Именем Российской Федерации

30 августа 2011 года

Волжский районный суд г. Саратова

В составе:

Председательствующего судьи Агарковой С.Н.,

При секретаре Разделкиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «иные данные» к индивидуальному предпринимателю Аджи-иные данные в защиту прав неопределенного круга потребителей,

у с т а н о в и л:

Представитель истца обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (ИП) Аджи-ФИО7 в защиту прав неопределенного круга потребителей, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил оказания услуги общественного питания, по результатам которой был составлен акт проверки организации потребительского рынка. В результате были выявлены следующие нарушения: не виден срок годности в связи с затертостью цифр на маркировке на приобретенный продукт кекс 7 DAYS с вишней, произведено и упаковано ООО «иные данные Санкт- Петербург, Россия, 350 гр.; отсутствовали сертификат качества, сертификат соответствия на указанный продукт. Просит признать указанные действия ответчика незаконными, и обязать ответчика устранить данные нарушения, взыскать судебные издержки, обязать ответчика довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда по данному делу.

В судебном заседании представитель истца Тонаканян Р.С., действующая на основании доверенности, поддержала исковые требования, просила их удовлетворить, дав пояснения, аналогичные исковому заявлению.

ИП Аджи- Гирей Е.В. в судебное заседание не явилась, по месту регистрации по месту жительства извещена заказной корреспонденцией с уведомлением, однако от получения уведомления уклонилась, в связи с чем, ответчик считается извещенным надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ч. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с требованиями ст. 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ИП Аджи-Гирей Е.В., по адресу: <адрес>, по результатам которой был составлен акт № (л.д. 6). В соответствии с данным актом, в результате проверки были выявлены следующие нарушения:

не виден срок годности в связи с затертостью цифр на маркировке на приобретенный продукт кекс 7 DAYS с вишней, произведено и упаковано ООО «иные данные», Санкт- Петербург, Россия, 350 гр.;

отсутствовали сертификат качества, сертификат соответствия на указанный продукт.

Данный акт составлен Миретиным С.А. при участии Потехина Н.В.

Согласно ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей в РФ» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу ст. 10 указанного закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу п.32 Правил продажи информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать:

наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки;

сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме;

дату изготовления и дату упаковки товара;

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Согласно п.11 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Пунктом 15 приведенных Правил установлено, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Вместе с тем, установлено, что не виден срок годности в связи с затертостью цифр на маркировке на приобретенный продукт кекс 7 DAYS с вишней, произведено и упаковано ООО «иные данные Санкт- Петербург, Россия, 350 гр.; отсутствовали сертификат качества, сертификат соответствия на указанный продукт, что не соответствует требованиям ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п.п.11,12,15,32 Правил продажи отдельных видов товаров, что подтверждается актом проверки (л.д.6), товарным чеком на приобретение данного продукта проверяющим лицом (л.д.4).

Кроме того, в соответствии со ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в обороте могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям нормативных документов и прошедшие государственную регистрацию в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:

не соответствуют требованиям нормативных документов;

имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее - органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий;

не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия);

не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации;

не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;

не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Ответчик в судебное заседание не явилась, возражений не представила, в связи с чем, лишила себя возможности представлять доказательства в опровержение заявленных требований.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что на момент проверки ДД.ММ.ГГГГ имели место вышеуказанные нарушения прав неопределенного круга потребителей.

На основании изложенного, исковые требования <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» о признании противоправными действий ИП Аджи-Гирей подлежат удовлетворению. В связи с чем, на ответчика следует возложить обязанность по устранению данного нарушения.

В соответствии со ст. 98,100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в связи с удовлетворением исковых требований, которые суд считает разумными, исходя из сложности дела, времени рассмотрения, в размере 3000 руб., а не 6000 руб., как заявлено истцом (3000 руб.- ведение дела в суде, 3000 руб. -осуществление проверки представителем до суда).

Руководствуясь ст. 194-199,233-238 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Признать противоправными на момент проверки, проводимой <адрес> общественной организацией «Защита прав потребителей» в отношении неопределенного круга потребителей действия индивидуального предпринимателя Аджи- Гирей Елены ФИО8 по непредставлению информации о сроке годности продукта- кекса 7 DAYS с вишней, произведено и упаковано ООО иные данные», Санкт- Петербург, Россия, 350 гр.; отсутствию сертификата качества, сертификат соответствия на указанный продукт, обязав индивидуального предпринимателя Аджи-Гирей ФИО9 устранить данное нарушение путем предоставления информации потребителям о сроке годности продукта, обеспечения оборотоспособности товаров при наличии документов, подтверждающих качество продуктов питания.

Обязать индивидуального предпринимателя Аджи- Гирей ФИО10 довести до сведения потребителей решение суда по делу путем вывешивания копии решения суда на помещении магазина, расположенного по адресу: <адрес>, в течение 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Аджи- Гирей ФИО11 в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб.

В остальной части иска- отказать.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения при предоставлении доказательств уважительности неявки в судебное заседание и невозможности сообщения о них суду и доказательств, которые могут повлиять на содержание заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                         С.Н. Агаркова