Дело № 2-44/2011
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 марта 2011 года Яровской районный суд Алтайского края в составе:
председательствующего Евдокимова В.П.,
при секретаре Зайцевой Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Седякиной Н.И. к Липшеевой Л.Ф. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Седякина Н.И. обратилась в Яровской районный суд с требованиями о взыскании с Липшеевой Л.Ф. в её пользу 5200 рублей в связи с не исполнением обязанностей по договору о возмездном оказании юридических услуг, 73008 рублей в качестве пени за просрочку исполнения обязанностей по договору, 10000 рублей в качестве морального вреда и 1000 рублей в возмещение судебных расходов, в общей сумме 89208 рублей.
В обосновании своих требований истица указывает, что 31 августа 2009 года она обратилась к индивидуальному предпринимателю Липшеевой Л.Ф. за оказанием юридических услуг по оформлению пакета документов для получения удостоверения пострадавшей от радиоактивного воздействия жительницы территории, расположенной в зоне активности Семипалатинского региона.
Письменный договор с индивидуальным предпринимателем не оформлялся. За оказание выше указанных юридических услуг, передала Липшеевой Л.Ф. деньги в сумме 5200 рублей. Факт заключения договора подтверждается квитанцией серии <данные изъяты> №. Начало исполнения обязательств определили 31.08.2009 года. Прошло более года, Липшеева Л.Ф. взятые на себя обязательства не выполнила.
В связи с явным не исполнением обязательств, заказчик решил отказаться от исполнения договора и в соответствие с п.п. 4 ч.1 ст.28 Федерального закона «О защите прав потребителей» оформил через юриста претензию и 3 ноября 2010 года попыталась её вручить Липшеевой Л.Ф. в присутствии свидетеля Радченко В.П., но исполнитель отказался ее получать.
Липшеева Л.Ф. деньги не вернула и в связи с этим Сидякина Н.И. обратилась в суд.
В судебном заседании истица Седякина Н.И. поддержала свои требования, просит их удовлетворить в полном объёме.
Ответчик Липшеева Л.Ф. в судебное заседание не прибыла, извещена надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, уважительных причин неявки не предоставила.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.
В ходе судебного заседания были допрошена в качестве свидетеля Радченко В.П., которая пояснила, что в ноябре месяце 2010 года, Сидякина попросила ее вместе сходить к Липшеевой Л.Ф. и вручить претензию по поводу не оказанных юридических услуг. Липшеева в ее присутствии отказалась принять претензию и выставила их из кабинета.
Выслушав стороны, исследовав материалы, оценив представленные доказательства, суд считает требования подлежащими удовлетворению в части.
Судом установлено, что истица 31 августа 2009 года обратилась к индивидуальному предпринимателю Липшеевой Л.Ф. за оказанием юридических услуг по оформлению пакета документов для получения удостоверения пострадавшей от радиоактивного воздействия жительницы территории, расположенной в зоне активности Семипалатинского региона. За оказание выше указанных юридических услуг, передала Липшеевой Л.Ф. деньги в сумме 5200 рублей. Факт заключения договора подтверждается квитанцией серии <данные изъяты> №. Определена устно дата начала выполнения заказа – 31 августа 2009 года. (л.д.19).
Согласно п.1 ст. 2 ГК РФ, гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.
В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Сроки выполнения работ (оказания услуг) в Законе РФ «О защите прав потребителей» оговорены в статье 27, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствие с п. 4 ч.1 ст. 28 указанного закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании пунктов 1 и 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пунктом 1 ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствие с п. 1 ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Согласно ст. 158 ГК РФ, сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной).
Согласно ст. 159 ГК РФ, сделка для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность. Сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, могут по соглашению сторон совершаться устно, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.
Срок исполнения обязательства оговорен в статье 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
В соответствие со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Письменный договор между истцом и ответчиком не составлялся, однако ответчик, являясь индивидуальным предпринимателем, действующий на основании свидетельства №, ЧП Липшеева Л.Ф., занимается предоставлением юридических услуг населению и оказывая такие услуги истцу, по сути заключила с ним сделку (договор) и получила вознаграждение в сумме 5200 рублей за полное оформление пакета документов на получение удостоверения по установленному образцу подвергшейся ядерным испытаниям на Семипалатинском полигоне.
Требования истца о взыскании с ответчика пени за просрочку исполнения обязанностей по договору подлежат удовлетворению частично в сумме 5200 рублей, так как истец в соответствие с пунктом 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в виду не выполнения ответчиком длительного времени оказываемой услуги не предприняла мер таких как: назначить исполнителю новый срок; поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за оказание услуги; отказаться от исполнения договора об оказании услуги, предъявила претензию спустя год, срок выполнения услуги по договору ответчиком конкретно не оговорен и пеня не может быть предъявлена к взысканию, поэтому исходя из разумности сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», а также ст. ст. 1100, 1101 ГК РФ, исходя из обстоятельств дела, степени вины ответчика в связи с не исполнением обязанностей по договору о возмездном оказании юридических услуг, в частности, не подготовки пакета документов для оформления удостоверения пострадавшей от радиоактивного воздействия жительницы территории, расположенной в зоне активности Семипалатинского региона, а также с учетом разумности и справедливости, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей в пользу истца.
В соответствие ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ч.1. ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом предоставлены квитанции об оплате за юридические услуги от ООО «Универсал сервис» за составление претензии и составлении искового заявления о защите прав потребителей на общую сумму 1 000 рублей, которая не выходит за рамки разумных пределов и подлежит взысканию с ответчика. (л.д.9)
В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 200 рублей.
руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования истца Седякиной Н.И. удовлетворить частично.
Взыскать с Липшеевой Л.Ф. в пользу Седякиной Н.И. 5200 (пять тысяч двести) рублей за неисполнение обязанностей по договору о возмездном оказании юридических услуг, 5200 (пять тысяч двести) рублей в качестве пени за просрочку исполнения обязанностей по договору, 1000 (одну тысячу) рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим оказанием юридических услуг, 1 000 (одна тысяча) рублей – расходы по оплате юридических услуг. Всего на 12400 (двенадцать тысяч четыреста) рублей.
Взыскать с Липшеевой Л.Ф. в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи кассационной жалобы в течение 10 дней со дня составления мотивированной части решения через Яровской районный суд.
Мотивированная часть решения изготовлена 05.03.2011 года.
Судья В.П. Евдокимов