Дело №2-509/12 Решение Именем Российской Федерации 16 февраля 2012 года г. Саратов Заводской районный суд города Саратова в составе: председательствующего судьи Галицкой Е.Ю., с участием представителя истца Саратовского областного общественного фонда защиты прав и благополучия потребителей по доверенности от 10 ноября 2011 г. Петровой И.А., представителя Шукурова Р.Т. по доверенности 64 АА 0533124 от 27 декабря 2011 года Василенко С.П., представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа -Маркт- Сатурн» по доверенности Алексеенко В.В., при секретаре Танкушиной Е.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского областного общественного фонда защиты прав и благополучия потребителей интересах Шукурова Р. Т. к обществу с ограниченной ответственностью «Медиа - Маркт- Сатурн» об отказе от исполнения договора купли - продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, Установил: Саратовский областной общественный фонд защиты прав и благополучия потребителей обратился в суд в интересах Шукурова Р.Т. с вышеуказанными требованиями, в обоснование иска указав, что 17 декабря 2011 года Шукуров Р.Т. заключил с ответчиком договор купли-продажи ЖК телевизор марки SamsungUE 46 D 7000 LSXRUTB ЖК L стоимостью 68 649 рублей. В период гарантийного срока в товаре выявился недостаток, а именно телевизор не включается. 27 декабря 2011 года Шукуров Р.Т. обратился с письменной претензией к ответчику с требованием о возврате денег за товар. Претензию ответчик принял, но требования не удовлетворил. В связи с чем просит взыскать с ответчика в связи с отказом от договора стоимость товара в размере 68649 рублей, неустойку в размере 1% за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя, начиная с 07 января 2012 года по 12 января 2012 года в размере 3432 рубля 45 копеек и неустойку в размере 689 рублей 49 копеек за каждый день просрочки по день фактического исполнения решения. Кроме того, просят взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 30000 рублей, полагая, что вследствие неправомерных действий ответчика ему причинен моральный вред, связанный с невозможностью полноценного использования товара и процессом урегулирования спора с ответчиком. и судебные издержки, связанные с рассмотрением дела в размере 10000 рублей. В судебное заседание истец Шукуров Р.Т. не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представитель Шукурова Р.Т. по доверенности Василенко С.П. исковые требования поддержал в полном объеме, уточнив в части взыскания неустойки по день вынесения решения суда 16 февраля 2012 года в размере 27579 рублей 60 копеек. Представитель Саратовского областного общественного фонда защиты прав и благополучия потребителей Петрова И.А. исковые требования подержала в полном объеме, просила их удовлетворить с учетом уточнения размере неустойки. Представитель ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа- Маркт- Сатурн» по доверенности Алексеенко В.В. исковые требования в части расторжения договора купли- продажи признал в полном объеме, не согласившись с размером компенсации морального вреда, судебных расходов и неустойки. Суд, исследовав письменные материалы дела, проанализировав и оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему. Согласно ст.ст.12, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Статьей 469 Гражданского кодекса РФ, статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплена обязанность продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, а при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара, - передать товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Телевизоры входят в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011 года В силу ч. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ, ст.ст.18,19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае существенного нарушения требований к качеству товара, обнаружения в товаре в течение гарантийного срока недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив при этом товар с недостатками. В отношении технически сложного товара, покупатель вправе предъявить подобные требования в течение пятнадцати дней со дня передачи ему такого товара, а по истечении этого срока, в том числе, в случае нарушения установленных законодательством сроков устранения недостатков товара. Указанные требования покупатель вправе предъявить как продавцу, так и уполномоченной им организации. В соответствии со ст.ст.22,23 вышеназванного Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (уполномоченной организацией) в течение 10 дней со дня их предъявления. За нарушение этого срока продавец обязан уплатить покупателю неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» если гражданину, в том числе вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, при определении размера которой принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В судебном заседании установлено, что 17 декабря 2011 года Шукуров Р.