Гр.дело № 2-4887/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Волжский городской суд Волгоградской области в составе: председательствующего судьи : Кочеровой З.Ф., при секретаре : Киселевой И.О., 03 ноября 2011 года в городе Волжском Волгоградской области, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белуха С.Ф. к индивидуальному предпринимателю Андриевскому Д.В. о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л : Белуха С.Ф. обратилась в суд с иском к ИП Андриевскому Д.В. о защите прав потребителей, взыскании с ответчика ущерба в размере <...> рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ с <дата> в размере <...> рублей, компенсации морального вреда в размере <...> рублей, указав в обоснование иска, что <дата> ею был заключен договор с ИП Андриевским Д.В. на изготовление кухонного гарнитура. Стоимость мебели определена договором и составила <...> рублей. При оформлении договора ею внесена предоплата в размере <...> рублей, затем частями она оплатила стоимость ручек, фасада, столешницы, общая сумма оплаты составила <...> рублей. Согласно договору срок выполнения работы по изготовлению гарнитура 14 дней, то есть до <дата>. Однако, ответчик не выполнил заказ на изготовление мебели до настоящего времени, неоднократные обращения с требованиями выполнить обязательства по договору, ответчиком оставлены без ответа. Просит суд взыскать с ответчика в её пользу сумму <...> рублей, уплаченную по договору, так как желает расторгнуть договор; взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работы по изготовлению кухонного гарнитура из расчета 3% от цены заказа за каждый день просрочки с <дата> по день вынесения решения судом в сумме <...> рублей. Поскольку действиями ответчика ей причинены нравственные и физические страдания, выразившиеся в нервных стрессах по восстановлению нарушенных ответчиком прав, просит взыскать с ответчика в её пользу компенсацию морального вреда в размере <...> рублей. В судебном заседании истец Белуха С.Ф., отказавшись от исковых требований в части взыскания неустойки в размере <...> рублей, поддержала остальные требования о взыскании ущерба и компенсации морального вреда и просила их удовлетворить. Ответчик ИП Андриевский Д.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, об уважительных причинах неявки не сообщил, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Представитель Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа- город Волжский Волгоградской области в судебном заседании поддержал иск Белуха С.Ф. Суд, выслушав истца, представителя третьего лица, исследовав письменные доказательства по делу, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 7 от 29 сентября 1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны. Согласно. п.1,2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Пункт 1 статья 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В судебном заседании установлено, что <дата> между истцом Белуха С.В. и ответчиком ИП Андриевским Д.В. был заключен договор на изготовление мебели /л.д.4-5/. Согласно п. 4.1 Договора Исполнитель принял на себя обязательства выполнить все работы в объеме, в сроки, с надлежащим качеством, предусмотренные договором. В силу ст.2.1 Договора, срок выполнения работ с момента подписания договора составляет 14 дней. Пунктом 3.2 Договора оговорена общая стоимость Договора- <...> рублей. Согласно п. 3.1 Договора, Оплата производится в два этапа: 1 этап- 70% от общей стоимости, перед началом работ, 2 этап – 30 % от общей стоимости, по завершению произведенной части работ, монтажных работ и подписания Акта приемки – сдачи работ. Во исполнение условий договора, истцом оплачено <дата> <...> рублей, а также ответчиком ИП Андриевским Д.В. в качестве предоплаты проведения работ по изготовлению кухонного гарнитура принято от истца Белуха С.Ф. <дата> - <...> рублей, <дата> <...> рублей, о чем свидетельствует расписка ответчика /л.д. 5 оборот, 6,7/. Таким образом, истцом по договору уплачена предоплата в размере <...> рублей, которая подтверждается представленными расписками. Ответчик в установленный договором срок- <дата> не выполнил условия договора, мебель- кухонный гарнитур, не изготовлена и не установлена истцу. Истец обращалась к Ответчику с претензией, в которой установила исполнителю новый срок для исполнения заказа. Однако, заказ на изготовление мебели предусмотренный договором, заключенным <дата> между истцом Белуха С.Ф. и ИП Андриевским Д.В. до настоящего времени не выполнен. Судом достоверно установлено, что истцом ответчику оплачены работы по изготовлению мебели в размере <...> рублей, что истец не оспаривала в судебном заседании, но ответчик предусмотренную договором работу не выполнил до настоящего времени. Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. При таких обстоятельствах, оценив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу, что невыполнение работ по изготовлению мебели в установленный договором срок, в силу Закона «О защите прав потребителя», позволяют Заказчику потребовать отказаться от исполнения договора о выполнении работ и о возврате уплаченной за работу денежной суммы. В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Поскольку уплаченная денежная сумма за работу, подтвержденная представленными истцом расписками, составляет <...> рублей, суд считает необходимым взыскать с ответчика ИП Андриевского Д.В. уплаченную по договору о выполнении работ денежную сумму в размере <...> рублей, а в остальной части исковых требований следует отказать ввиду необоснованности. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд считает, что истцу ответчиком причинен моральный вред в результате невыполнения в установленный договором срок работ по изготовлению, монтажу и установке мебели. Кроме того, ответчик длительное время уклонялся от удовлетворения законных требований Истца во внесудебном порядке удовлетворить его требования, поэтому требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованы и подлежат возмещению ответчиком. Суд, учитывая обстоятельства дела, последствия, наступившие в результате неисполнения ответчиком условий договора, степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости считает определить размер компенсации морального вреда в сумме <...> рублей, а в удовлетворении остальной части исковых требований суд считает необходимым отказать. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п.п.7 п.1 ст.46 БК РФ данный штраф взыскивается в бюджеты муниципальных органов, городских округов, городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении денежного взыскания (штрафа), по нормативу 100 процентов. Таким образом, с ИП Андриевского Д.В. подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования городского округа – город Волжский Волгоградской области штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно <...> рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Удовлетворяя исковые требования истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы, связанные с оплатой почтовых расходов на сумму <...> рублей <...> копейки, которые подтверждаются чеком от <дата>. Принимая во внимание, что исковые требования связаны с нарушением «прав потребителей», и в соответствии со ст. 333.36 ч.2 п.4 НК РФ истец освобожден от уплаты госпошлины, поэтому, в соответствии со ст. 103 ч.1 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, то есть в размере <...> рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Взыскать с Индивидуального предпринимателя Андриевского Д.В. в пользу Белуха С.Ф. уплаченные по договору денежные средства в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей, почтовые расходы в размере <...> рублей <...> копейки, всего <...> рублей <...> копейки. В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда Белуха С.Ф. отказать. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Андриевского Д.В. штраф в доход бюджета муниципального образования городского округа – город Волжский Волгоградской области в сумме <...> рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя Андриевского Д.В. госпошлину в доход государства в сумме <...> рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, со дня принятия решения судом в окончательной форме. Судья: Справка: мотивированное решение изготовлено <дата>. Судья: