Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации *** ** Верхнеуфалейский городской суд *** в составе : председательствующего судьи Шуниной Н.Е. при секретаре Крапивиной Е.А. рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ярославцева Дмитрия Андреевича к Торгово -сервисному центру « Корт» о защите прав потребителя У С Т А Н О В И Л: Ярославцев Д.А. обратился в суд с иском к Торгово- сервисному центру « Корт» о защите прав потребителя. Свои требования обосновал тем, что ** приобрел в Торгово – сервисном центре « Корт» ноутбук **-1316 er стоимостью 36 621 рубль 00 копеек. На ноутбук установлен гарантийный срок 12 месяцев. ** вышел из строя блок питания. В этот же день товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Срок ремонта определен соглашением сторон 20 дней. По истечении установленного срока товар отремонтирован не был, дополнительное соглашение о новом сроке ремонта не заключено. ** он обратился к ответчику с претензией с требованием о замене товара ненадлежащего качества. Ответ до настоящего времени на претензию не получен. Товар не возвращен, замену товара продавец также не произвел. Просит расторгнуть договор купли – продажи ноутбука ** и взыскать с Торгово – сервисного центра « Корт» в свою пользу сумму в размере стоимости товара 36 621 рубль 00 копеек, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день нарушения сроков устранения недостатков товара, начиная с ** по день предъявления иска в суд - ** в сумме 31860 рублей 27 копеек. Взыскать с Торгово – сервисного центра « Корт» штраф за отказ удовлетворить требование в добровольном порядке. В судебном заседании истец Ярославцев Д.А. поддержал исковые требования в полном объеме. Дополнил, что требования о ремонте товара, замене товара до настоящего времени продавцом не удовлетворены, в связи с чем он вправе отказаться от исполнения договора купли – продажи, при этом ответчик обязан возвратить ему уплаченные за товар денежные средства, неустойку. Представитель ответчика Торгово – сервисного центра « Корт» Добросельский С.В. в судебном заседании не признал исковые требования в полном объеме. Не отрицает, что Ярославцеву Д.А. был продан ноутбук **, стоимостью 36621 руб.00 коп. В период гарантийного срока, блок питания вышел из строя и был сдан истцом для ремонта. В установленный соглашением срок, ремонт блока питания провести не представилось возможным. Дополнительное соглашение о новом сроке не заключалось. Требование о замене товара на новый оставлено без внимания, в связи с тем, что не считает необходимым производить замену компьютера из-за выхода из строя блока питания. Дополнил, что является индивидуальным предпринимателем, руководителем Торгово – сервисного центра « Корт». Выслушав истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что требования истца подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Аналогичное требование к качеству товара содержится в ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» от ** N 2300-I. Факт заключения ** договора купли продажи ноутбука ** между продавцом Торгово – сервисным центром «Корт» ИП Добросельский С.В. и покупателем Ярославцевым Д.А., при заключении которого покупатель Ярославцев Д.А. уплатил сумму в размере 36621 рубль 00 копеек, подтверждается товарным чеком от ** На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. В период гарантийного срока ноутбук вышел из строя и был сдан Ярославцевым Д.А. ** ответчику, что подтверждается квитанцией от 27.09 2010г. Заявленная неисправность – ремонт блока питания. В соответствии со статьей 20 Закона РФ « О защите прав потребителей» от ** *** ( с изм. и доп.) срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Копией квитанции от ** подтверждено, что срок устранения недостатков товара был определен соглашением сторон - 20 дней. Доказательств того, что между сторонами было заключено соглашение о новом сроке устранения недостатков товара, материалы дела не содержат. Часть 3 статьи 20 Закона РФ « О защите прав потребителей» от ** *** ( с изм. и доп.) предусматривает, что при выдаче товара продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательств того, что истцу Ярославцеву Д.А. предлагали забрать ноутбук после гарантийного ремонта, ответчиком суду не представлено. Согласно статьи 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» от ** *** ( с изм. и доп.), в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Статья 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с Перечнем технически сложных товаров …, утвержденным постановлением Правительства РФ от ** ***, персональные компьютеры с основными периферийными устройствами отнесены к технически сложным товарам. Судом установлено, что истцом Ярославцевым Д.А. обнаружен недостаток в товаре по истечении пятнадцати дней со дня приобретения, но в период гарантийного срока. ** ноутбук был сдан ответчику для ремонта. В обусловленный соглашением сторон срок, ремонт товара не произведен. Соглашение о новом сроке устранения недостатков товара между сторонами не заключено. **, истец предъявил ответчику требование о замене товара. В установленный ст.21 Федерального Закона «О защите прав потребителей» от ** срок, замена товара произведена не была. В связи с чем ответчиком были нарушены установленные Федеральным Законом «О защите прав потребителей» сроки устранения недостатков ( ст.ст. 20, 21 Закона), что дает право истцу отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от ответчика возврата уплаченной за товар суммы. Доказательств, опровергающих исковые требования, ответчиком суду не представлено. При указанных обстоятельствах требование истца о возврате суммы, уплаченной при заключении договора ** в размере 36 621 рубль 00 копеек, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. Статьей 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение сроков, предусмотренных ст.ст. 20, 21, 22 настоящего Закона, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара. Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено продавцом, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Судом установлено, что истец приобрел в Торгово – сервисном центре «Корт» ( индивидуальный предприниматель Добросельский С.В.), ноутбук ** стоимостью 36 621 руб. 00 коп.. Проверив расчет, представленный истцом, суд считает его неверным по следующим основаниям. Ноутбук был сдан истцом ответчику **. Срок для устранения недостатков товара определен - 20 дней, т.е. истек **. Срок для исчисления неустойки следует, исчислять с **. Если потребитель в связи с нарушением продавцом (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования, из числа предусмотренных ст. 18 Закона. ** потребителем Ярославцевым Д.А. было предъявлено новое требование о замене товара, в связи с чем, неустойка за нарушение сроков проведения ремонта должна быть взыскана по ** В соответствии со ст.ст. 20, 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» неустойка в размере 1% стоимости товара за период с ** по ** составит 12 817 рублей 35 копеек, исходя из следующего расчета : 36 621 рубль 00 копеек Х 1% х 35 дней просрочки = 12 817 рублей 35 копеек При указанных обстоятельствах следует взыскать с Торгово – сервисного центра «Корт» в пользу истца неустойку в размере 12 817 рублей 35 копеек В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п.29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ** *** « О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изм. и доп.) при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п.6 ст.13 Закона). Взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является обязанностью суда. В соответствии со ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ истцы, освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением прав потребителей. В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец, взыскивается с ответчика. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 469, ГК РФ, ст. 13, 18, 20,23 Федерального Закона «О защите прав потребителя», 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Взыскать с Торгово –сервисного центра « Корт» в пользу Ярославцева Дмитрия Андреевича стоимость ноутбука ** в размере 36 621 ( тридцать шесть тысяч шестьсот двадцать один ) рубль 00 копеек. Обязать Ярославцева Дмитрия Андреевича передать ноутбук ** Торгово –сервисному центру «Корт» за счет последнего. Взыскать с Торгово –сервисного центра « Корт» в пользу Ярославцева Дмитрия Андреевича неустойку в связи с неисполнением требования по устранению недостатков за период с ** по ** в размере 12817 ( двенадцать тысяч восемьсот семнадцать ) рублей 35 копеек Взыскать с Торгово –сервисного центра « Корт» в доход местного бюджета штраф за неисполнение требований потребителя в размере 24719 ( двадцать четыре тысячи семьсот девятнадцать ) рублей 17 копеек. пошлину в доход местного бюджета в размере 1683 ( одна тысяча шестьсот восемьдесят три ) рубля 15 копеек. Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи кассационной жалобы через Верхнеуфалейский городской суд. Председательствующий : Шунина Н.Е.