И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И (заочное) г. Саратов ДД.ММ.ГГГГ Волжский районный суд г. Саратова В составе: Председательствующего судьи Юдиной С.В., при секретаре Федоровой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к ИП Пулиной Альфии Зиннатовны в защиту прав неопределенного круга потребителей, У С Т А Н О В И Л: Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к ИП Пулиной А.З., мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного крута потребителей в отношении ИП Пулиной А.З., по месту осуществления реализации товаров по адресу: <адрес>, ТЦ «иные данные». При проведении контроля у ответчика были выявлены нарушения п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации от15 августа 1997 г. № 103 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке», которым с 01 июля 1998 года запрещена продажа на территории РФ импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке, поскольку в продаже находился товар без информации на русском языке - шапка женская, производитель «иные данные». Также на указанный товар не был представлен сертификат соответствия по требованию проверяющего в нарушение п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. Кроме того, на торговой точке ответчика отсутствовала информация в наглядной и доступной форме об ОГРН, Правила торговли, чем нарушен п. 9 указанных Правил. По результатам проверки инспектором актово-претензионной работы составлен акт №. Просил признать противоправными данные действия ответчика и обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия, обязать ответчика опубликовать резолютивную часть решения суда в установленный судом срок в средствах массовой информации, а именно, в газете «Парадный подъезд». В случае уклонения ответчика от публикации, предоставить возможность опубликовать резолютивную часть решения суда истцу с дальнейшим взысканием расходов с ответчика, взыскать расходы по оплате услуг представителя. Представитель истца в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, о чем в деле имеется его заявление. Ответчик ИП Пулина А.З. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя истца и ответчика в порядке заочного производства с согласия истца. Исследовав материалы гражданского дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям: В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2). В соответствии со ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя). В силу п. 1 ст. 10 данного Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 19.01.1998 г. Постановлением Правительства РФ № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно ч. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» и п. 9 Правил указанные правила должны быть доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме. Отсутствие Правил в торговом зале нарушает права потребителей на необходимую и обязательную информацию о правилах продажи отдельных видов товаров. В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона информацияо товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: -наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; -сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), -цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), -гарантийный срок, если он установлен; -правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); -информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; -срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; -адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; -информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3). Согласно п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации от15 августа 1997 г. № 103 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке с 01 июля 1998 года запрещается продажа на территории РФ импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке: наименование товара; наименование страны, фирмы-изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита); правила и условия эффективного и безопасного использования; иные сведения о товарах в соответствии с законодательством РФ, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи. Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждом) наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Как установлено судом, Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» является юридическим лицом, которое для достижения своих уставных целей рассматривает жалобы потребителей, консультирует их по вопросам законодательства о защите прав потребителей; проверяет соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информирует органы местного самоуправления о выявленных нарушениях; обращается в суды с заявлением в защиту прав потребителей и законных интересов потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) (л.д. 9-20). Пулина А.З. является действующим индивидуальным предпринимателем (л.д. 41-42). ДД.ММ.ГГГГ специалистом СООО «ЗПП» по направлению от ДД.ММ.ГГГГ проведена проверка потребительского рынка на предмет соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей ИП Пулиной А.З. по адресу: <адрес>, ТЦ «иные данные», в ходе которого выявлены нарушения, указанные в иске, о чем составлен акт (л.д. 31-32). Не доверять представленным документам у суда не имеется оснований, поскольку доказательств заинтересованности данных лиц в исходе дела ответчиком суду не представлено. В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В порядке ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности. Учитывая представленные по делу доказательства, суд находит, что истцом представлены доказательства, подтверждающие неисполнение ответчиком возложенной на него законом и иными нормативными актами обязанности по реализации товаров, а именно, продажа товара шапки женской, производитель «иные данные», без информации на русском языке, без предоставления по требованию сертификата соответствия на товар, при отсутствии информации в наглядной и доступной форме об ОГРН, Правил торговли. Ответчик не представил доказательств в опровержение заявленных требований суду не представил. В связи с чем, требования Общественной организации в части признания противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий ИП Пулиной А.З. по реализации товара - шапки женской, производитель «иные данные», без информации на русском языке, без предоставления по требованию сертификата соответствия на товар, при отсутствии информации в наглядной и доступной форме об ОГРН, Правил торговли подлежат удовлетворению. В соответствии со ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Следовательно, на ответчика должна быть возложена обязанность по пресечению указанных нарушений. Суд считает возможным доведение решения суда до сведения потребителей путем размещения на торговой точке, в которой осуществляет свою деятельность ИП Пулина А.З. в Торговом Центре «Арена», расположенного по адресу: <адрес> течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу) всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам). В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Таким образом, требования истца о взыскании в его пользу затрат на представителя, принимавшего участие в ходе подготовки дела к слушанию, уплаченные им по договору на оказание представительских услугот ДД.ММ.ГГГГв сумме 6000 рублей, суд находит обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, т.к. считает оплату разумной в размере 2000 руб., с учетом конкретных обстоятельств дела и произведенной им работы, отсутствия при рассмотрении дела в суде (л.д. 22, 23). В силу ст. 103 ГПК с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 200 рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие действия Индивидуального предпринимателя Пулиной Альфии Зиннатовны в Торговом Центре «иные данные», расположенном по адресу: <адрес>, а именно: - в реализации товара - шапки женской, производитель «иные данные» без информации на русском языке, без предоставления по требованию сертификата соответствия на товар, - при отсутствии информации в наглядной и доступной форме об ОГРН, Правил торговли. Обязать индивидуального предпринимателя Пулину Альфию Зиннатовну устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, а именно: прекратить в Торговом Центре «иные данные», расположенном по адресу: <адрес>, реализацию товаров: шапки женской, производитель «иные данные» без информации на русском языке, без предоставления по требованию сертификата соответствия на товар, - в отсутствие информации в наглядной и доступной форме об ОГРН, Правил торговли. Обязать индивидуального предпринимателя Пулину Альфию Зиннатовну довести до сведения потребителей решение суда по делу путем вывешивания копии решения суда в торговом помещении в Торговом Центре «иные данные», расположенном по адресу: <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Взыскать с индивидуального предпринимателя Пулиной Альфии Зиннатовны в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 (двух тысяч) рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя Пулиной Альфии Зиннатовны государственную пошлину в сумме 200 рублей в доход государства. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Саратовский областной суд; стороне, не присутствовавшей в судебном заседании, предоставить право подать заявление об отмене решения суда в течение 7 дней со дня его получения. Текст решения изготовлен в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ Судья С.В. ЮДИНА