о защите прав потребителей



Гражданское дело № 2-2797/2011 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 сентября 2011г. г. Ульяновск

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

федерального судьи Е.Н. Саенко,

при секретаре О.Н. Фрониной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мубаракшина Р.Г. к товариществу собственников жилья «Микрорайон Свияга-10» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Мубаракшин Р.Г. обратился в суд с иском к товариществу собственников жилья «Микрорайон Свияга-10» (далее по тексту ТСЖ «Микрорайон Свияга-10») о защите прав потребителей. В обоснование иска указав, что он является собственником <адрес> многоквартирного жилого <адрес> в <адрес>. Дом входит в состав ТСЖ «Микрорайон Свияга-10», которое является исполнителем коммунальных услуг. Дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором коммерческого учета за потребленную тепловую энергию. Плата за отопление должна взиматься в соответствии с показаниями приборов по среднему показателю за прошедший год. ТСЖ заключило договор на поставку тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ с УМУП «Городской теплосервис». Ежегодно этот договор пролонгируется. Тарифы на тепловую энергию устанавливает поставщик. ТСЖ производит оплату за отопление с УМУП «Городской теплосервис» в соответствии с показаниями общедомового прибора учета согласно составленным ежемесячно двусторонним актам выставленных счет-фактур. Расчеты платы за отопление за 2007, 2008, 2009 года ТСЖ производило по нормативам потребления указанной услуги, установленным постановление главы города Ульяновска для жилых помещений, не имеющих приборов учета. По факту обращения собственников жилья в прокуратуру г. Ульяновска произведена прокурорская проверка, в ходе которой установлено, что руководство ТСЖ в 2007-2009г. плата за теплоснабжение взималась не по приборам коммерческого учета, а по норме потребления, при этом корректировка платы за указанный период не осуществлялась. Он неоднократно обращался к ответчику с просьбой произвести перерасчет платы за отопление за указанный период, однако до настоящего времени его просьба исполнена не была. Просит обязать ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» произвести перерасчет платы за отопление за 2007, 2008, 2009 годы, взыскать с ответчика <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в качестве суммы перерасчета за отопление за 2007-2009 г.г., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб.

В судебное заседание истец не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. В представленном суду заявлении просил дело рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности Ермакова Т.А., в судебном заседании исковые требования признала частично, указав, что ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» произвело перерасчет платы за тепловую энергию за 2008 и 2009 г.г. с учетом льгот стороны истца в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в счет будущих платежей в добровольном порядке. В отношении требований 2007г. просила в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку истцом пропущен срок исковой давности. Дополнительно суду пояснила, что до января 2010г. у потребителей в платежных документов выставлялась оплата за тепловую энергию исходя из нормативов потребления, а с января 2010г. данная услуга оплачивается исходя из показаний коллективного прибора учета, что также нашло свое отражение в платежных документах. Не отрицала, что в <адрес> в <адрес> установлен прибор коллективного учета тепловой энергии с 2005 года.

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица МУП «Городской Теплосервис» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. В представленном письменном отзыве указал, что между УМУП «Городской теплосервис» и ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» заключен договор теплоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с п. 1.1 договора, теплоснабжающая организация обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель для отопления, вентиляции, горячего водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. Учет тепловой энергии фактически принятой ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» осуществляется в соответствии с Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя (Минюст № 954 от 25.09.1995г.), утвержденными Приказом Минэнерго России от 12.09.1995г. № ВК-4936 по приборам учета. Прибор учета тепловой энергии по адресу: <адрес>, установлен ДД.ММ.ГГГГ Оплата тепловой энергии и теплоносителя производится за фактически принятое количество тепловой энергии в соответствии с данными учета, по тарифам, утвержденным в установленном законодательстве порядке. Просили дело рассмотреть в их отсутствии.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Сторонам разъяснялась ст.56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд рассматривает дело по имеющимся доказательствам и в пределах предъявленных исковых требований.

В силу ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным исковым требованиям и на основании представленных сторонами и исследованных судом доказательств.

Согласно ст. 135 ЖК РФ товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечения эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме.

На основании п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг

В соответствии с ч. 1, п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Как разъяснено в п.21 Правил оказания коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006года № 307, при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых услуг.

Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес> принадлежит на праве собственности Мубаракшину Р.Г.

Названный дом находится в управлении ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» с апреля 2006г. Дом оборудован общедомовым прибором учета горячего водоснабжения и тепловой энергии.

ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» заключило договор на поставку тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ с УМУП «Городской теплосервис». Ежегодно этот договор пролонгируется.

Тарифы на тепловую энергию ответчику устанавливает поставщик УМУП «Городской теплосервис».

ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» производит УМУП «Городской теплосервис» оплату за отопление в соответствии с показаниями прибора учёта, согласно составляемым ежемесячно актам и на основании выставленных счётов-фактур.

Однако в 2007-2009 г.г. истец Мубаракшин Р.Г. осуществлял оплату теплоснабжения в ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» по нормативам потребления указанной услуги, а не по приборам коммерческого учета.

При этом корректировка платы за указанный период не осуществлялась.

Данные обстоятельства в судебном заседании стороны не оспаривали.

По данным ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» истец является инвалидом третьей группы, в связи, с чем оплата за коммунальные услуги до января 2010г. ему начислялась с учетом льгот.

В силу ст. 17 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 01.07.2011) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", а также п. 13. Постановления Правительства РФ от 27.07.1996 № 901 "О предоставлении льгот инвалидам и семьям, имеющим детей - инвалидов, по обеспечению их жилыми помещениями, оплате жилья и коммунальных услуг" инвалидам и семьям, имеющим детей - инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов оплаты жилья в домах государственного, муниципального и общественного жилищного фонда, оплаты коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда), а в жилых домах, не имеющих центрального отопления, - стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению.

Предоставление инвалидам указанной меры государственной поддержки направлено на повышение уровня их социальной защищенности в целях обеспечения им равных с другими гражданами возможностей в реализации прав и свобод, гарантируемых Конституцией Российской Федерации. Указанные льготы предоставляются инвалиду и не распространяются на членов его семьи, что также нашло свое отражение в Определении Конституционного Суда РФ от 24.01.2008 № 42-О-О.

Из расчета, предоставленного стороной ответчика усматривается, что у ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» перед истцом, с учетом имеющихся у него льгот по оплате коммунальных услуг, имеется задолженность в виде переплаты за тепловую энергию за 2007г. в сумме <данные изъяты> руб<данные изъяты>., за 2008г. – <данные изъяты> коп., за 2009г. – <данные изъяты> коп. При исчислении сумм переплаты ответчиком учитывались: размер платы за тепловую энергию, потребленную за расчетный период по показаниям прибора учета в рублях (за 2007г. – <данные изъяты> руб., за 2008г. – <данные изъяты> <данные изъяты> руб., за 2009г. – <данные изъяты> руб.), общая площадь квартиры истца – 65, 14 кв.м., общая площадь многоквартирного дома – <данные изъяты> кв.м., а также размер оплаты за тепловую энергию (за 2007г. – <данные изъяты>., за 2008г. – <данные изъяты>., за 2009г. – <данные изъяты> руб.), а также количество зарегистрированных лиц в <адрес> корпус 2 <адрес> в <адрес> за период с 2007г. по 2009г. Так, в 2007г. и 2008г. в указанном жилом помещении было зарегистрировано четыре человека: Мубаракшин Р.Г., Мабаракшин С.Р., Мубаракшина А.Р., Мубаракшина Н.Н. В 2009г. истец в жилом помещении был зарегистрирован один, так как 17.10.2008г. Мабаракшин С.Р., Мубаракшина А.Р. и Мубаракшина Н.Н. были сняты с регистрационного учета и были вновь зарегистрированы только в апреле 2010г., а в последующем в июле и августе 2011г. вновь сняты с регистрационного учета по данному адресу.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку истцом не предоставлено письменных доказательств, а именно квитанций об оплате за теплоснабжение за 2007-2009г.г., с достоверностью свидетельствующих об ином размере произведенной им переплаты, суд при вынесении решения принимает данный расчет задолженности.

Также материалами дела объективно установлено, что ответчиком в добровольном порядке произведен перерасчет по квартире истца платы за отопление, исходя из показаний общедомового прибора учета за 2008г. и 2009г. путем зачисления суммы переплаты в счет будущих коммунальных платежей истца, что подтверждается лицевым счетом , счет-квитанцией за сентябрь 2011г.

Таким образом, ответчиком частично были удовлетворены требования Мубаракшина Р.Г., перерасчет сумм внесенных истцом за теплоснабжение за 2008г. и 2009г. произведен ими в добровольном порядке, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований Мубаракшина Р.Г. об обязании ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» произвести перерасчет платы за услуги по теплоснабжению за данный период.

С учетом фактических обстоятельств дела, представленных сторонами доказательств, в том числе расчетов задолженности по переплате за услуги по теплоснабжению, суд считает возможным удовлетворить требования истца в части обязания ответчика произвести перерасчет коммунальных услуг за теплоснабжение за 2007 год по <адрес> <адрес> в <адрес> в <адрес> исходя из показаний общедомового прибора учета на сумму <данные изъяты> коп., и взыскать с ответчика в пользу истца указанную сумму.

При этом суд не может согласиться с доводами стороны ответчика о пропуске истцом срока исковой давности по требованиям о предоставлении перерасчета платы тепловой энергии за 2007г. по следующим основаниям.

Согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года.

На основании ч. 1 ст. 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

В п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 12 ноября 2001 года N 15 Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 15 ноября 2001 года N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» указано, что в соответствии со статьей 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

В ходе судебного заседания было установлено, что ТСЖ «Микрорайон Свияга-10» с января 2010г. предоставляет истцу платежные поручения, в которых плата за тепловую энергию выставляется в соответствии с показаниями прибора коллективного общедомового учета, до этого времени в платежных поручениях плата за тепловую энергию, при наличии прибора учета, выставлялась к оплате исходя из нормативов потребления.

Таким образом, в силу ч. 1 ст. 200 ГК РФ срок исковой давности по данному гражданскому делу должен исчислять с момента, когда истцу Мубаракшину Р.Г. должно было стать известно о нарушенном праве, а именно в январе 2010г., в связи с чем, срок исковой давности по требованиям о перерасчете платы за отопление за 2007г. им пропущен не был.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Требования Мубаракшина Р.Г. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, по мнению суда, обоснованы, но с учетом фактических обстоятельств дела подлежат удовлетворению частично, в размере <данные изъяты> рублей.

С учетом изложенного, исковые требования Мубаракшина Р.Г. подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Мубаракшина Р.Г. удовлетворить частично.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Микрорайон Свияга-10» в пользу Мубаракшина Р.Г. в счет перерасчета платы за теплоснабжение за 2007г. <данные изъяты>. за <адрес> <адрес> <адрес> в <адрес> в <адрес>, компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через районный суд в течение десяти дней со дня изготовления решения в окончательной форме.

Федеральный судья Е.Н. Саенко