РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ заочное 19 января 2012 года г. Москва Зеленоградский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Трефилова С.А., при секретаре судебного заседания Донец Ю.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью Дизайн-студия «Мебель Гранд-Проект» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Истец Николаева М.Г. обратилась в Зеленоградский районный суд г.Москвы с иском к ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком договор №М на разработку проекта, изготовление и монтаж кухонной мебели, общая стоимость заказа составила <данные изъяты>. При заключении договора, ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена предоплата в размере <данные изъяты>. Согласно условиям договора, кухонная мебель должна была быть изготовлена в течение 48 рабочих дней и доставлена истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена предоплата по просьбе ответчика в размере <данные изъяты>, однако, до настоящего времени ответчик взятых на себя обязательств по договору не исполнил. Общая сумма оплаты истцом ответчику в счет стоимости изготовления кухонной мебели составила <данные изъяты>. Истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбами возвратить уплаченные ей по договору №М от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере <данные изъяты> однако, до настоящего времени денежные средства не возвращены, кухонная мебель не поставлена и монтажные работы не начаты. Требования истца о выплате неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ за нарушения срока выполнения работ в размере трех процентов от стоимости, уплаченной по договору №М от ДД.ММ.ГГГГ, в размере стоимости уплаченной по договору <данные изъяты>, ответчиком также не выполнены. В связи с неисполнением условий договора, истец Николаева М.Г. просила взыскать с ответчика ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» в ее пользу сумму предоплаты в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты> рублей. Кроме того, истец указала, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который выразился в физических и нравственных страданиях из-за невозможности пользоваться кухонной мебелью, что сказалось на ухудшении ее самочувствия. В связи с чем, просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Истец Николаева М.Г. в судебном заседании на исковых требованиях настаивала. Подтвердила фактические обстоятельства дела, изложенные в исковом заявлении. Указала, что до настоящего времени кухонная мебель не изготовлена, не доставлена и не установлена, предоплата по договору не возвращена. Против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала. Ответчик ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект», извещавшийся о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил, сведений об уважительности причин неявки суду не представил, об отложении слушания дела, рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Суд, с учетом мнения истца, определил рассмотреть дело в отсутствии ответчика с вынесением по делу заочного решения в порядке ст.233 ГПК РФ. Выслушав истца, исследовав материалы дела, представленные по делу доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, при этом, на основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Николаевой М.Г. (заказчик) и ответчиком ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» (изготовитель) был заключен договор №М на разработку проекта, изготовление и монтаж кухонной мебели, общая стоимость заказа составила <данные изъяты> (л.д. 7-9), согласно которому ответчик обязался разработать проект кухонной мебели, изготовить и осуществить доставку и монтаж кухонной мебели в помещении истца по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ был составлен бланк заказа №, с указанием описания изделия и общей стоимости заказа (л.д. 9). При заключении договора, ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена сумма предоплаты в размере <данные изъяты>, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10) и квитанцией к приходному кассовому ордеру №М от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10). ДД.ММ.ГГГГ истцом была внесена предоплата по просьбе ответчика в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №М2 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10). Согласно пункту 3.1 договора №М от ДД.ММ.ГГГГ срок изготовления товара составляет 48 рабочих дней. В случае невозможности исполнения заказа, исполнитель обязан уведомить об этом заказчика и возвратить ему <данные изъяты> процентов предоплаты не позднее двух рабочих дней со дня заключения договора. Ответственность за качество изделия несет исполнитель в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». Гарантийный срок на изделия, согласно условиям договора, установлен в течение 24 месяцев с момента эксплуатации, в соответствии с этим при подписании акта приема-сдачи изделия заказчику выдается номер гарантийный талон. Общая стоимость заказа, согласно бланку-заказу с вызовом замерщика № от ДД.ММ.ГГГГ, составила с учетом изготовления, доставки и выполнения монтажных работ <данные изъяты> (л.д. 9). Как следует из представленных суду документов (л.