о защите прав потребителя



Дело № 2-444/11 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 марта 2011 года г. Ульяновск

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Коротковой Ю.Ю.,

при секретаре Федяшовой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ворсина Г.Е. к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский альянс» о защите прав потребителя, признании незаконными дополнительных начислений, корректировок за оказанные коммунальные услуги, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Ворсин Г.Е. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский альянс» (далее ООО УК «Симбирский Альянс») об исключении доначислений и корректировок по теплоснабжению за 2008 и 2009 годы, по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, электроэнергии, водоотведению за 2010 года, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. Ульяновск, <адрес> Данный дом передан в управление ООО УК «Симбирский Альянс». Все коммунальные платежи оплачивались им своевременно, задолженности не имелось. Оплата производилась на основании платежных документов, представленных ответчиком. Однако в счет - квитанции об оплате за ноябрь 2009 года ему были произведены доначисления за 2008 год за услуги ХВС 94, 87 руб., ГВС -58, 59 руб., канализацию – 732,21 руб., 366, 11 руб., теплоснабжение -553, 66 руб. В счет - квитанции за декабрь 2009 года начислены пени 0,45 руб. за неоплату указанных доначислений. В счет - квитанции за январь 2010 года были произведены доначисления за ГВС 99,76 руб., ХВС-152, 69 руб., канализацию 143, 95 руб. и исключены доначисления за 2008 год ХВС -94, 87 руб., начислены пени - 6, 22 руб. В счет- квитанции за февраль 2010 год произведена корректировка по теплоснабжению за 2009 год в сумме 2 055, 49 руб., доначисления за ГВС – 56, 28 руб., ХВС- 30,52 руб., канализацию – 40,33 руб., доначисления за 2008 год -94, 86 руб., пени- 8,86 руб., доначисления 2008 г. ГВС - 58, 59 руб. были исключены. В счет - квитанции за март 2010 года произведены доначисления за март 2010 года по ГВС- 149, 89 руб., ХВС-2,92 руб., канализацию -44,61 руб., пени-7,85 руб. В счет-квитанции за апрель 2010 года ответчик выставил к оплате доначисления за ГВС - 22,33 руб., ХВС-23,94 руб., за канализацию -46, 91 руб., электроэнергию – 70,54 руб., пени -16, 58 руб. В счет - квитанции за май 2010 года, ответчик выставил к оплате: за электроэнергию- 99,77 руб., хотя вся семья истца с мая 2010 года по октябрь 2010 года в квартире не проживала, так как находилась на даче в деревне, а, следовательно, не пользовалась коммунальными услугами. Бухгалтерия ответчика об этом была предупреждена. В счет – квитанции за июнь 2010 года была исключена плата за ХВС-65, 79 руб., за канализацию -82, 59 руб. и начислены пени -3,44 руб. В счет - квитанции за август 2010 года начислено: за ХВС -54, 12 руб., ГВС- 69,20 руб., за канализацию- 58,09 руб., электроэнергию- 1,96 руб., пени- 26,36 руб., однако истец с семьей в квартире не проживал. В счет – квитанции за сентябрь 2010 год из оплаты была исключена оплата за канализацию за 2008 год в сумме 366,11 руб. Начислено: за ХВС 47,83 руб., ГВС 89,18 руб., канализация 57.38 руб. В это время в квартире он также не проживал. Итого: доначисления, корректировки, пени по платежным документам за период с ноября 2009 года по сентябрь 2010 года составили 3 582, 62 руб. Полагает, что выставленные в платежных документах доначисления, корректировки и пени не основаны на законе. Все платежи за коммунальные услуги были оплачены своевременно и в полном объеме на основании платежных документов. Как были произведены расчеты доначислений, корректировок и на каком основании их предъявляет ответчик с ноября 2009 года, в квитанциях не указано. Считает, что управляющая компания за 30 дней до предъявления платежных документов должна была представить информацию об изменении размера платы, что сделано не было. Об изменениях платы за жилое помещение и коммунальные услуги (доначисления 2008 г.) узнал в декабре 2009 г. непосредственно перед оплатой из счет – квитанции по оплате коммунальных услуг за ноябрь 2009 г. Жилищным кодексом РФ не предусмотрено взимание «доначислений». Корректировка ГВС, ХВС, канализации, электроэнергии может проводиться 1 раз в квартал, но не ежемесячно. Доначисления за ГВС, ХВС были пересчитаны и стали равны нулю, в то же время доначисления 2008 г. за канализацию не были отменены. В доме с 09 февраля 2009 года установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Управляющая компания произвела доначисления оплаты за отопительный сезон 2008 года, исходя из норматива отопительного сезона, которая определяется исходя из среднеарифметических суточных температур наружного воздуха, установленного СНиП 23-01-99 для каждого региона РФ, в том числе и для г. Ульяновска – 212 дней, в то время как фактически отопительный сезон длится менее указанной расчетной величины. В связи с сокращением срока отопительного сезона, то есть уменьшением объема потребленной тепловой энергии, домоуправляющая компания, первоначально пересчитала плату за отопление за 2008 год, а затем произвела еще и корректировку. Выставленные к оплате доначисления по теплоснабжению за 2009 год, ГВС, ХВС и водоотведению за 2010 год являются незаконными. В акте осмотра нежилых помещений 1 этажа и подвала жилого дома от 04.06.2010 года зафиксировано, что комиссия выявила факт бесконтрольного потребления коммунальных ресурсов коммерческими организациями. Так в продовольственном магазине <данные изъяты> прибор учета ХВС не работает, кран в раковине течет, в туалете магазина «Товарищ» и <данные изъяты> не работают запорные арматуры смывного бочка унитаза и вода течет круглосуточно. В большинстве арендуемых помещений 1 этажа установлены отопительные батареи, однако плата с них не взимается. Подвальное помещение дома круглогодично затоплено водой, а ответчик вместо устранения утечек и ремонта подвала, списывает вес расходы на жильцов дома через доначисления и корректировки. Инженерные сети на входе в жилой дом <адрес> подключены к единым общедомовым приборам учета тепловой энергии и водоснабжения, от которых идет подача воды и тепловой энергии, потребителями которых являются и граждане, проживающие в доме и коммерческие организации, располагающиеся на первом этаже дома. Поскольку действие Правил оказания коммунальных услуг гражданам распространяется на отношения, касающиеся личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, корректировки и доначисления гражданам по приборам учета коммунальных ресурсов, учитываемых потребление в нежилых помещениях, носят незаконный характер. В нарушение проектного решения дома ввод инженерных сетей сделали единым для граждан и предпринимателей. Большинство предпринимателей, занимающих 1-й этаж, не имеют индивидуальных приборов учета либо имеют неисправные приборы. Фактически затраты воды и энергии предпринимателей возлагаются на граждан. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивает в 5000 рублей. Просил суд признать незаконными действия ответчика по непредставлению информации об изменении размера платы за оказываемые услуги, по выставлению доначислений, корректировок за 2008 год, 2009 год, 2010 год, пени, обязать ответчика исключить из платежных документов, выставленных к оплате, доначисления за теплоснабжение за 2008 г., корректировку по теплоснабжению за 2009 г. и корректировки и доначисления по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, водоотведению, электроэнергии за период с декабря 2009 г. по сентябрь 2010 года, всего на общую сумму 3582, 62 руб., а также взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 5000 рублей.

Впоследствии исковые требования уточнил, просил исключить доначисления и корректировки по теплоснабжению за 2008 и 2009 годы, по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, электроэнергии, водоотведению за период с ноября 2009 г. по январь 2011 года, пени, всего на сумму 4324, 86 руб., включая взимание платы за услуги банка по приему платежей в размере 1,3 % от суммы платежа – 56, 08 руб., а также взыскать компенсацию морального вреда 5000 рублей.

В судебном заседании истец Ворсин Г.Е. на своих уточненных исковых требованиях настаивал, доводы, изложенные в иске, поддержал. Дополнительно пояснил, что считает незаконным включение корректировок, доначислений в оплату коммунальных услуг в связи с ненадлежащим оказанием этих услуг управляющей компанией, наличием случаев бесконтрольной утечки воды, проливов подвала. У него в квартире установлены приборы учета, в связи с чем производить оплату он должен только по показаниям приборов учета. Выставленные доначисления по электрической энергии считает незаконными, поскольку суммарные показания всех приборов учета дома не соответствуют показаниям общедомового прибора учета.

Представитель ответчика ООО «УК «Симбирский альянс» Козловская Н.Л. в судебном заседании исковые требования не признала, так как все расчеты были произведены в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Суду пояснила, что на вводе в <адрес> установлен единый прибор учёта тепловой энергии, ГВС и ХВС, как для жильцов дома, так и для организаций-арендаторов. У ЗАО «Ивла-опт» есть прибор учета ХВС, другим арендатором плату за ХВС управляющая компания выставляет по установленным нормативам. После проведенной проверки ими увеличены нормативы для организаций – арендаторов, у которых отсутствуют приборы учета, и жильцам дома сделан перерасчет с января 2010 года. У жильцов дома имеется отдельный общедомовой прибор учета электроэнергии. Между <данные изъяты> и арендаторами заключены отдельные договоры абонирования, у них имеются свои приборы учета. Плата за электроэнергию МОП указывается в квитанциях по оплате за коммунальные услуги отдельной строкой, поскольку такое решение принято на общем собрании собственников дома. Все оспариваемые истцами корректировки и доначисления производятся согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года. Считает, что со стороны управляющей компании не имеется каких-либо нарушений при расчете взимаемой платы за коммунальные услуги. ООО УК «Симбирский альянс» после произведенной проверки произвело перерасчет по доначислениям по ХВС, ГВС, канализации и электроэнергии МОП за 2008 год, что усматривается из квитанций за ноябрь 2009 года, январь, февраль, сентябрь 2010 года. Доначисления и корректировку по теплоснабжению за 2008 год и за 2009 год компания считает законной и обоснованной. Также обоснованной управляющая компания считает расчет коммунальных платежей за 2010 год, январь 2011 г., поскольку он произведен в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года.

Представитель третьего лица ООО РСЦ «Симбирский альянс» Имидеева Н.О. в судебном заседании исковые требования не признала. Суду пояснила, что корректировка по отоплению производится каждому собственнику пропорционально площади его квартиры. Объем протечек за июнь, ноябрь и декабрь 2010 года компания взяла на себя, в связи с чем жильцам был произведен перерасчет. Со стороны Управляющей компании имели место нарушения в выставлении Ворсину Г.Е. оплаты коммунальных услуг за указанные им периоды временного отсутствия, а также оплаты банковских услуг за декабрь 2010 г. В настоящее время данная ошибка устранена путем перерасчета. Произведенный перерасчет отображен на лицевом счете истца. Разница в суммарных показаниях приборов учета дома с показателями общедомового прибора связана с естественными потерями и непредоставлением информации о показаниях счетчиков отдельными жильцами квартир.

Представитель третьего лица ООО «Хлеб – Инвест» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, решение оставляет на усмотрение суда.

Представитель третьего лица ЗАО «Ивла – Опт» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание не явился представитель ООО «Товарищ», привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, о причинах неявки суду не сообщил.

В судебное заседание не явился представитель Комитета по управлению городским имуществом и земельными ресурсами мэрии города Ульяновска, привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения явившихся участников процесса, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

Сторонам разъяснялась ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

Судом определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

В соответствии с п. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение обязан вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст. 31 Жилищного кодекса Российской Федерации дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением.

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации обязывает вносить плату за коммунальные услуги ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Судом установлено, что собственником квартиры <адрес> в г. Ульяновске является Ворсин Г.Е. Кроме него зарегистрированы в данной квартире сособственники: Ворсин И.Г., Ворсин С.Г. В квартире установлен прибор учёта ХВС, ГВС, электроэнергии.

<адрес> в г. Ульяновске по акту № от 1 августа 2007 года передан в управление ООО «УК «Симбирский альянс». Данные обстоятельства подтверждаются копией протокола заочного голосования собственников квартир многоквартирного дома от 06 июня 2007 года.

В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерацииплатаза жилое помещение коммунальные услуги длясобственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; коммунальные услуги.

Согласно п. 37 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

Согласно счет – квитанции об оплате за ноябрь 2009 года в вышеназванной квартире произведены доначисления за теплоснабжение за 2008 год, в счет- квитанции за февраль 2010 года произведена корректировка по теплоснабжению за 2009 год, счет- квитанциях за январь, февраль, март, апрель 2010 год – доначисления по ХВС, ГВС и канализации, а с апреля также по электроэнергии, в счет- квитанциях с мая 2010 г. по январь 2011 года – расчет платы за ХВС, ГВС, канализацию, электроэнергии производится с коэффициентом коррекции.

Суд считает необходимым отметить, что выставленные к оплате строки «Доначисление по теплоснабжению за 2008 год, по ХВС, ГВС и канализации за 2010 год» в платежных документах нарушают требование к структуре платы за жилое помещение и коммунальных услуг, предусмотренные ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая не включает в себя наименование «доначисление». Также суд отмечает, что жилищным законодательством не предусмотрены доначисления.

Согласно Правилам оказания коммунальных услуг гражданам исполнитель при определенных обстоятельствах по указанным формулам один раз в год может произвести корректировку размера платы за отопление, и 1 раз в квартал (если предусмотрено договором - 1 раз в год) размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение и электроснабжение.

Размер платы за отопление за 2008 год, как и сами начисления за вышеуказанную услугу должны производиться в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307.

Коллективные (общедомовые) приборы учёта введены в эксплуатацию на холодное водоснабжение 19 февраля 2008 года, на тепловую энергию и ГВС 09 февраля 2009 года, что подтверждается копиями акта о приемке приборов учета в эксплуатацию от 19 февраля 2008 года, акта допуска в эксплуатацию узла учёта тепловой энергии и ГВС от 09 февраля 2009 года.

В п. 19 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам – формула 2.

Судом установлено, что оплата за теплоснабжение за 2008 и 2009 годы истцу производилась посезонно, что не оспаривалось ответчиком. При этом в 2008 году в доме отсутствовал прибор учета тепловой энергии, он установлен 09 февраля 2009 года, а плата жильцам дома за теплоснабжение в 2008 году проводилась по нормативам и на основании счет- фактур, выставленных <данные изъяты> Таким образом, суд считает, что доначисления за отопление за 2008 год, произведены ответчиком неверно, так как оплата должна производиться за фактически потребленную услугу, в связи с чем данные доначисления за 2008 год по теплоснабжению подлежат исключению. Поскольку в 2009 году в доме установлен прибор учета тепловой энергии, и поставщик выставлял плату за нее в соответствии с показаниями прибора учета, а жильцам дома ответчик продолжал выставлять плату по нормативам, следовательно, действия ответчика, по выставлению корректировки по теплоснабжению за 2009 год, не противоречат жилищному законодательству и произведены согласно Правилам оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006года № 307.

Таким образом, требования истца об исключении из счетов – квитанций дополнительных начислений за теплоснабжение за 2008 год подлежат удовлетворению, в части исключения корректировки по теплоснабжению за 2009 год следует отказать.

Согласно 23 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам.

То есть расчет размера платы за коммунальные услуги, для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения происходит по формуле 9:

V

D

P = ------------- x V x T, (9)

ky3.i V + V i.p ky

n.p n.n

где:

V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды,

D

горячей воды, газа или электрической энергии), фактически

потребленный за расчетный период, определенный по показанию

коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме

или в жилом доме (куб. м, кВт·час);

V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса

n.p

(холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии),

потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных

приборами учета (за исключением помещений общего пользования),

измеренный индивидуальными приборами учета, а в коммунальных

квартирах - общими (квартирными) приборами учета (куб. м,

кВт·час);

V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса

n.n

(холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии),

потребленный за расчетный период в помещениях, не оборудованных

приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления

коммунальных услуг по формулам 1 и 3 (куб. м, кВт·час);

V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной

i.p

воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный

за расчетный период в i-том помещении, оборудованном прибором

учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный

индивидуальными приборами учета, а в коммунальных квартирах

- общими (квартирными) приборами учета (куб. м, кВт·час);

T - тариф на соответствующий коммунальный ресурс,

ky

установленный в соответствии с законодательством Российской

Федерации (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,

газоснабжения и водоотведения - руб./куб. м; для электроснабжения

- руб./кВт·час);

Поскольку в <данные изъяты> в г. Ульяновске 19 февраля 2008 года установлен коллективный (общедомовой) прибор учёта ХВС, 09 февраля 2009 года – ГВС, а также имеется (общедомовой) прибор учёта электроэнергии и в квартире истца установлены индивидуальные приборы учёта ХВС, ГВС (дата установки приборов учёта у истца указаны выше), а также электроэнергии, то суд считает, что после установки индивидуальных приборов учёта в квартире ФИО1 и общедомовых приборов учета плата за холодное водоснабжение горячее водоснабжение и электроснабжение должна рассчитываться по вышеуказанной формуле № 9, что и было сделано ответчиком.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что исковые требования Ворсина Г.Е. об исключении доначислений и корректировок по горячему водоснабжению, холодному водоснабжению, электроэнергии, водоотведению за период с ноября 2009 года по январь 2011 года, пени удовлетворению не подлежат, так как плата по услугам ХВС, ГВС и электроэнергии за указанный период, истцу проводилась в соответствии с действующим законодательством, а именно согласно п. 23 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, при этом нарушений судом не выявлено.

Суд также считает, что требования истца о признании незаконными действия ответчика в непредставлении информации об изменении размера платы, а именно доначислениях 2008 г., не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 13 ст. 155 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

Согласно п. 42 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 информация об изменении размера платы за коммунальные услуги, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг направляется исполнителем потребителю (в письменной форме) не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за коммунальные услуги по новым тарифам или нормативам (если иной срок не установлен договором).

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что выставленные в платежных документах «доначисления» и «корректировки» за ХВС, ГВС, водоотведение и электроэнергию, фактически являются ежемесячной платой за данные коммунальные услуги, и в спорный период изменения размера платы за коммунальные услуги, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг не было, то в этой части исковые требования удовлетворению не подлежат.

Судом установлено, что 1-й этаж дома 64 по ул. Пушкарева в г. Ульяновске занимают коммерческие организации. Так, собственниками нежилых помещений 1 этажа являются ЗАО «ИВЛА-ОПТ», ООО «ХЛЕБ-ИНВЕСТ», мэрия г. Ульяновска. Между ООО УК «Симбирский альянс» и ЗАО «ИВЛА-ОПТ», ООО «ХЛЕБ-ИНВЕСТ», ООО «Товарищ» заключены договора на управления. Коммерческие организации в свою очередь заключили договора субаренды. На вводе в дом установлен единый прибор учета тепловой энергии и водоснабжения, от которых идет подача коммунальных ресурсов как жителям дома, так и организациям-арендаторам.

В ходе проведенного комиссионного осмотра 04 июня 2010 года нежилых помещений 1 этажа и подвала дома было выявлено, что у многих коммерческих организаций отсутствуют приборы учета либо они в неисправном состоянии, при этом идет утечка воды из плохо закрытых кранов и не работающих запорных устройств унитазов.

Актом Государственной жилищной инспекции Ульяновской области от 08.12.2010 г. установлено затопление подвального помещения указанного жилого дома.

По результатам данных проверки в июне, ноябре и декабре 2010 года истцу был сделан перерасчет платы за ХВС и канализации, что отражено в счет- квитанциях.

Управляющей компанией увеличены нормативы для арендаторов, у которых отсутствуют приборы учета в соответствии со СНиП 2.04.01-85*.

По сообщению <данные изъяты> в нежилых помещениях первого этажа дома <адрес> в г. Ульяновске расположены юридические лица, с которыми <данные изъяты> имеет прямые договорные отношения по поставке электрической энергии, указанные потребители имеют технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации – МУП «Ульяновская городская электросеть». Таким образом, объемы электроэнергии, потребляемые юридическими лицами не учитываются в объемах коммунального ресурса поставляемого ООО УК «Симбирский Альянс» для снабжения вышеуказанного жилого дома.

На основании изложенного, суд считает, что доводы истца о том, что он оплачивает коммунальные услуги по водоснабжению и электроэнергии за юридических лиц, расположенных на 1 этаже жилого дома, не нашли своего подтверждения и опровергаются вышеизложенным. Кроме того, при выставлении оплаты за коммунальные услуги по водоснабжению в ноябре и декабре 2010 года были учтены протечки.

Остальные доводы истца также не являются основанием для удовлетворения его требований и связаны с вопросами качества предоставляемых услуг, бездействием управляющей компании по устранению затопления подвала, утечек воды, бесконтрольного потребления коммунальных услуг.

При рассмотрении требований об исключении доначислений за период временного отсутствия истца и членов его семьи, а также платы за услуги банка, выставленные в платежном документе за декабрь 2010 г. суд принимает во внимание, что данные нарушения признаны ответчиком и устранены им в добровольном порядке путем перерасчета. Сведения о произведенном перерасчете отражены в выставленных счет – квитанциях и лицевом счете истца.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», который регулирует данные правоотношения моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлены нарушения прав потребителя Ворсина Г.Е., его требования о взыскании компенсации морального вреда правомерны.

Исходя из принципа разумности и справедливости, а также конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным удовлетворить требования Ворсина Г.Е. о возмещении морального вреда в сумме 1000 рублей.

В соответствии со п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца…) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО УК «Симбирский альянс» подлежит взысканию в доход местного бюджета штраф в размере 500 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет надлежит взыскать государственную пошлину в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуюсь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ворсина Г.Е. о защите прав потребителей, признании незаконными дополнительных начислений, корректировок за оказанные коммунальные услуги, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский альянс» исключить из счетов - квитанций по квартире <адрес> в городе Ульяновске дополнительные начисления за теплоснабжение за 2008 год.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский альянс» в пользу Ворсина Г.Е. компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В остальной части исковых требований Ворсину Г.Е. отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский альянс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 200 рублей, штраф в размере 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г. Ульяновска в течение десяти.

Судья Короткова Ю.Ю.