Дело № 2-3706/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 28 октября 2011 года Волжский районный суд в составе: Председательствующего судьи С.Н. Агарковой При секретаре А.П. Анищенко, Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рашидовой ФИО12 к индивидуальному предпринимателю Дубинину ФИО13 о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л : Рашидова Е.И. кызы обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (ИП) Дубинину ФИО14 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, в обоснование которого указала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком договор купли-продажи кухни фабрики Аран (Италия) стоимостью 20713 у.е., что составило 786382 руб. ДД.ММ.ГГГГ она оплатила аванс в размере 356090 руб. Оставшуюся часть в размере 430292 руб. она оплатила ДД.ММ.ГГГГ. В июне 2008 года кухонный гарнитур был ей поставлен. Практически сразу в кухонной мебели стали проявляться скрытые производственные дефекты, а именно, появились две трещины на мраморной столешнице, стали появляться трещины на всех шкафах, на некоторых шкафах сколоты углы. В связи с появившимися недостатками она обратилась к ответчику с требованием об урегулировании возникшей ситуации. После реставрации кухонного гарнитура мебель была возвращена ей в августе 2008 года. Однако спустя несколько месяцев, на мебели стали вновь проявляться дефекты: появились новые трещины, стали отходить дверцы, расходиться стыки, фасад мебели стал рассыхаться и трескаться. После этого кухня была повторно отреставрирована. В связи с тем, что реставрация кухни была проведена некачественно, в кухне имелись недостатки в виде разрушения клеевой основы шкафов, ящиков, трещины на столешнице. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с требованием возврата уплаченной суммы, однако, до стоящего времени ответчик деньги не возвратил. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с претензией о расторжении договора, возврата уплаченной за товар суммы. Однако претензия осталась без ответа. Просит взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, оплаченные за кухонную мебель, в размере 786382 руб., неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы. Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Представители истца Коновалова С.С., Григорян И.С., действующие на основании доверенности, в судебном заседании поддержали заявленные требования, просили их удовлетворить, дав пояснения, аналогичные изложенным в иске. Ответчик ИП Дубинин К.С., представитель ответчика Кучинская Л.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований, пояснив, что Рашидова Е.И.к., действительно, ДД.ММ.ГГГГ заключила договор с ответчиком на приобретение кухни Этруска фабрики Аран (Италия) стоимостью 20713 у.е. в комплектации, указанной в приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства были перечислены на счет ответчика. ДД.ММ.ГГГГ кухня была поставлена истцу. Ответчик предоставил истцу кухню согласно условиям договора, пригодную для целей, для которых товар обычно используется. Товар истцу продан надлежащего качества. Кроме того, истец не обращалась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ с письменными претензиями к ответчику по вопросу качества кухни. Заявили о пропуске срока исковой давности. Просили в иске отказать. Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившейся Рашидовой Е.И.к. Выслушав ответчика, представителей сторон, допросив свидетелей, эксперта, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, заказывающий и приобретающий товары (работы, услуги) для личных нужд, в данном случае Рашидова Е.И.к. Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила договор с ИП Дубининым К.С. на покупку кухни Этруска фабрики Аран (Италия) стоимостью 20713 у.е. в комплектации, указанной в приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, общая стоимость заказа 20713 у.е. или 786382 руб., что подтверждается договором купли-продажи (продажа по образцу) № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8-9), приложением 1 к договору № от ДД.ММ.ГГГГ «Спецификация кухни Этруска. Корзины и петли иные данные, Ручка иные данные М302) (л.д.10), платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ о перечислении на счет ответчика 356090 руб. (л.д.16), платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ о перечислении 430292 руб. (л.д.15). Довод представителя ответчика о том, что данные платежные поручения не могут быть приняты во внимание в качестве доказательства оплаты истцом вышеуказанной кухни, поскольку оплачены иным лицом за офисную мебель, суд считает необоснованным. Так, в судебном заседании ответчик не отрицал, что кухня была оплачена путем безналичного перечисления денежных средств, в связи с чем, кухня была доставлена истцу после оплаты ДД.ММ.ГГГГ. Сумма данного перевода соответствует цене договора. Кухня была поставлена ответчиком в соответствии с договором Рашидовой Е.И.к., что не оспаривается сторонами. Доказательств, что в связи с оплатой по указанным платежным поручениям была доставлена офисная мебель в ООО «иные данные ответчиком в суд не представлено. Также не представлено доказательств, что указанная организация с 2008 года обращалась с какими-либо претензиями о непоставке мебели в связи с перечислением денежных средств указанными платежными поручениями. Финансовые расчеты между истцом ООО «Альфа-Рекорд» не являются предметом настоящего иска. Согласно ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При этом продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу ч. 6 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В силу п.1.6 договора купли-продажи кухни (л.д.8) на товар устанавливается гарантийный срок 12 месяцев. Требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия товара Покупателем. Судом установлено, и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен истцу. Товар был принят истцом. Акт приема-передачи не составлялся. Как следует из искового заявления, а также пояснений представителей истца, недостатки товара в виде трещины на столешнице, а также шкафах были обнаружены в июле 2008 года, в связи с чем, истец обратилась к ответчику с требованием об устранении недостатков, в связи с чем, товар был взят на реставрацию. Позже на кухне стали вновь проявляться недостатки, появились новые трещины, стали отходить дверки, фасад мебели стал рассыхаться и трескаться. Истец вновь обратилась к ответчику, мебель была повторно отреставрирована. Как следует из показаний свидетеля Юдкиной Л.В., сотрудника ИП Дубинина К.С., в 2008 году Рашидова Е.И.к. звонила в магазин и сообщила, что на дверках кухонного гарнитура появилась белесость. Реставрация дверей была произведена летом 2008 года. Дверки кухонного гарнитура дважды, летом и осень в 2008 году забирали на реставрацию. Осенью 2010 года Рашидова Е.И.к. вновь звонила в магазин, пояснив, что не может обращаться с кухней, как с музейным экспонатом. Допрошенный в качестве свидетеля Большаков В.А. в судебном заседании показал, что в 2008 году ему на реставрацию были привезены дверки от кухни истца для устранения образовавшихся полос на дверках. Примерно летом 2010 года Рашидова Е.И.к. обращалась с претензиями по качеству приобретенной ею кухни. Он выезжал по адресу нахождения кухни, однако, истец отказалась от реставрации, сказав, что ничего не нужно устранять. В 2011 году он вместе с Дубининым К.С. приезжал смотреть кухню, дефекты были те же, что и в 2010 году, а также была расшатана петля крепления дверки. Имелись также трещины на столешнице. Таким образом, истец неоднократно с 2008 года по 2011 год обращалась к ответчику по поводу возникших дефектов кухонной мебели, мебель неоднократно подвергалась реставрационным работам в связи с возникшими недостатками, что подтверждено показаниями свидетелей- работников ответчика. Согласно ст. ст. 8 и 12 вышеуказанного закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе и реализуемых им товаров. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договора купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор уже заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу. Продавец, не представивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную п.п. 1-4 ст. 18 настоящего закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В силу ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 469 и 470 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», ст. 33 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки, потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст.ст. 20, 21, 22 настоящего закона для удовлетворения соответствующих требований потребителей. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора (Преамбула Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ кухонный гарнитур, представленный на экспертизу, является изделием промышленного производства, его панельные детали изготовлены из древесного материала с лакокрасочным покрытием коричневого цвета. Сведения о маркировке и времени изготовления не обнаружены на видимой поверхности предметов, входящих в состав гарнитура. Дефекты, имеющиеся у предметов, входящих в состав гарнитура, представляют сколы и царапины материала, наличие дополнительных деревянных элементов крепления петли деревянного фасада, разрушения клеевой основы материала, трещины мраморной столешницы и фасадов, отслоения лакокрасочного материала, недостаточный прокрас фасада, наслоение краски белого цвета на дверном фасаде. Причины образования сколов и царапин связаны с механическим воздействием твердого тела при обстоятельствах, установить которые экспертным путем не представляется возможным. Причина закрепления петли дверного фасада с помощью дополнительных деревянных элементов имеет производственный характер. Причины разрушения клеевой основы материала деталей напольных и навесных шкафов связаны с производством. Нарушения целостности лакокрасочного покрытия шкафов, ящиков выкатного типа, декоративных карнизов и полок, недостаточный прокрас фасада, наслоение краски белого цвета на дверном фасаде могли образоваться по причине производственного характера. Трещтны мраморной столешницы, а также материала фасадов напального шкафа могли образоваться по причине производственного характера, а также в условиях транспортировки, погрузки, сборки (л.д.44-56). Из показаний допрошенного в судебном заседании эксперта Бутовского К.Г. следует, что разрушение клеевой основы, а именно: отслоение, расслоение, вспучивание является нарушением производственного характера, так как свидетельствует о недостаточности проклейки либо пересушки указанных деталей. При этом, методики определения времени образования производственных недостатков не имеется, они могут проявиться через неопределенный промежуток времени. Таким образом, в судебном заседании установлено наличие на приобретенном истцом кухонном гарнитуре дефектов производственного характера в виде наличия дополнительных деревянных элементов крепления петли деревянного фасада, разрушения клеевой основы материала, трещин фасадов, отслоения лакокрасочного материала, недостаточного прокраса фасада, наслоения краски белого цвета на дверном фасаде. Как следует из показаний свидетелей, белесость дверного фасада, а также отслоение деталей на дверях имели место в 2008 году, то есть сразу после продажи товара истцу. Вновь были установлены экспертом. Наличие указанных дефектов также следует из фотографий, представленных истцом (л.