11-77/2012 апелляционная жалоба на решение мирового судьи о частичном удовлетворении требований о защите прав потребителей оставлена без удовлетворения



11-77 \2012

суд.участок

О.А.

                 Апелляционное определение

20 августа 2012 года     г.Заринск

Заринский городской суд Алтайского края в составе

председательствующего Н.М. Беккер

при секретаре И.С.Медуница

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ООО «Евросеть-Ритейл» на решение мирового судьи судебного участка г.Заринска от ДД.ММ.ГГГГ по иску Сажиной А.В. к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя,

установил

Сажина А.В. обратилась в судебный участок г.Заринска с иском к ответчику о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что приобретенный ДД.ММ.ГГГГ в филиале «Западно-Сибирском» ООО «Евросеть-Ритейл» сотовый телефон марки <данные изъяты>, <данные изъяты>, IMEI: в кредит на сумму <данные изъяты>, имеет существенные недостатки, выявленные в период эксплуатации, а именно: батарея разряжается в течение суток, невозможно поставить музыку на звонок, теряется сеть, не сохраняются фотографии, не устанавливаются картинки на заставку. Просила взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, процессуальные издержки за составление иска в размере <данные изъяты>.

Решением мирового судьи судебного участка г.Заринска Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ иск удовлетворен частично, взыскано с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Сажиной А.В. уплаченные за товар денежные средства в размере <данные изъяты>, неустойка в размере <данные изъяты>, компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты>. В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки по день фактического исполнения решения суда отказано. Взыскано с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход местного бюджета штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, госпошлину в размере <данные изъяты>.

В апелляционной жалобе ответчик просит решение мирового судьи отменить. В обоснование указывает, что заключение эксперта нельзя положить в основу решения, так как стаж эксперта на момент проведения экспертизы составляет 6 месяцев, в экспертном заключении имеются противоречия в описании повреждений, не указано в каких условиях тестировался телефон, какие компоненты не заложены в запас прочности, каков этот запас должен быть на основе каких данных сделан такой вывод, не установлено, имеются ли закачанные извне файлы, программы, которые могли бы привести к повреждению программного обеспечения, неверно сделан вывод о существенности недостатка. Кроме того, считают, что размер неустойки не соразмерен последствиям нарушения и подлежит уменьшению в соответствии со ст.333 Гражданского кодекса РФ, отсутствуют доказательства причинения нравственных или физических страданий.

В судебном заседании истица просила отказать в удовлетворении жалобы.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела, возражений против рассмотрения дела в их отсутствии не представил.

Согласно статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, заслушав объяснения лиц, участвующих по делу, суд не находит оснований для удовлетворения жалобы по следующим основаниям.

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Из материалов дела установлено, что покупателем телефон сдавался на гарантийный ремонт неоднократно: ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 18), ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15) При первом ремонтеДД.ММ.ГГГГ производилась смена программного обеспечения, замена АКБ. Ремонт ДД.ММ.ГГГГ вызван следующими неисправностями : малое время работы от АКБ, не загружался плеер, пропали функции, нет сети при работе с любыми SIM, пропадает сеть. При ремонте неисправности подтверждены, произведена смена программного обеспечения.(л.д. 15).

Согласно заключения эксперта от ДД.ММ.ГГГГ представленный на экспертизу сотовый телефон имеет следующие недостатки : периодически прерывается связь, не запускается мультимедийный проигрыватель. Выявленные недостатки являются производственными существенными. Причиной недостатков является недостаточный запас прочности, заложенный производителем в электронные компоненты данного устройства и носит производственный характер. Условия и порядок тестирования описаны в заключении эксперта, не вызывают сомнения в компетентности эксперта.

Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Учитывая положения вышеприведенных правовых норм, суд первой инстанции правильно исходил из того, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ обязанность доказывать факт отсутствия недостатка товара по общему правилу распределения обязанностей по доказыванию возлагается на продавца, в данном случае указанная обязанность лежит на ответчике ООО «Евросеть-Ритейл».

В жалобе ответчик дал критическую оценку экспертному заключению, однако, доказательств, подтверждающих доводы, изложенные в жалобе, не представил, ходатайства о назначении дополнительной судебной экспертизы не заявлял.

Указанным обстоятельствам мировой судья дал надлежащую оценку с учетом совокупности всех обстоятельств по делу. Доводы жалобы о наличии у эксперта небольшого стажа в качестве эксперта не могут быть приняты во внимание, так как экспертиза проведена экспертом, имеющим высшее специальное образование по специальности «информационно-измерительная техника и технологии», стаж работы по специальности составляет более 13 лет.

Неустойка в размере <данные изъяты> и компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>. взысканы с учетом требований ст. 15, ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом длительного периода невозможности пользования товаром, отказа в замене товара, а затем после неоднократно проявляющихся недостатков, не позволяющих использовать телефон по назначению - в отказе расторжения договора купли-продажи телефона.

Учитывая установленные по делу обстоятельства и положения вышеприведенных норм права, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о наличии оснований для удовлетворения иска.

В остальном доводы жалобы сводятся к переоценке исследованных в судебном заседании доказательств, в то время как оснований для переоценки не имеется.

Доводы жалобы в целом правовых оснований к отмене постановленного решения не содержат.

Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.

На основании изложенного и руководствуясь 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

    определил

Апелляционную жалобу ООО «Евросеть-Ритейл» оставить без удовлетворения, а решение мирового судьи судебного участка г.Заринска от ДД.ММ.ГГГГ - без изменения.

Судья Заринского

городского суда     Н.М. Беккер