требования, вытекающие из правоотношений, регулируемых Законом о защите прав потребителей



Судья А.А.Шайдуллина дело № 13970

учет № 34

К А С С А Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

06 декабря 2010 года город Казань

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе:

председательствующего Л.Ф. Хамзиной

судей Г.А. Романовой, А.С. Гильманова

при секретаре судебного заседания З.Ш. Бикмухаметовой

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу Л.Ф. Хамзиной гражданское дело по кассационной жалобе представителя Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» на решение Советского районного суда города Казани от 09 ноября 2010 года, которым на индивидуального предпринимателя Р.Б.Исхакову возложена обязанность прекратить продажу юбок женских «BRAVO», оборудовать уголок потребителя на торговой точке в Торговом Доме «Свантон» по адресу: <адрес>. С индивидуального предпринимателя Р.Б.Исхаковой в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» в возмещение расходов по оплате услуг представителя взыскано <данные изъяты>., а в доход государства - госпошлина в размере <данные изъяты>

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, заслушав объяснения представителя истца, судебная коллегия -

У С Т А Н О В И Л А:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Народный контроль», действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Р.Б.Исхаковой о признании действий индивидуального предпринимателя противоправными в отношении неопределенного круга лиц и о прекращении этих действий.

В обоснование исковых требований указано, что по результатам плановой проверки торговой точки ответчицы, проведенной инспекторами общественной организации, выявлены нарушения правил продажи отдельных видов товаров, в частности, было установлено, что на ценниках реализуемого товара отсутствует артикул и подпись ответственного лица, отсутствует уголок потребителя, на упаковке (бирке) юбок женских «BRAVO» отсутствует артикул и адрес производителя, отсутствует сертификат (декларация) на юбки женские «BRAVO».

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Народный контроль» просила признать действия индивидуального предпринимателя Р.Б.Исхаковой противоправными, обязать исправить выявленные проверкой недостатки, обязать прекратить продажу юбок женских «BRAVO» ввиду отсутствия сертификата (декларации), обязать оборудовать уголок потребителя, взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты>.

Ответчица и ее представитель исковые требования не признали.

Суд иск удовлетворил частично.

В кассационной жалобе представитель истца просит изменить решение суда в части взыскания с ответчицы в возмещение расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты>., считая указанную сумму заниженной в связи с тем, что фактически истцом на юридические услуги потрачено <данные изъяты>.

Судебная коллегия оснований для отмены решения суда не находит.

В соответствии с частью 2 статьи 45 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-I "О защите прав потребителей" (с дальнейшими изменениями) общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно статье 8 указанного Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 9 Закона установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

На основании пункта 10 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.

Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.

В силу пункта 12 указанных Правил при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно пункту 15 этих же Правил информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Согласно материалам дела 24 августа 2010 года инспекторами Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» проведена проверка соблюдения индивидуальным предпринимателем Р.Б.Исхаковой законодательства в сфере защиты прав потребителей, о чем составлен акт.

В ходе проведенной проверки выявлены нарушения правил продажи товаров, в частности, установлено отсутствие на ценниках реализуемого товара артикула и подписи ответственного лица, отсутствие уголка потребителя, отсутствие на упаковке (бирке) юбок женских «BRAVO» артикула и адреса производителя, отсутствие сертификата (декларация) на юбки женские «BRAVO».

Поскольку допустимых доказательств, подтверждающих устранение выявленных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, ответчицей суду не представлено, требования истца удовлетворены обоснованно.

Следует признать правильным решение суда также в части разрешения вопроса о судебных расходах.

Судом постановлено законное и обоснованное решение.

Доводы кассационной жалобы, касающиеся размера возмещения истцовой стороне юридических услуг, не могут служить основанием для изменения решения суда. Из материалов дела усматривается, что истцом за юридические услуги оплачено <данные изъяты> /л.д. 17/. С учетом сложности гражданского дела, степени участия представителя истца в его рассмотрении, а также требований разумности, суд постановил о взыскании с ответчицы <данные изъяты>., с чем судебная коллегия согласна.

При таком положении кассационная жалоба подлежит оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст.ст. 360, 361 ГПК РФ судебная коллегия,-

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Советского районного суда города Казани от 09 ноября 2010 года по данному делу оставить без изменения; кассационную жалобу представителя Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» – без удовлетворения.

Председательствующий –

Судьи –

-32300: transport error - HTTP status code was not 200