д.30-33). Из показаний свидетелей также следует, что указанные недостатки возникли вследствие несоблюдения температурных условий, а также влажности. Однако каких-либо доказательств, достоверно свидетельствующих о том, что ответчиком истец ставился в известность о соблюдении каких-либо температурных условий при эксплуатации кухонной мебели, либо о соблюдении режима влажности в помещении, где находится кухонная мебель, либо о невозможности эксплуатировать кухню в климатических условиях г. Саратова и внесения этих условий в договор, ответчиком в суд не представлено. В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Согласно ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Как следует из положений статьи 12 указанного закона, если информация необходимая потребителю представлена не была, то он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора купли- продажи. Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком продан истцу товар с недостатками, которые установлены исследованными в судебном заседании доказательствами: исковым заявлением, подписанным истцом, показаниями свидетелей, заключением эксперта, показаниями эксперта в судебном заседании, и ответчиком не представлена информация истцу о соблюдении температурного режима, а также определенной влажности в помещении, в котором эксплуатируется кухня, несоблюдение которых влияет на свойства товара, и отсутствие данных сведений и условий договора повлияло на правильный выбор товара. Как следует из Закона «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Кухонная мебель предназначена для использования в условиях как повышенной влажности и повышенной температуры воздуха вследствие использования воды, приготовления пищи, в связи с чем, при невозможности использования кухни в данных условиях, данный товар не соответствует целям, для которых товар обычно используется. В соответствии с ч.1 ст. 84 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации экспертиза проводится экспертами судебно-экспертных учреждений по поручению руководителей этих учреждений или иными экспертами, которым она поручена судом. Государственными судебно-экспертными учреждениями являются специализированные учреждения (подразделения) федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, предусмотренные статьей 11 Федерального закона "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации". В силу ст. 41 названного Закона судебная экспертиза может производиться вне государственных судебно-экспертных учреждений лицами, обладающими специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющимися государственными судебными экспертами. Таким образом, экспертиза может проводиться как государственными экспертными учреждениями, так и иными (негосударственными) организациями. К иным экспертам из числа лиц, обладающих специальными знаниями, относятся эксперты негосударственных судебно-экспертных учреждений, а также лица, не работающие в судебно-экспертных учреждениях. Под негосударственными судебно-экспертными учреждениями следует понимать некоммерческие организации (некоммерческие партнерства, частные учреждения или автономные некоммерческие организации), созданные в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом "О некоммерческих организациях", осуществляющие судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами. Из смысла вышеуказанных требований закона следует, что экспертом может быть любое лицо, обладающее специальными познаниями. Эксперт Бутовский К.Г. имеет высшее техническое образование, квалификацию специалиста по трассологической диагностике. Выводы экспертизы подтверждены Бутовским К.Г. в судебном заседании. Указанные доказательства не противоречат показаниям свидетелей, работающих у ответчика. Предоставленные ответчиком в суд сертификаты соответствия товара ГОСТам (л.д.149-151) не могут свидетельствовать о качестве отдельно взятого товара. Таким образом, в связи с продажей товара ненадлежащего качества с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за товар сумма 786382 руб. Согласно ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В силу ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Суд критически относится к представленным истцом претензиям на имя ответчика от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11-12) о наличии дефектов мебели в подтверждение доказательств письменного обращения с требованиями о возврате уплаченной за товар денежной суммы, поскольку подлинники данных документов не представлены, ответчик оспаривает предъявление претензий. Свидетель Юдкина Л.В. в судебном заседании также показала, что с письменными претензиями по качеству товара истец к ответчику в 2008-2010 годах не обращалась. Кроме того, в 2008 году она не могла поставить роспись в получении претензии как «Юдкина», так как вышла замуж в 2009 году и изменила фамилию на «Юдкина» в 2009 году. Истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ предъявлена претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы (л.д.13). Ответчиком было отказано в удовлетворении требований (л.д.14). Поскольку требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворены не были, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1% за каждый день просрочки на день предъявления иска. Претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы, получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Соответственно требования должны быть были удовлетворены не позднее ДД.ММ.ГГГГ, что на день предъявления иска- ДД.ММ.