Дело № 11 - 23/2010
Апелляционное определение
Вышневолоцкий городской суд Тверской области в составе председательствующего судьи Кяппиева Д.Л., при секретаре Крылове А.М. рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Вышнем Волочке Тверской области 12 июля 2010 года дело по апелляционным жалобам общества с ограниченной ответственностью «Вышневолоцкие тепловые сети», общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-1» и общества с ограниченной ответственностью «Аварийная служба» на решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен города Вышнего Волочка и Вышневолоцкого района Тверской области ФИО от 10 марта 2010 года, которым постановлено:
«Взыскать в пользу Голяшовой Н.Л.:
с ООО «Жилкомсервис-1», юридический адрес: ...
- излишне оплаченные денежные средства в сумме 674 (шестьсот семьдесят четыре) рубля 46 копеек в связи с ненадлежащим качеством содержания и обслуживания внутридомовых инженерных сетей в период с 01 июня 2009 года по 31 августа 2009 года,
- неустойку в связи с предоставление услуг по содержанию и обслуживанию внутридомовых инженерных сетей ненадлежащего качества в сумме 598 (пятьсот девяносто восемь) рублей 92 копейки за период с 01 июня 2009 по 31 августа 2009 года,
- расходы по оплате лабораторных исследований в сумме 233 (двести тридцать три) рубля 15копеек,
- расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 (три тысячи) рублей,
- в счет компенсации морального вреда - 1000 (одна тысяча) рублей,
а всего взыскать в пользу Голяшовой Н.Л. деньги в сумме 5506 (пять тысяч пятьсот шесть) рублей 53 копейки.
Возложить на ООО «Жилкомсервис-1» обязанность предоставить собственникам жилых помещений годовой отчет за 2009 год о собранных и освоенных денежных средствах по дому ....
Наложить на ООО «Жилкомсервис-1» ... штраф в сумме 2753 (две тысячи семьсот пятьдесят три) рубля 27 копеек.
Взыскать с ООО «Жилкомсервис-1» ... государственную пошлину в сумме 400 (четыреста) рублей 00 копеек. В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать в пользу Голяшовой Н.Л.:
с ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», юридический адрес: ...
- излишне оплаченные денежные средства в сумме 290 (двести девяносто) рублей 20 копеек в связи с предоставлением услуг ненадлежащего качества по отоплению за период с 01 ноября 2009 года по 31 января 2010 года,
- компенсацию морального вреда в сумме 2000 (две тысячи) рублей,
- расходы по оплате лабораторных исследований в сумме 233 (двести тридцать три) рубля 15 копеек,
- расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 (три тысячи) рублей,
а всего взыскать в пользу Голяшовой Н.Л. 5523 (пять тысяч пятьсот двадцать три) рубля 35 копеек.
Наложить на ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» ... штраф в сумме 2761 (две тысячи семьсот шестьдесят один) рубль 68 копеек.
Взыскать с ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» ... государственную пошлину в сумме 400 (четыреста) рублей 00 копеек.
В остальной части иск оставить без рассмотрения.
Взыскать в пользу Голяшовой Н.Л. с ООО «Аварийная служба» юридический адрес: ...
- деньги в сумме 7172 (семь тысяч сто семьдесят два) рубля 10 копеек в счет возмещения оплаченных, но не предоставленных услуг по техническому содержанию и управлению многоквартирным домом ... за период с 01 апреля 2008 года по 31 января 2009 года,
- в счет компенсации морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей,
- расходы по оплате лабораторных исследований в сумме 233 (двести
тридцать три) рубля 15копеек,
- расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 (три тысячи) рублей,
А всего взыскать в пользу Голяшовой Н.Л. 15405 (пятнадцать тысяч четыреста пять) рублей 25 копеек.
Наложить на ООО «Аварийная служба» ... штраф в сумме 7702 (семь тысяч семьсот два) рубля 63 копейки.
