дело №2-4065/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

31 октября 2011 г.                   г. Волгодонск

Волгодонской районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Савельевой Л.В.,

с участием представителя ГОО ВАП Ефремовой Е.В., действующей на основании доверенности № 1-1 от 10.10.2011 года,

при секретаре Ерошенко Е.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Городской общественной организации «Волгодонская ассоциация потребителей» (далее ГОО «ВАП») к Драевской Н.М. о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и опубликовании решения суда в СМИ,

УСТАНОВИЛ:

ГОО ВАП обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ИП Драевской Н.М. о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей и опубликовании решения суда в СМИ, указав, что 19.07.2011г. специалистами ГОО «ВАП» проведена проверка магазина «Канцтовары», находящегося по адресу, г. Волгодонск, ул. 30 лет Победы, 10, в котором ответчиком осуществляется предпринимательская деятельность. В результате проверки были выявлены нарушения, отраженные в акте № 1341 от 19.07.2011. Фактически на момент проверки в реализации находился товар с истекшим сроком годности - набор красок по керамике на водной основе 4 цвета «Керамика» классика, объем 10 мл. по цене 85 рублей; без информации на русском языке - маркер черный HankeExrra-Lange № 088 по цене 70 рублей за 1 штуку; Коко-грунт водяные шарики madeinchina по цене 15 рублей, остаток 6 упаковок, клей whiteGlufCeexomadeinKorea, по цене 20 рублей за 1 штуку; без информации о сроке изготовления на клей силикатный для бумаги и картона, массой 120 грамм по цене 12 рублей за 1 штуку; без информации на сумку детскую черную с золотом по цене 130 рублей за 1 штуку; без оформленного «Уголка потребителя».

Истец просит суд признать противоправными действия ответчика ИП Драевской Н.М., в отношении неопределенного круга потребителей, установленные на момент проверки от 19.07.2011г. по реализации товара с истекшим сроком годности, без информации на русском языке, без информации, без оформленного «уголка потребителя». Обязать ответчика опубликовать резолютивную часть решения суда по данному делу в печатных СМИ города в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Взыскать с ответчика в пользу ГОО «ВАП» судебные расходы в сумме 2000 рублей.

В судебном заседании представитель истца Ефремова Е.В., действующая на основании доверенности № от 10.10.2011, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик Драевская Н.М. в судебном заседании исковые требования не признала. Пояснила, что по результатам проверки ею были сняты с реализации товары с истекшим сроком годности, а именно набор красок по керамике 4 цвета изготовитель ООО «Гамма» Москва, по цене 85 рублей за 1 упаковку, также снят с реализации товар без информации, а именно маркер черный «LankeExtraLange» по цене 70 рублей за 1 штуку, «Коко-грунт» водяные шарики по цене 15 рублей в количестве 6 штук, что подтверждается актом о списании. Информация о сроке годности на клей WaterGlueLeeho и сумку детскую с золотом имелась на упаковке, которая была ответчицей обнаружена после проведения проверки. Информация для потребителей находилась на прилавке, на столе расчета с покупателями в файле. В настоящее время размещена в более удобном для потребителя месте.

Ответчица не согласна с требованием о размещении резолютивной части решения в СМИ и размером судебных расходов истца. Полагает, что сумма судебных расходов должна быть уменьшена.

Выслушав представителя истца, ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В п. 24 Правил продажи отдельных видов товаров №55 от 19.01.1998 года установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ч. 4 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Согласно ч. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Из пункта 11 вышеуказанных Правил следует, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Из материалов дела усматривается, что 19.07.2011 специалистами ГОО ВАП в соответствии с заданием № 1341 проведена проверка магазина «Канцтовары», находящегося по адресу, г. Волгодонск, ул. 30 лет Победы, 10, подведомственного Драевской Н.М.

По утверждению представителя истца, на момент проведения проверки специалистами ВАП были выявлены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров. В реализации находился товар с истекшим сроком годности: набор красок по керамике на водной основе 4 цвета «Керамика» классика, объем 10 мл. по цене 85 рублей; без информации на русском языке - маркер черный HankeExrra-Lange № 088 по цене 70 рублей за 1 штуку; Коко-грунт водяные шарики madeinchina по цене 15 рублей, остаток 6 упаковок, клей whiteGlufCeexomadeinKorea, по цене 20 рублей за 1 штуку; без информации о сроке изготовления на клей силикатный для бумаги и картона, массой 120 грамм по цене 12 рублей за 1 штуку; без информации на сумку детскую черную с золотом по цене 130 рублей за 1 штуку; без оформленного «Уголка потребителя».

В обоснование своих доводов представителем истца представлен акт проверки ГОО ВАП № 1134 от 19.07.2011. Акт проверки, представленный суду в качестве доказательства, соответствует требованиям ч.2 ст. 71 ГПК РФ.

В акте зафиксированы выявленные на момент проведения проверки факты продажи товара: с истекшим сроком годности, без информации на русском языке, без информации, без оформленного уголка потребителя.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд не может согласиться с доводами ответчика о том, что устранение ответчиком всех нарушений в добровольном порядке является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, поскольку в момент проведения проверки товары с истекшим сроком годности, без информации, без информации на русском языке, были выставлены на продажу наряду с другим товаром, поэтому факт устранения нарушений ответчиком после проведения проверки не влияет на правовую оценку его действий.

Других доказательств, опровергающих правовую позицию истца, ответчик не представил.

Отсутствие в магазине в удобном для ознакомления покупателей месте "Уголка потребителя" с информацией о государственной регистрации продавца и наименовании зарегистрировавшего органа, являются нарушением прав потребителей, гарантированных п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд приходит к выводу о том, что исковые требования обоснованны и подлежат удовлетворению в части признания действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товара с истекшим сроком годности, без информации, без информации на русском языке, без оформленного уголка потребителя.

Требования ГОО ВАП о возмещении судебных расходов на представителя подлежат частичному удовлетворению в разумных пределах, в размере 1000 рублей, что соответствует ст. 100 ГПК РФ. В обоснование затрат истцом представлено платежное поручение № 427 от 25.08.2011, копия договора на оказание услуг № 1 от 19.09.2011.

           В силу п.п. 8 п. 1 ст. 333.20, п.п. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 200 рублей.

             Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Городской общественной организации «Волгодонская ассоциация потребителей» к Драевской Н.М. о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и опубликовании решения суда в СМИ удовлетворить.

Признать противоправными действия Драевской Н.М. в отношении неопределенного круга потребителей, установленные на момент проверки 19.07.2011 по реализации товара:

- с истекшим сроком годности - набор красок по керамике на водной основе цвета «Керамика классика, объем мл по цене 85 рублей;

- без информации на русском языке:

на маркер черный HenkeExrra-Lange № 088 по цене 70 рублей за 1 штуку;

коко грунт, водяные шарики madeinchina по цене 15 рублей, остаток 6 упаковок;

клей whiteGlufCeexomadeinKorea, по цене 20 рублей за 1 штуку;

- без информации о сроке изготовления на клей силикатный для бумаги и картона, массой 120 грамм по цене 12 рублей за 1 штуку;

- без информации на сумку детскую черную с золотом по цене 130 рублей за 1 штуку;

- без оформленного «Уголка потребителя».

Обязать Драевскую Н.М. опубликовать резолютивную часть решения суда о нарушениях прав неопределенного круга лиц в печатных СМИ города Волгодонска в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу.

Взыскать с Драевской Н.М. в пользу Городской общественной организации «Волгодонская ассоциация потребителей» судебные расходы в сумме 1000 рублей.

Взыскать с Драевской Н.М. государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Волгодонской районный суд в течение десяти дней со дня его составления в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено 01.11.2011 года.

Судья