ГГГГ просрочка составляет-26 дней. 786382 руб. х 1%х26=204459 руб. 32 коп. В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», учитывая, что Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. В силу ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд снижает неустойку до 30000 руб., исходя из принципов разумности, справедливости, а также в связи с несоответствием размера ответственности последствиям нарушения обязательства. В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд читает требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в связи с нарушением прав истца как потребителя. При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд находит, что истец имеет право на компенсацию морального вреда, который как считает суд, был причинен, поскольку неисполнение условий договора не могло не причинить Рашидовой Е.И.к. нравственных переживаний, в размере 10000 руб. Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В силу ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Как следует из п.32 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ (с последующими изменениями и дополнениями) при обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. В силу ст. 196,197 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности устанавливается в три года. Для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком. Правила статей 195,198 - 207 настоящего Кодекса распространяются также на специальные сроки давности, если законом не установлено иное. Вместе с тем, следует различать сроки для предъявления требований изготовителю, продавцу товара, исполнителю услуг и сроки судебной защиты. Следует отметить также совершенно различный порядок исчисления упомянутых сроков: сроки, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, исчисляются со дня продажи товара, принятия работы, услуги, тогда как сроки исковой давности - со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права, то есть практически со дня предъявления соответствующего требования. Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" сроки исковой давности не установлены. В связи с тем, что частью второй Гражданского кодекса Российской Федерации не установлены специальные сроки исковой давности для предъявления исков по поводу недостатков товаров, проданных по договору розничной купли - продажи, к этим искам должен применяться общий срок исковой давности. К отношениям, вытекающим из других договоров, на которые распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", должны применяться сроки исковой давности, установленные для соответствующих договоров Гражданским кодексом Российской Федерации. Согласно договору купли-продажи кухни, гарантийный срок установлен в 1 год со дня передачи товара потребителю, то есть с ДД.ММ.ГГГГ (со дня поставки кухни) по ДД.ММ.ГГГГ. Соответственно, с требованием к стороне договора, то есть к ответчику по настоящему делу, истец могла предъявить претензии в течение гарантийного срока, либо в течение двух лет, поскольку гарантийный срок установлен менее года. Вместе с тем, недостатки в кухонном гарнитуре проявлялись, как в 2008 году, так и в 2010 году, о чем истцом сообщалось ответчику. Срок исковой давности начинает исчисляться со дня, когда истцу стало известно о нарушении своего права. В 2008 году недостатки были устранены путем реставрации товара. Так, истец обратилась к ответчику осенью 2010 года по поводу недостатков товара устно, что подтверждено показаниями свидетелей, а затем ДД.ММ.ГГГГ в письменном виде. Поскольку гарантийный срок истек, а также истек двухлетний срок обнаружения недостатков товара, то именно на истце лежит бремя доказывания возникновения недостатков не по вине потребителя. В суд такие доказательства представлены. На момент предъявления иска 3-хлетний срок исковой давности не истек. Оснований для отказа в иске по этому основанию не имеется. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. Если в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям. Учитывая, что исковые требования удовлетворены в сумме 826382 руб.(786382 руб.+30000+10000) с ИП Дубинина К.С. в бюджет муниципального образования «<адрес>» подлежит взысканию штраф в размере по 413191 руб. 00 коп. (826382:2). Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст. 88 ГПК РФ). В порядке ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате доверенности в размере 760 руб. В настоящее время в суд не представлены доказательства оплаты истцом услуг представителя, что не лишает истца возможности обратиться в суд с заявлением о возмещении судебных расходов. Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ИП Дубинина К.С. в доход государства подлежит взысканию государственную пошлину в сумме 11363 руб. 82 коп. (786382 руб.+30000 руб.-200000) х 1%+5200+200 (требования неимущественного характера о компенсации морального вреда). Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р е ш и л: Взыскать с индивидуального предпринимателя Дубинина ФИО15 в пользу Рашидовой ФИО16 стоимость мебели в размере 786382 руб., неустойку в размере 30000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по изготовлению доверенности в размере 760 руб., а всего 827142 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований Рашидовой Е.И.к.- отказать. Предмет договора купли-продажи - кухню иные данные Аран (Италия), находящуюся у Рашидовой ФИО17, передать ИП Дубинину ФИО18 после выплаты денежных средств истцу по решению суда. Взыскать с ИП Дубинина ФИО19 в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» штраф в размере 413191 руб. 00 коп. Взыскать с ИП Дубинина ФИО20 государственную пошлину в доход государства в размере 11363 руб. 82 коп. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме. Судья С.Н. Агаркова