заочное решение о взыскании убытков, компенсации морального вреда, отзыве и исключении информации



                                                                                          Дело № 2-2186/2011

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 декабря 2011 года                                                   г. Железнодорожный

Железнодорожный городской суд Московской области в составе судьи Цуркан Л.С., при секретаре Ореховой А.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Речкаловой Е.А. к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, отзыве и исключении информации,

У С Т А Н О В И Л:

Речкалова Е.А. обратилась с иском к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, отзыве и исключении информации, в котором просила взыскать с ответчика в ее пользу убытки в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., обязать ООО КБ «Ренессанс Капитал» отозвать представленную им третьим лицам (в том числе, в Национальное Бюро кредитных историй и в ООО «Пристав») информацию о ней; исключить из Базы данных Национального Бюро кредитных историй любую информацию о ней, предоставленную ООО КБ «Ренессанс Капитал».

В судебном заседании истец - Речкалова Е.АВ, исковые требования поддержала, подтвердила обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, просила иск удовлетворить.

В судебное заседание представитель ответчика - ООО КБ «Ренессанс Капитал», о дне слушания дела извещен, в представленном им отзыве возражал против исковых требований, считает свои действия в отношении истца законными.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ при оформлении истцом при покупке автомобиля <данные изъяты> с использованием кредитных средств ООО КБ «Ренессанс Капитал» истцом было подписано Типовое предложение о заключении договоров, согласно которому ей КБ «Ренессанс капитал» (ООО) был предоставлен кредит на приобретение автотранспортного средства и на условиях, указанных в данном предложении, Порядке и Тарифах по предоставлению и обслуживанию банковских карт, эмитированных КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), изготовить и передать ей банковскую карту, эмитированную Банком, а также открыть на ее имя в Банке банковский счет для осуществления операций с использованием карт.

Далее, кроме указанного предложения, каких-либо Договоров о предоставлении кредита или о предоставлении и обслуживании банковских карт я не подписывала. Никакого «Порядка» и «Тарифов» для ознакомления ей предоставлено не было, как не были мне переданы указанные документы и позже.

Судом также установлено, что банк выпустил карту и в ДД.ММ.ГГГГ г. направил по адресу истца письмом, вложив в дополнение к карте лишь сопроводительное письмо и рекламный буклет.

На оборотной стороне сопроводительного письма были указаны п.п. оферты, никаких документов в конверте не имелось, указания на приложение иных документов в самом сопроводительном письме отсутствуют. Не было никаких данных о номере счета карты, о тарифном плане карты и об условиях, на которых истцу предоставлена карта.

Согласно п. оферты, отраженной на обратной стороне сопроводительного письма, акцепт указанной оферты может быть только полным и безоговорочным, срок для акцепта Клиентом оферты Банка составляет <данные изъяты> года с даты отправки Банком указанной оферты.

Информация об относимости указанного тарифного плана к направленной истцу карте отсутствовала.

С условиями тарифного плана <данные изъяты> истец согласен не был.

В связи с получением травмы в ДД.ММ.ГГГГ и отсутствии возможности трудиться, в ДД.ММ.ГГГГ она вынуждена была активировать карту, однако, сроки для акцепта оферты банка на условиях банка уже истекли, условия кредита обсуждены Банком не были, в связи с чем, каких-либо договоренностей между мной и банком о существенных условиях кредитования по карге достигнуто не было, т.е. фактически договор о предоставлении и обслуживании банковских карт заключен не был.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Согласно ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст. 440 ГК РФ когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

       Поскольку условия договора обсуждены не были, истцу не была предоставлена информация об условиях договора, то истец должен был возвратить карту и предоставленную банком сумму.

      Из представленных истцом документов следует, что вся имеющаяся сумма по карте была истцом внесена.

      Согласно представленному расчету и документов об оплате истец понес убытки в размере <данные изъяты>.

    Кроме того, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом) прав потребителя.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Судом установлено, что при внесении истцом денежных средств, с истца продолжали требовать внесения денежных средств, кроме того, была предоставлена информация как о должнике Национальное Бюро кредитных историй и в ООО «Пристав», также информация, истребуемая истцом у ответчика предоставлялась ненадлежащим образом, все предоставляемые претензии оставлялись ответчиком без внимания.

Кроме того, судом установлено, что с истца необоснованно взыскивались страховые платежи, поскольку договора о страховании истцом не заключалось.

Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, поэтому предоставление кредита при условии обязательного страхование не соответствует требованиям ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В отношениях по потребительскому кредитованию законом не предусмотрено случаев обязательного страхования.

Кроме того, с истца необоснованно была взыскана комиссия за ведение ссудного счета.

Учитывая изложенное с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235, 237 ГПК РФ, суд

                                                       Р Е Ш И Л:

Исковые требования Речкаловой Е.А. к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, отзыве и исключении информации - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Речкаловой Е.А. убытки в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., всего - <данные изъяты>

Обязать ООО КБ «Ренессанс Капитал» отозвать представленную им третьим лицам (в том числе, в Национальное Бюро кредитных историй и в ООО «Пристав») информацию о Речкаловой Е.А., исключить из Базы данных Национального Бюро кредитных историй любую информацию о ней, предоставленную ООО КБ «Ренессанс Капитал».

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в течение семи дней со дня вручения ему копии решения, сторонами - в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья:                                                                    Цуркан Л.С.

Решение в окончательной форме изготовлено 30.12.2011 года.