д.10), истцом была внесена предоплата в общем размере <данные изъяты>. Из пояснений истца следует, что ответчиком ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» ее требования о возврате ей уплаченных по договору №М от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере <данные изъяты> и неустойки за нарушение сроков исполнения работ в размере <данные изъяты>, в добровольном порядке ответчиком выполнены не были, доказательств исполнения требований претензии ответчиком не представлено, доказательств направления письменного ответа в адрес истца ответчиком также не представлено. Ответчик ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» не выполнил свои обязательства по данному договору, о невозможности исполнения условий договора заказчику не сообщил. В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. В соответствии с п.3 ст.421 ГК РФ, стороны вправе заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по такому договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа договора. Руководствуясь положениями ст.431 ГК РФ, суд, исходя при толковании договора из буквального значения содержащихся в нем слов и выражений, признает заключенный между сторонами договор смешанным договором, содержащим элементы договоров купли-продажи и возмездного оказания услуг. В соответствии с ч.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. В соответствии с ч.2 ст.4 указанного закона, при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Согласно ст.28. Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ №-I «О защите прав потребителей» (в действующей редакции) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Согласно пункту 3.1 договора № ДД.ММ.ГГГГ, срок изготовления товара составляет 48 рабочих дней (л.д.7), с даты ДД.ММ.ГГГГ. Суд считает установленным факт не выполнения в срок работ ответчиком ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» и возможным взыскать с ответчика в пользу истца Николаевой М.Г. сумму, уплаченную по договору, в размере <данные изъяты>., поскольку ответчиком не доказано выполнение каких-либо работ по договору и их стоимость. В соответствии с п.5 ст. 28 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Суд считает установленным факт нарушения сроков исполнения требований потребителя, в связи с чем, исковые требования о взыскании неустойки являются обоснованными. Применяя положения ст. 333 ГК РФ, учитывая конкретные обстоятельства дела, последствия нарушения сроков выполнения требований потребителя, полагая, что требуемая истцом неустойка за нарушение сроков исполнения требований потребителя в размере <данные изъяты>. явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств ответчиком, суд считает необходимым уменьшить подлежащую взысканию с ответчика в пользу истицы неустойку до <данные изъяты>, взыскав ее с ответчика в пользу истца. Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии со ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Ответчик не представил доказательств отсутствия своей вины в некачественном выполнении обязательств по договору. В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размера компенсации вреда принимаются во внимание степень вины нарушителя и иные, заслуживающие внимания обстоятельства, должны учитываться требования разумности и справедливости. С учетом изложенного, суд полагает требование Николаевой М.Г. о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в сумме <данные изъяты>. Пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает суд при удовлетворении требований потребителя взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворяемых требований о защите прав потребителя. Таким образом, с учетом удовлетворяемых исковых требований Николаевой М.Г., штраф, подлежащий взысканию с ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект», составляет (<данные изъяты>. Кроме того, в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика ООО Дизайн-студия «Мебель Град-Проект» подлежит взысканию государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части исковых требований имущественного и неимущественного характера в размере <данные изъяты>. На основании изложенного и в соответствии со ст. 151,309,421,431, 333 ГК РФ, ст.ст. 13, 15, 23, 27, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 103, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Иск Николаевой ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью Дизайн-студия «Мебель Гранд-Проект» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Дизайн-студия «Мебель Гранд-Проект» в пользу ФИО2 уплаченные по договору №М от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., а всего <данные изъяты>. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Дизайн-студия «Мебель Гранд-Проект» в доход бюджета г. Москвы штраф в размере <данные изъяты> Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Дизайн-студия «Мебель Гранд-Проект» государственную пошлину в доход государства в размере <данные изъяты> Ответчик вправе подать в Зеленоградский районный суд г. Москвы заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд г. Москвы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, изготовленного в окончательной форме. Федеральный судья Трефилов С.А.