Дело N2-865/2011

Заочное Решение

Именем Российской Федерации

17 мая 2011 года                                                                                            г.Саратов

Заводской районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Донина Н.Н.,

при секретаре Давидович Т.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аршиновой В.Е. к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» о понуждении к выполнению работ, перерасчете стоимости коммунальных услуг, возмещении ущерба, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

Установил:

Аршинова В.Е. обратилась в Заводской районный суд г.Саратова с исковым заявлением, уточненным при рассмотрении гражданского дела, к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» (далее по тексту ООО «Стройкомплект») о взыскании причиненного заливом квартиры материального ущерба в размере 37.007 рублей, неустойки в размере 5.551 рубль, понуждении к производству работ по ремонту кровли дома *, расходов на проведение экспертного исследования в размере 5.000 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 10.000 рублей, понуждении произвести перерасчет коммунальных услуг за квартиру * за период с октября * года по апрель * года по корректировке отопления по общедомовому прибору учета и компенсации морального вреда в размере 50.000 рублей.

Как следует из содержания заявленных требований, истец проживает в муниципальной квартире № *, расположенной на 3 этаже 3-х этажного кирпичного жилого дома, является нанимателем жилого помещения, своевременно оплачивает коммунальные услуги.В 2009 году в жилом доме № * был произведенкапитальный ремонт внутридомовой системы теплоснабжения и кровельного покрытияответчиком.В результате некачественно проведенного капитального ремонта кровельного покрытия в ее квартире * года произошел залив квартиры. По стенам квартиры и потолку текла вода, в квартире было сыро, в ней невозможно было находиться. В связи с этим у нее обострилось заболевание - бронхиальная астма, все это причиняло физические и нравственные страдания и переживания. Состояние было безысходное. Согласно акту от * года установлена причина залива - течь с крыши.В результате залива потолокжилой комнаты площадью 15,6 кв.м. имеет следы влаги в виде пятен с разводами желтогоцвета, темного цвета (плесень) с разрушением штукатурного слоя, провисание плоскостипотолка. На стенах этой комнаты также имеются следы влаги, разрушение штукатурногослоя, поверхности стен. Полы комнаты имеют следы деформации в видевздутия листов ДВП. В жилой комнате площадью 15,1 кв.м., имеются аналогичные технические повреждения потолка и стен. Кроме того, фасадная часть здания, за которойрасположена квартира, имеет увлажнение участка кирпичной кладки наружных стен,совпадающий с местами локализации повреждений внутренних стен ееквартиры.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами я обратилась в ООО НИИЛСЭ г.Саратова сзаявлением об определении размера причиненного ущерба.Согласно исследованию эксперта от * года № * размер ущерба составляет37.007 рублей.

В феврале * года она обратилась с претензией к ответчику о     возмещении причиненного ущерба в размере 37.007 рублей. Ответчик отказался в добровольном порядке исполнить ее требования.

Свои обязанности она исполняет надлежащим образом, в установленный срок производит оплату услуг, указных в платежном поручении, задолженности не имеет. Однако, в феврале * года она получила квитанцию - счет на оплату задолженности на сумму16.413 рублей 30 ком. и пени 322 рубля 04 коп.С размером такой задолженности не согласна.Как следует из данного счета, задолженность образовалась из-за корректировкиотопления по общедомовому прибору учета за период с октября * года по апрель * года.За указанный период она постоянно оплачивала данную услугу пообщедомовому прибору учета, что подтверждается квитанциями.Ответчиком в 2009 году был выполнен капитальный ремонт внутридомовой инженернойсистемы теплоснабжения в жилом доме № *.Как следует из ответа Администрации г. Саратова от * года при проведениикапитального ремонта неправильно была произведена врезка трубопровода горячеговодоснабжения. Сведения о том, что данная неправильная врезка устранена, ответчиком не представлены. Крометого, по причине неисправности общедомовой прибор учета отопления не работал и был снят и направлен на ремонт. Ответчик отказывается до настоящего временипредставлять     документы и доказательства в подтверждение того, что прибор учета исправен, был произведен его ремонт и когда он был установлен.При таких обстоятельствах считает подлежащей перерасчету в сторону уменьшения корректировки отопления по общедомовому прибору учета с октября * года по апрель * года.

Поскольку ответчик отказывается добровольно выплачивать причиненный ущерб, производитьремонт кровельного покрытия над ее квартирой, производить перерасчеткоммунальных услуг, чем нарушает ее имущественные права, за их защитой она вынуждена обратиться в суд.

В судебном заседании истец Аршинова В.Е. и представляющая ее интересы адвокат Зайцева В.А. заявленные исковые требования поддержали, просили удовлетворить их в полном объеме. Суду пояснили, что истец является нанимателем указанной квартиры. ООО «Стройкомплект» осуществляет содержание и обслуживание общего имущества указанного дома. Крыша над квартирой истицы протекает длительное время. В * году в жилом доме произведенкапитальный ремонт внутридомовой системы теплоснабжения и кровельного покрытия. Кровля была выполнена из металлических листов. Однако, изоляция кровли была произведена некачественно, на кровле образовывалась наледь. Когда ее счищали, крышу пробили ломом.В результате некачественно проведенного капитального ремонта кровельного покрытия в квартире истца в марте * года произошел залив, в результате которого вода поступала в квартиру в большом количестве. В связи с заливом квартиры истица несколько ночей не спала, собирала воду. В результате залива были повреждены потолок, стены и пол комнат квартиры. На ее письменные заявления ООО «Стройкомплект» * года был составлен акт, в котором указаны причиненные в результате залива повреждения квартиры. Причиной залива указана течь кровли. В результате залива помещения ее квартиры нуждаются в восстановительном ремонте, что подтверждается заключением эксперта. Крыша не отремонтирована до настоящего времени, в квартире плесень, постоянный запах сырости. Истец страдает бронхиальной астмой и в результате повышенной влажности произошло ухудшение состояния ее здоровья, в негодность пришло имущество. Все это приносит ей страдания и причиняет моральный вред.

На ее неоднократные обращения ответчик уклонился от возмещения вреда и ремонта ее квартиры, до настоящего времени не принял мер по ремонту кровли и ее частичной замене, недопущению новых заливов ее квартиры, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд с указанным исковым заявлением. Сведения о вручении ответчику претензии о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба у истца отсутствуют. Срок для ремонта кровельного покрытия над квартирой истицы считают разумным до * года.

Ответчик - ООО «Стройкомплект» о времени и месте рассмотрения дела извещен, о чем свидетельствуют уведомления о вручении почтового отправления. В судебное заседание не явился, уважительности причин неявки не представил. В направленном в суд ходатайстве просил привлечь к участию в деле в качестве третьего лица ООО «Росуниверсалсервис», который производил капитальный ремонт кровли многоквартирного жилого дома по адресу: *. С учетом изложенного суд считает, что ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

С учетом мнения участников процесса суд считает правильным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившегося в судебное заседание ответчика - ООО «Стройкомплект» в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца Аршинову В.Е. и представляющую ее интересы адвоката Зайцеву В.А., допросив свидетелей Н. и Ф.., исследовав в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 18 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Учитывая указанное конституционное положение, а также положение ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации, гарантирующей каждому право на судебную защиту его прав и свобод, суды обязаны обеспечить надлежащую защиту прав и свобод человека и гражданина путем своевременного и правильного рассмотрения дел.

Как установлено в судебном заседании Аршинова В.Е. является нанимателем квартиры №*.

Согласно заключенному администрацией Заводского района г.Саратова с Аршиновой В.Е. (Наниматель) договору социального найма указанного жилого помещения №* от * года, наниматель в числе иных несет обязанности по поддержанию в исправном состоянии жилого помещения, санитарно-технического и иного находящегося в нем оборудования, производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения. К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, внутриквартирного инженерного оборудования (л.д. 39-40).

ООО «Стройкомплект» является управляющей организацией, на обслуживании которой находится жилой №*.

Аршинова В.Е. производит оплату за содержание жилья и коммунальные услуги, что подтверждено представленными счетами. При этом, из представленных счетов следует, что Аршинова В.Е. производит в числе иных платежи за содержание жилья и ремонт жилья (текущий ремонт) (л.д.27-28).

Как следует из показаний истца и ее представителя в судебном заседании, зимой * года во время оттепели и таяния снега периодически происходило протекание талых вод в занимаемую истицей квартиру и промокал потолок и стены квартиры, а в марте * года произошел залив всей квартиры. По вопросу протечек воды в квартиру и залива квартиры Аршинова В.Е. обращалась в ООО «Стройкомплект» в * годах.

Указанные обстоятельства ответчиком не оспорены.

Согласно акту от * года осмотра квартиры №* в комнате площадью 15,9 кв.м. на потолке имеются мокрые следы залива по всей площади потолка, течь воды из отверстия над люстрой. Потолок оклеен обоями простого качества. На стене - мокрые следы залива на площади 5,8 кв.м. Стены оклеены обоями простого качества. Причиной залива указана течь кровли (материал кровли - шифер) (л.д.31).

Из акта о приемке выполненных работ за август * года следует, что подрядной организацией ООО «Росуниверсалсервис» произведен ремонт крыши дома №* и покрытие крыши выполнено из профилированного листа. Выполненные работы приняты заказчиком - ООО «Стройкомплект» (л.д.32-35).

В * 2010 года также произошел залив квартиры истицы. Согласно акту от * года произведен осмотр 2 подъезда дома №*. В подъезде на лестничной клетке 3-го этажа на потолке и стенах видны следы залива. Причина - течь кровли (л.д.29).

Согласно акту от * года произведен осмотр квартиры №*. В комнате площадью 14 кв.м. на потолке видны следы залива, обои отвалились, на потолке трещина. На стене грибок, обои простого качества намокли и отклеились. Причина - течь кровли (л.д.30).

Согласно экспертному исследованию №* от * года, произведенному Обществом с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз», стоимость восстановительного ремонта квартиры *, необходимого для устранения повреждений, причиненных заливом, составляет 37.007 рублей (л.д.6-10).

Как следует из Устава ООО «Стройкомплект», основными видами деятельности общества являются: управление общим имуществом многоквартирного дома в соответствии с действующим законодательством, оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, текущий и капитальный ремонт помещений, конструкций, многоквартирного дома, инженерных сооружений.

Аршинова В.Е. согласно представленным счетам производит оплату за содержание жилого помещения, текущий ремонт и коммунальные услуги исполнителю - ООО «Стройкомплект», в связи с этим между ними имеют место правоотношения между потребителем и исполнителем, регулируемые Федеральным законом РФ №2300-1 от 07.02.1992 года (с последующими изменениями) «О защите прав потребителей» (далее по тексту Федеральный закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 4 Федерального закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 7 Федерального закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования,… был безопасен для жизни, здоровья потребителя,.. а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, …, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (ст. 14 Федерального закона).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года №491 утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Согласно п.2 указанных Правил содержания… крыши включаются в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Пунктом 10 Правил содержания… предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Порядок по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации определен Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003 года (далее Правила), которые являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления.

Согласно п. 1.8. Правил техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом (организацию эксплуатации, взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками, все виды работы с нанимателями и арендаторами); техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий (техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное, осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт, капитальный ремонт) и санитарное содержание (уборка мест общего пользования, уборка мест придомовой территории и т.д.).

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей (раздел II Правил).

После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры (п. 2.1.1. Правил).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций, а также немедленно информировать о случившемся его собственника или уполномоченное им лицо (п. 2.1.3. Правил).

Организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями. Герметизация стыков, заделка швов и трещин, устранение неисправностей асбестоцементных и других кровель, ремонт гидроизоляции относится к текущему ремонту (п.п. 2.3.1., 2.3.3. Правил).

При этом, в соответствии с п. 2.1.3. и п. 4.6.1.10. Правил предельный срок выполнения ремонта по устранению неисправности, являющейся причиной протечек кровли, составляет 1 сутки.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав в числе иных способов осуществляется путем пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, возмещения убытков.

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором. Поэтому исполнение договора в надлежащий срок является одним из элементов надлежащего исполнения обязательства.

Учитывая требования изложенных выше норм права и представленные доказательства, суд приходит к выводу, что причиной залива (заливов) квартиры Аршиновой В.Е. №* является неудовлетворительное состояние профилированных листов покрытия кровли крыши дома * и для устранения протечек в квартиру истицы считает правильным обязать ООО «Стройкомплект» в срок до * года произвести частичный ремонт кровли над квартирой №*.

Поскольку имеющая место причина залива (заливов) квартиры на момент рассмотрения дела не устранена, что подтверждено показаниями участников процесса, суд считает, что ООО «Стройкомплект» надлежащим образом не выполняет возложенные на него законом и уставом обязанности по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома * и ущерб в сумме 37.007 рублей причинен истцу в результате ненадлежащего исполнения ответчиком возложенных на него обязанностей, т.е. имеет место вина ООО «Стройкомплект».

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Статьей 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Согласно ст. 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. По общему правилу доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Герметизация стыков, заделка швов и трещин, устранение неисправностей кровель, ремонт гидроизоляции относится к текущему ремонту и предельный срок выполнения ремонта по устранению неисправности, являющейся причиной протечек кровли, составляет 1 сутки. (п.п. 2.3.1.,.2.3.3., 2.1.3. и п. 4.6.1.10. Правил).

Доказательств невозможности устранения имеющих место повреждений и устранении причины протечки в указанный срок ответчиком суду не представлено.

Поскольку доказательств в подтверждение обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, ответчиком не представлено, суд считает подлежащей взысканию с ООО «Стройкомплект» в пользу Аршиновой В.Е. сумму причиненного в результате залива (заливов) ее квартиры ущерба в размере 37.007 рублей, определенную заключением эксперта Общества с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательская лаборатория судебных экспертиз» №* от * года.

Каких-либо доказательств в подтверждение вручения ответчику претензии о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба Аршиновой В.Е. суду не представлено. В связи с этим суд считает правильным отказать в удовлетворении заявленного Аршиновой В.Е. требования о взыскании с ООО «Стройкомплект» неустойки в размере 5.551 рубль за ненадлежащее исполнение обязательств.

Рассматривая заявленное Аршиновой В.Е. требование о понуждении ООО «Стройкомплект» произвести перерасчет коммунальных услуг за квартиру №* за период с октября * года по апрель * года по корректировке отопления по общедомовому прибору учета, суд исходит из следующего.

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» доказательства в подтверждение обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, представляются ответчиком.

Каких-либо доказательств в опровержение доводов истца ответчиком - ООО «Стройкомплект» суду не представлено. В связи с этим суд считает правильным рассмотреть заявленное истцом требование по представленным им доказательствам.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Ст. 154 Жилищного кодекса РФ предусматривает структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В частности, согласно ч. 2 указанной нормы закона плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.

В соответствии с п. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В силу частей 1 и 2 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления, за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления в порядке, установленном федеральным законом.

Согласно п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 (далее Правила от 23 мая 2006 года № 307) коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством РФ.

В силу п. 15 Правил от 23 мая 2006 года № 307 размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством РФ.

Судом установлено и не оспорено сторонами, что многоквартирный жилой дом №*, в котором проживает истец, находится на обслуживании в ООО «Стройкомплект».

Как следует из счета на оплату задолженности, Аршиновой В.Е. выставлена корректировка отопления по общедомовому прибору учета за октябрь * года по апрель * года в сумме 16.413 рублей 30 коп. и пени 332 рубля 04 коп. (л.д.28).

Сведения о том, из какого расчета за 1 кв.м. жилой площади и за сколько квадратных метров выставлена корректировка, отсутствуют.

Узел учета тепловой энергии потребителя по адресу * допущен в эксплуатацию только * года, о чем свидетельствует акт от * года.

В соответствии с ответом Научно-технологического центра «*» государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «*», имеющего соответствующее свидетельство о допуске к работам по энергетическому обследованию, узел учета тепловой энергии в доме №* в части вычисления расхода тепловой энергии не работает с * года. Данное обстоятельство подтверждено ведомостью учета параметров теплоэнергии и ведомостью учета параметров теплопотребления.

Из ответа прокуратуры Заводского района г.Саратова от * года №* следует, что в июле 2010 года ООО «Стройкомплект» произвело начисление корректировки платы за тепловую энергию (отопление) за прошедший отопительный сезон. Указанное начисление произведено в нарушение требования постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Неисправность узла учета тепловой энергии потребителя по адресу * подтверждена в судебном заседании также показаниями допрошенных в качестве свидетелей Н. и Ф.

Рассматривая имеющие место правоотношения в соответствии со ст. 196 ГПК РФ по заявленным истцом требованиям, суд учитывает следующие обстоятельства.

Расчет корректировки Аршиновой В.Е. произведен с октября * года по апрель * года, в то время как узел учета тепловой энергии потребителя по адресу * допущен в эксплуатацию только * года

Кроме того, в судебном заседании подтвержден факт неисправности указанного узла учета тепловой энергии.

С учетом изложенных обстоятельств суд считает, что действия ООО «Стройкомплект» по начислению Аршиновой В.Е. корректировки отопления по общедомовому прибору учета за октябрь * года - апрель * года являются незаконными и считает правильным обязать ООО «Стройкомплект» произвести истице перерасчет корректировки отопления по общедомовому прибору учета за октябрь * года - апрель * года.

Рассматривая вопрос о компенсации морального вреда, суд учитывает, что в соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.     

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, фактических обстоятельств, степени вины причинителя вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд находит, что истица несомненно имеет право на компенсацию морального вреда, который, как считает суд, безусловно был ей причинен, поскольку ненадлежащее исполнение ответчиком своей обязанности по оказанию услуг не могло не причинить истице нравственных переживаний, поскольку она не имела возможности осуществлять свои права и интересы по поводу нормальной эксплуатации своего жилого помещения. Также суд учитывает наличие у истицы заболевания в виде бронхиальной астмы, ухудшения состояния ее здоровья и нахождение на лечении с * года по * года и то, что она вынуждена жить в квартире с повышенной влажностью, нарушен ее устоявшейся жизненный уклад.

Принимая во внимание изложенное, суд считает справедливой и разумной в данном случае сумму компенсации причиненного истице морального вреда в размере 8.000 рублей.

Согласно договору от * года и кассовому чеку-ордеру от * года Аршиновой В.Е. произведена оплата за производство экспертного исследования по оценке причиненного ущерба в сумме 4.752 рубля.

Поскольку в соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, указанная сумма подлежит взысканию с ООО «Стройкомплект» в пользу истицы.

Из представленных документов следует, что также истцом произведена оплата на оказание услуг представителем по соглашению по приходному ордеру * от * года в сумме 2.000 рублей и по приходному ордеру * от * года в сумме 8.000 рублей.

В соответствие со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая объем и качество проделанной представителем истца Аршиновой В.Е. адвокатом Зайцевой Е.А. работы, затраченное ею на участие в рассмотрении гражданского дела время, требования разумности и справедливости, суд считает правильным взыскать с ООО «Стройкомплект» в пользу Аршиновой В.Е. понесенные ею расходы по оплате за оказание услуг представителями в сумме 5.000 рублей.

На основании ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в пользу истца взыскано в счет возмещения материального ущерба и компенсации морального вреда 45.007 рублей, сумма подлежащего взысканию штрафа в доход местного бюджета составляет 22.503 рубля 50 копеек.

При подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты госпошлины, следовательно, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ таковая подлежит взысканию с ответчика в размере 1.550 рублей 21 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 98, 100, 103, 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» в пользу Аршиновой В.Е. в счёт возмещения причиненного заливом квартиры материального ущерба 37.007 (тридцать семь тысяч семь) рублей, расходы на проведение экспертного исследования в размере 4.752 (четыре тысячи семьсот пятьдесят два) рубля, расходы на оплату услуг представителя в размере 5.000 рублей и в счет компенсации морального вреда 8.000 (восемь тысяч) рублей, а всего 54.759 (пятьдесят четыре тысячи семьсот пятьдесят девять) рублей.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» в срок до * года произвести ремонт кровельного покрытия жилого дома над квартирой *.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» произвести перерасчет коммунальных услуг за квартиру * за период с октября * года по апрель * года по корректировке отопления по общедомовому прибору учета.

В удовлетворении остальной части заявленных Аршиновой В.Е. исковых требований - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» штраф в доход местного бюджета в размере 22.503 (двадцать две тысячи пятьсот три) рубля 50 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» госпошлину в доход государства в размере 1.550 (одну тысячу пятьсот пятьдесят) рублей 21 коп.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии настоящего решения вправе обратиться в Заводской районный суд г. Саратова с заявлением об отмене настоящего решения с представлением доказательств уважительности причин отсутствия в судебном заседании, доказательств невозможности своевременно сообщить о причинах неявки суду и доказательств, которые могут повлиять на содержание настоящего решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в Саратовский областной суд через Заводской районный суд г.Саратова в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья            Донин Н.Н.

Мотивированное решение изготовлено 24 мая 2011 года.

Судья            Донин Н.Н.