отказа истца от иска, признание иска ответчиком и не утверждает мирового соглашения сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии с ч. 2 ст. 68 ГПК РФ признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств. Признание заносится в протокол судебного заседания. Признание, изложенное в письменном заявлении, приобщается к материалам дела.
В случае, если у суда имеются основания полагать, что признание совершено в целях сокрытия действительных обстоятельств дела или под влиянием обмана, насилия, угрозы, добросовестного заблуждения, суд не принимает признание, о чем судом выносится определение.
Согласно ч.1,2 ст. 173 ГПК РФ заявление истца об отказе от иска, признание иска ответчиком и условия мирового соглашения сторон заносятся в протокол судебного заседания и подписываются истцом, ответчиком или обеими сторонами. В случае, если отказ от иска, признание иска или мировое соглашение сторон выражены в адресованных суду заявлениях в письменной форме, эти заявления приобщаются к делу, на что указывается в протоколе судебного заседания.
Суд разъясняет истцу, ответчику или сторонам последствия отказа от иска, признания иска или заключения мирового соглашения сторон.
При признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
Поскольку представитель ответчика ИП «Журавлева Л.С.»- Пудовкин С.А. признал исковые требования <адрес> регионального центра потребительского движения в интересах Быкова Алексея Леонтиевича о защите прав потребителя в полном объеме, последствия принятия признания иска судом ему разъяснены и понятны, при этом, признание иска сделано добровольно, без какого-либо принуждения, не под влиянием обмана, насилия или угрозы, суд считает возможным принять признание иска ответчиком и удовлетворить требования <адрес> регионального центра потребительского движения в интересах Быкова Алексея Леонтиевича.
Требования истца основаны на законе, а именно на положениях ст. ст. 13,15,17,18,22,23,24 Закона «О защите прав потребителей», а также подтверждены представленными письменными доказательствами, такими как: договором- заказа от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 4,5); претензией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.6), претензией от ДД.ММ.ГГГГ(л.д.7), чеком- ордера(л.д.9) заключением судебной товароведческой экспертизы ГУ <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ(л.д.34-39). и др.
При этом каких-либо нарушений прав других лиц, судом не установлено.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом. Суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, 50% суммы взысканного штрафа перечисляют указанным объединениям.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 39, 173, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Принять признание иска.
Взыскать с ИП «Журавлева Лариса Сергеевна», ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, зарегистрированной по адресу: <адрес> / юр. адрес : <адрес> в пользу Быкова Алексея Леонтиевича, ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженца <адрес>, проживающего и зарегистрированного по адресу : <адрес>, денежную сумму по договорам-заказам от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., стоимость судебных издержек в размере <данные изъяты>., сумму неустойки за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке -<данные изъяты>., сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, сумму за проведение судебной товароведческой экспертизы в размере <данные изъяты>., а всего на общую сумму -<данные изъяты>
Взыскать с ИП «Журавлева Лариса Сергеевна», ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, зарегистрированной по адресу: <адрес> / юр. Адрес : <адрес> госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> коп., а также штраф в сумме <данные изъяты>., 50% которых в размере <данные изъяты>. подлежат перечислению в <адрес> региональный центр потребительского движения / <адрес>./
Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через <адрес> райсуд <адрес> в течение 10 дней.
Судья Н.П.Синцева