Заочное решение

именем Российской Федерации

г. Саратов                 10 января 2012 года

Волжский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Бжезовской И.В.,

при секретаре Беловой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО8» к индивидуальному предпринимателю Богомазовой Марине Владимировне о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил :

истец обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Богомазовой М.В. о защите прав неопределенного круга потребителей, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ членом ФИО9» ФИО4 в присутствии стажёра продавца ФИО5 и при участии продавца ФИО10. была произведена проверка соблюдения прав потребителей в магазине «иные данные Богомазова М.В. Проверка проводилась на основании ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей», пункта 2.2 Устава общественной организации и направления на проверку № ФИО11».Истец указывает, что при проведении проверки были выявлены нарушения прав потребителей и правил продажи отдельных видов товаров, а именно: в нарушение ст. 9.2 информации о государственной регистрации продавца в торговом зале магазина, на видном и доступном месте, не было; в нарушение ст.8 и ст.10.3 ФЗ «О защите прав потребителей», при выборочной проверке выявлены товары, на этикетках которых не было информации на русском языке об изготовителях, информация на ценниках ограничивалась указанием страны, иные данные»; в нарушение п. 12 постановления Правительства РФ № и ст. 10.3 ФЗ «О защите прав потребителей», информация о соответствии стандартам РФ товаров, реализуемых на момент проверки, одежду, обувь и часы не представлена.По итогам проверки составлен акт №.На основании изложенного истец просит признать действия индивидуального предпринимателя Богомазовой М. В., выразившиеся в реализации товаров без информации о соответствии стандартам РФ, без информации на русском языке об изготовителях, отсутствие информации о государственной регистрации предпринимателя, неправомерными в отношении неопределённого круга потребителей на момент проверки; обязать ответчика устранить нарушения прав неопределённого круга потребителей, перечисленные в пункте один, настоящего заявления; обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации; возместить ФИО12» расходы на оплату услуг представителя в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.

В ходе рассмотрения дела представитель истца дополнил исковые требования в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а именно просит обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей: реализацию товаров без информации о соответствии стандартам РФ, без информации на русском языке об изготовителях, в отсутствии информации о государственной регистрации предпринимателя. Также представитель истца уточнил размер понесенных судебных расходов в сумме 5 000 руб., которые он просит взыскать с ответчика.

В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности, поддержал исковые требования, просил их удовлетворить, дав пояснения, аналогичные исковому заявлению.

Ответчик в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещалась заказными письмами с уведомлениями по месту регистрации, указанному в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей о месте жительства индивидуального предпринимателя, а также по месту нахождения магазина (л.д. 44). Однако согласно возвратам писем, а также служебным извещениям корреспонденция возвращена в суд за истечением срока давности хранения (л.д. 56, 58). В соответствии со ст. 118 ГПК РФ судебная повестка или судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. В силу ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика. Суд считает, что ответчик извещен надлежащим образом, уклоняется от явки в суд, при этом не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела с указанием на какие-либо причины, при этом судом неоднократно предоставлялась возможность стороне ответчику принять участие в судебном заседании, что привело к истечению процессуальных сроков по делу.

В связи с неявкой ответчика в судебное заседание, учитывая согласие представителя истца, суд посчитал возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства в соответствии со ст. ст. 233-244 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Закон «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № (в редакции Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 4 ст. 7 Закона - не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Статьей 10 вышеназванного Закона установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; и т.д.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, разработанные в соответствии с вышеназванным Законом и регулирующие отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Пунктом 11 названных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (в ред. Постановления от ДД.ММ.ГГГГ) при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Пунктом 15 приведенных Правил установлено, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В соответствии с требованиями ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

(часть первая в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 242-ФЗ)

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

В толковании Постановления Пленума Верховного суда Россйской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ, на основании выявленных нарушений неопределенного круга потребителей, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправного в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

В соответствии с требованиями ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка магазина индивидуального предпринимателя Богомазовой М.В., расположенного по адресу: <адрес>, по результатам которой был составлен акт № проверки предприятия потребительского рынка. Согласно указанного акта в результате были выявлены следующие нарушения:

1. В магазине информация о государственной регистрации предпринимателя на видном и доступном месте отсутствует;

2. На этикетках, ценниках реализуемых товарах информация об изготовителях, на русском языке отсутствовала, а именно: иные данные

3. Не представлена информация о соответствии стандартам Российской Федерации реализуемой одежды, обуви.

В подтверждение данных обстоятельств представлен приведенный акт проверки магазина индивидуального предпринимателя Богомазовой М.В., который как в нем указано, составлен в присутствии представителя продавца ФИО6 (л.д. 5). Также факт проверки подтвержден представленным истцом фискальным кассовым чеком ИП Богомазовой М.В. датированный ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Ответчиком не представлены доказательства в опровержение заявленных истцом требований.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, если сторона, обязанная доказать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои доводы объяснениями другой стороны.

При таких обстоятельствах исковые требования истца о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий ответчика, обязании прекратить и устранить указанные нарушения являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учетом, конкретных обстоятельств дела суд считает необходимым установить десятидневный срок ответчику для сообщения до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации.

В соответствии с ч. 4 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей всех понесенных по делу судебных издержек.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом в подтверждение расходов по оплате услуг представителя представлены договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ, а также расходный кассовый ордер о том, что ФИО13 оплатил в счет договора поручения 5 000 руб. ФИО7 (л.д. 46-48).

Таким образом, требования истца о взыскании в его пользу затрат на представителя, принимавшего участие в ходе подготовки дела к слушанию, в судебном заседании, суд находит обоснованными. Вместе с тем, исходя из обстоятельств дела, объема работы представителя по делу, суд находит возможным уменьшить расходы на оплату услуг представителя до 4 000 руб., взыскать указанную сумму с ответчика.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-244 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил :

обязать индивидуального предпринимателя Богомазову Марину Владимировну прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, а именно:

- осуществление деятельности в отсутствии информации в магазине о государственной регистрации предпринимателя на видном и доступном месте;

- осуществление деятельности в отсутствии на этикетках, ценниках реализуемых товарах информация об изготовителях, на русском языке отсутствовала, а именно: иные данные

- осуществление деятельности в отсутствии информации о соответствии стандартам Российской Федерации реализуемой одежды, обуви.

Обязать индивидуального предпринимателя Богомазову Марину Владимировну довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Богомазовой Марины Владимировны в пользу ФИО14 расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 (четыре тысячи) руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Волжский районный суд г. Саратова в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                        подпись                                               И.В. Бжезовская