№ 2- 1247 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 06 апреля 2011 г. г. Саратов. Волжский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Егоровой И.А., при секретаре: Мясушкиной Ю.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саковец В.П. к Обществу с ограниченной ответственностью « иные данные» об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л : Саковец В.П. обратился в суд с иском к ООО « иные данные» и просит расторгнуть договор купли - продажи дверей от 03.11.2010г., взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты товара в размере 90.000 руб.,неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 30.12.2010г. по 10.02.2011г. в размере 19.350 руб. и далее ежедневно начиная с 11.02.2011г. до дня возврата предварительно уплаченной суммы из расчета 450 руб. в день; компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб., указав в обоснование заявленных требований, что в соответствие с условиями договора купли-продажи от 03.11. 2010г., заключенного между истцом и ответчиком, последний обязался поставить, установить и осуществлять гарантийное обслуживание следующего товара: стальной одностворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1000 x 2125, РА1 - 9002 стоимостью 17.890 руб.; стальной одностворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1250 x 2125, РА1 - 9002 стоимостью 21.970 руб.; стальной двустворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1500 x 2125, РА1 - 9002 стоимостью 56.420 руб. Стоимость монтажа указанных дверей определена в сумме 7.500 руб.Общая цена договора составила 103.789 руб.В соответствие с п.2.2. договора в день подписания договора ответчику было уплачено 90.000 руб. в качестве предварительной оплаты заказа, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру от 3.11.2010г. Пунктом 3.2 договора был определен срок полного выполнения работы: 6-8 недель, начиная со дня внесения предварительной оплаты по договору.По состоянию на 31.01.2011 г. обязательства по поставке, а также по установке предварительно оплаченного товара - не выполнены.В связи с длительным нарушением со стороны ответчика договорных обязательств, неоднократным срывом сроков поставки, которые указывались представителем ответчика, и в соответствие с п.23.1. ФЗ РФ «О защите прав потребителей» истцом было принято решение о расторжении вышеуказанного договора купли-продажи. 01.02. 2011 г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в сумме 90.000 руб., уплаченных за товар и выплате неустойки в сумме 14.400 руб., рассчитанной в соответствие с требованиями ст. 23.1 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» по состоянию на 31.01.2011г. Претензия была направлена почтовым отправлением, поскольку офис ответчика в рабочие дни был закрыт, сотрудники ответчика уклонялись от встреч с истцом. Ответа на претензию истец не получил, денежные средства не возвращены.Действиями сотрудников ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий, выразившихся в нежелании контактировать с истцом. Кроме того, из-за нарушения ответчиком своих обязательств по договору истец вынужден прекратить отделку помещения, куда должны были быть установлены двери и испытывает нравственные страдания из-за того, что возведенная им хозяйственная постройка (склад, баня, спортивный зал) не может быть закончена строительством в запланированные сроки.Моральный вред истец оценивает в сумме 10.000 руб. За нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара истец просит взыскать с ответчика неустойку, в порядке ст. 23.1 ФЗ « О защите прав потребителей», по состоянию на 10.02.2011г. в сумме 19.350 руб. Представитель ответчика, извещенного о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился. Заявление с изложением причин неявки в судебное заседание либо просьбой отложить рассмотрение дела, суду не представил. Суд, с согласия истца, рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Истец в судебном заседании поддержал заявленные требования и дал пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему : В соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В судебном заседании установлено, что 03.11.2010г. между ООО « иные данные» (продавец) и Саковец В.П. ( покупатель) был заключен договор, поименованный как договор купли - продажи, по условиям которого продавец принял на себя обязательства выполнить работы по поставке, установке и гарантийном обслуживании продукции фирмы « Норманн » ( Германия ) в соответствии с приложением №1 (стальной одностворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1000x2125, РА1 - 9002 стоимостью 17.890 руб.; стальной одностворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1250x2125, РА1 - 9002 стоимостью 21.970 руб.; стальной двустворчатой двери, с угловой коробкой, НР113 ЗОС-1 производство Германия ШхВ проёма 1500x2125, РА1 - 9002 стоимостью 56.420 руб.); выполнить все работы, указанные в п.1 Договора в объеме и сроки, предусмотренные настоящим Договором, сдать выполненные работы по акту приема-передачи в день исполнения Договора ( п. 1 и п.4 Договора, л.