о признании противоправными действий по реализации товара, обязании устранения нарушения прав потребителей



Дело ***

Заочное решение

Именем Российской Федерации

02 декабря 2011года                                                                                            г. Саратов

Заводской районный суд г.Саратова в составе:

председательствующего судьи Зюбиной О.В.,

при секретаре Косникове Р.А.,

с участием представителя истца Сергеевой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Иванову О.Ю. о защите прав неопределенного круга потребителей,

Установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее СОООЗПП) обратилась с иском к индивидуальному предпринимателю Иванову О.Ю. (далее ИП Иванов О.Ю.) о защите прав неопределенного круга потребителей, в котором просила признать незаконными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в реализации товара в магазине, расположенном по адресу: **, без сертификата соответствия: фасоли красной консервированной «Розана», массой 400 гр., по цене 32 руб.00 коп., пельменей фасованных «Застольные», массой 0,5 кг. по цене 55 руб. 00 коп.; продаже расфасованного товара без информации о товаре: весе, цене за вес, дате фасовки, сроке годности: пельменей фасованных «Застольные», стоимостью 110 руб.00 коп. за 1 кг.. массой 0,5 кг. на сумму 55 руб.00 коп.; отсутствие информации об ИНН,ОГРН, Федеральном законе «О защите прав потребителей» и Правил торговли. Обязать ответчика устранить данные недостатки и в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом довести решение суда до сведения потребителей. Обосновывая исковые требования, истец указал, что магазин ИП Иванов О.Ю. расположен по адресу: **. Проведенной 25.08.2011г. проверкой соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания выявлены нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей, а именно: в вышеуказанном магазине не был представлен сертификат соответствия на товар - фасоль красная консервированная «Розана», массой 400 гр., по цене 32 руб.00 коп., пельмени фасованные «Застольные», массой 0,5 кг. по цене 55 руб. 00 коп. Продажа расфасованного товара осуществлялась без информации о товаре: весе, цене за вес, дате фасовки, сроке годности: пельменей фасованных «Застольные», стоимостью 110 руб.00 коп. за 1 кг.. массой 0,5 кг. на сумму 55 руб.00 коп. На момент проведения проверки информация об ИНН,ОГРН, Федеральном законе «О защите прав потребителей» и Правил торговли, а также уголок потребителя отсутствовали. По результатам проверки магазина составлен акт проверки № 675 от 25.08.2011г., однако работник магазина отказался получить копию данного акта.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Сергеева М.С. поддержала исковые требования и настаивала на их удовлетворении, при этом дала пояснения, аналогичные обстоятельствам, изложенным в иске.

Ответчик Иванов О.Ю., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, возражений по существу иска суду не представил, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявлял. В связи с чем, с учетом мнения представителя истца, суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно п. 34 данных Правил на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасовки, срок годности, номер или фамилия фасовщика.

На основании п. 9 указанных Правил, правила продажи в наглядной и доступной форме доводится продавцом до сведения покупателей.

Согласно ст. 5 Федерального закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов и оказании таких услуг.

В силу п.2 ст. 3 данного Закона не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:не соответствуют требованиям нормативных документов;не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным).Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

      В силу ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно ст. 10 данного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: …фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); …информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). …информацию о весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, сроке службы или срок годности товаров (работ);

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

В соответствии с п. 5 ст. 5 указанного Закона продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разделом 1 и 2 Устава СОООЗПП, не являясь коммерческой организацией, имеет право проводить проверки по соблюдению прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты, выявленных нарушений направлять документы для принятия мер, а также осуществлять защиту прав неопределенного круга потребителей в судебном порядке.

Следовательно, право на обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей предоставлено истцу на основании вышеуказанного Закона и Устава СОООЗПП.

Из акта № 675 от 25.08.2011г., составленного по результатам проверки организации потребительского рынка, следует, что инспектором СОООЗПП С, при участии свидетеля М, в присутствии работника магазина, которая не представилась, проведена проверка магазина ИП Иванов О.Ю., расположенного по адресу: **.

В ходе проверки установлены нарушения, выразившиеся в реализации товара без сертификата соответствия: фасоли красной консервированной «Розана», массой 400 гр., по цене 32 руб.00 коп., пельменей фасованных «Застольные», массой 0,5 кг. по цене 55 руб. 00 коп.; продаже расфасованного товара без информации о товаре: весе, цене за вес, дате фасовки, сроке годности: пельменей фасованных «Застольные», стоимостью 110 руб.00 коп. за 1 кг.. массой 0,5 кг. на сумму 55 руб.00 коп.; отсутствие информации об ИНН,ОГРН, Федеральном законе «О защите прав потребителей» и Правил торговли.

Данные факты свидетельствует о нарушении ответчиком прав неопределенного круга потребителей.

Доказательства, свидетельствующие об ином, в судебное заседание ответчиком не представлены.

В связи с чем исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в этой части подлежат удовлеторению.

Согласно п. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Исходя из обстоятельств дела, суд считает возможным не обязывать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации, а считает правильным обязать ответчика в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения его на видном месте в магазине, расположенном по адресу: **.

В соответствии со ст. 94,98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по отправке телеграммы в размере 220 руб.54 коп., что подтверждается квитанцией.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая продолжительность участия представителя истца при рассмотрении настоящего дела, необходимости в значительных временных затратах по иску и сбору доказательств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца 2500 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, так как считает именно указанный размер оплаты помощи представителя разумным и соответствующим объему защищаемого права и объему выполненной представителем работы.

Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 89 ГПК РФ, данная государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход государства в размере 200 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 234-235 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать незаконными действия индивидуального предпринимателя Иванова О.Ю. в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в реализации товара в магазине, расположенном по адресу: **, без сертификата соответствия: фасоли красной консервированной «Розана», массой 400 гр., по цене 32 руб.00 коп., пельменей фасованных «Застольные», массой 0,5 кг. по цене 55 руб. 00 коп.; продаже расфасованного товара без информации о товаре: весе, цене за вес, дате фасовки, сроке годности: пельменей фасованных «Застольные», стоимостью 110 руб.00 коп. за 1 кг.. массой 0,5 кг. на сумму 55 руб.00 коп.; отсутствие информации об ИНН,ОГРН, Федеральном законе «О защите прав потребителей» и Правил торговли.

Обязать индивидуального предпринимателя Иванова О.Ю. устранить данные недостатки.

Обязать индивидуального предпринимателя Иванова О.Ю. в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей о состоявшемся судебном решении по делу путем его размещения в магазине, расположенном по адресу: **.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова О.Ю. в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 2500 рублей и расходы по отправке телеграммы в размере 220 руб.54 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Иванова Олега Юрьевича государственную пошлину в доход государства в сумме 200 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Заводской районный суд г. Саратова в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: