О защите прав потребителей



дело № 2-3053/11

_____________________________________________________________________________

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

02 августа 2011 г.

Волгодонский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи                                          Поповой Е.В.

при секретаре                                                                       Димковой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах в интересах неопределенного круга лиц к закрытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий по не предоставлению необходимой и достоверной информации для потребителей о товарах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

      Обращаясь в суд, истец указал, что 11 мая 2011 года с 09.30 до 11.30 на основании распоряжения о проведении плановой проверки № 001156 от 08 апреля 2011 года при проведении проверки на предмет соответствия деятельности требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей закрытого акционерного общества «<данные изъяты>» зарегистрированного по адресу: <адрес>, по результатам которой вынесено постановление от 23.05.2011 года № 455.

      В ходе проверки установлены нарушения: потребителям своевременно не предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора и содержащая в обязательном порядке информацию: о наименовании товара, о наименовании технического регламента, или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров, гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим законом, адрес, фирменное наименование изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) при продаже товаров, предложенных неопределенному кругу лиц, размещенных в торговом зале, обеспеченных ценниками, а именно шланга поливочного (гофра), 20м., в количестве 5 единиц по цене 160 рублей, шланга поливочного прозрачного 25 метров в количестве 5 единиц, по цене 520 рублей, коврика для ванной комнаты травка в количестве 6 единиц по цене 60 рублей, электрического чайника «Saturn» ST-EK 1016 в количестве 1 единица по цене 1 800 рублей, отсутствует информация об изготовителе электрического чайника «Saturn» Alluem в количестве 1 единицы по цене 610 рублей- - отсутствует информация об изготовителе, секатор для птицы в количестве 1 единицы по цене 205 рублей - отсутствует информация об изготовителе импортере, ножниц кухонных производство Китай в количестве 1 единицы по цене 70 рублей - отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/6 (металл) СО 86-1162, производство Китай, в количестве 1 единицы по цене 520 рублей, отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/2 (металл) СО 86-1100, производство Китай в количестве 1 единицы, по цене 200 рублей - отсутствует информация об импортере, ножа для овощей антибактериального 3Р-Р, производство Китай в количестве 1 единицы по цене 235 рублей - отсутствует информация об импортере.

     Поэтому истец просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ЗАО «<данные изъяты>» по нарушению правил продажи отдельных видов товаров и обязать ответчика прекратить противоправные действия.

       Харламова И.А. - представитель истца исковые требования уточнила, просила признать действия ЗАО «<данные изъяты>» по нарушению правил продажи отдельных видов товаров в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, требования о возложении обязанности прекратить действия по нарушению правил продажи отдельных видов товаров в отношении неопределенного круга потребителей не поддержала, просила их не рассматривать, так как ответчиком противоправные действия прекращены.

       Шмидт Т.А. - представитель ответчика исковые требования признала, суду пояснила, что в добровольном порядке устранены нарушения прав неопределенного круга потребителей.

       Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

       В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 23001 «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации допотребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

      В ходе судебного разбирательства установлено, что 11 мая 2011г. проверкой магазина ЗАО «<данные изъяты>», расположенного по адресу, <адрес> выявлены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребителям своевременно не предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора и содержащая в обязательном порядке информацию: о наименовании товара, о наименовании технического регламента, или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров, гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим законом, адрес, фирменное наименование изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) при продаже товаров, предложенных неопределенному кругу лиц, размещенных в торговом зале, обеспеченных ценниками, а именно шланга поливочного (гофра), 20м., в количестве 5 единиц по цене 160 рублей, шланга поливочного прозрачного 25 метров в количестве 5 единиц, по цене 520 рублей, коврика для ванной комнаты травка в количестве 6 единиц по цене 60 рублей, электрического чайника «Saturn» ST-EK 1016 в количестве 1 единица по цене 1 800 рублей, отсутствует информация об изготовителе электрического чайника «Saturn» Alluem в количестве 1 единицы по цене 610 рублей- - отсутствует информация об изготовителе, секатор для птицы в количестве 1 единицы по цене 205 рублей - отсутствует информация об изготовителе импортере, ножниц кухонных производство Китай в количестве 1 единицы по цене 70 рублей - отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/6 (металл) СО 86-1162, производство Китай, в количестве 1 единицы по цене 520 рублей, отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/2 (металл) СО 86-1100, производство Китай в количестве 1 единицы, по цене 200 рублей - отсутствует информация об импортере, ножа для овощей антибактериального 3Р-Р, производство Китай в количестве 1 единицы по цене 235 рублей- отсутствует информация об импортере.

Вышеперечисленные нарушения подтверждаются постановлением по делу об административном правонарушении № 0414 от 23 мая 2011г.

Поскольку ответчиком были нарушены требования ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

        Суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца к закрытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

      Исковые требования территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах в интересах неопределенного круга лиц к закрытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий по не предоставлению необходимой и достоверной информации для потребителей о товарах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, удовлетворить.

Признать действия закрытого акционерного общества «<данные изъяты>» противоправными на период времени с 09 часов 30 минут до 11 часов 30 минут 11 мая 2011г.:

- по не предоставлению потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора и содержащей в обязательном порядке информацию: о наименовании товара, о наименовании технического регламента, или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров, гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим законом, адрес, фирменное наименование изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) при продаже товаров, предложенных неопределенному кругу лиц, размещенных в торговом зале, обеспеченных ценниками, а именно шланга поливочного (гофра), 20м., в количестве 5 единиц по цене 160 рублей, шланга поливочного прозрачного 25 метров в количестве 5 единиц, по цене 520 рублей, коврика для ванной комнаты травка в количестве 6 единиц по цене 60 рублей, электрического чайника «Saturn» ST-EK 1016 в количестве 1 единица по цене 1 800 рублей, отсутствует информация об изготовителе электрического чайника «Saturn» Alluem в количестве 1 единицы по цене 610 рублей - отсутствует информация об изготовителе, секатор для птицы в количестве 1 единицы по цене 205 рублей - отсутствует информация об изготовителе импортере, ножниц кухонных производство Китай в количестве 1 единицы по цене 70 рублей - отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/6 (металл) СО 86-1162, производство Китай, в количестве 1 единицы по цене 520 рублей, отсутствует информация об импортере, набора ложек чайных 1/2 (металл) СО 86-1100, производство Китай в количестве 1 единицы, по цене 200 рублей - отсутствует информация об импортере, ножа для овощей антибактериального 3Р-Р, производство Китай в количестве 1 единицы по цене 235 рублей- отсутствует информация об импортере.

       Взыскать с закрытого акционерного общества «Товары для дома» в местный бюджет государственную пошлину 4 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Ростовский областной суд через Волгодонской районный суд.

Судья                                                                                                               Е.В. Попова