Т. приобрел у ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа-Маркт-Сатурн» ЖК телевизор марки SamsungUE 46 D 7000 LSXRUTB ЖК L стоимостью 68 649 рублей. Указанные обстоятельства подтверждаются кассовым и товарным чеками и сторонами не оспариваются. В процессе эксплуатации в товаре выявился не достаток, телевизор не включается. В связи с чем, 27 декабря 2011 года Шукуров Р.Т. обратился с письменной претензией к ответчику с требованием о возврате денег за товар. Претензию ответчик принял, но требования не удовлетворил. Согласно проведенной в рамках гражданского дела заключению экспертизы <№> от 06 февраля 2012 года выявлен в ЖК телевизор марки SamsungUE 46 D 7000 LSXRUTB ЖК L недостаток - телевизор не включается. Причиной выявленного недостатка является наличие скрытого производственного дефекта в плате блока питания. С требованием об отказе от исполнения договора купли- продажи телевизора истец обратился к ответчику в течение пятнадцати дней с момента приобретения. Учитывая указанные обстоятельства, суд считает, что требования истца об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, обоснованны. В судебном заседании установлено, что претензия от 27 декабря 2011 года получена ответчиком в тот же день. Требования истца подлежали удовлетворению в течение десяти дней, то есть в срок до 06 января 2012 года, однако добровольно ответчиком требования Шукурова Р.Т. удовлетворены не были, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку удовлетворения требований покупателя в размере одного процента стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с 07 февраля 2012 года. На день вынесения решения просрочка составляет 40 дней, в связи с чем неустойка, подлежащая взысканию с ответчика составляет 27459 рублей 60 копеек (686,49 х 40). В тоже время, принимая во внимание обстоятельства дела, степень причиненного истцу действиями ответчика вреда, суд считает неустойку в указанном размере явно несоразмерной последствиям нарушения и приходит к выводу о её снижении в соответствии со ст.333 Гражданского процессуального кодекса РФ до 3000 рублей. Кроме того суд считает необходимым так же взыскать неустойку с 17 января 2012 года по день фактического исполнения решения суда в размере 689, 49 рублей за каждый день просрочки. При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и степень причиненных истцу нравственных и физических страданий, учитывает тот факт, что по вине продавца истец испытал нравственные страдания, вынужден был обратиться в суд, что подтверждается исковым заявлением и объяснениями представителя истца, и считает правильным взыскать с ответчика в пользу Шукурова Р.Т. в счет компенсации морального вреда 2000 рублей. Также суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу Шукурова Р.Т. расходы по оплате услуг представителя, с учетом количества проведенных по делу судебных заседаний и степени участия в них представителя, а также с учетом материального положения сторон, принципа разумности и справедливости, в размере 5000 рублей. Факт несения расходов по оплате услуг представителя подтвержден соответствующими договором поручения от 11 января 2012 года, являющегося одновременно распиской в получении денежных средств. Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в доход государства за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 36824 рубля 50 копеек, из которых 18412 рубля 25 копеек подлежат перечислению на счет Саратовского областного общественного фонда защиты прав и благополучия потребителей В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2749 рублей 47 копеек. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, судья, решил: Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» в пользу истца Шукурова Р. Т. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи сумму, уплаченную за телевизор в размере 68 649 рублей. Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» в пользу истца Шукурова Р. Т. неустойку в размере 3000 рублей Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» в пользу истца Шукурова Р. Т. неустойку в размере 686 рублей 49 копеек за каждый день просрочки начиная с 17 февраля 2012 года по день фактического исполнения судебного решения Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» в пользу истца Шукурова Р. Т. денежную компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» в пользу Шукурова Р. Т. компенсацию расходов по оплате юридических услуг согласно договору поручения от 11 января 2012 г. в размере 5000 рублей Взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» штраф в размере 36824 рубля 50 копеек, 50 % из которых 18412,25 рублей перечислить в пользу Саратовского областного общественного фонда защиты прав и благополучия потребителей и 18412,25 рублей в бюджет муниципального образования (местный бюджет) по месту нахождения суда, вынесшего решение. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Медиа Маркт- Сатурн» государственную пошлину в размере 2749,47 рублей в доход государства Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме. Судья: Е.Ю. Галицкая