д. 7 - 9 ). Цена договора составила 103.780,00 руб. Продавцу выплачивается сумма в размере 90.000 руб. Окончательный расчет производится покупателем при поступлении продукции на склад продавца в течение 3-х банковских дней. После чего продавец производит поставку продукции на объект покупателя с последующим монтажом, и оформлением акта сдачи-приема продукции ( п. 2.1. и 2.2 Договора). Срок исполнения договора в полном объеме 6-8 недель с даты, определенной в п. 3.1. Договора (датой начала работ является дата поступления платежа, предусмотренного п.2.2 настоящего договора - 90.000 руб.). За нарушение согласованных сроков оплаты, начала и окончания работы виновная сторона несет ответственность в размере 0,1% за каждый день просрочки при наличии предъявленной претензии ( п. 8.1 Договора ). В соответствии с ч. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора. Согласно ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами., если договор позволяет определить наименование и количество товара. В силу ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выявлена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон. Проанализировав заключенный сторонами договор с позиции ст. 431 ГПК РФ, суд пришел к выводу, что между ООО « иные данные» и Саковец В.Н. 03.11.2010г. был заключен договор выполнения работ ( оказания услуг), а не договор купли продажи, а потому возникшие между сторонами правоотношения регулируются главой №3 Закона РФ « О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (далее Закон о защите прав потребителей). В силу ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. Неустойка ( пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день ( час, если срок определяется в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы ( оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Размер неустойки ( пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя их общей цены заказа, существующей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было ( ст. 28 Закона о защите прав потребителей). В силу ч.1, ч 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей,требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В судебном заседании бесспорно установлено, что истец выполнил условия договора, заключенного сторонами 03.11.2010г., оплатив ответчику 90.000 руб. 03.11.2010г. (л.д. 11). Ответчик нарушил условия договора и не произвел в установленный договором срок поставку, монтаж и обслуживание металлических дверей. Не выполнены условия договора ответчиком и на день рассмотрения дела судом, что подтверждено истцом в судебном заседании. 01.02.2011г. истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате оплаченной по договору суммы в размере 90.000 руб. и неустойки за период с 30.12.2010г. по 31.01.2011г. в сумме 14.400 руб., а затем с 01.02.2011г. по день выплаты денежных средств из расчета 0,5 % от отплаченной по договору суммы или по 450 руб. в день. При установленных в судебном заседании обстоятельствах суд находит требования истца о взыскании с ООО « иные данные» в пользу Саковец В.М., в связи с отказом от исполнения договора, оплаченной по договору денежной суммы в размере 90.000 руб. и неустойки, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, подлежащими удовлетворению. Разрешая вопрос о взыскании неустойки и руководствуясь п. 12 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», согласно которому Закон о защите прав потребителей не содержит каких - либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГПК РФ считает правильным уменьшить размер неустойки, как явно несоразмерной последствиям нарушенного обязательства, взыскав ее в размере 0,05% от стоимости оплаченной по договору услуги, что составит 45 руб. в день, а не 450 руб., как было заявлено истцом. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взыскать неустойку за период с 30.12.2010 г. по 10.02.2011 г. в сумме 1.935 руб. ( 45 руб. х 43 дня ), а с 11.02.2011г. по день возврату уплаченной по договору суммы, в размере 45 руб. в день. Согласно ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины исполнителя, характер физических и нравственных страданий потребителя, фактические обстоятельства, а так же учитывает требования разумности и справедливости и считает правильным определить размер компенсации в 5.000 руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. Учитывая, что исковые требования Саковец В.П. удовлетворены на сумму 96.935 руб. ( 90.000 + 1.935 + 5.000), с ООО « иные данные» в бюджет муниципального образования « Город Саратов» подлежит взыскать штраф в размере 48.467,50 руб. ( 96.935 : 2). В соответствии со ст. ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взыскать государственную пошлину в сумме 3.158, 02 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 199, 233-235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « иные данные» в пользу Саковец В.П. 90.000 руб., неустойку за период с 30.12.2010г. по 10.02.2011г. в сумме 1.935 руб., моральный вред в размере 5.000 руб., а всего 96.935 ( девяносто шесть тысяч девятьсот тридцать пять) руб. Взыскивать с Общества с ограниченной ответственностью « иные данные » в пользу Саковец В.П. за нарушение прав потребителя неустойку в размере 0,05% от стоимости оплаченной услуги или 45 ( сорок пять) руб. в день, начиная с 11.02.2011 г. по день возврата уплаченной по договору от 03.11.2010 г. суммы. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « иные данные» в доход местного бюджета штраф в сумме 48.467 ( сорок восемь тысяч четыреста шестьдесят семь) руб. 50 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « иные данные » в доход государства государственную пошлину в сумме 3.158 ( три тысячи сто пятьдесят восемь) руб. 02 коп. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд, через Волжский районный суд г. Саратова, в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья: