О признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей



Дело № 2-7746/2011

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Волгоград 21 ноября 2011 года

Центральный районный суд города Волгограда

в составе: председательствующего судьи Лемякиной В.М.

При секретаре Ламзиной Т.С.

с участием представителя истца ВРОО «Общество по защите прав потребителей» - Коротченко С.В., действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ВРОО «Общество по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателя Шведко Г.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений,

У С Т А Н О В И Л:

ВРОО «Общество по защите прав потребителей» обратилось в суд с требованиями к индивидуальному предпринимателя Шведко Г.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка павильона, расположенного по адресу ..., принадлежащего индивидуальному предпринимателю Шведко Г.В.. В ходе проверки были выявлены следующие нарушения: не доведение до сведения потребителей фирменного наименования организации, месте её нахождения и режиме работы; отсутствие информации, содержащейся все обязательные сведения о государственной регистрации и о наименовании зарегистрировавшего органа в доступном для потребителя месте; отсутствие Правил продажи отдельных видов товаров, а также иных нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность продавца; недоведение до сведения потребителей информации о юридическом адресе продавца; отсутствие единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования на реализуемый товар, а также на всех ценниках отсутствовала дата их оформления и подпись ответственного лица, что нарушает права потребителей и положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Просит признать указанные нарушения неправомерными и обязать ИП Шведко Г.В. устранить выявленные нарушения в течение 7 дней с момента вступления решения в законную силу.

Представитель истца ВРОО «Общество по защите прав потребителей», действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме, просит их удовлетворить.

Ответчик Шведко Г.В. в судебном заседании не явилась, о дате, времени и месте слушания дела был извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известила, заявление о рассмотрении дела в её отсутствие не представила.

Представитель истца не возражал рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в связи с чем, и на основании ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства, находит исковые требования ВРОО «Общество по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателя Шведко Г.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 2 Конституции РФ человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.

Согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

В силу требования ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг); информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.

По требованиям п.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

В судебном заседании установлено, что Шведко Г.В. является индивидуальным предпринимателем, и осуществляет торговлю в павильоне, расположенном по адресу: ....

Согласно акту №... от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведенной ВРОО «Общество по защите прав потребителей» проверки указанного павильона были выявлены следующие нарушения: отсутствует вывеска предприятия; на вывеске отсутствуют сведения о юридическом адресе предприятия; до сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доводится информация о регистрирующем органе, в котором зарегистрирован индивидуальный предприниматель, о дате выдачи свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя, о фактическом и юридическом адресах предприятия; на ценнике отсутствует подпись ответственного лица; на ценниках и ярлыках не указа артикул товара; на ценниках не указана дата их составления; отсутствует нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность продавца (л.д. 9). Акт проверки ответчиком Шведко Г.В. не обжаловался.

Допущенные вышеуказанные нарушения являются неправомерными, нарушающими права потребителей и положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая вышеизложенное, суд считает, что исковые требования ВРОО «Общество по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Шведко Г.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений подлежат удовлетворению, поскольку доказательств об устранении указанных выше нарушений суду не предоставлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика Шведко Г.В. также подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в сумме 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Исковые требования ВРОО «Общество по защите прав потребителей» - удовлетворить.

Признать неправомерными действия Шведко Г.В. выразившиеся в не доведении до сведения потребителей информации о юридическом адресе продавца; отсутствии вывески организации; отсутствии сведений о государственной регистрации и о наименовании зарегистрировавшего органа в доступном для потребителя месте; отсутствии единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования на реализуемый товар; отсутствии на ценниках даты их оформления и подписи ответственного лица; отсутствии в наглядной и доступной форме нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность продавца.

Обязать Шведко Г.В. устранить выявленные нарушения в течение 7 дней с момента вступления решения в законную силу.

Взыскать с Шведко Г.В. государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Центральный районный суд г. Волгограда в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, в случае, если такое заявление подано – в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.М.Лемякина


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-32300: transport error - HTTP status code was not 200