Взыскать с ООО «Аварийная служба» ... государственную пошлину в сумме 616 (шестьсот шестнадцать) рублей 21 копейка.
В остальной части иск оставить без рассмотрения».
установил:
Голяшова Н.Л. (по доверенности действует Самбурова Н.Б.) обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомсервис -1», ООО « Аварийная служба», ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», указав, что данные организации предоставляли ей услуги по отоплению и содержанию внутридомовых инженерных сетей ненадлежащего качества в период отопительных сезонов 2008-2009,2009-2010 годов.
В обоснование исковых требований Голяшова Н.Л. указала, что проживает в кв. .......... В течение нескольких лет в доме нарушена система теплоснабжения. За период 2008-2010 года дом обслуживали разные организации, но система отопления как была разбалансирована, так и осталась. С 01 апреля 2008 года по 31.01.2009 года согласно представленному ответу на запрос суда денежные средства, собранные по статье «за техническое обслуживание» перечислялись в ООО «Аварийная служба». Ею за этот период перечислены в ООО «ЕРКЦ» денежные средства в сумме 6828,82 рублей за техническое обслуживание и 343,28 рублей за управление многоквартирным домом, согласно представленным квитанциям. В общей сложности ею перечислено за техническое обслуживание и управление в данную организацию 7172рубля 10 копеек. Однако, ООО «Аварийная служба» фактически не оказывало услуг по техническому обслуживанию и управлению домом, так как договор с данной организацией собственниками заключен не был. Не поручал обслуживание их дома данной организации и муниципальный орган местного самоуправления. ООО «Аварийная служба» не являлась ни обслуживающей, ни управляющей организацией, но между тем получало денежные средства за управление домом и его техническое обслуживание. Следовательно, оно должно нести ответственность за подготовку к эксплуатации дома в зимний период отопительного сезона 2008-2009 годов. Дом к зиме подготовлен не был. ООО «Аварийная служба» не предоставляя услуги по техническому обслуживанию и управлению в течение 306 дней с 01.04.2008г. по 31.01.2009г. Следовательно, она имеет право на возмещение в полном объеме излишне заплаченных денежных средств за техническое обслуживание и управление домом. Также истцом рассчитана неустойка.
Дата обезличена2009 года жителями дома выбран способ управления многоквартирным домом - непосредственное управление. В качестве обслуживающей организации на общем собрании жителями была выбрана организация ООО «Жилкомсервис -1».
Дата обезличена2009 года собственники дома заключили с ООО «Жилкомсервис -1» договор Номер обезличен «На предоставление услуг и работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома». В договоре ООО «Жилкомсервис -1» брало на себя обязательства выполнить работы по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома, в число которых входили и услуги по содержанию внутридомовых инженерных сетей.
ООО «Жилкомсервис-1» ненадлежащим образом осуществляет содержание общего имущества и техническое обслуживание дома. Дом не подготовлен к эксплуатации в зимних условиях, представленный паспорт готовности к зиме не согласован с ресурсоснабжающей организацией и органами местного самоуправления. В представленном паспорте отсутствуют выводы по результатам эксплуатации объекта в зимних условиях прошедшего 2008-2009 года, а также отметки о выполненных работах по ликвидации неисправностей. Тем не менее, ООО «Жилкомсервис- 1» неоднократно в течение года было извещено о нарушениях работы системы отопления в ее доме. Система отопления подключена без промывки и опрессовки. Техническая грязь, находящаяся в батареях, не дает возможности полноценно эксплуатировать систему отопления. Регулировка прямой и возвращаемой воды не отлажена, с первых дней отопительного сезона персоналом обслуживающей организации не произведено правильное распределение теплоносителя по системе отопления. Температура и давление теплоносителя на входе в дом ежедневно не измеряется и, таким образом, ООО «Жилкомсервис-1» не контролирует качество предоставления гражданам коммунальных услуг.
Стоимость обслуживания внутридомовых инженерных сетей составляет 3 рубля 54 копейки за 1 квадратный метр. Таким образом, расчет ежемесячной платы в части обслуживания внутридомовых инженерных сетей производится следующим образом: 3,54x61,3 (площадь ее квартиры) = 217 рублей. ООО «Жилкомсервис-1» оказывало услуги ненадлежащего качества по обслуживанию внутридомовых инженерных сетей в летние месяцы и дом не подготовлен к эксплуатации в зимний период. Поэтому расчет возмещения излишне оплаченных денежных средств за техническое обслуживание она произвела следующим образом: 217 поделила на 29,6 (среднегодовое количество дней в месяце) и умножила на 92 (время не предоставления услуг надлежащего качества с 01.06.09 по 31.08.09), что равняется 674,46 рубля. В соответствии со п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика должна быть взыскана неустойка за предоставление услуг ненадлежащего качества.
Исполнителями являются ООО «Жилкомсервис-1» в части ответственности за обслуживание внутридомовых инженерных сетей и ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» в части ответственности за предоставление коммунальных услуг. ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» арендует у МУП «...» муниципальные теплоэнергетические объекты и оборудование: здание котельной Номер обезличен, расположенной по адресу: ... и теплотрассу улицы ..., что подтверждает договор аренды от Дата обезличена2009 года и акты приемки - сдачи от Дата обезличена2009 года. На ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», как на арендаторе лежит обязанность в соответствии с пунктом 2.3.3. Договора аренды производить за свой счет текущий ремонт и надлежащую эксплуатацию муниципальных теплоэнергетических объектов и оборудования, связанных с непосредственной деятельностью Арендатора.
Температура воздуха в квартире истца составляла 16 градусов в ноябре, 14 градусов в декабре, 16 градусов в январе. Среднемесячная температура воздуха за 3 месяца составляет 15 градусов по Цельсию, предельно допустимый уровень - 20 градусов. Следовательно, перепад температурного режима составляет 5 градусов, а размер платы за содержание внутри- домовых сетей должен быть снижен на 18 %.
ООО «Жилкомсервис -1» и ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» не обеспечивают условий, предусмотренных нормативами СанПиНа и действующим законодательством РФ для проживания граждан в жилых помещениях.В тоже время истцом оплачены коммунальные услуги и техническое обслуживание в полном объеме.
Также своими действиями ответчики причинили ей моральный вред. В течение длительного периода времени она проживает в квартире с нарушенным температурным режимом, вынуждена нервничать из-за не решения данной проблемы.
В качестве третьего лица на стороне ответчиков ею было привлечено ООО «ЕРКЦ».
Мировым судьей судебного участка Номер обезличен города Вышнего Волочка и Вышневолоцкого района Тверской области постановил приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО Вышневолоцкие тепловые сети» просит решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен г. Вышнего Волочка и Вышневолоцкого р-на от 10.03.2010 г. отменить, ссылаясь в обоснование своих доводов на то, что ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» с 01.07.2009 года осуществляет деятельность по теплоснабжению г. .... Теплоэнергетические объекты и оборудование г. ... у . Общества находятся в аренде. Дата обезличена.2009 года, согласно акта проверки готовности к работе в осеннее - зимний период 2009-2010 годов, комиссией было установлено, что организация подготовлена к работе в ОЗП. Данный акт свидетельствует о том, что теплоэнергетические объекты, в том числе котельная Номер обезличен и теплотрасса к д. ... надлежащим образом обслуживаются и подготовлены к работе в осеннее - зимний период 2009-2010 годов. Мировой судья в решении неоднократно ссылается на выездное заседание Дата обезличена2010 года, когда при проверке параметров теплоносителя, что на входе в дом отсутствует перепад давления теплоносителя на прямом и обратном трубопроводе. Согласно суточных ведомостей котельной Номер обезличен давление в прямом и обратном теплопроводе при выходе из котельной соотносится как 3,0 в прямом и 1,8/1,7 в обратном, а также учитывая наличие паспорта готовности теплоэнергетических объектов к работе в осеннее - зимний период 2009-2010 годов отсутствие перепада давления теплоносителя на прямом и обратном трубопроводе при входе в дом свидетельствует не о разбалансированности теплотрассы, а о разбалансированности внутридомовой системы теплоснабжения. Также суд не учел ссылку представителя ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» на тот факт, что приборы, по которым ООО «ЖКС-1» производит контроль параметров теплоносителя не опломбированы. Ходатайство представителя ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» о предоставлении со стороны ООО «ЖКС-1» документов, подтверждающих проведение периодичной поверки манометров, сертификатов на установленные приборы измерения и других документов, подтверждающих верность показаний приборов измерения судом было проигнорировано.
Факт готовности внутридомовых инженерных сетей теплоснабжения подтверждается отсутствием жалоб жильцов других квартир вышеуказанного дома, из чего можно сделать вывод, что в другие квартиры поставляются услуги по теплоснабжению надлежащего качества. Также суд в своем решении указывает, что в течение нескольких лет в доме нарушена система теплоснабжения, внутридомовые инженерные сети теплоснабжения не подготовлены к эксплуатации в зимних условиях и их содержание не осуществляется надлежащим образом. ООО «ЖКС-1», как обслуживающая организация, не смогло предоставить документы, подтверждающие надлежащее обслуживание внутридомовых инженерных сетей теплоснабжения и подготовку последних к эксплуатации в зимний период. Таким образом, ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», являясь поставщиком коммунальных услуг, изначально не имело возможности поставлять их в надлежащем качестве непосредственно до потребителя, имея между внешней стеной дома (граница ответственности ООО «Вышневолоцкие тепловые сети») и потребителем внутридомовые инженерные сети теплоснабжения, не готовые к эксплуатации.
ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» считает, что судом ошибочно был сделан вывод о несоответствии диаметра труб теплотрассы требованиям нормативно-правовых актов РФ. Акт от Дата обезличена2009 года свидетельствует о том, что технические параметры оборудования, в том числе и диаметр труб соответствуют всем установленным правилам и нормам РФ. Однако суд, не принимая во внимание вышеуказанный акт, делает вывод о несоответствии диаметра труб теплотрассы только на основании письма от Дата обезличена2009 года от заместителя главы администрации города, в котором она сообщает Голяшовой Н.Л. о решении провести ремонтные работы системы теплоснабжения - замена труб на больший диаметр; данное письмо не свидетельствует о несоответствии диаметра труб.
В решении суд приходит к выводу о том, что параметры теплоносителя на входе в дом низкие и не соответствуют температурному графику подачи сетевой воды из котельной. ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» считает, что параметры теплоносителя при выходе из котельной и при входе в данный дом достаточные и при условии качественного и надлежащего обслуживания внутридомовых инженерных сетей теплоснабжения все жители дома получат услугу теплоснабжения надлежащего качества. Температурный график содержит ориентировочные данные, не обязательные для каждой котельной в связи с различной протяженностью тепловых сетей, а соответственно нагрузкой для каждой котельной. Нагрузка . котельной Номер обезличен определяется проектной и технической документацией, имеющейся в материалах дела.
В своем решении суд делает вывод о ненадлежащей эксплуатации тепловых сетей ООО «Вышневолоцкие тепловые сети». Данный вывод является ошибочным и не доказанным. ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» имеют в своем штате квалифицированный и аттестованный персонал. Обслуживание и ремонт теплоэнергетических объектов и оборудования производится в соответствии с правилами, нормами, действующими в данной сфере деятельности и законодательством РФ. Данные факты подтверждаются отсутствием претензий со стороны собственника имущества.
В апелляционной жалобе ООО «Жилкомсервис-1» просит решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен г. Вышнего Волочка и Вышневолоцкого р-на Тверской обл. от 10.03.2010 года отменить, ссылаясь в обоснование своих доводов на то, что ООО «Жилкомсервис-1» не является организацией производящей или приобретающей коммунальные ресурсы. Поставкой коммунальных услуг, в данном случае отопления помещений многоквартирного дома, занимается ресурсоснабжающая организация - ОАО «...». Каких либо договорных отношений между ресурсоснабжающей организацией и обслуживающей организацией нет, собственники помещений многоквартирного дома непосредственно приобретают коммунальную услугу у ресурсоснабжающей организации. На основании п.1.4 Договора Номер обезличен от Дата обезличена.2009 года тепловой контур отопления относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома. Обслуживающая организация предоставляет услуги по содержанию, текущему и капитальному ремонту в границах эксплутационной ответственности, где «внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, границей эксплутационной ответственности является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом, но не далее внешней стены многоквартирного дома».
По договору Номер обезличен от Дата обезличена2009 года, заключенного жильцами спорного дома с ООО «ЖКС-1», обслуживающей организацией в части взятых на себя обязательств в рамках подготовки дома к зиме были проведены работы: регулировка и наладка систем центрального отопления, т.е. стравливание воздуха с радиаторов верхних этажей, чтобы «пошла» система отопления, вызов представителей теплосетей, промывка радиаторов в квартирах; промывка системы отопления водопроводной водой, гидравлические испытания (опрессовка) с представителями ООО «Вышневолоцкие тепловые сети». На основании проведенных гидравлических испытаний от Дата обезличена2009 года был составлен паспорт готовности дома к зиме и разрешена его эксплуатация в зимних условиях 2010 года.
Согласно подписанному договору между «ЖКС-1» и собственниками помещений все условия договора выполнены в полном объеме. Кроме этого, собственник обязан нести ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. В связи с этим ООО «ЖКС-1» внесло предложение на промывку системы отопления дома химическим способом, однако не утверждены работы по промывке системы отопления дома химическим способом на 2010 год, в том числе сама истица отказалась от промывки системы химическим способом. Каких-либо других заявок на работы по обеспечению готовности к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем от жителей не поступало. Ссылка суда и истца на нахождение в радиаторах технической грязи, которая не дает возможности полноценно эксплуатировать систему отопления, ничем не подтверждены и являются лишь предположениями.
Голяшова Н.Л. требует перерасчета оплаты по договору предоставленных жилищных услуг ненадлежащего качества, однако в нарушении Договора ни заявлений в ООО «ЖКС-1» с отметкой Общества, ни копий бланков уведомлений о вручении таких заявлений по почте истцом так и не представлены и в материалах дела отсутствуют. Со стороны Обслуживающей организации в рамках взятых на себя обязательств по договору от Дата обезличена.2009 года были предприняты такие все необходимые меры, а именно: ревизия запорной арматуры, проведен повторный запуск системы отопления. Начиная с 09.02.2009 г. в ОАО «Дата обезличена» направлено 3 письма с предложениями о совместном решении проблемы теплоснабжения дома, ни на одно ответа получено не было. Кроме того, сотрудниками ООО «ЖКС-1» 01.02.2009, 01.03.2009 года были составлены акты на снижение платы за коммунальные; услуги ненадлежащего качества. Данные акты были переданы в ОАО «...». 01.01.2010 г. также были составлены акты на снижение платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества и переданы по сопроводительной в ООО «Тепловые сети» и в Администрацию г. .... Указанными актами подтверждается отсутствие перепада давления на тепловом контуре и составляет 3/3 (пр./обр.), средняя температура в квартирах спорного дома составляет 16-17 градусов. Согласно журнала учета замеров параметров теплоносителя перепад давления в доме появился с 09.02.2010 года, и вместе с тем увеличилась температура на «прямой» и на «обратной».
Не предоставлена информация об изменениях в схемах, чертежах и перечнях тепловой сети, чтобы разобраться в вопросе о соответствии диаметра труб, пролегающих к д. ..., не представили журнал обхода тепловых сетей, а также иных документов, отражающих работу ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» в данном направлении.
ООО «Аварийная служба» просит решение мирового судьи отменить, ссылаясь в обоснование своих доводов на то, что согласно Уставу ООО «Аварийная служба» является коммерческой организацией, которая обязана по характеру своей деятельности оказывать только те услуги, которые указаны в договорах с собственниками помещений многоквартирных жилых домов. Между собственниками помещений многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: ..., и ООО «Аварийная служба» отсутствуют обязательства, урегулированные договором на содержание и ремонт общего имущества данного дома. Общее имущество многоквартирного дома ..., не было утверждено на Общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке определенном ст. 44-48 ЖК РФ и соответственно не было передано ООО «Аварийная служба» в целях осуществления работ по ремонту, содержанию общего имущества собственников помещений вышеуказанных многоквартирных домов. Способ управления многоквартирным домом в нарушение вышеуказанных норм права реализован не был. Однако органами местного самоуправления так и не были предприняты меры по проведению открытого конкурса в целях отбора управляющей организации.
Собственники неоднократно уведомлялись о необходимости выбора собственниками помещений многоквартирного дома способа управления и его реализации путем заключения договора на содержание, ремонт общего имущества многоквартирного дома, в целях реализации способа управления предусмотренного ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, а также о необходимости утверждения на общем собрании объема и состава общего имущества путем размещения на оборотной стороне квитанций по оплате жилищно-коммунальных соответствующей информации. Однако со стороны собственников никаких действий до Дата обезличена 2009 года предпринято не было.
На основании вышеизложенного администрация ООО «Аварийная служба» не может нести ответственности за выполнение услуг и работ обязательства, по выполнению которых у нее отсутствуют.
Ссылку на копии квитанций об оплате нельзя принимать во внимание как бесспорное доказательство, что ООО «Аварийная служба» получает денежные средства в счет оплаты услуг по содержанию, ремонту общего имущества многоквартирного дома ....
ООО «Аварийная служба» напротив, имеет доказательства того факта, что денежные средства за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома ... ООО «Аварийная служба» не получает.
Необоснованные выводы истца о том, что денежные средства с 01 апреля 2008 года по 31 января 2009 года перечислялись на счет ООО «Аварийная служба» именно по статье «техническое обслуживание» опровергает предоставленные ООО «ЕРКЦ» сведения, а именно агентский договор Номер обезличен от Дата обезличена2008 года между ООО «...» и ООО «Аварийная служба» (копия договора в материалах дела имеется), который свидетельствуют о том, что с данного многоквартирного дома на счет ООО «Аварийная служба» поступали денежные средства в счет оплаты работ по аварийно-техническому обслуживанию, которые организация исполняла добросовестно, что подтверждается отсутствием со стороны собственников помещений многоквартирного жилого дома ... в адрес ООО «Аварийная служба» жалоб о ненадлежащем выполнении работ по аварийно-техническому обслуживанию.
Кроме того, со стороны ООО «Аварийная служба» в адрес ООО «ЕРКЦ» было направлено письмо от Дата обезличена 2010 года исх. Номер обезличен, с просьбой разъяснения причины внесения в квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг сведений не соответствующих положениям агентского договора Номер обезличен от Дата обезличена2008 года.
ООО «Аварийная служба» не имела возможности со своей стороны отказаться от обслуживания многоквартирного дома ... в части оказания услуг аварийно-технического обслуживания, возникших с момента заключения договора на оказание услуг по аварийно-техническому обслуживанию между ООО «Аварийная служба» и ООО «Жилищно-коммунальный сервис-1». Также в период с 01 апреля 2008 года по 31 января 2009 года со стороны жителей многоквартирного жилого дома ... неоднократно поступали обращения (как письменные, так и устные) об устранении аварийных ситуаций, засоров, и т.д. В настоящее время ООО «Аварийная служба» поставлена в известность администрацией ООО «Жилкомсервис-1» по факту выбора собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома непосредственного способа управления. Кроме того, вносимые собственниками помещений многоквартирного жилого дома № ..., расходовались ООО «Аварийная служба» согласно назначению, т.е. на проведение работ по аварийно-техническому обслуживанию, в подтверждении чего в судебном заседании будут предоставлены копии актов приемки выполненных работ.
Представитель ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» Репина М.И., представитель ООО «Жилкомсервис-1» Большакова Л.М., представитель ООО «Аварийная служба» Демидова Ю.А., в судебном заседании поддержали доводы апелляционных жалоб в полном объеме по основаниям, в них изложенным.
Истец по делу Голяшова Н.Л. и ее представитель Самбурова Н.Б. в судебном заседании возражали против удовлетворения апелляционных жалоб, по основаниям, изложенным в письменном отзыве.
В письменном отзыве на апелляционные жалобы указано, что внутридомовые инженерные сети находятся на границах эксплуатационной ответственности ООО «Жилкомсервис-1» и являются общим имуществом многоквартирного дома. Договор Номер обезличен обязывает ООО «Жилкомсервис-1» проводить технические осмотры с целью установления возможных причин возникновения дефектов и выработке мер по их устранению, проводить подготовку здания к эксплуатации в весенне-летний сезон и осенне-зимний периоды в сроки, рекомендованные действующим законодательством РФ. План (график) должен быть согласован с теплоснабжающей организацией и утверждён органом местного самоуправления. Дом, в котором проживает истец, не был подготовлен к эксплуатации в зимних условиях.
ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», являясь поставщиком коммунальных услуг, имело возможность предоставить услуги надлежащего качества, но не предоставило их. Суд правомерно делает вывод о несоответствии диаметра труб теплотрассы, поскольку технической и проектной документации, на основании которой можно определить достаточность параметров для отопления многоквартирного дома, где проживает истец, ответчиком не представлено. Вывод о недопоставке тепла сделан из графика вывода сетевой воды из котельных. Тепловые сети эксплуатируются ненадлежащим образом. На ООО «Вышневолоцкие тепловые сети» как арендаторе лежит обязанность производить за свой счёт текущий ремонт и надлежащую эксплуатацию муниципальных теплоэнергетических объектов и оборудования, связанных с их непосредственной деятельностью.
ООО «Аварийная служба» не имела законных оснований на получение денежных средств за техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома и управление многоквартирным домом, поскольку не проводились работы по содержанию и техническому обслуживанию многоквартирного дома, что стало причиной сбоя системы отопления в 2008-2009 годах.
Третье лицо, ООО «ЕРКЦ», в судебное заседание своего представителя не направило по неизвестной суду причине, о дне и времени судебного заседания надлежащим образом извещено.
Заслушав стороны, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, суд не находит оснований для отмены решения мирового судьи.
В соответствии со ст. 328 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционной жалобы, представления вправе: ставить решение мирового судьи без изменения, жалобу, представление без удовлетворения; изменить решение мирового судьи или отменить его и принять новое решение; отменить решение мирового судьи полностью или в части и прекратить судебное производство либо оставить заявление без рассмотрения.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам.
В п.3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам закреплены основные понятия, используемые при предоставлении коммунальных услуг.
Коммунальные услуги - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.
Коммунальные услуги надлежащего качества - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.
Исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
Потребитель - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Судом установлено, что истец является потребителем коммунальных услуг, в то время, как ответчики являются исполнителями по предоставлению потребляемых услуг.
Согласно п.4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями (п.5 Правил).
Согласно п.6 Правил в состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг входит услуга по предоставлению отопления, а именно поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N1 к настоящим Правилам.
В п.9 Правил указано, что при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.
Согласно п.49 Правил, исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором; производить в установленном разделом VII настоящих Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность; вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения; информировать потребителя в течение суток со дня обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или) инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне многоквартирного дома или жилого дома (в случае его личного обращения - немедленно), о причинах и предполагаемой продолжительности приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг.
В п.51 Правил закреплены права потребителя, в соответствии с которыми потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу; получать от исполнителя акт о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки; требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором; требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно п.85 Правил, приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.
Суд соглашается с мнением мирового судьи о том, что истцом доказан факт предоставления ей услуг по отоплению ненадлежащего качества, поскольку в течение отопительного сезона 2009-2010 температура в ее квартире была ниже установленного размере +20 градусов по Цельсию.
Также суд соглашается с тем, что виновными в предоставлении услуг по отоплению ненадлежащего качества являются ответчики: ООО «ЖКС-1» и ООО «Аварийные системы», которым истец оплачивала в период отопительного сезона 2008-2009 и сезона 2009-2010 услуги по содержанию внутридомовых инженерных систем центрального отопления; и ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», которым истец платила за отопление.
Материалами дела подтверждено, что Голяшова Н.Л. полностью выполняла свои обязательства по внесению платы за предоставление коммунальных услуг, в том числе и по отоплению.
Данный факт ответчиками не оспаривался.
Согласно п.п. 1.1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», которое зарегистрировано в Минюсте РФ 15 октября 2003 года, регистрационный № 5176, эти правила и нормы определяют требования и порядок обслуживания жилищного фонда, который определен как совокупность всех жилых помещений независимо от форм собственности.
П.5.2.1 Положения обязывают органы местного самоуправления и жилищно-эксплуатационные организации эксплуатировать системы центрального отопления жилых домов таким образом, чтобы обеспечить поддержание оптимальной (не ниже допустимой +18 градусов С) температуры воздуха в отапливаемых помещениях, поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления в соответствии с приложением №11, равномерный прогрев всех нагревательных приборов, поддержание требуемого давления в подающем и обратном трубопроводах системы.
Согласно п. 5.2.3 Положения, температура воздуха в помещении жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами.
П.5.2.4 Положения гласит, что слесари-сантехники должны следить за исправным состоянием системы отопления, а п. 5.2.7 - обязывает эксплуатационный персонал в течение первых дней отопительного сезона проверять и производить правильное распределение теплоносителя по системе отопления, в том числе по отдельным стоякам.
В соответствии с пунктом 5.2.12 Положения, персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления.
Дата обезличена 2009 года техником Аварийной службы был составлен акт проверки температурного режима квартиры истца, согласно которого температура воздуха в помещении составила + 14 градусов С.
Таким образом, при проверки температуры в квартире ..., подтверждают, что в квартире, которую занимает Голяшова Н.Л. во время отопительного сезона 2008-2009 года не было отопления.
Данный факт подтверждает коллективная жалоба жильцов многоквартирного дома ... на имя Губернатора Тверской области, в Управление Государственной жилищной инспекции по Тверской области, в Вышневолоцкую межрайонную прокуратуру и к заместителю Главы города Вышний Волочек.
Суд установил, что в квартире истца имеют место быть нарушения системы теплоснабжения.
Мировым судьей правильно применены нормы материального права, нормы процессуального права при вынесении решения не нарушены.
Проанализировав представленные доказательства, учитывая, что требования истца законны и обоснованны, суд считает решение мирового судьи правильным, доводы апелляционных жалоб не могут служить основанием для его отмены.
В этой связи суд считает необходимым решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен города Вышнего Волочка и Вышневолоцкого района ФИО от 10 марта 2010 года оставить без изменений, а апелляционные жалобы ООО «Вышневолоцкие тепловые сети», ООО «Жилкомсервис-1» и ООО «Аварийная служба» - без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ, суд
определил:
Решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен города Вышнего Волочка и Вышневолоцкого района ФИО от 10 марта 2010 года оставить без изменения, апелляционные жалобы общества с ограниченной ответственностью «Вышневолоцкие тепловые сети», общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-1» и общества с ограниченной ответственностью «Аварийная служба» - без удовлетворения.
Настоящее определение вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий Д.Л.Кяппиев