Дело № 2- 4617/2011 Решение именем Российской Федераци 14 октября 2011 года г. Саратов Волжский районный суд города Саратова в составе: председательствующего судьи Тереховой-Сидоркиной О.В., при секретаре судебного заседания Кузнецовой Н.Ю., с участием представителя истца Тонаканян Р.С., представившей доверенность № от 23 мая 2011 года, ответчицы индивидуального предпринимателя ФИО16 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО6 в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю ФИО17 о защите прав неопределенного круга потребителей, установил: Представитель истца, действуя на основании доверенности, обратилась в суд с указанным иском, в обоснование которого указала, что в целях обеспечения защиты прав неопределённого круга потребителей истец, в порядке статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей, провёл проверку магазина ответчика индивидуального предпринимателя ФИО18., расположенного по адресу: ФИО19, о чём составлен Акт проверки организации № от 20.06.2011 г..Истец указывает, что в результате проверки, проведённой специалистами истца, выявлены нарушения прав неопределённого круга потребителей. 20.06.2011 г. в выше указанном магазине осуществлялась реализация товара, а именно: STRIKE напитка слабоалкогольного тонизирующего энергетического (ж/б), изготовитель: ФИО20, <адрес>, с датой изготовления 15.02.2011 г., сроком годностью 12 месяцев до 15.02.2012 г. при отсутствии лицензии на право реализации алкогольной продукции, без надлежаще оформленного ценника, а именно с отсутствием на имеющемся ценнике информации о наименовании, сорте, цены за единицу, изготовителе, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также не была предоставлена по требованию покупателя книга отзывов и предложений. Товар был приобретён специалистом фонда для фиксации нарушения - копия товарного чека прилагается. Данные нарушения противоречат действующему законодательству РФ. Истец ссылается на приложенный Акт проверки № от 20.06.2011г., а также на то, что нарушенное право может быть восстановлено лишь посредством устранения со стороны ответчика выявленных нарушений. На основании вышеизложенного истец просит признать противоправными в отношении неопределённого круга потребителей следующие действия ответчика: осуществление реализации алкогольной продукции, а именно: STRIKE напиток слабоалкогольный тонизирующий энергетический (ж/б), изготовитель: ФИО21 <адрес>, с датой изготовления 15.02.2011 г., сроком годностью 12 месяцев до 15.02.2012 г. при отсутствии лицензии на право реализации алкогольной продукции, без надлежаще оформленного ценника, с отсутствием информации о наименовании, сорте, цены за единицу, изготовителе, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также не предоставление по требованию покупателя книги отзывов и предложений, обязать ответчика устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста по договору поручения в размере 3000 рублей, а также связанные с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для предоставления интересов потребителей в суде в размере 3000 рублей, взыскать с ответчика штраф в пользу государства в размере 50% от суммы иска, а также штраф в размере 50% от штрафа в пользу государства в пользу ФИО7 В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования частично, пояснив, что требования о взыскании с ответчика штрафа в пользу государства в размере 50% от суммы иска, а также штрафа в размере 50% от штрафа в пользу государства в пользу ФИО8 были заявлены излишне, в связи с чем, она отказывается от указанных исковых требований. Судом вынесено определение о принятии отказа от части исковых требований и прекращении производства по гражданскому делу в части взыскания с ответчика штрафа в пользу государства в размере 50% от суммы иска, а также штрафа в размере 50% от штрафа в пользу государства в пользу ФИО9 в связи с отказом представителя истца от части исковых требований. Ответчик ФИО22 в судебном заседании исковые требования истца признала, указала, что STRIKE напиток слабоалкогольный тонизирующий энергетический (ж/б), изготовитель: ФИО23 <адрес>, действительно продавался в ее магазине без лицензии на право реализации алкогольной продукции, и без надлежаще оформленного ценника, с отсутствием информации о наименовании, сорте, изготовителе, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, так как на ценнике стояла только цена банки напитка. Также она допускает, что ее продавец не предоставила по требованию покупателя книгу отзывов и предложений, так как не поняла просьбы проверяющих. Книга отзывов и предложений в торговом зале имеется в наличии, хранится вместе с Контрольным журналом ИП ФИО24 который был предоставлен проверяющим, о чем в нем была произведена соответствующая запись. Выслушав стороны, исследовав путем оглашения в судебном заседании материалов дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно п. 1 ст. 18 Федерального закона от 22.11.1995г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" лицензированию подлежат виды деятельности, связанные с производством и оборотом этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, за исключением закупки этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (в целях использования их в качестве сырья или вспомогательного материала при производстве алкогольной, спиртосодержащей и иной продукции либо в технических или иных не связанных с производством указанной продукции целях) и розничной продажи спиртосодержащей продукции. В соответствие с п. 2 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство. Согласно п. 19 «Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. N 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. В соответствии со ст. 8, ч. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 указанной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В соответствие с п. 8 «Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. В соответствии с требованиями ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. В соответствии с ч. 3 ст. 39 Федерального закона от 30.03.1999г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. В судебном заседании установлено, что 20.06.2011 года была проведена проверка магазина индивидуального предпринимателя ФИО25, расположенного по адресу: <адрес>, по результатам которой был составлен Акт № по результату проверки (контроля) предприятия потребительского рынка. В результате были выявлены следующие нарушения: в указанном магазине осуществлялась реализация товара, а именно: STRIKE напитка слабоалкогольного тонизирующего энергетического (ж/б), изготовитель: ФИО26, <адрес>, с датой изготовления 15.02.2011 г., сроком годностью 12 месяцев до 15.02.2012 г. при отсутствии лицензии на право реализации алкогольной продукции, без надлежаще оформленного ценника, а именно с отсутствием на имеющемся ценнике информации о наименовании, сорте, цены за единицу, изготовителе, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также не была предоставлена по требованию покупателя книга отзывов и предложений. Данные обстоятельства подтверждаются Актом № от 20.06.2011 года по результату проверки (контроля) предприятия потребительского рынка индивидуального предпринимателя ФИО27., расположенного по адресу: <адрес> (л.д. №), в котором фиксированы вышеприведенные нарушения. Проверка проводилась по направлению ФИО10 Аббасовой А.В., в присутствии представителя организации - продавца, а также при участии Макцева Р.Р.. Как видно из товарного чека ИП ФИО28 в день проверки представителем общественной организации произведена покупка товаров приведенных в Акте №, в том числе, напитка STRIKE в количестве 1 банки стоимостью 37 рублей 00 копеек (л.д. иные данные). ФИО29 в судебном заседании подтвердила, что указанный товарный чек выдан в ее магазине, принадлежность подписи продавца и штампа индивидуального предпринимателя не оспаривала. В соответствии со ст. 45 Закон РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. Защита прав неопределенного круга потребителей является одной из уставных целей деятельности истца, что следует из пункта 2.1 Устава ФИО11 Согласно п. 2.2 Устава, основными видами деятельности организации являются в том числе, проведение проверок по соблюдению прав потребителей, составление актов о выявленных нарушениях прав потребителей, предъявление исков в суды по собственной инициативе или по поручению конкретного потребителя, а также в интересах неопределенного круга лиц. В толковании Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 17.09.1997 г., на основании выявленных нарушений неопределенного круга потребителей, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправного в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. При таких обстоятельствах исковые требования истца о признания противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий ответчика являются частично обоснованными и подлежащими удовлетворению. Оснований для обязания ответчика устранить вышеприведенные нарушения прав неопределенного круга потребителей не имеется, поскольку указанные нарушения уже фактически устранены, что подтверждается фактом изъятия товаров, указанных в Акте (л.д. иные данные). В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. С учетом конкретных обстоятельств дела суд считает необходимым установить десятидневный срок ответчику для сообщения до сведения потребителей решения суда, посредством размещения его копии на доске потребителей в торговом павильоне магазина по адресу: <адрес> В соответствии с ч. 4 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей всех понесенных по делу судебных издержек. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом в подтверждение расходов по оплате услуг представителей представлены Договор поручения от 20.06.2011г., расходный кассовый ордер о том, что ФИО12 оплатила в счет договора поручения 3 000 рублей 00 копеек Аббасовой А.В., участвовавшей при проведении проверки в торговом павильоне магазина по адресу: <адрес> Договор поручения на оказание представительских услуг в суде от 20.06.2011г., а также расходный кассовый ордер о том, что ФИО13 оплатила в счет договора поручения 3 000 рублей 00 копеек Тонаканян Р.С., участвовавшей при рассмотрении настоящего дела. Таким образом, требования истца о взыскании в его пользу затрат на представителя, принимавшего участие в ходе подготовки дела к слушанию, в судебном заседании, суд находит обоснованными. Вместе с тем, исходя из обстоятельств дела, объема работы представителей по делу, суд находит возможным уменьшить расходы на оплату услуг представителей до 1 500 рублей 00 копеек по договору поручения от 20.06.2011г. с Аббасовой А.В. и до 1 500 рублей 00 копеек по договору поручения на оказание представительских услуг в суде от 20.06.2011г. с Тонаканян Р.С., участвовавшей при рассмотрении настоящего дела, взыскав указанные суммы с ответчика. Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие действия индивидуального предпринимателя ФИО30: осуществление реализации алкогольной продукции, а именно: STRIKE напитка слабоалкогольного тонизирующего энергетического (ж/б), изготовитель: ФИО31, <адрес>, с датой изготовления 15.02.2011 г., сроком годностью 12 месяцев до 15.02.2012 г. при отсутствии лицензии на право реализации алкогольной продукции, без надлежаще оформленного ценника, с отсутствием информации о наименовании, сорте, цены за единицу, изготовителе, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также не предоставление по требованию покупателя книги отзывов и предложений. Обязать индивидуального предпринимателя ФИО32 довести до сведения потребителей решение суда посредством размещения его копии на доске потребителей в торговом павильоне магазина по адресу: <адрес> в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО33 в пользу ФИО14 расходы на оплату услуг представителей в размере 1 500 рублей (одной тысячи пятисот) 00 копеек по договору поручения от 20.06.2011г., заключенному с Аббасовой Айнур Васифовной и в размере 1 500 рублей (одной тысячи пятисот) 00 копеек по договору поручения на оказание представительских услуг в суде от 20.06.2011г., заключенному с Тонаканян Ритой Спиридоновной. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО15 отказать. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме. Судья О.В. Терехова-Сидоркина Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 17 октября 2011 года. Судья О.В. Терехова-Сидоркина