о защите прав потребителей



Гражданское дело № 2-2053/2011 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 июля 2011 г. г.Ульяновск

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Сергеевой О.Н.

при секретаре Аюповой Л.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рожнова В.П. к обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «Симбирский Альянс» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Рожнов В.П. обратился в суд с иском обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «Симбирский Альянс» (далее по тексту – ООО УК «Симбирский альянс») о защите прав потребителей. В обоснование своих требований истец указал, что он проживает в <адрес>. Квартира расположена на первом этаже. Под окнами у него постоянно находится контейнер с отходами, который выставляют сотрудники управляющей компании за два дня до прибытия специального автотранспорта, тем самым ООО «УК «Симбирский Альянс» нарушает п.2.2.7 Санитарных правил и норм СанПиН 42-128-4690-88. Управляющая компания уже два года нарушает его права на проживание в комфортных условиях. Неприятный запах постоянно мучает его и его семью, поскольку контейнер выставляется у него под окнами. Считает, что данными действиями ООО «УК «Симбирский Альянс» ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору управления. В связи с постоянным запахом, который концентрируется в его квартире, тем самым причиняя ему и его семье нравственные страдания. Неоднократно обращался в управляющую компанию, но его обращения остались без рассмотрения. Просит обязать ответчика размещать емкости с отходами в соответствии с п.2.2.7 Санитарных правил и норм СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест», взыскать с ответчика 100000 рублей в счет компенсации морального вреда, расходы на оплату государственной пошлины.

В судебное заседание истец не явился, от него имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал. От исковых требований в части обязании ответчика размещать емкости с отходами в соответствии с п.2.2.7 Санитарных правил и норма СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест» отказался, отказ от иска принят судом.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями в части компенсации морального вреда не согласился. Суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ сменилось руководство ООО УК «Симбирский Альянс», и в настоящее время действующее руководство приняло меры к устранению недостатков в <адрес>. Факт нарушения не оспаривал.

Привлеченное в ходе рассмотрения искового заявления, в качестве третьего лица, управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Многоквартирный жилой дом может управляться только одной управляющей организацией.

В соответствии с ч.2 статьи 162 упомянутого выше кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в частности, собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) разъяснено, что отношения, возникающие из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан регулируются законодательством «О защите прав потребителей».

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу и оказать услугу, качество которых соответствует договору либо обычно предъявляемым требованиям. Если законами или в установленном ими порядками, в частности, стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству работы (услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

В ходе судебного разбирательства установлено, что жилой <адрес> находится в управлении общества с ограниченной ответственностью управляющая компания «Симбирский Альянс».

Квартира корпуса в <адрес> в г. Ульяновске принадлежит на праве собственности Рожнову В.П., истцу по делу, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ серии , о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним ДД.ММ.ГГГГ сделана запись.

Как следует из документов, имеющихся в материалах дела, истец обращался по вопросу нарушения управляющей компанией санитарных правил в части размещения контейнера с отходами под окнами принадлежащей ему квартиры и в ООО УК «Симбирский Альянс», и в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (далее по тексту – управление Роспотребнадзора).

В соответствии с письмом от ДД.ММ.ГГГГ управления Роспотребнадзора (за подписью руководителя ФИО3) за нарушение санитарных норм и правил, предусмотренных СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест» (п.2.2.7) в отношении генерального директора ООО УК «Симбирский Альянс» возбуждено административное производство, выдано предписание об обеспечении соблюдении требований СанПиН по сбору и вывозу ТБО жилого дома по адресу: <адрес>.

Главным специалистом-экспертом управления Роспотребнадзора при проведении осмотра мусороприемной камеры и придомовой территории жилого <адрес> установлено, что ООО УК «Симбирский Альянс» осуществляет сбор твердых бытовых отходов вышеуказанного жилого дома в мусоросборник, установленный вне мусороприемной камеры на ее площадке.

Согласно требованиям СанПиН 42-128-46-90-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест (п.2.2.7) вход в мусороприемную камеру необходимо изолировать от входа в здание и в другие помещения. Пол камеры должен быть на одном уровне с асфальтированным подъездом. Категорически запрещается сброс бытовых отходов из мусоропровода непосредственно на пол мусороприемной камеры (в мусороприемной камере должен быть запас контейнеров или емкости в контейнерах не менее чем на одни сутки). Емкости с отходами не допускается выставлять за пределы мусоросборного помещения заблаговременно (ранее одного часа) до прибытия специального автотранспорта.

В соответствии с п.2.2.10 вышеуказанных Санитарных правил ответственность за содержание камеры, мусоропровода, мусоросборников и территории, прилегающей к месту выгрузки отходов из камеры, несет организация, в ведении которой находится дом.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения ответчиков своих обязанностей по предоставлению коммунальных услуг, в частности, по сбору и вывозу твердых бытовых отходов нашел свое подтверждения в ходе судебного следствия.

В соответствии с актом обследования <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, составленным комиссией в составе главного специалиста административно-информационного отдела Государственной жилищной инспекции Ульяновской области ФИО4, Рожнова В.П., собственника <адрес> выше указанного дома, при обследовании упомянутого выше многоквартирного дома установлено, что отсутствует мусор возле подъезда, мусорный контейнер находится в специальном помещении, которое закрыто, со слов жильцов квартиры.

Проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, поскольку в данном случае имело место нарушение прав потребителя коммунальных услуг, которое в настоящее время устранено ответчиком.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсация причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела (наличие контейнера с отходами под окнами квартиры истца в течение длительного времени), исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО УК «Симбирский Альянс» также надлежит взыскать государственную пошлину в сумме 200 рублей от уплаты, которой истец был освобожден, в доход местного бюджета.

Суд, руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л :

Иск Рожнова В.П. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский Альянс» в пользу Рожнова В.П. денежную компенсацию морального вреда 5000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симбирский Альянс» расходы по оплате государственной пошлины в доход местного бюджета в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через районный в течение десяти дней.

Судья: Сергеева О.Н.