Дело Номер обезличен
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
Дата обезличена года г. Верхнеуральск
Верхнеуральский районный суд Челябинской области в составе судьи Селецкой Е.П., при секретаре ФИО0,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Федеральному государственному унитарному предприятию « ФИО8» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи Кемеровской области о взыскании компенсации морального вреда, суд
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратился в Верхнеуральский районный суд с иском к Федеральному государственному унитарному предприятию « ФИО9» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи Кемеровской области о взыскании компенсации морального вреда в сумме 3000000 рублей, указав, что он, находясь в Исправительной Колонии строгого режима Номер обезличен ... области Дата обезличена года направил в ..., ... ФИО5 ( своей матери) заказное письмо с поздравительной открыткой в честь Юбилейной даты со дня рождения матери. Но указанное заказное письмо до адресата не дошло. В связи с чем, он получил от матери ФИО5 письмо с обвинениями о том, что он забыл про юбилей матери. В связи с утерей указанного письма по вине работников Кемеровского почтового отделения Номер обезличен филиала УФПС ФГУП «ФИО10» ему был причинен моральный вред, выразившийся в том, что он очень нервничал в связи с указанным событием, у него поднялось артериальное давление, он стал более раздражительным, участились головные боли. Просит суд ввиду ненадлежащего оказания ему услуг почтовой связи, выразившихся в утере заказного письма, направленного матери ФИО5, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 3 000 000 рублей.
В судебном заседании ФИО2, отбывающий наказание в Учреждении ... г. Верхнеуральска, поддержал свои требования в полном объеме и просил суд их удовлетворить. Пояснил в судебном заседании, что он после того, как выяснилось, что заказное письмо не было получено адресатом ФИО5, он в июле Дата обезличена года обратился с заявлением в Отделение почтовой связи Номер обезличен ... с просьбой найти почтовое отправление, направленное им в ... ФИО5 На указанное обращение ФИО2 работник ОПС Номер обезличен Кемеровского филиала ФГУП « ФИО11» Дата обезличена года ФИО3 направила ответ ФИО2, согласно которого следует, что указанное заказное письмо прошло сортировку в .... На дату Дата обезличена года указное заказное письмо не было вручено адресату ФИО5 Возврата указанного отправления так же не было. Просит суд признать оказание почтовых услуг ответчиком ненадлежащего качества и ввиду этого взыскать компенсацию морального вреда в сумме 3 000 000 рублей. Обосновал причиненный ему вред перенесенными нравственными переживаниями ввиду неполучения его матерью ФИО5 поздравительной открытки и письма, находящегося в указанном заказном письме, так как он очень привязан к матери. В связи с этим, он стал очень нервным, участились головные боли, повысилось артериальное давление, очень переживал после получения обвинительного письма матери с упреками о том, что он забыл про свою мать и ее день рождения. Просил суд удовлетворить его иск в полном объеме.
Ответчик Федеральное государственное унитарное предприятие
«ФИО12» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... в суд не явился, представил письменный отзыв по делу, в котором просил суд оставить исковые требования ФИО2 без удовлетворения, ввиду того, что он своевременно (в течение 6 месяцев) не обращался в Управление ФПС ... в Бюро жалоб. Ответчик считает, что требования истца ФИО2 заявлены не обоснованно. Просил суд рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика и отказать ФИО2 в иске в полном объеме. (л.д.41-43 )
Заслушав истца, исследовав представленный письменный отзыв ответчика, материалы дела, суд полагает, что исковые требования ФИО2 подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что находясь в Исправительной Колонии строгого режима Номер обезличен ... области Дата обезличена года направил в ..., ... ФИО5 (своей матери) заказное письмо с поздравительной открыткой в честь Юбилейной даты со дня рождения матери. Но указанное заказное письмо до адресата не дошло. Указанный факт подтверждается пояснениями истца ФИО2, данными в судебном заседании, представленными письменными доказательствами: письменным заявлением ФИО13, в котором указано, что она не получила от сына на свой юбилей поздравления ввиду чего обвинила его в том, что он не поздравил ее с юбилеем, адресованного в ... суд, в который первоначально обращался ФИО2 с указанным иском (л.д. 11), ответом Управления Федеральной почтовой связи ... филиал ФГУП «ФИО14» от Дата обезличена года Номер обезличен Номер обезличен, согласно которого следует, что согласно данным ФИО4 ОАСУ РПО указанное почтовое отправление - заказное письмо ФИО2 от Дата обезличена года действительно было направлено и прошло обработку Дата обезличена года в МСЦ ... (л.д. 12), справкой-информацией об отслеживании регистрируемых почтовых отправлений от Дата обезличена года, согласно которой заказное письмо ФИО2 прошло обработку, данных о вручении адресату не имеется.
(л.д. 13), ответ работника ОПС Номер обезличен Кемеровского филиала ФГУП « ФИО15» Дата обезличена года ФИО3 направленное ФИО2, согласно которого следует, что указанное заказное письмо прошло сортировку на .... На дату Дата обезличена года указное заказное письмо не было вручено адресату ФИО5 л.д. 31).
Суд считает довод ответчика о том, что иск ФИО2 не подлежит удовлетворению ввиду того, что истец своевременно не обратился в бюро жалоб Управления Федеральной почтовой связи ... филиал ФГУП «ФИО16» не состоятельным, так как ФИО2 ввиду своей юридической неграмотности и нахождения в местах лишения свободы обратился с заявлением - жалобой непосредственно в отделение связи Номер обезличен ..., работник которого провел проверку по жалобе ФИО2 и направил ему ответ, который подтвердил, что письмо до адресата ФИО5 не дошло. После получения указанного ответа, ФИО2 обратился в ... суд ... с иском о взыскании компенсации морального вреда и у него не было необходимости обращаться в бюро жалоб УПФС ... филиал ФГУП «ФИО17».
В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 года за № 221 следует, что почтовое отправление доставляется в соответствии с указанными в них адресатами или выдаются в объектах почтовой связи ( п. 33).
В силу п. 35 указанных Правил следует, что почтовые отправления при невозможности их вручения адресатам хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученная адресатом простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям по обратному адресу.
В силу п. 52 вышеназванных Правил при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи, пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Согласно п. 57 Правил за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услугами почтовой связи. Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, недоставку почтовых отправлений.
Суд согласен с доводами истца ФИО2 о том, что ему ответчиком была ненадлежащим образом оказана услуга почтовой связи, в результате которой было утеряно заказное письмо от Дата обезличена года, направленное им из ... в ....
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований.
Ответчиком в суд не представлено доказательств того, что истцу было надлежащим образом оказана услуга почтовой связи по вручению заказного письма адресату ФИО18.
Суд считает установленным в судебном заседании, что ответчиком ненадлежащим образом была оказана услуга почтовой связи по доставке заказного письма от Дата обезличена года адресату ФИО5 в ....
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред
(физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права,… суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Суд принимает доводы истца ФИО2 о том, что он испытывал нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях, связанных с получением в местах лишения свободы письма матери с обвинениями о его невнимании к ней, головных болях и увеличении артериального давления.
Суд считает, что требования истца ФИО2 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 3 000 000 рублей являются завышенными.
Суд считает, что исковые требования ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению.
Суд считает, что в соответствие с принципом справедливости и разумности с ответчика Управления Федеральной почтовой связи ... филиала ФГУП «ФИО19» в пользу истца ФИО2 следует взыскать в счет компенсации морального вреда - 500 (пятьсот) рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск ФИО2 к ответчику Федеральному государственному унитарному предприятию « ФИО20» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению.
Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия
«ФИО21» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... в пользу истца ФИО2 в счет компенсации морального вреда в сумме 500 (пятьсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Верхнеуральский районный суд в течение 10 дней с момента вынесения мотивированного решения в окончательной форме.
Председательствующий: Е.П. Селецкая
Дело Номер обезличен РЕЗОЛЮТИВНАЯ ЧАСТЬ
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
Дата обезличена года г. Верхнеуральск
Верхнеуральский районный суд Челябинской области в составе судьи Селецкой Е.П., при секретаре ФИО0,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Федеральному государственному унитарному предприятию «ФИО22» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... о взыскании компенсации морального вреда, суд
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск ФИО2 к ответчику Федеральному государственному унитарному предприятию « ФИО23» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению.
Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия
«ФИО24» в лице филиала Управления Федеральной почтовой связи ... в пользу истца ФИО2 в счет компенсации морального вреда в сумме 500 (пятьсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Верхнеуральский районный суд в течение 10 дней с момента вынесения мотивированного решения в окончательной форме.
Председательствующий: Е.П. Селецкая