Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 20.03.2012 года. г. Волгодонск Федеральный судья Волгодонского районного суда Ростовской области Стадникова Н.В., при секретаре Тома О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лесковой П.С. к ООО «УК «Ч ЖЭК» о компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л: ИстецЛескова П.С. обратилась в суд с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор № с ответчиком на выполнение ремонтных работ в квартире, расположенной по <адрес>, внеся за работу предоплату в сумме * рублей. Общая сумма работ составила * рублей. Согласно договора ответчик принял на себя обязательства по устройству гидроизоляции полов, утеплителя, настилу деревянных полов, обшивке пластиковыми панелями стены и потолка, укладке линолеума и плинтуса. Но ответчиком были произведены работы некачественно, а именно: деревянные брусья на полу уложены неровно, в связи с чем пол сильно вибрировал, плинтуса не были закреплены надлежащим образом и сразу же отошли, линолеум уложен «волнами», пластиковые панели стали сразу же отходить от стены, при установке пластиковых панелей на потолке москитные сетки в стеклопакеты невозможно было установить. Сама истец является инвалидом 2 группы и ее муж инвалид 3 группы, пенсионеры, для нее сама по себе ситуация с некачественным ремонтом привела к сильным душевным переживаниям, что сказалось на сне, аппетите. Истец была вынуждена обратиться к ответчику с требованием об устранении недостатков ремонта. Ответчик откладывал разрешение вопроса об устранении недостатков произведенной работы, в связи с чем истец была вынуждена обратиться в союз потребителей и отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей Администрации г. Волгодонска. После указанного обращения ответчик предоставил нового работника, который устранил все дефекты. При этом муж истца вынужден был ездить за указанным работников каждый день, чтобы его не направили на другие объекты. В иске истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме * рублей. В судебном заседании истец настаивал на удовлетворении исковых требований. Представитель ответчика Микель Н.В., действующая на основании доверенности, в удовлетворении исковых требований просила отказать, указав следующее. После получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ответчика незамедлительно прибыли к истцу и устранили имеющиеся недостатки. Однако Лескова П.С. отказалась подписывать акт об устранении недостатков выполненных работ. В обоснование требования о взыскании компенсации морального вреда истец ссылается на то, что действиями ООО «УК «Ч ЖЭК» ей причинены существенные нравственные страдания - стресс сильно сказался на ее здоровье. Однако само по себе наличие каких-либо заболеваний у истца не свидетельствует о наличии причинно-следственной связи между расстройством ее здоровья и действиями ответчика. Выслушав пояснения истца, представителя ответчика, свидетелей, изучив иные доказательства по делу, и дав им надлежащую оценку, суд приходит к следующему. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяется правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и ст. 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом. Право на компенсацию морального вреда возникает при наличии предусмотренных законом условий или оснований ответственности при наличии: 1) страданий, т.е. морального вреда как следствия нарушения личных неимущественных прав; 2) неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; 3) причинной связи между неправомерным действием и наступлением морального вреда; 4) вины причинителя вреда. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор на оказание услуг по ремонту квартиры, принадлежащей истцу, ее мужу и дочери. Стороны согласовали объем работ и его цену. Как указано в Постановлении Пленума ВС РФ от 29.09.1994 года отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Сторонами не оспаривается наличие того обстоятельства, что работы были выполнены некачественно и по жалобе истца от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком устранялись недостатки выполненных работ, т.е. нарушения права потребителя имели место. Недостатки были устранены в период времени ДД.ММ.ГГГГ. Согласно дефектной ведомости, которую истец отказался подписать, были выполнены демонтаж и монтаж линолеума, демонтаж и монтаж деревянных полов, демонтаж и монтаж напольного плинтуса, ревизия пластика на стенах и потолке, теплоизоляция (заделка монтажной пеной стыков). Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Недостатки работ по ремонту жилого помещения на день предъявления иска были устранены ответчиком по требованию истца. Доводы об отсутствии вины ответчика в причинении морального вреда судом не могут быть приняты во внимание, поскольку в подтверждение отсутствия вины ответчик мог сослаться в данном случае на то, что гарантийный срок ремонта истек. Но таких доказательств суду ответчиком не были предоставлены. При определении размера компенсации за моральный вред суд учитывал следующие обстоятельства: характер нарушений прав потребителей и последствий, к которым привело ненадлежащее исполнение обязательств; нуждаемость потребителя в работе; продолжительность неудобств, которые испытывал потребитель в связи с нарушением его прав; отношение к сложившейся ситуации причинителя вреда; его готовность удовлетворить претензии потребителя; поведение самого потребителя; материальное положение потребителя, его социальный статус. Исходя из того, что истец, являясь инвалидом 2 группы, пенсионером, проживал в жилом помещении, в котором некачественно произведены ремонтные работы, был вынужден терпеть в связи с указанными обстоятельствами неудобства, а также учитывая то, что на момент предъявления в суд иска ответчик устранил недостатки выполненных работ суд считает заявленные требования о компенсации морального вреда удовлетворить частично в размере * рублей. Разрешая вопрос о судебных расходах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в сумме * рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, судья Р Е Ш И Л: Взыскать с ООО «УК «Ч ЖЭК» в пользу Лесковой П.С. компенсацию морального вреда в размере * рублей. В остальной части исковых требований Лесковой П.С. отказать. Взыскать с ООО «УК «Ч ЖЭК» в доход местного бюджета госпошлину в сумме * рублей. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Волгодонской районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.