о защите прав потребителей



Дело N2-2185/2011

Заочное решение

Именем Российской Федерации

25 октября 2011 года                                                 город Саратов

Заводской районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Донина Н.Н.,

при секретаре Давидович Т.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по по исковому заявлению Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» (СОООЗПП) к обществу с ограниченной ответственностью «Лера» о защите прав неопределенного круга потребителей,

Установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее СРООЗПП») обратилась в Заводской районный суд г.Саратова с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Лера» (далее ООО «Лера») о защите прав неопределенного круга потребителей.

Заявленные требования мотивированы тем, что * года на основании направления № * инспектором по актово-претензионной работе проведена проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртсодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ООО «Лера» - магазин «Продукты», расположенного по адресу: *.

В ходе проведенной проверки выявлены следующие нарушения:

- реализация товара без контрольно-кассовой техники, а следовательно, не выдача кассового чека на приобретенные товары:

жевательная резинка с ароматом граната и черники *, по цене 17 руб. за упаковку, весом 14 гр., в количестве 1 упаковки. Производитель: ООО «*». РФ, *. Дата производства и упакования: * г. Срок годности: 9 месяцев при 13 до 18 °С в сухом месте;

напиток слабоалкогольный, тонизирующий, энергетический «*» по цене 69 руб. за 1 банку, объемом 0,5 литра (ж/б), содержание этилового спирта 7, 0% об., в количестве 2 шт. Производитель: (ЮБГ) ООО «*», РФ, *, содержание этилового спирта 7% об. Дата изготовления (разлива): * г. Срок годности: 12 месяцев.

Проверка проведена в присутствии лица, продаваемого товар, которая отказалась называть фамилию, имя и отчество и получить копию составленного * года акта №* о выявленных нарушениях.

Поскольку действия продавца являются противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, просят суд признать незаконными действия ООО «Лера», нарушающими права потребителей, обязать ООО «Лера» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, взыскать штраф в пользу государства в размере 50% от суммы иска, взыскать штраф в размере 50% в пользу СОООЗПП, взыскать расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста по договору в размере 3000 рублей, взыскать расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для предоставления интересов потребителей в размере 3000 рублей, обязать ООО «Лера» довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.

В судебное заседание представитель СОООЗПП не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в материалах дела имеется телефонограмма с просьбой рассмотреть дело в отсутствие представителя в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик - ООО «Лера» в суд не явился, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

С учетом мнения представителя истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 5 указанного Закона, на продукты питания изготовитель обязан установить срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Статьей 16 Федерального Закона №29-ФЗ от 02.01.2000 года «О качестве и безопасности пищевых продуктов» предусмотрено, что сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья человека, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению. Оборотоспособность пищевых продуктов с истекшим сроком годности, в соответствии со ст. 3 указанного Закона, не допускается.

Соблюдение санитарных правил в силу ст. 39 Федерального Закона от 30.03.1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

В соответствии с п. 8.24 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» запрещается реализация продукции с истекшими сроками годности. Согласно п.8.25. Правил, продовольственное сырье и пищевые продукты, признанные не соответствующими требованиям нормативной и технической документации, представляющие опасность для здоровья населения, снимаются с реализации.

    Из акта №* от * года, составленного по результатам проверки предприятия потребительского рынка ООО «Лера», следует, что специалистом СОООЗПП В. при участии двух понятых Д. и И. и в присутствии лица, продаваемого товар (фамилию, имя и отчество назвать отказалась) проведена проверка магазина «Продукты» ООО «Лера», расположенного по адресу: *. В ходе проверки выявлены нарушения:

- Реализация товара без контрольно-кассовой техники, следовательно, не выдача кассового чека на приобретенные товары:

  • жевательная резинка с ароматом граната и черники *, по цене 17 руб. за упаковку, весом 14 гр., в количестве 1 упаковки. Производитель: ООО «*». РФ, *. Дата производства и упакования: * г. Срок годности: 9 месяцев при 13 до 18 °С в сухом месте;
  • напиток слабоалкогольный, тонизирующий, энергетический «*» по цене 69 руб. за 1 банку, объемом 0,5 литра (ж/б), содержание этилового спирта 7, 0% об., в количестве 2 шт. Производитель: (ЮБГ) ООО «*», РФ, *, содержание этилового спирта 7% об. Дата изготовления (разлива): * г. Срок годности: 12 месяцев.

Кроме того, на момент проведения проверки отсутствовали в уголке потребителя на момент поведения проверки ИНН, ОГРН и Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил торговли.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что всеми вышеуказанными действиями ответчиком нарушены права неопределенного круга потребителей.

Доказательств в опровержение указанных обстоятельств ответчиком суду не представлено.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом (л.д.14-15) СОООЗПП, не являясь коммерческой организацией, имеет право проводить проверки соблюдения прав потребителей и правил торговых, коммунальных, эксплуатационных и других видов обслуживания и по результатам проверки обращаться в суд с исками в защиту неопределенного круга потребителей.

Для проведения проверки предприятия потребительского рынка СОООЗПП на основании Договора поручения на оказание представительских услуг в суде от * года привлечена в качестве специалиста Тонаканян Р.С.

Согласно указанному договору, СОООЗПП Тонаканян Р.С. выплачено 3.000 рублей согласно расходному кассовому ордеру № * от * года (л.д.10).

Для проведения проверки предприятия потребительского рынка СОООЗПП на основании Договора поручения от * года привлечен в качестве специалиста для осуществления проверки соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в отношении ООО «Лера» В.

Согласно указанному договору, СОООЗПП В.. выплачено 3.000 рублей согласно расходному кассовому ордеру № * от * года (л.д.11).

На основании ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда, и одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Руководствуясь указанной нормой права и ст.100 ГПК РФ, учитывая требования разумности и справедливости, время, затраченное на подготовку и участие представителя в судебных заседаниях, суд считает подлежащим взысканию с ответчика понесенные истцом судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей.

Согласно п. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Исходя из обстоятельств дела, суд считает возможным не обязывать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации, а считает правильным обязать ООО «Лера» довести до сведения потребителей о состоявшемся судебном решении по делу путем размещения его на видном месте в магазине «Продукты», расположенном по адресу: *.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, расходы, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, в случае, если сторона освобождена от уплаты судебных расходов, последние взыскиваются с ответчика в федеральный бюджет, в связи с чем ответчика надлежит взыскать в пользу государства госпошлину в размере 200 рублей.

В удовлетворении остальной части заявленных СОООЗПП исковых требований суд считает правильным отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 100, 103, 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Лера» в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в реализации в магазине «Продукты», расположенном по адресу: *, товара - жевательной резинки с ароматом граната и черники * и напитка слабоалкогольного, тонизирующего, энергетического «*» без контрольно-кассовой техники и реализации товара - жевательной резинки с ароматом граната и черники * с истекшим сроком годности.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Лера» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации товара с истекшим сроком годности, а именно - жевательной резинки с ароматом граната и черники *, по цене 17 рублей за упаковку, весом 14 грамм, в количестве 1 упаковки. Производитель: ООО «*», РФ, *. Дата производства и упакования: * года, срок годности: 12 месяцев.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Лера» довести до сведения потребителей о состоявшемся судебном решении по делу путем размещения его на видном месте в магазине «Продукты», расположенном по адресу: *.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лера» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» (СОООЗПП) расходы на оплату услуг представителя в сумме 3.000 (три тысячи) рублей.

В остальной части заявленных Саратовской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» (СОООЗПП) исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лера» госпошлину 200 (двести) рублей в доход муниципального образования «Город Саратов».

Общество с ограниченной ответственностью «Лера» в течение 7 дней со дня вручения ему копии настоящего решения вправе обратиться в Заводской районный суд г. Саратова с заявлением об отмене настоящего решения с представлением доказательств уважительности причин отсутствия в судебном заседании, доказательств невозможности своевременно сообщить о причинах неявки суду и доказательств, которые могут повлиять на содержание настоящего решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в Саратовский областной суд через Заводской районный суд г.Саратова в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения.

Судья           Н.Н.Донин

Мотивированное решение изготовлено 31.10.2011 года.

Судья           Н.Н.Донин