Дело № 2-3124/2011

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Ярославский районный суд Ярославской области

в составе председательствующего судьи Сайфулиной А.Ш.

при секретаре Коломейской О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ярославле

25 ноября 2011 года

гражданское дело по иску Ениной Н.В. о признании действий ОРГАНИЗАЦИЯ1 незаконными и обязании предоставить сведения,

у с т а н о в и л:

Енина Н.В. обратилась в суд с иском к ОРГАНИЗАЦИЯ1, просила суд признать действия ОРГАНИЗАЦИЯ1, выразившиеся в отказе предоставлении информации о качестве и соответствия воды СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода», противоправными и обязать ответчика предоставить для ознакомления протоколы лабораторных исследований питьевой воды по месту проживания за период ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование заявления Енина Н.В. указала, что она проживает по адресу: <адрес>, является потребителем питьевой воды, входящей в коммунальные услуги, предоставляемые ОРГАНИЗАЦИЯ1. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с просьбой предоставить информацию о качестве и соответствия воды СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». В предоставлении информации ей было отказано.

В суде истец Енина Н.В. требования поддержала по основаниям и в объеме заявленных требований.

Представитель ответчика ОРГАНИЗАЦИЯ1 ФИО1 требования признала частично, согласившись с тем, что отказ управляющей компании в предоставлении истцу информации о качестве воды ввиду наличия задолженности является неправомерным. В то же время у ОРГАНИЗАЦИЯ1 нет протоколов лабораторных исследований питьевой воды, поскольку отпуск питьевой воды по договору предоставляет «ОРГАНИЗАЦИЯ2.

Представитель ответчика ОРГАНИЗАЦИЯ1 ФИО2 требования признала частично, в обоснование возражений поддержала доводы представителя ФИО1

Выслушав объяснения сторон, проверив материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению.

Судом установлено и из материалов дела следует, что Енина Н.В., будучи нанимателем жилого помещения по договору социального найма, расположенного по адресу: <адрес>, проживает в многоквартирном доме, собственники жилых помещений в котором избрали такой способ управления, как управление управляющей организацией ОРГАНИЗАЦИЯ1.

Заявляя требования, истец Енина Н.В. указала на то обстоятельство, что ОРГАНИЗАЦИЯ1 не предоставило ей протоколы о качестве предоставляемой потребителям питьевой воды.

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Положения данного Закона применимы к возникшим между сторонами правоотношениям ввиду того, что истец. Как потребитель имеет право на получение информации, связанной с качеством оказываемых услуг.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами. Продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Возникшие между сторонами правоотношения подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей, поскольку ОРГАНИЗАЦИЯ1 на основании договора управления жилым домом оказывает услуги собственникам жилого дома <адрес>, в том числе истцу, по его управлению.

В соответствии с пунктом3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №307 «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

В силу п.п. «п» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, исполнитель обязан предоставить потребителю параметры качества предоставления коммунальных услуг. В силу п.п. «г» п. 51 Правил, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию об объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты.

В данном случае, исполнителем, предоставляющим жильцам коммунальную услугу - отпуск питьевой воды, является ОРГАНИЗАЦИЯ1, обязанное оказывать качественные коммунальные услуги, отвечающие требованиям СанПиНа.

Как следует из материалов дела и не оспаривается заявителем между ОРГАНИЗАЦИЯ1 и «ОРГАНИЗАЦИЯ2 заключен договор на отпуск питьевой воды, прием сточных вод и услуги по передаче воды и стоков № от ДД.ММ.ГГГГ. Сторонами в договоре являются ОРГАНИЗАЦИЯ1 и ОРГАНИЗАЦИЯ2. Раздел второй договора посвящен обязанностям сторон по соблюдению качества питьевой воды и загрязненности сточных вод, права сторон по получению и контролю за исполнением совместных обязательств. Таким образом, общество имеет возможность проверять качество отпускаемой воды ОРГАНИЗАЦИЯ2 прежде чем поставлять ее жильцам, тогда как собственники жилых помещений такими возможностями не обладают.

Кроме того, пунктом 10 ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В пункте 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731 подробно изложена информация, которую управляющая организация обязана раскрывать.

Согласно п. 4 указанного Стандарта отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

В соответствии с п. 5 указанного Стандарта управляющими организациями информация раскрывается, в том числе, путем предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

Материалами дела подтверждается, что истец Енина Н.В. в письменном виде обратилась в ОРГАНИЗАЦИЯ1 за предоставлением документальной информации, связанной с качеством предоставляемой потребителям питьевой воды. Качество предоставляемой истцу питьевой воды затрагивают ее права как потребителя, в связи с чем, истец имеет право на получение документированной информации.

Таким образом, отказ ОРГАНИЗАЦИЯ1 предоставить Ениной Н.В. сведения о качестве питьевой воды является незаконным. Ссылка ответчика на то, что лабораторные исследования производятся по заказу ресурсоснабжающей организации, правового значения не имеет, поскольку управление многоквартирным домом, в котором проживает истица, осуществляет ОРГАНИЗАЦИЯ1

На основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, необходимая при обращении в суд при подаче искового заявления неимущественного характера (компенсация морального вреда) для физических лиц – 200 руб., при подаче искового заявления имущественного характера при цене иска до 20000 руб. – 4 процента цены иска, но не менее 400 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования Ениной Н.В. удовлетворить.

Признать незаконными действия ОРГАНИЗАЦИЯ1 по отказу в предоставлении информации о качестве и соответствии питьевой воды СанПиН 2.1.2.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Обязать ОРГАНИЗАЦИЯ1 предоставить Ениной Н.В. для ознакомления за период ДД.ММ.ГГГГ протоколы лабораторных исследований питьевой воды, предоставляемой ей по месту проживания по адресу: <адрес>.

Взыскать с ОРГАНИЗАЦИЯ1 государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. в доход государства.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Ярославский областной суд в течение десяти дней с момента изготовления мотивированного решения.

Судья А. Ш. Сайфулина