РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
25 марта 2010 г.
Волгодонский районный суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Поповой Е.В.
при секретаре Димковой О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах в интересах неопределенного круга лиц к обществу с ограниченной ответственностью «Фортуна» и Гусейнову Р.Н. о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий по не предоставлению необходимой и достоверной информации установленной законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец указал, что 16 декабря 2009 года с 11.00 до 13.00 на основании распоряжения о проведении плановой проверки № 003878 от 09 ноября 2009 года при проведении проверки деятельности ООО «Фортуна» в кафе «Караван» по адресу: г.Волгодонск, ул.М.Кошевого 18 выявлены нарушения в сфере защиты прав потребителей.
В ходе проверки установлено нарушение права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителей и режиме их работы, а именно: до сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена необходимая и достоверная информация о товарах и их изготовителях и содержащая в обязательном порядке информацию о наименовании и месте нахождения изготовителя товара, обозначении стандартов, обязательным требованием которых должен соответствовать товар, сведения об основных потребительских свойствах товара, правила и условия эффективного и безопасного использования товара, о подтверждении соответствия товара установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя с документами, подтверждающими безопасность и качество составов, используемых при предоставлении услуг по курению кальяна (согласно представленного меню, предлагается услуга по курению кальяна в ассортименте. Представленные составы для заправки кальяна не имеют информации на русском языке о наименовании товара, производителе, его местонахождении, составе, предназначении, не маркированы знаком соответствия в установленном порядке. Документы - приходные (накладные) и документы, подтверждающие качество и безопасность не представлены. До сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена информация о ценах на имеющиеся в продаже 3 наименования табачных изделий (парламент МРЦ по цене 57 рублей в количестве 5 пачек, Кент МРЦ по цене 52 рубля, в количестве 10 пачек, Мальборо МРЦ по цене 42 рубля в количестве 3 пачки).
Истец просит признать действия ответчика директора ООО «Фортуна» Гусейнова Р.Н. и ответчика ООО «Фортуна» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязать ответчика прекратить противоправные действия.
Представитель истца исковые требования поддержал просил их удовлетворить.
Отевтчик Гусейнов Р. Н. Оглы и представитель ответчика ООО «Фортуна» в судебное заседание не явился, был надлежащим образом уведомлен о времени и месте проведения судебного заседания, оставил суду заявление, в котором исковые требования признал, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.4 ст.7,ст.4,ст10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.12 Правил продажи отдельных видов товаров №55 от 19.01.1998г. в редакции 06.02.2002- при продажи товара продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствии товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с сертификатом соответствия, качественным удостоверением, товаросопроводительными документами.
В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров за №55 от 19.01.1998г., согласно указанным нормам: «Продавец обязан своевременно в наглядной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров…», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать : цену в рублях.
В соответствии ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.15 Правил продажи отдельных видов товаров за №55 от 19.01.1998г. Согласно указанным нормам, информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке.
В ходе судебного разбирательства установлено, что 16.12.2009г. проверкой ООО «Фортуна» в кафе «Караван», расположенного по адресу, ул. М. Кошевого д.18 выявлены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Вышеперечисленные нарушения подтверждаются постановлением № 1087 от 22 декабря 2009г.
Поскольку ответчиком ООО «Фортуна» были нарушены требования Закона РФ «О защите прав потребителей»: по не предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителей и режиме их работы, а именно: до сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена необходимая и достоверная информация о товарах и их изготовителях и содержащая в обязательном порядке информацию о наименовании и месте нахождения изготовителя товара, обозначении стандартов, обязательным требованием которых должен соответствовать товар, сведения об основных потребительских свойствах товара, правила и условия эффективного и безопасного использования товара, о подтверждении соответствия товара установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя с документами, подтверждающими безопасность и качество составов, используемых при предоставлении услуг по курению кальяна (согласно представленного меню, предлагается услуга по курению кальяна в ассортименте. Представленные составы для заправки кальяна не имеют информации на русском языке о наименовании товара, производителе, его местонахождении, составе, предназначении, не маркированы знаком соответствия в установленном порядке. Документы- приходные (накладные) и документы, подтверждающие качество и безопасность не представлены. До сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена информация о ценах на имеющиеся в продаже 3 наименования табачных изделий (парламент МРЦ по цене 57 рублей в количестве 5 пачек, Кент МРЦ по цене 52 рубля, в количестве 10 пачек, Мальборо МРЦ по цене 42 рубля в количестве 3 пачки).
Суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о признании действий ответчика ООО «Фортуна» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании ответчика ООО «Фортуна» прекратить противоправные действия.
Рассматривая требования истца к Гусейнову Р.Н. оглы о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании ответчика прекратить противоправные действия суд не находит оснований для удовлетворения требований истца к Гусейнову Р.Н. оглы. Гусейнов Р.Н. оглы является ненадлежащим ответчиком по делу. В судебном заседании установлено, что нарушение прав потребителей допускается ООО «Фортуна», которое и является настоящим ответчиком по делу.
Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах в интересах неопределенного круга лиц к обществу с ограниченной ответственностью «Фортуна» удовлетворить.
Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» противоправными и прекратить действия на период времени с 11 часов до 13 часов 00 минут 16.12.2009г.:
В удовлетворении исковых требований территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах в интересах неопределенного круга лиц к Гусейнову Р.Н. - отказать.
Взыскать в общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» в федеральный бюджет государственную пошлину в размере 4 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Ростовский областной суд через Волгодонской районный суд.
Судья Е.В. Попова