2-2899/11 о защите прав потребителей



№2-2899/11

Заочное решение

Именем Российской Федерации

20 декабря 2011 г.                                                                                               г. Саратов

Заводской районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Галицкой Е.Ю.,

при секретаре Танкушиной Е.М.,

С участим представителя истца - Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» по доверенности от 29 августа 2011 года Сергеевой М.С.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Шведовой Л. В. о защите прав неопределенного круга потребителей,

Установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее в решении - СООО «Защита прав потребителей») в интересах неопределенного круга потребителей обратилась с иском к индивидуальному предпринимателю Шведовой Л.В. (далее ИП Шведова Л.В.) о защите прав неопределенного круга потребителей, в котором просила прекратить противоправные действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по осуществлению реализации товара с истекшим сроком годности, полуфабрикат натуральный замороженный для чахохбили и шашлыка цыпленка- бройлера, весом 865 грамм по цене 105 рублей 00 копеек за 1 кг., дата изготовления 10.03.2011 года, годен до 10.09.2011 год, не надлежащем оформлении ценника на товар, а именно отсутствие наименования товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, отсутствие информации в наглядной и доступной форме для потребителя, а именно ОГРН, правил торговли, не предоставление по требованию кассового или товарного чека, обязать ответчика довести в установленный законом срок через средства массовой информации до сведения потребителей о состоявшемся судебном решении, взыскать с ответчика судебные расходы в размере 6000 рублей.             

         Обосновывая исковые требования, истец указал, что 05 октября 2011 года СООО «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ИП Шведова Л.В.., чья торговая точка находится по адресу: <адрес>, ларек «Окорочка».

          В ходе проведенной проверки были выявлены следующие нарушения, при приобретении товара, а именно полуфабрикат натуральный замороженный для чахохбили и шашлыка цыпленка- бройлера, весом 865 грамм по цене 105 рублей 00 копеек за 1 кг., дата изготовления 10.03.2011 года, годен до 10.09.2011 год, ценники на товар оформлены ненадлежащим образом, отсутствует наименование, подпись материально-ответственного лица или печать организации, дата составления. В уголке потребителя отсутствуют правила торговли, ОГРН, при приобретении товара не предоставлен кассовый или товарный чек.

          По результатам проверки был составлен акт №1533 от 05 октября 2011 года, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения, однако ответчик отказался получать копию акта.

          В судебном заседании представитель истца Сергеева М.С. поддержала исковые требования и просила их удовлетворить в полном объеме, в обоснование иска привела доводы аналогичные вышеизложенным.

Ответчик Шведова Л.В. о дне слушания дела извещена, в судебное заседание не явилась, суд с учётом мнения представителя истца считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно свидетельству о государственной регистрации Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц 03 февраля 2011 года.

В соответствии с пунктом 2.1 Устава СООО «Защита прав потребителей» целью организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

В силу части 2 статьи 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно статье 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их организации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Следовательно, право на обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей предоставлено истцу на основании вышеуказанного Закона и п. 2.1 Устава СООО «Защита прав потребителей».

В соответствии с пунктом 5 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке, в частности, стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

    Согласно пункту 4 статьи 5 указанного Закона на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Продажа товара по истечению установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но не установлен, запрещается.

Согласно п.19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 № 55) Правила продажи в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

В соответствии с п.20 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В соответствии со ст.2 п.2.1. Федерального закона РФ от 22.05.2003г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники...» продавец (организации и индивидуальные предприниматели) могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги).

          В судебном заседании установлено, что 05 октября 2011 года СООО «Защита прав потребителей» проведена проверка торговой точки по адресу: <адрес>, ларек «Окорочка», где осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Шведова Л.В. В ходе проведенной проверки была выявлена реализация товара с истекшим сроком годности: полуфабрикат натуральный замороженный для чахохбили и шашлыка цыпленка- бройлера, весом 865 грамм по цене 105 рублей 00 копеек за 1 кг., дата изготовления 10.03.2011 года, годен до 10.09.2011 год, факт ненадлежащего оформления ценников на товар, отсутствие наименование, подписи материально-ответственного лица или печати организации, даты составления. В уголке потребителя отсутствуют правила торговли, ОГРН, при приобретении товара не предоставлен кассовый или товарный чек.

Указанные обстоятельства подтверждаются: исковым заявлением, объяснениями представителя истца; актом проверки организации торговой точки ИП Шведова Л.В. № 1533 от 05 октября 2011 г., в котором изложены вышеназванные нарушения; направлением №1533 от 05 октября 2011 г. общественного инспектора Зуевой Н.В. на осуществление мероприятий общественного контроля соблюдения прав потребителей ИП Шведова Л.В.., чья торговая точка находится по адресу: <адрес>, ларек «Окорочка».

Учитывая, что на основании ч.3 ст. 123 Конституции РФ судопроизводстве осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, истец и ответчик должны представлять суду доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора.

Доказательств, опровергающих названные обстоятельства, ответчик суду не представил.

С учетом изложенного суд находит, что требования истца соответствуют требованиям закона и подлежат удовлетворению.

Кроме этого, в силу статьи 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает необходимым обязать ИП Шведову Л.В.. довести до сведения потребителей решение суда путем размещения на торговой точке по адресу: <адрес>, ларек «Окорочка» в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Рассматривая требования истца, о взыскании с ответчика расходов на представителя в сумме 6000 руб., в судебном заседании установлено, что истец для оказания юридической помощи по представлению интересов по иску в защиту неопределенного круга потребителей заключил с Сергеевой М.С. договор на оказание представительских услуг Согласно указанному договору, расходному кассовому ордеру № 902 от 31 октября 2011 года истцом выплачено вознаграждение наличными денежными средствами представителю Сергеевой М.С. в сумме 6000 рублей (п. 4.1. договора).

         В соответствии с п. 4 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска в интересах неопределенного круга потребителей суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей всех понесенных по делу судебных издержек.

         Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

        Учитывая конкретные обстоятельства дела, его сложность, время занятости представителя истца при подготовке иска и участия в судебных заседаниях, а также исходя из требований разумности, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы на представителя в сумме 2500 рублей.

         При подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в доход государства.

         Следовательно, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход государства в сумме 200 руб.

         Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Шведовой Л. В. о защите прав неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя Шведову Л. В. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей выразившиеся в

продаже товара с истекшим сроком реализации - полуфабрикат, натуральный замороженный для чахохбили и шашлыка цыпленка- бройлера, весом 865 грамм по цене 105 рублей 00 копеек за 1 кг. на сумму 91 рубль 00 копеек. Дата изготовления 10.03.2011 года, годен до 10.09.2011 год.

не надлежащем оформлении ценника на товар, а именно отсутствие наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника.

- отсутствие информации в наглядной и доступной форме для потребителя, а именно ОГРН, правил торговли.

- не предоставление по требованию кассового или товарного чека.

Обязать индивидуального предпринимателя Шведову Л. В. довести до сведения потребителей решение суда путем размещения в торговой точки индивидуального предпринимателя Шведовой Л. В. по адресу: <адрес>, ларек «Окорочка», в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шведовой Л. В. в пользу Саратовской общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шведовой Л. В. госпошлину 200 рублей в доход муниципального образования «<адрес>».

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:                             Е.Ю.Галицкая