Дело № 2-1197/12
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Новокузнецк 17 сентября 2012 г.
Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе:
председательствующего судьи Катусенко С.И.
при секретаре Обуховой В.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Парчайкиной О.В. к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
17.07.2012 г. истец Парчайкина О.В. обратилась в суд с иском к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) о защите прав потребителей, в последствии увеличила заявленные исковые требования и просила, признать недействительными условия кредитного договора №... от *..*..*, заключенного между ней и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), предусматривающие обязанность заемщика по оплате комиссии за подключение к программе страхования; взыскать с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в ее пользу комиссию за подключение к программе страхования в размере ... руб., НДС в размере ... руб., денежную компенсацию морального вреда в размере ... руб.; судебные расходы: ... рублей расходы за составление искового заявления, ... руб.- расходы за представительство в суде.
Кроме того, истица просит обязать КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) произвести перерасчет процентов за пользование кредитом по кредитному договору №... от *..*..*, заключенного между ней и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), начиная с даты предоставления кредита, с учетом признания недействительным условий по оплате комиссии за подключение к программе страхования.
Свои требования мотивирует тем, что *..*..* между ней и КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) заключен договор на получение кредита на сумму ... руб. на 36 мес. под 21,79% годовых.
Раздел 4 кредитного договора предусматривает обязательное условие предоставление кредита - подключение к программе страхования и уплата комиссии за указанное подключение, которая составляет ... руб., также был оплачен НДС на указанную сумму в размере ... руб.
При этом до подписания договора она в известность о необходимости страхования жизни и здоровья сотрудником банка поставлена не была. Комиссия за подключение к программе страхования была включена в общую сумму кредита, что соответственно повлекло за собой начисление процентов за пользование кредитом в большем размере. В итоге из суммы кредита в ... руб. она оплатила банку комиссию и НДС в общем размере ... руб. путем безакцептного списания со счета заемщика, получив на руки только ... руб.
Бланк кредитного договора был разработан банком как типовая форма без ее участия. Ей предлагалось подписать договор в уже существующей редакции, после чего сотрудник банка уведомила ее, что без подключения к программе страхования ей в выдаче кредита было бы отказано.
Истица Парчайкина О.В. считает условия кредитного договора, согласно которым на заемщика возлагается обязанность по оплате комиссии за подключение к программе страхования, недействительным, а уплаченная комиссия подлежащей возврату по следующим основаниям.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов...
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством оферты и одной из сторон и ее акцепта другой стороной.
В соответствии со ст. 807 ч.1 ГК РФ «По договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей».
В соответствии со ст. 810 ч.1 ГК РФ «Заемщик обязан возвратить полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа».
Согласно п.1 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору, банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу ст. 10 Федерального закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. исполнитель обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 30 Федерального закона РФ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом обязана предоставить заемщику информацию о полной стоимости кредита.
В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании
договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или
юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). По
договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную
договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем),
выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина(застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая) (ст. 934ГК РФ).
В соответствии с ч.2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Согласно ст.9 ФЗ от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введение в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексов Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Законом запрещено обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуги, возмещаются исполнителем в полном объеме.
Как следует из содержания норм права, предусмотренных ст. 927 ГК РФ и ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика по заключению договора личного страхования при заключении кредитного договора. На момент подписания предложенных банком условий договора, основной долг и проценты за пользование кредитом увеличиваются на сумму, уплачиваемую за подключение к программе страхования. Таким образом, кредитным договором заранее удержана стоимость комиссии за подключение к программе страхования. Обуславливая получение кредита необходимостью обязательного заключения договора страхования, заявитель существенно ограничил гражданские права заемщика на законодательно установленную свободу договора, в том числе на выбор страховой организации, установленные сроки действия договора и размера страховой суммы, а также возложил на заемщика бремя несения дополнительных расходов по страхованию.
Кроме того, банки не имеют полномочий на оказание услуг подключения к программе страхования.
В соответствии с Федеральным законом РФ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банкам запрещена деятельность, связанная со страхованием здоровья или имущества потребителя, поскольку они не являются страховой организацией, имеющей на данную деятельность лицензию.
Таким образом, банк навязал ей услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без соответствующего страхования. Лично договор страхования она ни с кем не подписывала, полиса страхования ей не выдали.
Кроме того, в стоимость подключения к программе страхования банк незаконно включил НДС (18%) в сумме ... руб., не уведомив заранее ее об этом.
Считает действия ответчика незаконными в связи с тем, что в соответствии со ст. 143 НК РФ налогоплательщиками налога на добавленную стоимость признаются: организации; индивидуальные предприниматели; лица, признаваемые налогоплательщиками налога на добавленную в связи с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного союза, определяемые в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле.
Таким образом, она, не являясь индивидуальным предпринимателем, беря кредит для удовлетворения исключительно своих личных нужд, не является налогоплательщиком налога на добавленную стоимость, поэтому сумма уплаченного НДС подлежит взысканию с ответчика.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец имеет право требовать с ответчика взыскания морального вреда, который она оценивает в ... руб. Пытаясь решить вопрос миром, истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбами о досрочном гашении кредита без учета комиссии за подключение к программе страхования, теперь вынуждена обратиться в суд, тратить свое личное время и средства для защиты нарушенных прав.
Истец Парчайкина О.В. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна, представила в суд заявление, в котором просит рассмотреть дело в ее отсутствие с участием ее представителя Шмареновой И.В. (л.д. 65)
Представитель истца Парчайкиной О.В. – Шмаренова И.В. в судебном заседании на исковых требованиях своего доверителя с учетом увеличения предмета иска настаивала в полном объеме. Привела доводы, изложенные в исковом заявлении.
Представитель ответчик КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна.
Суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Судом исследованы письменные материалы дела:
- договор на получение кредита от *..*..*, заключенный между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс-Капитал» ( ООО) общая сумма кредита ... руб. сроком на 36 мес. под 21,79% годовых.
Согласно п. 4 данного договора банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по кредитному договору. Банк заключает со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование». Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к программе страхования в размере и порядке, предусмотренного условиями и тарифами. Для уплаты комиссии за подключение к программе страхования банк обязуется предоставить клиенту кредит на уплату комиссии за подключение к программе страхования в соответствии с условиями кредитного договора. Банк вправе в безакцептном порядке списать сумму комиссии за подключение к программе страхования со счета клиента, график платежей (л.д.5-6,7-8);
- расходный кассовый ордер от *..*..*, согласно которому, Парчайкиной О.В. выдано 200 000 руб. (л.д.9);
- выписка по лицевому счету за период с *..*..* по *..*..*: общая сумма кредита ... руб. включает в себя НДС ... руб. ... коп., комиссия за присоединение к Программе страхования ... руб. (л.д.10).
Выслушав представителя истца Парчайкиной О.В. – Шмаренову И.В., исследовав письменные материалы дела, суд считает, что подлежат удовлетворению требования Парчайкиной О.В. о признании недействительным положение кредитного договора №... от *..*..*, заключенного между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в части условия о взимании комиссии за подключение к программе страхования, о взыскании с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в пользу Парчайкиной О. В. ... рублей – комиссия за подключение к программе страхования клиента; ... рублей – сумма НДС на сумму комиссии за подключение к программе страхования.
Суд пришел к данному выводу по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
В соответствии со ст. 39 Закона «О защите прав потребителей РФ» последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.
В соответствии со ст. 819 ч. 1 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Согласно ст. 807 ч. 1 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества ».
В соответствии со ст. 809 ч. 1 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
2. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа».
В соответствии со ст. 810 ч. 1 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Сумма займа, предоставленного под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца».
В соответствии с п.2.1.2 Положения «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке: физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.
Следует признать законным и обоснованным требование истицы Парчайкиной О.В. о признании недействительным положение кредитного договора №... от *..*..*, заключенного между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в части взимания комиссии за подключение к программе страхования и о взыскании с ответчика в пользу истицы за подключение к программе страхования ... рублей, а также суммы НДС на данную сумму в размере 18% - ... рублей.
Суд полагает, что установление дополнительного платежа – комиссии за присоединение к программе страхования жизни и здоровья заемщика незаконно, так как ущемляет права потребителя, предусмотренные действующим законодательством.
Суд полагает, что довод истицы по данному требованию, изложенный в исковом заявлении состоятелен, поскольку заемщик экономически более слабая сторона при заключении такого рода договоров, банки предоставляют типичные, заранее разработанные проекты договоров.
ст. 819 ч. 1 ГК РФ предусматривает, что по кредитному договору банк обязуются предоставить денежные кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Данная норма права предусматривает право банка на получение процентов на сумму займа, обязанность по выплате банку иных платежей законом не предусмотрена.
В соответствии с пунктами 1,2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Кроме того, запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Все документы, которые составлялись при заключении с Парчайкиной О.В. кредитного договора, согласно которым КБ « Ренессанс Капитал» ООО предоставил истцу кредит, составлены на фирменных бланках банка, условия договора сформулированы, прописаны самим банком в виде разработанной типовой формы, заемщик, как экономически более слабая и зависимая сторона в договоре, только подписал данные документы.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Таким образом, исполнитель, выставляющий счет за пользование кредитом заемщику - лицу юридически не осведомленному обо всех тонкостях предоставления кредитных средств, обязан довести до сведения потребителя, в чем конкретно состоит содержание данных услуг, почему эти действия необходимы именно потребителю, а не самому банку, который несет публично-правовую обязанность по ведению бухгалтерского учета всех своих операций, какую выгоду, помимо полученного кредита, получает от этого потребитель.
Заемщик, не будучи надлежаще ориентирован в правовых вопросах, не способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования от другой, определить, насколько необходима данная услуга для него.
Однако, установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей, а взимание комиссии за подключение к программе страхования является незаконным, нарушающим права Парчайкиной О.В. как потребителя.
Суд считает, что приобретение услуги по кредитованию не должно быть обусловлено приобретением услуги по присоединению к программе страхования, что прямо запрещено ст. 16 Федерального Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку в действительности потребитель лишен права на свободу договора, так как объективно не имеет возможности вносить в кредитный договор свои предложения относительно его условий
На основании изложенного, следует признать положение кредитного договора №... от *..*..*, заключенного между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в части условия о взимании комиссии за подключение к программе страхования недействительным.
Кроме того, в стоимость подключения к кредитному договору №... от *..*..*, ответчик включил НДС, не уведомив об этом истца, что является незаконным списание со счета Парчайкиной О.В. суммы НДС в размере ... рублей, что составляет 18 % от суммы за подключение к программе страхования, от ... рублей.
Согласно ст. 143 НК РФ плательщиками налогами на добавленную стоимость признаются: юридические лица, либо предприниматели.
Поскольку Парчайкина О.В. не является предпринимателем и кредит брала для удовлетворения личных нужд, что ответчик не оспорил, то она не является налогоплательщиком налога на добавленную стоимость.
На основании вышеизложенного, суд полагает, что законно требование истицы Парчайкиной О.В. и подлежит удовлетворению - обязать КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) произвести перерасчет процентов за пользование кредитом по кредитному договору №... от *..*..*, заключенного между ней и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), начиная с даты предоставления кредита, поскольку суд пришел к убеждению, что включение в кредитный договор условия по оплате комиссии за подключение к программе страхования не основано на законе.
ст. 39 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.
Договор на получение кредита является возмездным, содержание данного договора - оказание банком услуг гражданам по представлению денежных средств, в связи с чем, отношения, вытекающие из данных договоров подпадают по действие Закона «О защите прав потребителей», однако, к данным правоотношениям должны применяться только общие правила данного Закона, а именно: право на предоставление информации, компенсация морального вреда, альтернативная подсудность, освобождение от уплаты госпошлины.
В соответствии со ст. ст. 150, 151, 1100, 1101 ГК РФ нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами и в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях, и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, которая осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Требование Парчайкиной О.В. о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению частично, в размере ... рублей, поскольку судом установлено, что КБ «Ренессанс Капитал» ООО нарушены права потребителя Парчайкиной О.В., суд полагает, что данная сумма разумна и справедлива, при этом суд учитывает, что Парчайкину О.В. ввели в заблуждение, включив в договор условие о взыскании комиссии, а потом, на ее законные требования не отреагировали, она вынуждена нести дополнительные затраты как материальные, так и моральные, защищая свои права.
Согласно ст. 94 ГПК РФ «К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ «1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».
Расходы, понесенные истцом Парчайкиной О.В. по оплате услуг представителя, подтверждаются документами:
- договор на оказание услуг, заключенный *..*..* между Шмареновой И.В. и Парчайкиной О.В. (л.д. 14);
- квитанция №..., согласно которой Шмаренова И.В. получила от Парчайкиной О.В. ... руб. за составления искового заявления (л.д.15);
- квитанция №..., согласно которой Шмаренова И.В. получила от Парчайкиной О.В. ... руб. за представительство в суде (л.д.16).
Суд считает, что с ответчика КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) следует взыскать в пользу истца ... рублей – за составление искового заявления и ... рублей за представительство истца в суде.
Суд полагает, что сумма ... рублей, понесенная истцом по оплате услуг представителю за участие в суде, разумна, так как представитель принимал участие при проведении подготовки дела к судебному разбирательству, в судебном заседании, подготовила заявление, которым изменила предмет иска.
В соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона «О Защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) штраф в размере ... руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец при подаче иска освобожден в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере ... руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233, 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать недействительным положение кредитного договора №... от *..*..*, заключенного между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в части условия о взимании комиссии за подключение к программе страхования.
Взыскать с КБ «Ренессанс Капитал» ... в пользу Парчайкиной О.В. ... рублей – комиссия за подключение к программе страхования клиента; ... рублей – сумма НДС; денежную компенсацию морального вреда - ... рублей; судебные расходы: ... рублей расходы за составление искового заявления, ... рублей – оплата услуг представителя; штраф за недобровольное удовлетворение требований потребителя – ... рублей, а всего ... рублей ( ...).
Обязать КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) произвести перерасчет процентов за пользование кредитом по кредитному договору №... от *..*..*, заключенного между Парчайкиной О.В. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), начиная с даты предоставления кредита, с *..*..*, с учетом признания недействительным условий по оплате комиссии за подключение к программе страхования.
Взыскать с КБ «Ренессанс Капитал» (... госпошлину в доход местного бюджета – ... рублей..
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись С.И. Катусенко
Решение принято в окончательной форме 24.09.2012 года
Судья подпись С.И. Катусенко
Верно. Судья С.И. Катусенко