Дело № 2-2057/10
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 мая 2011 года г.Волгоград
Ворошиловский районный суд г. Волгограда в составе: Председательствующего судьи Олейниковой В.В. При секретаре Сиренко Е.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волгоградской общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к Индивидуальному предпринимателю Закировой С.В. о признании незаконным и нарушающим права потребителей отсутствие информации о продавце и товаре, понуждении к соблюдению законодательства в сфере защиты прав потребителей;
У С Т А Н О В И Л:
Истец Волгоградская областная общественная организация «Ассоциация по защите прав потребителей» обратилась в суд с иском к ИП Зикировой С.В. о признании незаконным и нарушающим права потребителей отсутствие информации о продавце и товаре, понуждении к соблюдению законодательства в сфере защиты прав потребителей. В обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ Волгоградской областной общественной организацией «Ассоциация по защите прав потребителей» была проведена проверка в отделе <данные изъяты> ИП Закирова С.В., расположенного по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В ходе проверки у ответчика были выявлены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», а именно: отсутствие информации о государственной регистрации и наименования зарегистрировавшего органа на вывеске, наименования организации на вывеске, книги отзывов и предложений, правил продажи отдельных видов товаров, ценников на реализуемые товары.
Просит суд признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей отсутствие у ИП Закировой С.В. ДД.ММ.ГГГГ в отделе <данные изъяты>, расположенного по адресу: <адрес> информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименование зарегистрировавшего его органа на вывеске, наименования организации на вывеске, книги отзывов и предложений, правил продажи отдельных видов товаров, ценников на реализуемые товары, обязать ИП Закирову С.В. иметь в наличии и предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию о продавце и товарах, а именно: информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименование зарегистрировавшего его органа на вывеске, наименование организации (ИП Закирова С.В.) на вывеске, книгу отзывов и предложений, правила продажи отдельных видов товаров, ценники на реализуемые товары.
Представитель истца Волгоградской областной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» - Шишкин Д.Г., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, на их удовлетворении настаивал.
Ответчик ИП Закирова С.В. в судебном заседании исковые требования не признала, считает их необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998года № 55 «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
На основании ч.1 и.2 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно ч.1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Как следует из ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
В соответствии с <данные изъяты> Устава Волгоградской областной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» организация вправе в интересах достижения целей и задач обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей и предъявлять иски в суды по собственной инициативе, по поручению потребителя (л.д.5).
При разрешении спора судом установлено.
В ходе проведенной проверки Волгоградской областной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» проверки ДД.ММ.ГГГГ отдела <данные изъяты> расположенного по адресу: <адрес> ИП Закировой С.В. были установлены нарушения Закона российской Федерации «О защите прав потребителей» и других подзаконных актов, а именно в нарушении норм действующего законодательства, отсутствовали: информация о государственной регистрации и наименования зарегистрировавшего органа на вывеске; наименование организации; книга отзывов и предложений; привила продажи отдельных видов товаров; ценники на реализуемые товары: серьги черные из натурального камня <данные изъяты> кулон на цепочке <данные изъяты> что подтверждается актом о выявленных нарушениях № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.4), показаниями свидетелей ФИО5 и ФИО6, и не отрицается самим Индивидуальным предпринимателем Закировой С.В.
Поэтому при таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования заявленные истцом являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, но только в части признания незаконным и нарушающим права потребителей отсутствие у Индивидуального предпринимателя Закировой С.В. ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанной информации о продавце и товаре.
Вместе с тем, требования истца в части возложения обязанности на Индивидуального предпринимателя Закирову С.В. иметь в наличии и предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме потребителям информацию о государственной регистрации Индивидуального предпринимателя и наименование зарегистрировавшего его органа; наименование организации на вывеске; книгу отзывов и предложений; Правила продажи отдельных видов товаров; ценники на реализуемые товары суд находит не подлежащими удовлетворению в связи с исправлением ИП Закировой С.В. выявленных нарушений на момент рассмотрения дела, а также учитывая положения ст.11 ГК РФ, согласно которой защите подлежит только нарушенное право, а в данном случае нарушенное право потребителей уже восстановлено. Доказательств обратного истцом не представлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198,199 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л:
Иск Волгоградской общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц - удовлетворить частично.
Признать незаконным и нарушающим права потребителей отсутствие ДД.ММ.ГГГГ у Индивидуального предпринимателя Закировой С.В. в отделе <данные изъяты> расположенного по адресу: Волгоград, <адрес> информации о продавце и товаре:
информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименование зарегистрировавшего его органа на вывеске;
наименования организации на вывеске;
Книги отзывов и предложений;
Правил продажи отдельных видов товаров;
ценников на реализуемые товары: серьги черные из натурального
камня «Лондон Леди», кулон на цепочке «Фэшн Фэверли».
В остальной части иска Волгоградской общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц о понуждении иметь в наличии и предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме потребителям информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименование зарегистрировавшего его органа; наименование организации на вывеске; Книгу отзывов и предложений; Правила продажи отдельных видов товаров; ценники на реализуемые товары, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Волгограда в течение 10 дней с момента принятия решения суда в окончательной форме.
Справка: решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: