Дело № 2-7969/2011 З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ город Волгоград 05 декабря 2011 года Центральный районный суд города Волгограда в составе: председательствующего судьи Лемякиной В.М. При секретаре Князевой Т.С. с участием представителя истца ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» - Барабанова В.Н., действующего на основании доверенности рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Батраковой О.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений, У С Т А Н О В И Л: ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» обратилось в суд с требованиями к индивидуальному предпринимателя Батраковой О.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка в магазине ..., расположенного по адресу ..., принадлежащего индивидуальному предпринимателю Батраковой О.В.. В ходе проверки были выявлены следующие нарушения: отсутствует информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа на вывеске; отсутствуют правила продажи отдельных видов товаров; отсутствуют правила оказания услуг общественного питания; отсутствует ценник на реализуемый товар - шоколад ... 100 гр.; отсутствует возможность проверки объема (массы) реализуемой продукции общественного питания; отсутствует в меню указание выхода блюд в граммах (миллилитрах): чая черного -12 руб., коктейля молочного 300гр. - 25 руб. Просит признать указанные нарушения неправомерными и обязать ИП Батракову О.В. устранить выявленные нарушения в течение 7 дней с момента вступления решения в законную силу. Представитель истца ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» Барабанов В.Н. действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме, просит их удовлетворить. Ответчик Батракова О.В. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте слушания дела была извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известила, заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие не представила. Представитель истца не возражал рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в связи с чем, и на основании ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства. Суд, выслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства, находит исковые требования ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Батраковой О.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. В силу ст. 2 Конституции РФ человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. Согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. В силу требования ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг); информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Согласно п.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах. Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца. По требованиям п.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. В судебном заседании установлено, что Батракова О.В. является индивидуальным предпринимателем, который осуществляет торговлю в магазине – кулинарии, расположенной по адресу: .... Согласно акту №... от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведенной ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» проверки указанного павильона были выявлены следующие нарушения: отсутствует информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа на вывеске; отсутствуют правила продажи отдельных видов товаров; отсутствуют правила оказания услуг общественного питания; отсутствует возможности вымыть руки; отсутствует ценник на реализуемый товар - шоколад ... 100 гр.; отсутствует возможность проверки объема (массы) реализуемой продукции общественного питания; отсутствует в меню указание выхода блюд в граммах (миллилитрах): чая черного -12 руб., коктейля молочного 300гр. - 25 руб. (л.д. 4). Акт проверки ответчиком Батраковой О.В. не обжаловался. Допущенные вышеуказанные нарушения являются неправомерными, нарушающими права потребителей и положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Учитывая вышеизложенное, суд считает, что исковые требования ВРОО «Ассоциация по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Батраковой О.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений подлежат удовлетворению, поскольку доказательств об устранении указанных выше нарушений суду не предоставлено. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика Батраковой О.В. также подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в сумме 200 рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л Исковые требования ВООО «Ассоциация по защите прав потребителей» к индивидуальному предпринимателя Батраковой О.В. о признании действий незаконными, понуждении к устранению допущенных нарушений - удовлетворить. Признать неправомерными действия индивидуального предпринимателя Батраковой О.В. выразившиеся в не доведении до сведения потребителей информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа на вывеске; отсутствии правил продажи отдельных видов товаров; отсутствии правил оказания услуг общественного питания; отсутствии ценника на реализуемый товар - шоколад ... 100 гр.; отсутствии возможности проверки объема (массы) реализуемой продукции общественного питания; отсутствии в меню указание выхода блюд в граммах (миллилитрах): чая черного -12 руб., коктейля молочного 300гр. - 25 руб. Обязать индивидуального предпринимателя Батракову О.В. устранить выявленные нарушения в течение 7 дней с момента вступления решения в законную силу. Взыскать с индивидуального предпринимателя Батраковой О.В. государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей. Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Центральный районный суд г. Волгограда в течение семи дней со дня получения копии решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, в случае, если такое заявление подано – в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья В.М.Лемякина ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